接客の経験を活かして販売職へのキャリアアップ
業種
- サービス(その他)
- 通信キャリア・ISP・Nier
業務内容
- タクシードライバー
- 販売
年収
- 250万
- 350万
転職へのご志向、転職経緯
求職者様は大学をご卒業後、車の運転が好きという想いからタクシードライバーに就職されました。主な業務内容はドライバーとしてお客様を車に乗せ運転することとなります。業務の中では【ホスピタリティ】を念頭に業務に取り組むことを意識されており、お客様を目的地へとお連れした後は本当にご案内したルートが最短だったのか常に道順を振り返ってより良いドライビングができるよう工夫をされておりました。
そんな中で今回転職を行う理由としては、生活環境面の改善とキャリアアップの2点がございました。1点目は、タクシードライバーという職業柄メーンの活動時間が深夜の時間帯であるため、そこを変えて家族と過ごす時間を増やしたいということ。2点目は、車の自動運転化が進む中でタクシードライバーという職業の将来性に不安があるということでした。
転職活動中の不安、不安へのアドバイス
タクシードライバーという職種を通して自身を顧みた時に、自身のアピールポイントがわからないという部分に大きな不安を感じていらっしゃいました。そちらに対しては、ドライバーという職種の中でもホスピタリティを第一に考え行動されてこられたご本人のエピソードを面接対策にて細かくヒアリングさせていただき、面接でアピールできるような内容にブラッシュアップ致しました。また、面接慣れをしていないかつご来社での面談が難しい方でしたので、複数回にわたり電話で面接の対策を徹底的に行わせていただきました。
内定までの流れ
書類選考通過後は、あえて一次面接の日程を少しゆとりのあるスケジュール感にて調整させていただきました。理由としては、面接の通過確度がぎりぎりであったためと、意向醸成が必要であったためとなります。通過確度に関しては来社での面接対策が難しい状況でしたので、複数回にわたり細かく面接対策を行うことで確度を高める動きを行いました。意向醸成に関しましては、他社進捗で第一志望の企業が発生した際に本人の転職軸を整理する機会を設けさせていただき、納得感を持って第一志望として面接に挑んでいただくことができた結果、即日内定の結果をいただくことができました。
キャリアアドバイザーから見る転職成功ポイント
転職活動の成功ポイントは応募承諾に尽きるかと思います。安定志向が強い求職者様でしたので、求人紹介当初は成約企業が契約社員であること、お休みはシフト制であることに難色を示されましたが、ご本人のキャリア形成の中でまずはタクシードライバーのご経験を活かし販売職でのキャリアアップを図ることの重要性や、お休みの部分は中長期的なキャリアを考えると、目先の休みの条件よりも今後家族を守っていけるようなキャリアを形成することの方が重要ではないかというお話をご本人様の軸を持って提案することで、信頼関係を強くしながら高い意向を持ってご承諾に結び付けることができたかと思います。