Webディレクター

Webディレクターとは、Webサイトの構築というプロジェクトにおいて、全体の指揮をとる総監督の立ち位置になります。その仕事は、クライアントとの打ち合わせでWebサイトの方向性を決め、企画をまとめるところから始まり、必要なスタッフの選定、管理、コンテンツの品質管理まで多岐にわたります。

実際のプログラミングやデザイン、文章の作成は、プログラマーやデザイナー、ライターが行うわけですが、それらのスタッフを束ね、限られた時間と予算、人材の中で、どのようにクライアントが満足するWebサイトを作り上げられるかが腕の見せどころとなります。

場合によっては、プランニング業務も兼任して、自らクライアントに直接提案を行ったり、コンテンツ作成のための取材や撮影を指揮したりすることもあります。

まずはクライアントから、Webサイトの目的や目標、盛り込む要素などに関する要望を聞き、すり合わせを行います。いかにクライアントの意図を引き出し反映できるかが腕の見せどころです。その後、具体的な方向性を定めてサイト設計を構築していきます。

Webサイトの定義や設計が確定した後は、実際にプロジェクトを進めていきます。リリース日から逆算しながら主にガントチャート方式でスケジュールを構築していきます。デザイナーやエンジニアなど、制作に必要な人員のアサインも必要です。プロジェクト進行中は常に進捗を確認し、スケジュールや人員、コスト管理を行います。

Webサイトがリリースされた後は運用業務を行います。リリース後もクライアントの要望やユーザーの声を反映して改善作業を行う場合もあります。アクセス数が想定より伸び悩んでいる場合はその原因を突き止め、より効果的なWebサイト構築を目指します。

Webディレクターは、以下のようなやりがいを感じられる仕事です。

上記以外にも、日々の業務の中でやりがいや喜びを感じる瞬間は多いでしょう。

転職の際に求められるWebディレクターが身に付けておくべきスキルとしては、以下のようなものがあります。

制作会社に勤務するWebディレクターは、一度に複数のプロジェクトを抱えることも珍しくありません。そこで、Webディレクターには、複数のプロジェクトについて制作スタッフに進捗確認をしながら進行状況を見極め、適宜修正を加えながら期日までにWebサイトを完成させる進行管理スキルが求められます。

単に紙の上で計算するだけでなく、実際に現場スタッフとの打ち合わせや情報共有を通して、常に状況を把握しておくことが必要です。

プロジェクトには必ず予算がありますから、その範囲内でWebサイトを完成させることも重要です。予算内で仕上げなければならない、といったプレッシャーを現場のスタッフに過剰に感じさせないようにするだけで、スタッフの無駄なストレスがなくなり、良い仕事につながります。

Webディレクターは、クライアントと現場の橋渡し役でもあるポジションです。クライアントの要望を正確にくみ上げ、スタッフの士気を高く保ちながら円滑に作業を進めるためにも、コミュニケーションスキルは非常に重要です。

Webサイトの構築には、多くのスタッフが関わってきます。Webディレクターはスタッフを取りまとめ、Webサイトの構築という一つの目的に向かって牽引していく立場ですから、リーダーシップは必須のスキルとなります。目標を明確にし、各メンバーの性格を見極めたうえで、積極的に仕事に取り組みたくなるような環境を作ることが重要になります。

Webディレクターは直接制作に携わることはありませんが、プログラマーやデザイナーに的確な指示を出すためには、プログラミングやデザインなど、最低限の知識と技術を身に付けておくことをおすすめします。

あまりに専門的な知識は必要ありませんが、納品物を修正できる程度のスキルは身に付けておくとよいでしょう。

Webディレクターとして制作全般を統括するために備えておかなければならない知識はいくつかあります。実務で自然に身についていく部分もありますが、機会を待つのではなく、先んじて学ぶ意識を持つようにしましょう。

WebデザインはWebサイト全体の印象を決定づける重要な要素ですので、Webディレクターも知識を蓄えておくべきです。デザインで多く利用されるAdobeのIllustratorやPhotoshopなどのツールも操作できると、デザイン工程で役立つでしょう。

基礎的なプログラミングや汎用性の高い言語の知識は、Webディレクターとしてぜひ覚えておきたいものです。通常は自らコードを書く機会はありませんが、知識があればエンジニアとの意思疎通がスムーズになります。

UI（ユーザーインターフェイス）やUX（ユーザーエクスペリエンス）に関する知識もWebディレクターに必要です。Webサイトの制作では、ユーザー目線で利便性を考えることが非常に重要となります。UI/UXの知識があれば、ユーザー目線で心地良い印象や快適な操作性を感じてもらえるWebサイトの構築が実現します。

Webサイトがより多くのターゲットの目に留まらなければ、クライアントの目的を果たすことはできません。したがって、検索エンジンなどでWebサイトを上位に表示させるためのSEOの知識は重要です。

マーケティングの経験や知見も、Webディレクターとして成果を出すうえでは重要です。マーケティングの知識を備えておくことで、クライアントへの提案やWebサイトの課題分析、効果測定などの質に厚みが出ます。

Webディレクターになるために必要な資格はありません。しかし、資格があればWebディレクターとしての実力を客観的に証明することができますし、クライアントの信用を得るのにプラスに働く場合もあります。ここではWebディレクターにおすすめの資格をいくつかご紹介します。

全日本能率連盟登録資格 「Webディレクター試験」は、Webディレクション業務の客観的指標を作ることを目的に創設された試験です。

Web制作の「工程管理」をはじめ、クライアントの意図を汲んで必要なものを明確化する「要件定義」やそのための「現状分析」、Webサイト全体の「設計」、集客計画の「立案」など、Webサイト構築全般の知識を問う内容となっています。

公式テキストが発売されており、2015年度の合格率は66.8%と比較的高いので、まずはこの試験から受けてみることをおすすめします。

「Webリテラシー試験」は、Web関連の業務に携わる人全般を対象にしたWeb検定で、Webデザイナー、Webディレクター、WebプロデューサーといったWeb構築に重要な役割を果たす3職種に関する知識を問う内容となっています。

Web構築の現場には多くの技術者が携わりますが、業界によってWeb言語や常識、背景となる知識は異なり、しばしば問題が起こりがちです。Webディレクターには、そのような問題を解決し、プロジェクト全体が円滑に進行するようコントロールする役割もあります。この資格は、その前提となる知識を証明するのに役立ちます。

「ネットマーケティング検定」に合格すると、Webを利用した効率的なマーケティング能力を証明することができます。

他のWeb系資格は技術力を問うものが多いのに対し、ネットマーケティング検定は社内外の調整を行うファシリテート能力のほか、Webに関する最低限の知識や技術、ネットマーケティング関連知識、Webブランディング能力を問う内容となっています。公式テキストでしっかり勉強すれば無理なく合格できるレベルです。

Webディレクター（プロデューサー・プランナーを含む）の平均年収は442万円です。Webサイト制作会社や広告代理店などの所属先、また正社員かフリーランスかによっても条件の差はあります。

年齢別では20代が358万円、30代が442万円となっています。

Webディレクターのキャリアパスとしては、「高いレベルでクライアントのニーズを満たせるスキルを獲得し、今より年収の高い同一業界・同一職種の会社へ転職する道」と「現在所属する会社で長い目で見た年収アップを目指す道」「上位職であるWebプロデューサーを目指す道」「Webサイトの運営者であるWebマスターになる道」などがあります。経験を積んでスキルを高めることで、より良い条件での転職も可能になります。

Webディレクターのスキルランクは以下の通りです。

Webディレクターになりたての時期は誰もが「初級」スキルです。しかし、多くのクライアントから多様な案件を請け負うことで徐々に自分のキャパシティや視野が広くなっていきます。その結果、クライアントの要望を満たし、利益をもたらす協力関係を築くことができるのです。Webディレクターとして働く際には、自分のスキルランクを正しく把握し、自らの課題を知っておくことが重要です。