マネジメント経験を活かして成長業界である物流業界へのキャリアアップ
業種
- その他小売・専門店
- インターネット_広告_メディア
業務内容
- 塾講師
- シフトアシスタント
年収
- 300万円
- 350万
転職へのご志向、転職経緯
今回の転職理由と致しましては2点ございます。1点目は、少子高齢化が激化していく中で、現在就業されている教育業界の先行きが不透明であること、2点目は塾業界における経験においては幅広い経験を積むことができ、一つの達成感を感じていることからも今後は今までのマネジメント経験を活かしつつ新たな環境にて更なるキャリアアップを図りたいという思いからとなります。
1点目に関しては、自身の配属先である教室の売り上げ拡大を図るべく、新規生徒の獲得に励んでいるものの、上記理由にもある通り、そもそもの生徒数が減っている中で各教室が奪い合いを行うようなレッドオーシャン状態で、マーケットが飽和状態にあることからとなります。
2点目については、今まで講師としての生徒への学習指導、カウンセリングからアルバイトスタッフへのマネジメント、教室の売り上げ管理、新規生徒の獲得からカリキュラムの企画に至るまで多岐に渡る経験を行い、各分野において自身の掲げた目標を達成することができたことからやりがい・達成感を感じておられ、今後は新たな業界にて更なるキャリアアップを図りたいという思いの元転職へと踏み切られております。今後は成長産業である物流業界の中で、今まで培われた顧客志向、業務改善意識を活かしてキャリア形成を図りたいという思いをお持ちのお方です。
転職活動中の不安、不安へのアドバイス
転職活動中における不安と致しましては、今までのマネジメント経験を次の就業先にて活かすことができるのか、という点にございました。前職のご経験におけるマネジメントの要素としては2点ございまして、1点目は塾にてアルバイト・パートとして勤務している講師（約5名～8名程度）のマネジメント、2点目は塾の生徒に対する進路サポートマネジメント・保護者との面談となります。今まで相手の心情に深く入り込んだマネジメントをご自身の強みとしていた一方で、担当していたマネジメント人数規模が少なかったことから、工程管理という対象のモノや人数が増えた際に活かすことができるのか、という点にご不安を抱いておられました。
そちらに対するアドバイスと致しましては、応募先の企業で重要視されているポイントはPDCAサイクルに落とし込んで業務に取り組んだご経験をお持ちであるか、業務改善、改革の意識を持ちながら、日々の業務をより効率的且つ顧客満足度を意識した上で改善提案を行っていたかという点であることから、マネジメント経験人数以上に、先方が求める業務改善意識、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組んだご経験を存分にアピールしていただくようフォローさせていただきました。
内定までの流れ
内定までの流れと致しましては、現職の業務が忙しく、面談後にお電話にて接点を作ることが難しい環境であったことから、書類選考通過後はメールにてやり取りをさせていただき、面接対策もお電話にて行わせていただきました。具体的な内容と致しましては、面接のポイントや想定されうる質問事項を職務経歴書を拝見した上で想定質問として提示し、メールにまとめて送付させていただきました。
複数回にわたってメールにて面接の質問回答集をブラッシュアップし、応募先の企業に魅力ポイント・求職者様にマッチするポイント、経験を活かすことができるアピールポイントなどを箇条書きさせていただき、面接の通過確度向上のためのフォローを行うことで、高いご入社意欲をお持ちいただきながら面接へ挑んでいただだきました。
その結果WEB面接、一次面接、二次面接と高いご評価の中で選考にお進み頂くことができ、ご入社の意欲も高い状況で選考を進めていただくことができましたが、内定獲得後応募時の勤務形態と大きく勤務形態が変更となる事案が発生致しました。そちらに対しても、目先の条件以上に数年後やその後のキャリアなど先々の目線でのご提案を行うことでスムーズに内定承諾をいただくことができました。
キャリアアドバイザーから見る転職成功ポイント
今回の転職成功ポイントは2点ございます。
1点目は、相手のニーズに合わせた接点方法・接点回数にて的確なケアができたことにあると思います。具体的には現職の業務が忙しく、連絡手段はメールでのみであったこと、アウトプットが早く柔軟性が高いお方であったことからも、企業の魅力ポイントや選考の通過ポイントなど、細かな情報訴求をメールにまとめ、塾の生徒数が少ない午前中の時間にメール送付を行うことを徹底することで、限られた活動期間、準備時間の中でもできる限り濃い内容の対策を行っていただくことができたかと思います。
2点目は、初回面談時に求職者様の転職の本質的な軸をキャッチすることができていた点にあるかと思っております。初回面談時に求職者様の口から出た転職理由と致しましては「キャリアアップ」がメインでありましたが、お話を広げていくとその裏側には新しい家族が増えた事により、一つの土地に地に足をつけて長期的にキャリア形成を図りたい、生涯年収を向上させたいという条件を向上させる点も大きな転職理由でありました。その点を初回面談時からヒアリングできていたからこそ、オファー時に応募時と諸条件が変更となった際にも、本質的な転職理由が叶えられるという点をお話させていただき、納得感を持ってご決断いただくことができたと感じております。