転職エージェントから相手にされないと感じるとき｜これで解決！原因・対策法

「転職エージェントからの連絡が滞っている」「提案される求人が少ない」「なかなか面談の日程が決まらない」転職活動中にこうした状況に直面すると、「自分は相手にされていないのでは？」と不安になるかもしれません。

せっかく転職への一歩を踏み出したのに、転職エージェントとの関係がうまくいかないと感じると、モチベーションも下がってしまいます。

そこで今回は転職エージェントとの関係で悩んでいる方に向けて、原因と解決策を紹介します。転職活動がより充実したものになるよう、ぜひ参考にしてみてください。

「転職エージェントに相手にされていない……」と感じるケースとは

転職エージェントから連絡が来ない、紹介される求人が減ったなどの状況にある場合、「相手にされていない」と感じるかもしれません。背景には転職市場の需給バランスや、自分のスキル・経験と求人のミスマッチといった要因が考えられます。

一方で、単にエージェントへの登録が正しく完了していない場合や、担当者が多忙で対応が遅れているだけという可能性も否定できません。まずは登録完了メールが届いているか確認し、届いていなければ再度登録したり電話確認をしたりしてみましょう。

転職エージェントの対応に疑問を抱いた場合は、運営会社にサービス品質や求人紹介状況について問い合わせるのも一案です。中には業務過多で対応が追いついていないケースや、特定業界の求人を十分に持っていないケースなどもあります。

「転職エージェントに相手にされない」と感じるとき｜ 考えられる4つの原因

ここでは、転職エージェントに「相手にされない」と感じる際に考えられる主な4つの原因を解説します。自分の状況に当てはまるポイントを確認し、効果的な対策を講じることで、転職エージェントとの関係改善や求人紹介の増加につながります。まずは、自分自身の転職市場における立ち位置を客観的に分析することから始めてみましょう。

1. スキルや経験が不足している

転職エージェントから積極的なサポートが得られない主な原因として、スキルや経験の不足が挙げられます。転職市場では即戦力を求められるケースも多いため、専門的知識や実務経験が少ない場合、紹介される求人数は限られる傾向にあります。

特に未経験分野への転職希望者や実務経験が浅い方は、このようなミスマッチに直面しやすくなるかもしれません。自身の強みと市場ニーズのギャップを客観的に分析し、必要なスキルアップを図ることが解決策として効果的です。

2. 転職回数が多い／ブランクが長い

転職回数が多い人に対して、企業側は「採用してもすぐに辞めるかもしれない」と懸念を抱きがちです。そのため、転職エージェントは、転職回数が多い人への求人紹介に際し慎重になるケースがあります。

また、職歴のブランク期間が長い場合も、転職活動が難航する可能性があります。ただし、育児・介護・病気療養など、明確な理由があれば問題ないケースがほとんどです。転職市場では、ブランク期間中の過ごし方が重視される傾向にあるため、スキルアップや資格取得などの自己研鑽をアピールするとよいでしょう。

3. 「希望条件」と「現実の市場」との間にギャップがありすぎる

希望条件と現実の市場との間に大きなギャップがあると、転職エージェントから連絡が減ることがあります。細かな条件を多く設定し妥協点がない場合や、自身の市場価値と希望条件が合致していない場合、マッチする求人数自体が限られてしまうためです。

自分のスキルや経験を客観的に評価し、現実的な希望条件を再設定しましょう。担当のキャリアアドバイザーに相談し、自分の市場価値に見合った条件や業界動向を確認することで、マッチングの幅を広げられるかもしれません。

4.転職意欲が低いと受け取られている

転職活動において意欲の低さを疑われることは、転職エージェントからの対応が消極的になる原因のひとつです。転職希望時期が半年以上先に設定されていたり、面談日程の調整があまりにもスムーズでなかったりすると、「本気で転職を考えていないのでは」と判断される可能性があります。

また、連絡への返信が遅い、求人紹介への反応が薄いといった行動も、転職への消極性を示すサインとして受け取られかねません。転職希望時期を再設定し、転職エージェントとのコミュニケーションを密に取ることが効果的です。

「転職エージェントに相手にされない」と感じるとき｜状況を改善するための対策

転職エージェントから思うようなサポートが得られないのは、希望条件と市場とのギャップや、自己PRがうまく伝わっていないが原因かもしれません。適切な対処法を把握して、より効果的な転職活動につなげましょう。ここからは、転職エージェントから積極的なサポートを引き出すための実践的な方法を紹介します。

現実的な希望条件や優先順位を再設定する

転職エージェントから連絡が少ないと感じる場合、希望条件の見直しをおすすめします。現実的な「転職の軸」を設定するために、譲れない条件（MUST）と妥協できる条件（WANT）を明確に分けましょう。

まず現職の不満点や転職で実現したいことを書き出し、それらを優先順位付けします。たとえば「年収アップ」と「土日休み」のどちらが自分にとって重要かを考える、といった具合です。

自分にとって本当に大切な条件が確定することで、選考対象となる企業の幅が広がるだけでなく、志望動機も明確になります。さらに、入社後のミスマッチも防止できるため、長期的なキャリア構築にも効果的です。

自己分析・キャリアの棚卸しをして履歴書の内容を充実させる

転職エージェントへ提出する履歴書や職務経歴書の内容が充分でない場合、スキルや経験を正確に把握されず、適切な求人紹介がされない可能性があります。内容を充実させるために、徹底的な自己分析と過去の業務経験の棚卸しが効果的です。

具体的には、担当業務内容、使用したツールやシステム、得意なスキル、数値化できる成果などを明確に記載します。特に「どのような課題に対して、どのように取り組み、どのような結果を出したか」という実績を具体的に提示することで、転職エージェントは強みを理解し、マッチする求人を紹介しやすくなります。

ビジネスマナーを守る

転職エージェントとの関係構築において、基本的なビジネスマナーを守ることは大切な要素です。面談時間の厳守、メールへの迅速な返信といったマナーは、信頼関係の土台となります。

誠実な対応を心がけることで、転職への積極的な姿勢が伝わり、より充実したサポートにつながるでしょう。逆に、約束を守らない行動や連絡の遅さは、企業との面接対応も同様と判断される可能性があります。求職者の強みを企業に推薦する立場である転職エージェントとの良好なパートナーシップを築くことが、転職成功の第一歩といえるかもしれません。

担当者の変更希望を申し出る

スムーズな意思疎通ができない担当者や、希望する業界の知識が不足している担当者では適切なサポートを受けられません。相性が合わないと感じる場合、担当者の変更も視野に入れることをおすすめします。

メールなどで運営会社に連絡し、変更理由を誠実に伝えましょう。担当者の変更は転職活動をスムーズに進めるための建設的な選択です。変更によって相性の良い担当者とのマッチングが実現すれば、内定獲得の可能性も高められます。

「転職エージェントに相手にされない」と感じるとき｜ 自分に合った転職エージェントの見つけ方

転職エージェント選びが転職成功への秘訣といっても過言ではありません。適切なパートナーを見つけることで状況が大きく改善する可能性があります。ここでは、転職エージェントの種類や特徴について理解を深めましょう。自分のキャリアプランに合った選び方や、複数のエージェントを活用するメリットについても解説します。

【総合型・特化型】転職エージェントの特徴を理解して登録する

転職エージェントには大きく「総合型」と「特化型」の二種類があり、それぞれ以下のような異なる特徴を持っています。

総合型

業界・職種を問わず幅広い求人の取り扱いがあり、選択肢が豊富です。転職が初めての方も安心感を得ながら転職活動を進められます。

特化型

特定の業界や職種に特化しています。業界に精通したキャリアアドバイザーが在籍している点が魅力です。

転職エージェントから相手にされない、思い描くサポートを受けられていないと感じる場合は、「転職エージェントの種類」という視点からも、自分にとっての向き・不向きを冷静に分析してみるとよいでしょう。

複数のエージェントに登録して相性を見極める

転職エージェントから適切なサポートが受けられないと感じる場合、複数のエージェントに登録することで状況を改善できる可能性があります。各転職エージェントは取り扱う求人や得意分野が異なるため、選択肢が広がるだけでなく、さまざまな角度からの専門的なアドバイスを得られることがメリットです。

特に重要なのは、キャリアアドバイザーとの相性です。複数社と面談することで、自分のキャリアプランを理解し、相性のよい担当者を見つけられる確率が高まります。

ただし、管理の複雑化を避けるため、最終的には1社〜2社に絞り込むのがおすすめです。なお、複数社の利用は担当者に正直に伝えておきましょう。選考日程の調整などもスムーズに進められます。

マイナビエージェントは転職のプロ！あなたの転職を丁寧にサポートします

マイナビエージェントは、転職をトータルサポートする無料サービスです。業界経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍し、IT・エンジニア、金融、メーカーなど多様な分野において専門的な知見を活かしたアドバイスを提供します。

マイナビエージェントは、職務経歴書の添削や面接対策といったきめ細やかなサポート体制と、企業側の要望を詳細にリサーチするリクルーティングアドバイザーの存在も強みです。公開求人だけでなく非公開求人も多数取り扱っており、あなたに合った転職先に出会う確率をぐんと高められます。

まとめ

転職エージェントに相手にされていないと感じる原因には、スキル・経験不足、転職回数の多さなどが一例として挙げられます。状況を打開するためには、自己分析を深め、現実的な転職の軸を設定することが効果的です。また、自分に合った転職エージェントを見つけるために、総合型・特化型それぞれの特徴を理解し、複数のエージェントに登録して相性を見極めることも、問題の抜本的な解決策といえるでしょう。

マイナビエージェントでは、業界に精通したキャリアアドバイザーが一人ひとりに寄り添い、転職成功を徹底サポートします。マイナビエージェントで、キャリアの新たな可能性を見つけませんか。