会社の利益に直接貢献したい!未経験から営業職への転身に成功
転職前
転職後
業種
- 損害保険
- 人材紹介／職業紹介
業務内容
- 損害サービス担当者
- CA
年収
- 450万円
- 380万円
【 転職活動期間 : 2ヵ月 】
転職へのご志向、転職経緯
求職者様は、これまで損害保険会社にて、損害サービス担当者として事故解決に至るまでの交渉業務を行ってこられた方でした。お客様に寄り添って事故の解決まで導いていく業務を行ってこられましたが、下記2点が決め手となり転職活動を開始されました。 (1)交渉業務を行っていく中で、結局マニュアルに沿った対応がメインとなってしまい、自身の介在価値を感じられない。 (2)事故の解決率を追ってきたが、同じ数字を追うのであれば、会社の利益に直結する営業数字を追ってみたい。
転職活動中の不安、不安へのアドバイス
営業未経験の方でしたので、これまでの経験値を面接の中でどのようにアピールしていけば良いかという点について、不安を感じていらっしゃいました。その不安に対し、「事故解決率」という数字を追ってきた経験及び、その数字を追うためにどのようにPDCAを回して行動してきたかをアピールするようにアドバイスし、面接対策で具体的なエピソードを掘り下げました。
内定までの流れ
2月中旬に初回面談を行い、3月上旬に応募承諾を頂きました。その後、3月上旬～中旬にかけて面接を受けて頂き、内定後の条件面談を経て成約に至りました。内定までの期間に複数回の面接対策（電話及び来社）も実施しました。
キャリアアドバイザーから見る転職成功ポイント
求職者様は、未経験で営業にチャレンジしたいという強い思いのもと、面接前の準備をしっかり行われる方でした。しっかりご準備いただいた情報をもとに複数回の面接対策を実施し、万全の状態で面接に臨んで頂けたことが成功の要因の一つであると考えます。また、内定～承諾までの期間も毎日連絡を取り合う中で、ご本人が不安に感じている点をヒアリングし企業に連携し、求職者様に対して不安を解消できる情報をタイムリーに提供できたことで、スムーズに成約に繋げることができました。