アルバイトで培った接客スキルを活かし正社員へ|転職成功事例|求人・転職エージェント

転職成功事例(ご利用者の声)

マイナビエージェントを通してステップアップした転職成功者をご紹介

 販売・サービス

25歳 女性

アルバイトで培った接客スキルを活かし正社員へ

前職業種:レストラン・居酒屋 職種:店舗・販売系

現職業種:病院/クリニック 職種:販売・サービス関連職種

Q1転職前の職務内容をお教えください

飲食店での接客業務に従事しておりました。主な担当業務はホール接客です。絵本をコンセプトとしたイタリアンレストランで、アルバイトとして約6年間働いていました。世界観の徹底と、提案力を高めることを日々の目標とし、在籍中には2000人規模の接客大会に挑戦し、グランプリ受賞の実績を作りました。

Q2転職を考えたきっかけは何ですか?

自身の将来を見据え、アルバイトのままではなく、正社員になりたいと考えたのが1番のきっかけです。アルバイトとして働いていた企業からも正社員雇用のお声がけはいただいていたのですが、勤務時間が長いのでライフワークバランスを考えたいと思ったことと、私自身新たな分野で自身のスキルアップをしたいという想いが芽生えていたこともあり、転職サイトを中心に就職活動を始めました。

Q3転職に際して、不安に感じたことがあればお聞かせください

社会人経験がない、ということです。接客大会で結果を残したり、日々の業務でお客様からのお褒めの言葉をいただいたり、特例で新卒トレーナーを任せていただいたり…自分なりに信頼を築きあげてきました。しかし、履歴書などの紙面上ではただの「アルバイト」です。正社員での経験なしに希望の転職先に合格できるのかとても不安でした。

Q4Q3の不安について、キャリアアドバイザーから
アドバイスはありましたでしょうか?

今まで私自身の築きあげてきた信頼は、職務経歴書や面接でのやり取りで十分に伝わるから大丈夫ですよと言っていただけました。また、気になる企業があるならば、私から全力でプッシュさせていただきます!とハッキリと伝えていただいたことがとても嬉しく、安心して面接対策に取り組むことができました。面接後にももう一度プッシュしてくださったようで、凄く心強かったです。

Q5入社を決意された理由をお教えください

2点あります。1つ目は、6年間飲食店にて培ってきた自身の接客スキルを最大限にいかしながら成長していけると考えたからです。コンサルティング業に必要であるお客様ひとりひとりの気持ちに寄り添いご提案をしていくスタイルは、日々大切にしていたことのひとつです。2つ目は、役職に該当する人材があまり見つけられていないと面接時に聞いたからです。私は高い目標に向かって頑張ることにやりがいを持つタイプなので、「役職につく」という目標を事前提示してもらえたことが魅力でした。

Q6マイナビエージェントをご利用になった感想をお聞かせください

転職したいと思ってもまずはどんなお仕事があるのか、前知識が何もない状態でのスタートだったので、とても不安でしたが、ヒアリングもしっかりしていただき、企業提示もたくさんいただいたので、視野を広げながら探すことができました。実際に就職を決めた企業さんは元々考えもしていなかった業態だったので、紹介していただけて本当に良かったです。また、採用後も不安なことについてご連絡したところ、とても丁寧にアフターフォローもしていただけて嬉しかったです。利用して良かったです。ありがとうございました。

2019年6月 転職成功者アンケートより

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