更新日:2026-01-22

この記事のまとめ
転職エージェントへ相談したいと思っても、「面談では何を話せばよいのかが分からない」「本音をどこまで伝えてよいのか」などと不安を感じて一歩を踏み出せずにいる方は少なくありません。
キャリアアドバイザーとの面談は、あなたの希望や悩みをもとに求人を紹介してもらう大切な時間です。限られた時間を有効に使うためには、あらかじめ相談内容や伝えたい事項を整理しておくことが大切です。
この記事では、転職エージェントに相談できる具体的な内容や面談の流れ、事前準備のポイント、面談時の注意点を解説します。転職エージェントへの相談に関する不安を解消し、自信を持って転職活動を進めるためにも、ぜひ参考にしてみてください。
目次

転職エージェントを利用して転職活動を進める場合、最初にキャリアアドバイザーとの面談があります。面談では、これまでの職務経験やスキル、得意なこと、仕事に対する考え方などをキャリアアドバイザーに伝え、それをもとに求人を紹介してもらう流れです。キャリアアドバイザーとの面談を通じて、自分では気づいていなかった強みや、今後目指せるキャリアの方向性が見えてくることもあります。
ここでは、転職エージェントの面談で実際によく相談される内容の具体例を紹介します。事前にイメージしておくことで面談への不安感が軽減され、より有意義な時間にできるでしょう。
「転職したい気持ちはあるけれど、自分に何が向いているのかが分からない」という悩みを抱える方は決して少なくありません。いまの仕事に不満はあっても、「次に何をしたいのか」「どのような仕事なら続けられるのか」がはっきりしないまま、時間だけが過ぎてしまうケースも多いものです。
転職エージェントでは、いまの仕事で感じている不満やストレス、反対にやりがいを感じた瞬間などを丁寧にヒアリングしながら、あなた自身も気づいていなかった価値観や考え方を一緒に整理してくれます。「何が嫌なのか」「どのような働き方なら納得できるのか」といったポイントを言葉にすることで、漠然とした不安が少しずつ形になっていきます。
さらに、これまでの業務内容を振り返りながら、強みや得意分野を客観的に分析してもらえるのも大きなメリットです。「自分では強みだと思っていなかったことが、じつは転職市場では高く評価される」と気づくケースも多く、そこから自分に向いている仕事やキャリアの方向性が見えてくることもあります。「何がしたいか分からない」という段階からでも、転職エージェントに相談する価値は十分にあるといえるでしょう。
未経験の職種に挑戦したいと考えても、「自分に本当にできるだろうか」「経験がないとやはり不利なのではないか」と不安になる方は多いでしょう。新しい分野に飛び込むとなると、誰でも不安を感じるのは自然なことです。
転職エージェントでは、まずこれまでの仕事で身につけたスキルや経験をひとつずつ整理し、未経験の職種でも活かせる強みがどこにあるのかを一緒に確認してくれます。さらに、企業が未経験者を採用する「ポテンシャル採用」の傾向や、未経験からでも挑戦しやすい職種の情報など、最新の転職市場の動きも踏まえてアドバイスしてもらえます。
加えて、一般の求人サイトには掲載されていない「未経験歓迎の非公開求人」を紹介してもらえることもあり、自分ひとりで行動するよりも選択肢が広がるのが大きなメリットです。
転職エージェントでは、キャリアアドバイザーがあなたの経歴やスキルをもとに、転職市場でどのくらいの年収が目安になるのか、客観的な「市場価値」を教えてくれます。自分ひとりで判断するよりも、現実的な収入の見とおしが立てやすくなります。
また、年収アップが期待できるポジションがある場合は、好条件の求人や非公開求人を紹介してもらうことも可能です。応募後は、企業との条件調整や年収交渉を代行してくれるため、自分では言い出しにくいと感じる希望も、プロの視点で適切に伝えてもらえる点も心強いポイントです。
ただし、すべての転職が年収アップにつながるわけではありません。場合によっては将来のキャリアを見据え、あえて年収よりも経験やスキルの習得を優先したほうがよいケースもあります。そのような判断も含めて総合的にアドバイスをもらえるのが転職エージェントの大きな魅力といえるでしょう。
子育てと仕事を両立したいと考えても、「本当に無理なく働ける環境があるのか」「家庭の事情に理解のある職場は見つかるのか」と不安に感じることがあるでしょう。リモートワークや時短勤務などの制度があっても実際にどの程度活用されているのか、求人票を見ただけでは分からないことも少なくありません。
転職エージェントでは、リモートワークやフレックス勤務、時短勤務制度が整っている企業はもちろん、子育て中の社員が実際に活躍しているかどうかなど、職場のリアルな働き方も含めて情報を教えてもらえます。家庭の状況や希望の働き方についても丁寧にヒアリングしたうえで、自分に合った求人を紹介してくれるため、安心して相談できるのが大きなメリットです。
転職活動は求人探しや応募書類の作成、面接の日程調整など、やることが多岐にわたります。「忙しくて求人を探す時間がない」「平日に面接の予定を入れるのが難しい」など、在職中ならではの悩みも多くあるでしょう。
転職エージェントを利用すれば、希望に合った求人の紹介から応募書類の添削、企業との面接日程の調整まで、キャリアアドバイザーが一貫してサポートしてくれます。そのため、限られた時間の中でも、無理のないペースで効率よく転職活動を進めることが可能です。仕事が忙しく転職活動との両立ができないと感じている方でも、転職エージェントを活用することで不安を抑えながら転職を成功に導けます。

転職エージェントとの面談は、これからの転職活動の方向性を決める大切なスタート地点です。「何を話せばよいのか分からない」と不安に感じる方も多いかもしれませんが、面談は堅苦しいものではなく、相談ベースで進むのが一般的です。ここでは、キャリアアドバイザーとの面談がどのように進むのか、一般的な流れを順に解説します。
まずは、キャリアアドバイザーと求職者がお互いに自己紹介するところから面談がスタートします。担当キャリアアドバイザーのこれまでの転職支援の実績、強みとする業界・職種などを確認しておきましょう。
これから「転職の成功」という目標に向かって一緒に進んでいくパートナーとなるため、キャリアアドバイザーにとっても、この自己紹介は重要です。どういう人物なのかを把握することで、適切なアドバイスができるようになります。
キャリアアドバイザーは職務経歴書をもとに、経歴や仕事の内容などを掘り下げて整理し、求職者の経験やキャリアの棚卸しを行います。求職者が前職(現職)でどのような仕事を担当し、どういった成果を上げ、強みを磨いてきたのかをひも解いていきます。
これによって求職者が自分だけでは気づけなかった強みやアピールポイントが浮かび上がり、自分のキャリアを整理するチャンスとなります。また、これまでに培ってきた経験やスキルが、想定していなかった分野・職種に活かせることに気づくきっかけになる場合もあるでしょう。
転職理由やキャリアビジョンの共有は、転職サポートの重要な指針となります。転職を考えるに至ったきっかけなどをヒアリングしながら、転職先を決めるにあたって重視すること、仕事観、価値観などを明確にするステップです。
そして、転職後にどのようなキャリアを歩んでいきたいのか、どういったライフプランを思い描いているのかをキャリアアドバイザーと一緒に明確にしていきます。転職したい業界・職種が決まっていない場合も、キャリアアドバイザーからのアドバイスを受けつつ、どのようなキャリアを目指していくかを考えていけます。
年収や勤務時間、休日、勤務スタイル、福利厚生など、転職先に求める具体的な希望条件を共有していきます。求職者側としては、まずはストレートに希望を伝えることが大切ですが、条件をすべて満たすような企業への転職はそう簡単ではありません。
条件に固執しすぎると、間口が狭くなりかねません。そのため、希望を踏まえたうえで、「譲れない条件はこれ、妥協できる条件はこれ」というように優先順位をつけながら話を進めていきます。
以上のようなステップを踏まえ、キャリアアドバイザーが豊富な求人情報の中から、求職者に合った求人情報を紹介します。紹介を受ける際には、「なぜ、その企業を提案したのか」をキャリアアドバイザーに確認することが大切です。
転職エージェントは、企業の人事担当者と連絡をすることもあるので、求人情報には載っていない情報も保有しています。それらの情報も開示してもらうことで、納得して応募でき、入社後のミスマッチを防ぐことにもつながります。
なお、紹介された求人はあくまでもキャリアアドバイザーがあなたとの面談の結果、ふさわしい企業だと判断して提案したものであって、応募しなければならないわけではありません。提案内容やキャリアアドバイザーのアドバイスをもとに、熟慮したうえで応募するか否かを判断することが大切です。

転職エージェントは、「転職すると決めた方」だけが利用できるサービスではありません。むしろ、転職の方向性がまだ定まっていない段階だからこそ、気軽に相談できる存在です。プロの視点から客観的なアドバイスをもらうことで、自分では気づかなかった強みや適性が見えてきたり、今後の選択肢が整理できたりすることも少なくありません。
ここでは、「どのような相談をしてよいのかが分からない」という方でも参考にできるよう、転職エージェントに特に相談しておきたい内容を紹介します。
「自分にはどのような仕事が向いているのか分からない」という悩みは、転職を考え始めた多くの方が最初にぶつかる壁です。いまの仕事に違和感があっても、「次に何を選べばよいのかが分からない」と立ち止まってしまうケースは少なくありません。
転職エージェントでは、これまでの経歴や経験、得意なこと・苦手なこと、仕事に対する価値観などを丁寧にヒアリングしたうえで、「あなたにはどのような業界・職種が合いそうか」を客観的に整理して提案してくれます。これまでの経験が別の業界では高く評価されることを教えてくれるなど、思いがけない選択肢が見つかることもあります。
また、「興味はあるけれど、本当に自分に向いているのか不安」という段階でも、業界の特徴や実際の仕事内容、働き方のリアルな情報を教えてもらえるため、入社後のミスマッチを防ぎやすくなる点も大きなメリットです。
未経験から挑戦しやすい職種や、これまでの経験を活かしやすい分野なども併せて把握できるため、自分の将来の方向性をまだ決めきれない方にとっては特に心強い相談相手といえるでしょう。
転職エージェントでは、これまでの経歴や仕事観、価値観などをもとに「どのような方向性に成長していきたいのか」「どのキャリアが合っていそうか」をキャリアアドバイザーと一緒に整理できます。
さらに、キャリアアドバイザーは転職市場の動向や企業が求める人物像にも精通しているため、「今後どの経験を積めば選択肢が広がるのか」「いまの業界ならどのようなキャリアアップが現実的なのか」といった長期的な視点でのアドバイスを受けることも可能です。その結果、半年後・1年後・数年後の目標が具体化し、「いま何をしたらよいか」「どのようなスキルが必要か」といった行動の方向性も見えやすくなるでしょう。
「転職してみたい気持ちはあるけれど、いますぐ動いたほうがよいのか分からない」「できれば転職に最適な時期を見極めたい」といった悩みも、転職エージェントに相談することが可能です。
キャリアアドバイザーは、業界ごとの採用の動きや求人数の変化、景気の状況などを踏まえたうえで「いま動いたほうがよいのか」「もう少し様子を見たほうがよいのか」といった転職のタイミングについて、根拠をもとにアドバイスしてくれます。いますぐ転職をしないほうがよい場合でも、その理由を丁寧に説明してもらえるため、焦って判断して後悔するリスクを軽減できます。
また、転職活動の進め方についても、「何から準備すればよいか」「いつ応募したらよいか」「どのくらいの期間を見て進めればよいか」といった流れを一緒に整理してもらえます。応募書類の作成や面接対策、スケジュール管理までサポートしてもらえるため、在職中で忙しい方でも、無理のないペースで効率よく転職活動を進めることが可能です。
履歴書や職務経歴書は、転職活動において企業に自分を知ってもらうための重要な書類です。転職エージェントに相談すれば、採用担当者が実際にチェックしているポイントを踏まえた、プロの視点で添削を受けられます。特に職務経歴書は、これまでの経験をどう整理し、どのように伝えるのかが難しい書類ですが、第三者の目線でアドバイスしてもらうだけでも、内容の分かりやすさや説得力が大きく変わります。
さらに、応募する企業に合わせて「どの経験を強くアピールするか」「どのような伝え方が効果的か」といった方向性まで調整してもらえるため、書類選考の通過率を上げられる点もメリットです。自己流で作成するよりも完成度が高まり、自信を持って応募できるようになる点は大きな安心材料といえるでしょう。
面接は、転職活動の中でも特に緊張しやすい場面です。「何を聞かれるのだろう」「うまく答えられるのだろうか」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
転職エージェントを利用すれば、模擬面接や想定される質問の共有、回答内容のブラッシュアップなど、実践的なサポートを受けることが可能です。また、企業ごとの面接の特徴や重視されるポイントを踏まえたうえで、「どのような伝え方が評価されやすいか」「回答はどのくらいの長さが適切か」など、細かな部分まで具体的にアドバイスしてもらえるのも心強い点です。
さらに、面接に苦手意識のある方に対しては、話し方のコツや当日の立ち居振る舞いまで一緒に練習してもらえるため、より自信を持って本番に臨めるようになるでしょう。
転職エージェントでは、退職に関する悩みについても相談できます。退職を伝えるタイミングや言い方、引き継ぎの進め方など、これまで多くの事例を見てきたプロの視点から状況に合わせた具体的なアドバイスをもらえるため、安心して準備を進められます。
また、上司に引き止められた場合の対応方法やトラブルになりにくい話し方なども教えてもらえるため、「どう対応すればよいのか分からない」といった不安の軽減も可能です。さらに、内定企業との入社日の調整を転職エージェントが代行してくれるケースも多く、退職と入社のスケジュールを自分ひとりで調整する必要もありません。
退職に関する不安をひとつずつ解消しながら次のキャリアへ向けて落ち着いて準備ができる点も、転職エージェントを利用する大きなメリットです。

転職エージェントとの面談は、あなたのこれまでの経験や希望をもとに、今後の転職活動の方向性を決めていく大切な時間です。ただし、面談時間は限られていることが多く、事前に準備をしているかどうかで面談の充実度は大きく変わります。貴重な時間を無駄にしないためにも、最低限の情報整理はしておきましょう。ここでは、転職エージェントとの面談前にしておきたい準備について解説します。
履歴書や職務経歴書を事前に送付することで、面談の際に経歴をひとつずつ説明する時間を省けます。また、キャリアアドバイザーも事前に求職者の経歴や希望条件を知ることで、アドバイスの方向性が定まったり、初回面談時に求人紹介が可能となったりします。
履歴書に転職先に求める希望条件や転職で実現したいことを記入しておくと、面談当日に希望に沿った求人をスムーズに紹介してもらえます。実際の求人票を見ながら相談でき、具体的な条件のすり合わせなども可能です。
キャリアアドバイザーとの面談にあたって、自分の中で転職に臨む姿勢や希望すること、クリアしておきたい問題点などを事前に整理しておくとよいでしょう。キャリアアドバイザーとしては、求職者と面談を進めながらポイントをピックアップして転職活動の方針を決めていくやり方もありますが、ある程度、求職者側で整理できていたほうがスムーズに面談を進めやすいでしょう。
また、面談時には履歴書や職務経歴書だけでなく、クリアファイルや筆記用具など、社会人としての基本アイテムを忘れないようにしましょう。面談当日に求人票や資料を渡されることも踏まえ、書類が入る大きさのカバンがあると安心です。持参物は、キャリアアドバイザーから事前に伝えられることが多いため、連絡メールを確認してみてください。
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自分の強みや要望を面談時に考えて伝えるのは難しい場合があります。以下の項目を確認しながら、自分の考えを整理する時間を作り、しっかりと伝えられるように準備をしておきましょう。
資格を持っていることが目指している業界や職種への積極性を感じさせる材料となり、仕事の幅を広げるきっかけになることもあります。資格によって説得力が増し、採用される可能性が高くなる場合も少なくありません。保有している資格によっては、仕事の実績との相乗効果でさらに自分の価値を高めることもあるでしょう。
転職を決めても、自分の思い描く将来とずれてしまっていては意味がありません。もし、いまの目標が漠然としていても、自分の理想を話してみてください。自分のライフプランや仕事観、どのようなキャリアを歩んでいきたいかなど、将来の目標を伝えることによって、キャリアアドバイザーも転職活動の方向性をより明確にしたアドバイスをしやすくなります。
勤務時間や休日についての不満が転職を考えた「本当の理由」であることも少なくありません。そのような場合は、転職先で「希望に合った働き方ができること」が優先順位の高い条件となるでしょう。勤務時間、勤務場所、休日についても、まずは理想を伝えることが大切です。そのうえで、キャリアアドバイザーのアドバイスを聞き、実現可能かをすり合わせていきましょう。

キャリアアドバイザーとの面談は面接ではないため、過度にかしこまる必要はなく、不安や心配事を正直に話して構いません。とはいえ、何をしてもよいわけではありません。次のような振る舞いはNGです。
面談の目的は、あくまで求職者とキャリアアドバイザーで強みやアピールポイントを共有し、転職につなげることです。転職先への希望につながるような不満を話すのはよいのですが、上司や同僚の性格への不満などを羅列することは避けましょう。
不満ばかり話し続けていては、キャリアアドバイザーは転職につながる方針を考えるための糸口を見いだしにくくなります。面談は、転職の成功に向けてどのような方針で転職活動を進めていくのかを検討する場です。
キャリアアドバイザーに快くサポートしてもらうためには、一方的な不満を終始羅列するのではなく、相手の言葉にも耳を傾けることが大切です。
面談の時間に連絡なく遅れてくる、あいさつをしない、転職エージェントにすべて丸投げするなど、キャリアアドバイザーに「この人を企業に紹介して大丈夫かな」と思われるような態度もNGです。転職活動の主体は、あくまでも求職者本人です。
「キャリアアドバイザーに任せれば安心。何とかしてもらえる」と思っていては、転職の成功が難しくなりかねません。キャリアアドバイザーは強い味方になってもらえる存在ですが、あくまでもサポート役であることを忘れないようにしましょう。
少しでも条件のよい求人を紹介してもらうために、スキルや経歴にうそをつくのはやめましょう。うそをつけば、あなたに合っていない求人の紹介を受けることになります。内定取り消しや入社後であれば、さらに多大な迷惑をかけることになるでしょう。
転職を成功させるためには、キャリアアドバイザーとの信頼関係が必要です。信頼を損ねるようなことをすると、親身に相談に乗ってもらえなくなる可能性があります。面談は正直に、本音でキャリアアドバイザーと話す場であることを忘れないようにしましょう。
面談時間に遅刻する場合には連絡を入れましょう。キャリアアドバイザーにはほかの求職者との面談予定もあるため、連絡をしないと迷惑がかかる場合もあります。キャリアアドバイザーが求職者を「ビジネスマナーを守れない人」だと判断すれば、企業の紹介が難しくなります。

転職エージェントとの面談は、初めて利用する方にとっては分からないことも多く、不安や疑問を感じやすいものです。「面談のときの服装はどうすればよいのか」「まだ転職するか迷っているけれど、相談しても大丈夫か」などの理由から、利用をためらう方もいるでしょう。
しかし、転職エージェントは転職の意思が固まっていない段階でも気軽に相談できるサービスです。むしろ、迷っている状態だからこそ、プロの視点からアドバイスをもらうことで、考えが整理できるケースも多くあります。ここでは、初めて転職エージェントを利用する方が特に不安を感じやすい内容とその回答を紹介します。
キャリア面談は、転職エージェントの本支店のオフィス内にある面談室やパーテーションで仕切られた面談スペースなどで行われるのが一般的です。日時は事前予約で、平日・土日、昼・夜にかかわらず、対応してくれる転職エージェントが大半です。
地方在住で近くに転職エージェントのオフィスがない場合や都合でオフィスに出向くことができない場合は、出張面談や電話面談、Web面談に対応してもらえます。
転職エージェントによって異なりますが、面談時間は1時間~1時間半ほどが目安です。転職活動の方向性が明確な場合は、これよりも短い時間になることもあります。面談時間によって、内容の良しあしが決まるわけではありません。
面談は今後の転職活動の方針などを決める重要な場です。濃密な時間になるように、少しでも事前準備をしておくことをおすすめします。
転職エージェントとの面談では、スーツを着る必要はありません。多くの転職エージェントは「できるだけリラックスして話してほしい」という考えから、私服での参加を問題ないとしています。ただし、Tシャツに短パン、サンダルなど、あまりにもラフすぎる服装は避けたほうが無難です。第一印象に影響する可能性があるため、清潔感のあるオフィスカジュアルを意識すると安心です。
また、服装だけでなく、髪型などの身だしなみも軽く整えておくことで、社会人としてのマナーが身についているという印象を与えられます。
なお、面接対策として模擬面接を行う場合は、実際の本番を想定してスーツを着用するのがおすすめです。服装や見た目についても具体的なアドバイスをもらえるため、本番前の不安解消にもつながります。
転職するか迷っている段階でも、転職エージェントに相談してまったく問題ありません。実際、多くの転職エージェントが「情報収集のための相談」や「方向性を整理するための面談」も受けつけています。
また、相談に費用がかかることもなく、無料で自分の市場価値やキャリアの方向性、今後の選択肢を知ることができる点も大きな魅力です。「いますぐ転職しなければならない」という前提で話が進むわけではないので、安心して利用できます。
キャリアアドバイザーには、できるだけ正直に本音を伝えることが大切です。遠慮して本当の気持ちや条件を伝えないままでいると、希望する求人が紹介されなかったり、「何か違う」と感じる求人ばかりを勧められてしまったりすることがあります。
「希望年収」「いまの職場で感じている不満や悩み」「本当はあまりやりたくない業務」「働き方のこだわり」など、小さなことでも共有しておくことが、ミスマッチを防ぐためのポイントです。
また、キャリアアドバイザーには守秘義務があり、相談内容が外部に漏れることはありません。本音を伝えることで、あなたの価値観・状況に合ったキャリアプランや求人を提案してもらいやすくなり、結果的に「納得できる転職」につながりやすくなります。
これまでの職歴が多い場合や、派遣先がたびたび変わったなど、それらをすべて口頭で説明しようとすると時間がかかってしまいます。そのような場合は、職務経歴書にまとめて伝えるとよいでしょう。特に伝えたいポイントを厳選して箇条書きにしておくなど、訴求ポイントが伝わりやすいように工夫することも大切です。
さらに応募書類を送付しておけば、キャリアアドバイザーに事前に内容を把握してもらったうえで相談でき、より適切なアドバイスを受けられるようになるでしょう。
「リストラされた」「家庭の事情で」といった場合など、言いにくい転職理由の際にも、まずは事実を伝えましょう。キャリアアドバイザーとしては、ネガティブな情報や家庭の事情などを含め、より多くの情報を得ることで、よりよい転職を実現できるように求職者に合った正しい判断をしたいと考えるのが一般的です。あなたの背景を知ったからこそ、適切なアドバイスをもらえる可能性が高まります。
アピールできるようなものが思いつかない場合も、その旨を相談してみましょう。社会人経験のみではなく、学生時代の生活などをさかのぼって話を膨らませてみると、あなたの個性が見えてくることがあります。自分ひとりではなかなか思いつかないアピールポイントも、さまざまな求職者へのアドバイスを行ってきたキャリアアドバイザーとの面談によって見いだせるでしょう。
普段から緊張しがちであったり、話をまとめるのが苦手だったりする人は、あらかじめ伝えたいことや聞いておきたいことをメモにまとめておくと、少しは不安を取り除けるでしょう。
また、「新たな業界への転職を希望しているが、通用するかどうか不安」ということであれば、その気持ちを伝えてみてください。そうすることで、キャリアアドバイザーから適切なアドバイスを受けられるでしょう。
特に初めて転職をする場合は、不安になることも少なくありません。キャリアアドバイザーは転職のプロであるため、できるだけ自然体で面談に臨んでみてください。
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相談内容がまだはっきりしていなくても、キャリアアドバイザーがこれまでの経験や考え方を一緒に整理し、あなたの強みや適性、今後の方向性を明確にするサポートをしてくれます。書類添削や面接対策、在職中の転職サポート、円満退職のアドバイスまで、転職活動全体を支えてくれる点も大きな魅力です。
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