IT業界は、情報技術に関連する業界全体を指します。IT業界ではITに関する専門的な知識やスキルが求められますが、人材不足の企業が多いため、未経験者も積極的に採用しています。しかし未経験者が何も対策しないで転職活動を始めてしまうと失敗する可能性が高いため、注意点やポイントを押さえることが大事です。

この記事では、20代のIT業界未経験者へ向けて、IT企業へ転職するためのコツやおすすめの職種を紹介します。注意点も解説しているため、ぜひ参考にしてみてください。

20代未経験者でもOK！IT業界の転職市場

IT業界では活発な採用活動を行う企業も見受けられ、特に「即戦力」となる人材のニーズは以前より高まっている傾向にあります。一方で、未経験者や第二新卒のニーズが拡大しているIT職種もあります。まずは、現在のIT業界の転職市場を把握し、20代未経験からの転職に役立てましょう。

IT業界は人材不足が深刻化している

近年は、少子高齢化や有効求人倍率の偏りなどによって、さまざまな業種や業界において人手不足が深刻化しています。人気の高い印象を受けるIT業界ですが、実はIT業界も人材不足に悩まされている業界のひとつです。

IT業界は将来性が期待されているにもかかわらず、労働力不足が深刻化しています。そのため、20代であれば経験を問わずIT業界への転職が可能でしょう。またIT業界は異業種からの転職率が高い傾向にあります。異業種転職を検討している場合にも、IT業界を視野に入れてみるとよいかもしれません。

ポテンシャル採用に期待が持てる

20代前半でIT業界への転職を考えている場合には、ポテンシャル採用のチャンスがある点を押さえておきましょう。ポテンシャル採用とは、これまでの経歴やスキルを重視するのではなく、今後の成長力に期待する採用方法です。

ポテンシャル採用は第二新卒にチャンスがあるケースが多く、その理由として「人材教育にかかる手間の削減」「意欲の高い人材の採用」「社風への柔軟な対応」などが挙げられます。第二新卒は、新卒入社後3年以内に転職する場合を指すケースが多いようです。新卒入社から3年以内は、転職において有利な期間だといえるでしょう。

20代後半からはスキルや経験も重視される

未経験でも転職可能なIT業界ですが、20代後半になると、ポテンシャル採用の対象外となる可能性があります。20代後半からは、経験やスキルに重点を置いた採用も増えるでしょう。しかし、20代後半だからといって、転職成功の可能性がないわけではありません。

実際に20代後半で未経験でも、IT業界への転職を成功させている方も多くいます。IT業界未経験であっても、職種の選定や根気のよい転職活動、独学などによって採用をつかみ取れるでしょう。

IT業界に転職するメリットとは？

転職を検討している方は、まずはIT業界のメリットに目を向けてみましょう。転職においてメリットといわれるものには、キャリアアップや年収アップ、人間関係のリセットなどがあります。また、働き方の改善もメリットに挙げられるでしょう。ここでは、IT業界への転職におけるメリットを紹介します。

平均年収が高め

マイナビエージェントの業種別平均年収ランキング【2020年版】によると、IT業界全体の平均年収は390万円です。金融業界の421万円やメーカー業界の428万円と比べると平均年収は劣りますが、それでも他業界と比較して年収は高いといえます。

また、IT業界に属する20代前半の平均年収は300万円と若干低めですが、30代後半の平均年収は454万円です。スキルと経験を積むことで年収を上げられる業界であることが分かります。

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リモートワーク率が高い

リモートワークはワークライフバランスを実現するひとつの方法です。通勤時間の削減や働きやすい環境での仕事、介護や育児との両立など、リモートワークの実施は働く人にとってさまざまなメリットを与えてくれるでしょう。

IT業界には、リモートワークの実施率が高い特徴があります。自宅で仕事をしたい方にとっても魅力的な業界です。

自分の市場価値を高められる

IT業界では、共通の技術やツール、フレームワークなどが使用されることがあります。たとえば、プログラミング言語（Python、Java、JavaScriptなど）やデータベース管理（SQL、NoSQL）などは、さまざまな企業で広く使われています。

ほかにも開発手法の知識やプロジェクト管理能力などは、どのIT企業でも重宝されるスキルです。IT業界でこれらの専門知識やスキルを身につければ、ほかのIT関連企業への転職も有利になるでしょう。

経験を積むことで独立も可能

IT関連の仕事はパソコンひとつあれば完結するケースが多く、開業において必要な店舗や事務所は基本的にありません。そのため他業界と比べると独立しやすいのがメリットです。独立が難しい職種もありますが、システムエンジニアやWebマーケターなどは、フリーランスとして活動している方が多くいます。

フリーランスになれば会社員よりも自由度の高い働き方が可能となり、収入も制限がないため、努力次第で高収入を目指せます。

20代未経験者におすすめなIT職種5選

IT業界には、多くの職種が存在します。そのためIT業界未経験の方は、どの職種への転職がベストなのかと迷うケースも多いでしょう。同じIT業界でも、転職の難易度は職種によって大きく変わります。20代未経験でIT業界への転職を検討している場合には、未経験者が転職しやすい職種を選定するのがおすすめです。ここでは、5つのIT職種を紹介します。職種選びの参考にしてみてください。

1.IT営業

IT営業は、自社の情報システムやサービスの提案、販売といった仕事を行います。クライアントとITエンジニアの間に入って両者をつなぐ役割をしたり、技術的な提案をしたりなど、コミュニケーション力を必要とするのが特徴です。

IT営業は未経験からチャレンジしやすい職種といわれています。また前職で営業経験がある方は、スキルや経験を活かせるでしょう。将来的に専門性の高いITコンサルタントへのキャリアも目指せます。

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2.IT事務

IT事務の仕事は他業界の事務職と比較して、IT関連の業務が多い特徴があります。たとえばPCの初期設定や組み立て、ソフトウェアのインストールなどもIT事務の仕事です。またデータ入力や書類作成、電話対応、来客対応という一般的な事務業務もあります。

同じIT事務でも、企業によって業務内容は異なります。IT業界は未経験であっても、事務職としての経験がある場合には転職に有利だといえます。

3.プログラマー

プログラミング言語には「Java」「PHP」「Python」などの種類があり、開発内容に応じて異なるのが特徴です。ある程度プログラミング言語を学んでいると、未経験からでも転職しやすくなるでしょう。プログラマーはキャリアパスが広く、将来的にシステムエンジニアやプロジェクトリーダー、スーパーエンジニアなどが目指せます。

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4.運用オペレーター

運用オペレーターは、サーバーやネットワークの運用管理・保守を行います。運用オペレーターは、事前に決められた手順書に沿って、システムに問題がないかを管理するのが仕事です。もしもトラブルが起きた場合には、システムの回復に向けて対応します。

IT業界でありながら、プログラミング技術が必須ではない点が運用オペレーターの特徴です。マニュアルを参考にした業務が基本となるため、未経験でも転職しやすいでしょう。経験を積んで、サーバーエンジニアとして活躍もできます。

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5.Webマーケター

WebサイトやSNSなどを利用して、自社の利益のためにマーケティングを行うのがWebマーケターの仕事です。Webマーケターは事業会社に属する「インハウス」と、クライアントから委託を受ける「アウトソース」の大きく2種類に分けられます。

Webマーケティングの手法はさまざまであるため、どちらも多岐にわたる業務を担う必要があるでしょう。Webマーケターは基本的にGoogleアナリティクスの知識が必要ですが、未経験でも活躍しやすい特徴があります。

20代未経験者がIT業界へ転職する際の注意点

IT業界へ転職するメリットは多くありますが、注意すべき点もいくつかあります。注意点を知らないまま転職活動をすれば、思うように採用を得られなかったり入社後のミスマッチが発生したりする可能性があります。IT業界への転職活動を始める前に、ここで紹介する注意点を押さえておきましょう。

基本的なITの知識は必要

未経験者でも転職可能なIT業界ですが、ITに関する知識がまったくない場合、転職に失敗するリスクがあります。IT業界への転職では、面接でITに関する意見を問われるのは明確です。もしも事前学習をしていない場合、意見を言えなかったり、見当違いの発言をしたりなど、面接がうまくいかずに失敗する事例もあります。

20代前半でポテンシャル採用のチャンスに期待している場合であっても、IT知識を習得しておくことは大切です。最低限のIT知識を習得し、業界を理解することで、転職意欲をアピールできるでしょう。

教育制度や福利厚生が充実していない場合がある

IT業界はベンチャー企業やスタートアップ企業が多く存在し、歴史のある企業や大手企業と比べると教育制度や福利厚生が整っていない可能性があります。そのため教育制度に期待して入社しても、自分から積極的にスキルを習得する必要があるでしょう。

しかし、すべてのベンチャー企業やスタートアップ企業に当てはまるわけではありません。企業によっては柔軟な働き方を用意し、独自の魅力的な福利厚生を用意しているケースもあります。

20代未経験者向け！IT業界へ転職する7つのコツ

IT業界は専門的な知識やスキルが要求されるため、IT業界未経験者が転職を成功させるのは容易ではありません。しかし20代の強みを活かした転職活動をすれば、選考を有利にすることが可能です。ここでは、IT業界へ転職する7つのコツを紹介します。

1.転職を決めたら早めに行動する

職を変えるタイミングは人それぞれです。しかし第二新卒や社会人経験が浅い20代前半は、比較的転職に有利だといわれています。IT業界も例外ではなく、20代前半は求人が多い傾向にあります。また20代の場合には、ポテンシャル採用でIT業界へ転職できるケースも珍しくはありません。同じ未経験でも、30代の場合では転職難易度が高くなります。そのため、思い立ったら早めに転職活動を進めるのがポイントです。

2.資格を取得する

IT業界には、資格取得を必須としていない職種も存在します。しかし、未経験からIT業界を狙う場合には資格を取得しているほうが有利だといえるでしょう。「IT業界で活躍したい」という強い気持ちをアピールするためには、資格もひとつのアイテムとして有効です。

資格取得をとおしてITの知識を身につけておくと、専門用語や基礎知識の理解など、転職後の業務でも役立つ場面があります。具体的には、以下のような資格の取得がおすすめです。

• ITパスポート
• 基本情報技術者試験

ITパスポートは国家資格ですが、取得のための難易度は低めです。また、基本情報技術者試験は実践スキルがあることの証明になります。どちらもIT業界未経験でも取得可能な資格であるため、IT業界への転職を考えている方はぜひ検討してみましょう。

3.企業リサーチを入念に行う

企業が求めている人物像からほど遠い場合、採用されにくいことは予想できるでしょう。実際に、企業が求める人材をリサーチせずに面接へ臨み、転職に失敗するケースは少なくありません。IT企業に限らず、転職を成功させるためには企業リサーチが大切です。

企業のホームページに掲載されている企業理念や方針などは、事前に把握しておきましょう。転職を成功させるためには企業側のニーズをくんで、期待に応えられるような姿勢を見せる必要があります。

4.IT業界のトレンドを押さえておく

IT業界未経験者はITに関連する実績やスキルがほとんどないため、アピールできるのは主に入社意欲や人柄です。入社意欲をアピールするためにも、IT業界の知識やサービス、トレンドなどはしっかりと押さえておきましょう。

IT業界は変化の激しい業界です。数年で新しいサービスや技術が生まれるケースも珍しくありません。IT業界の知識やトレンドに無知だと、「本当にIT業界を目指す気持ちがあるのか」「変化についていけないのではないか」と思われてしまいかねません。特にAIやIoT、5G、DXなどの重要な技術については、面接で聞かれても答えられるようにしておくとよいでしょう。

5.志望動機には「なぜIT業界を目指すのか」を盛り込む

異業種からの転職の場合は、志望動機で「なぜIT業界を目指すのか」を記載することが大切です。IT業界へ転職する動機が薄いと、「すぐに辞めてしまうのではないか」と思われてしまいます。IT業界を目指すきっかけや理由は、自分の経験談や考えに基づくオリジナルな内容にすると説得力が生まれます。そして数ある企業の中で応募先企業を選んだ理由や、入社後にどのように活躍したいかなども盛り込みましょう。

6.ポートフォリオを作成する

IT業界の転職では、応募者のスキルや実績を評価するためにポートフォリオの提出が求められる場合があります。実績のない未経験者にポートフォリオの提出が求められるケースはほとんどありませんが、未経験者がポートフォリオを提出することで志望意欲の高さや熱意をアピールすることが可能です。

たとえ技術力が乏しくても、自分で制作したWebサイトや開発した作品があれば提出することをおすすめします。とはいえポートフォリオの作成には時間がかかるため、余裕がある場合に対応するとよいでしょう。

7.キャリアアドバイザーの力を借りて対策する

転職を成功させたい方は、転職エージェントを利用するのも得策です。転職エージェントに登録すると、専任のキャリアアドバイザーがつき、転職成功へ向けてさまざまなサポートを得られます。履歴書や職務経歴書といったひとりでは悩みがちなポイントはもちろん、効果的な面接対策も受けられるでしょう。

また業界が必要としている人材の傾向や、質疑応答の仕方といったアドバイスをもらえるため、転職成功のための強い味方となります。

20代未経験のIT転職に関するQ&A

IT業界への転職に関して、まだ疑問点や不安がある方もいるのではないでしょうか。ここでは、20代未経験のIT転職に関するよくある質問を3つ紹介します。IT業界へ転職する前に、気になる部分や懸念点は解消しておきましょう。

高卒でもIT業界へ転職可能？

IT業界は学歴よりも実力やスキルが重視される傾向にあるため、高卒でも志望意欲があればポテンシャル採用を狙えます。また専門学校や大学に行かずとも、独学やオンライン講座などでプログラミング言語やデータベース、ネットワークなどの基礎的なITスキルを習得することが可能です。

女性にとってITエンジニアは働きやすい？

IT業界はリモートワークやフレックスタイム制などの柔軟な働き方を取り入れている企業が多く、ITエンジニアは男女ともに働きやすい職種といえるでしょう。自宅で仕事ができることで、家事や育児とも両立しやすくなります。

また一度スキルを身につければブランクがあっても復帰しやすいため、手に職をつけるという観点でもおすすめです。スキルを身につけてフリーランスになれば、より働きやすくなるでしょう。

ITの勉強はスクールと独学どちらがよい？

ITの知識・スキルを独学するメリットは、お金がかからないこと、自分のペースで学習できることが挙げられます。しかし、難問や不明点が出た際に挫折しやすいのがデメリットです。一方、スクールに通うメリットは挫折しにくいことです。分からないことがあれば、いつでも講師に質問できます。用意されたカリキュラムに沿って効率的に学べる点もメリットでしょう。

しかし、スクールに通うには相応の費用がかかります。スクールと独学のどちらがよいかは一概にいえませんが、それぞれのメリット・デメリットを踏まえたうえで検討するとよいでしょう。最初は独学、挫折したらスクールに通うのもおすすめです。

まとめ

20代未経験であっても、IT業界への転職は可能です。20代という若さから、未経験でもポテンシャル採用のチャンスがあるほか、職種の選定によっては選考を有利に進められるでしょう。しかし20代未経験がIT業界へ転職する場合、基本的な知識を習得しておくことや、企業リサーチの実施、志望動機の工夫といった点も欠かせません。そこで活用したいのが、転職エージェントです。

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