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転職エージェントに関するFAQ

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更新日:2024-12-19

転職エージェントとの面談とは?面談の目的や準備について解説

この記事のまとめ

  • 転職エージェントの面談の目的は、信頼関係を築きつつ、転職希望者の希望や条件をヒアリングしてすり合わせること。
  • 面談当日は、履歴書や職務経歴書を忘れずに持参しよう。相談内容を忘れないように、メモにまとめておくとよい。
  • 面談後、転職エージェントでは書類作成のサポートや面談対策はもちろん、入社までのサポートも受けられる。

転職を考えている方の中には、転職エージェントに興味のある方もいるかもしれません。転職エージェントを活用するには、キャリアアドバイザーとの面談が必要です。「面談前には何を準備したらよいか」「どのような質問をされるのか」「面談後はどうなるか」など、多くの疑問や不安が頭をよぎるのではないでしょうか。

この記事では、転職エージェント面談の流れや注意点を徹底解説します。不安を解消し、自信を持って面談に臨めるように準備しましょう。

目次

転職エージェントが面談を行う3つの理由

転職エージェントを利用する際のファーストステップは、担当のキャリアアドバイザーとの面談です。ここでは、転職エージェントが面談を行う理由を3つ解説します。転職エージェントの目的を理解することで面談がより充実し、転職エージェントを効果的に活用できるでしょう。

1.信頼関係を築くため

転職エージェントの目的は企業にマッチする人材を紹介し、企業と転職希望者の双方が満足する転職を実現することです。そのために、面談をとおして転職希望者の経歴やスキル、本気度、人となり、企業に推薦できる強みを見極めたいと考えています。

転職の動機や希望条件を伝える中で信頼関係が構築されると、キャリアアドバイザーも「この人のために最適な転職先を見つけたい」という思いを強くするでしょう。企業の意向も踏まえたうえで転職希望者をサポートする転職エージェントでは、信頼関係の構築が転職成功の鍵を握ります

2.希望や本心を理解するため

転職エージェントを利用するメリットのひとつはマッチング率の高さです。単に希望条件に合った転職先を紹介するのではなく、転職希望者の人となり、仕事に望むこと、ライフスタイルといったさまざまな側面を知ったうえで納得できる転職が実現するようサポートします。そこで重要なのが、転職希望者との面談です。

「働きやすい職場」という希望条件ひとつ取っても、「福利厚生がしっかりしている」「キャリアに関係なく実力次第で仕事を任せてもらえる」「チーム作業がない」など、人によって望む内容は異なります。面談は転職希望者の本心を引き出し、希望条件を理解したうえで長く続けられる転職先を紹介するために不可欠なステップです。

3.希望条件のすり合わせをするため

希望条件はいくつ提示しても構いませんが、必ずしも希望を満たす転職先に巡り合えるわけではありません。そこで必要なのが、希望条件のすり合わせというプロセスです。希望条件の中には、絶対に譲れない部分と妥協できる部分があるでしょう。新たな転職先に期待できるものが大きければ、何かをあきらめてもよいと思えるかもしれません。

応募先企業の実情に通じているキャリアアドバイザーは適性や志向、これからのキャリアマップを考慮したうえで、どの条件を活かし、どの条件に幅を持たせるかといったすり合わせをします。とはいえ、転職エージェントが自分勝手に決めるのでは納得の転職にはなりません。面談でしっかりと意思疎通を図りながら、落としどころを決めることが重要です。

転職エージェントとの面談前の確認事項

転職エージェントとの面談は企業との面接とは異なります。重要なのは、リラックスして本心を伝えることです。面談に必要なものや情報をきちんと準備すれば、言いたいことやキャリアアドバイザーが知りたいことをきちんと伝えられるでしょう。ここでは、転職エージェントの面談を受ける前に確認したい事項を紹介します。

履歴書や職務経歴書の準備

キャリアアドバイザーとの面談に持参するのは、履歴書と職務経歴書、筆記用具です。キャリアアドバイザーによるキャリアの棚卸しに必要なため、応募書類の各項目はきちんと埋めましょう。職種によっては「ポートフォリオ」も必要です。面談前にキャリアアドバイザーから持参するものを指示されるため、忘れ物がないようにチェックしましょう。

また、相談したい内容が決まっていれば、メモ帳にまとめて持参すると忘れずに済みます。必要書類を忘れたり記入内容に漏れがあったりすると、面談がスムーズに進みません。あなたの人となりについて疑念を抱かせる要因にもなるでしょう。

面談場所や日時の確認

企業の面接に遅刻すると、ビジネスパーソンとして基本ができていないと見なされても仕方ありません。転職エージェントの面談も同様です。応募先企業の面接を受けるときと同じ意気込みで臨みましょう。電車を乗り間違えたりバスが渋滞に巻き込まれたりと、思わぬトラブルが発生することもあるため、万が一を想定して早めに家を出ると安心です。

面談の場所や日時は事前に確認し、乗り換えや道順もチェックしておきましょう。面談の前後に予定を入れないこともポイントです。

服装のチェック

転職エージェントの面談では、特に服装に関する決まりはありません。スーツはもちろん、カジュアルな格好でもOKです。ただし、服装は印象を大きく左右するため、あまりにもラフ過ぎる格好は避けましょう。オンライン面談の場合、カジュアルやオフィスカジュアルの服装で臨む方が多い傾向があります。

どのようなファッションスタイルを選んでも、清潔感を意識することが大切です。シャツのボタンが取れていたり髪に寝癖がついていたりと、だらしのない印象を与えないよう注意しましょう。

転職エージェントでの面談当日の流れ

ここからは、転職エージェントを利用する際の流れについて解説します。転職エージェントを初めて利用する際は、どのように面談が進むのだろうと不安に感じることもあるでしょう。事前に利用の流れを把握しておくと、当日はスムーズに面談に臨めます。

1.自己紹介をする

まずは、担当のキャリアアドバイザーとの自己紹介の時間が設けられます。その際、転職エージェントの特徴や利用の流れも説明してくれるでしょう。

自己紹介の場で聞きたいことがあれば、質問しても問題はありません。サポートの流れはもちろん、キャリアアドバイザーのキャリアや転職サポート実績、得意とする業界や職種も確認するとよいでしょう。

2.これまでの経歴やスキルを伝える

持参した履歴書と職務経歴書をキャリアアドバイザーに確認してもらいます。キャリアアドバイザーは、転職希望者のこれまでの経歴や仕事内容をチェックします。仕事で得た成果もしっかり情報共有しましょう。

得意な仕事や苦手な仕事も確認します。それぞれの適正に合った転職先を紹介するには、仕事に関する価値観や向いている仕事を把握することが大切です。

3.転職理由について共有する

なぜ転職したいのか、その理由もキャリアアドバイザーに伝えます。転職理由は人それぞれです。「現職の年収が低いと感じたから」「会社の将来を不安に感じたから」など、思った理由を素直に話して構いません。

転職理由と併せて、キャリアプランの情報も共有しましょう。キャリアプランとは、理想の働き方をかなえるための計画です。「〇〇の資格を取得してスキルアップしたい」「将来は□□職で働きたい」など、5年後、10年後にかなえたいプランも伝えましょう。

4.転職先の希望条件を伝える

キャリアプランを共有したら、転職先に求める条件を伝えましょう。企業選びに直結するため、できる限り詳しく伝えます。職場の環境や働き方、収入など、人によって重視する条件はさまざまです。

職場環境の場合は職種ややりがい、収入の場合は年収や賞与、特別手当を含めて条件を提示する必要があります。社風や職場の雰囲気を重視する場合、それも伝えましょう。求める条件が多くなるほど転職難易度は高まるため、キャリアアドバイザーと相談のうえ、条件の妥協点を見つけるケースもあります。

5.求人案件を紹介してもらう

必要な情報をキャリアアドバイザーに伝えたら、求人の提案に入ります。ヒアリング内容を基に、キャリアアドバイザーがマッチング度の高い求人を紹介してくれるでしょう。面談内容をいったん持ち帰り、求人は後日紹介というケースも多く見られます。

気になる点を放置して転職活動を進め、転職先が決まった後にミスマッチであることが分かるケースもあるため、紹介された求人に疑問や不安があるときは遠慮せずにキャリアアドバイザーに質問しましょう。

面談後は、応募書類の添削や面接対策といった転職サポートを受けるのが一般的です。

転職エージェントの面談でやってはいけないこととは?

転職エージェントは転職希望者を無料でサポートする優れたサービスですが、面談でやってはいけないことも存在します。たとえば、虚偽の情報を伝えたり、マナー違反の行動をしたりする行為です。キャリアアドバイザーから信頼されるよう、事前に注意点を押さえておきましょう。

経歴や給与を詐称する

転職活動中は「転職を有利に進めたい」と考える方がほとんどでしょう。学歴や経歴が企業にとって目を引くものであれば、転職活動を有利に進められるかもしれません。しかし、転職を有利に進めるために、うその情報をキャリアアドバイザーに伝えないよう注意しましょう

学歴や職歴を偽ると、適切なマッチングができません。見えを張ったり虚偽の情報を伝えたりする行為は、大きなリスクを伴います。信用問題へと発展して内定取り消しになるケースも考えられるため、情報は正確に伝えましょう。

マナーに反する行動をする

キャリアアドバイザーを見下したような態度で接するのはマナー違反です。怒鳴ったり暴言を吐いたりといった行為も避けましょう。また、面談時間が終わっているのに意図的に面談を終わらせない行為も、マナー違反に該当します。キャリアアドバイザー対する接し方によっては、必要なサポートが受けられなくなるため注意が必要です

不満ばかりを伝えてしまう

キャリアアドバイザーと信頼関係を築くのはよいことですが、現職や前職の愚痴や不満だけで終わってしまう会話は避けたほうがよいでしょう。現職に対して不満があるから転職するとしても、不満ばかりを述べていては、キャリアアドバイザーも解決策を見いだせません。

愚痴ばかり伝え続けると、心証も悪くなるでしょう。キャリアアドバイザーの助言をしっかりと聞いたうえで今後について話し合うと、充実した面談になります。

面接を無断キャンセルする

転職活動中は忙しく、予約した時間に面談に行けないこともあるかもしれません。しかし、無断キャンセルは信頼関係を傷つける行為です。面談のキャンセルや日程変更は可能であるため、行けないことが分かったら、すぐに電話やメールで連絡しましょう

ただし、面談の時間の直前だと、キャリアアドバイザーがメールを見ていないことも考えられます。前日や当日であれば、電話で連絡するのが確実です。

面談をよりよい企業紹介へつなげる4つのポイント

キャリアアドバイザーとの面談を実りあるものにするには、転職につながる情報をしっかりと伝えましょう。「現状よりよければどこでもよい」「やる気のある人材を求める企業で働きたい」といった漠然としたものではなく、求める条件や持っているスキルが企業とマッチすることを裏づける情報が必要です。

ここでは、面談後によりよい企業を紹介してもらうために準備したい4つのポイントを解説します。

1.転職時期を明確に定めておく

中途採用は退職者のポジションの補充や新規プロジェクトの立ち上げに伴う必要人材の採用が多いため、基本的にスピードが重視されます。「いつかよい人の応募があれば採用しよう」などと悠長に構えていません。

転職エージェントが企業に人材を紹介する際も、「よい会社があれば転職しようと考えている人」と「なるべく早く転職しようと考えている人」では、後者のほうが求人を紹介しやすくなります。

焦って転職する必要はありませんが、のんびりし過ぎると、転職のチャンスを逃す結果になりかねません。いつまでに転職したいか自分の中で明確なリミットを設けて、転職エージェントにしっかり伝えましょう

2.自身のスキルや経験を棚卸ししておく

スキルや経験といったアピールポイントがある方は、転職エージェントが企業に紹介しやすい人材です。転職エージェントとの面談前に、自分がこれまで積み上げてきた経験や身につけたスキルについて、具体的な数字を交えて語れるようにしておきましょう

キャリア面談の場では、キャリアアドバイザーが具体的なアピールポイントを探そうとします。応募先企業によってアピールする点は異なるため、無理に絞り込まず、キャリアアドバイザーには思いつくすべてのアピールポイントを伝えることが重要です。

3.希望の会社や条件を明確にしておく

「よい会社に転職したい」というのはすべての転職希望者の思いです。しかし、よい会社の条件は人によってさまざまです。自分が重視する条件を、できるだけ具体的に話せるように準備しましょう

「いまよりよい会社に行きたい」という具体性に欠ける条件だと、転職エージェントもどのような企業を紹介すればよいか迷います。転職エージェントに希望条件を明確に提示できれば、「あの会社が紹介できそうだ」とイメージしてもらいやすくなるでしょう。

4.希望は本音で伝える

転職エージェントの面談は企業の面接ではありません。キャリアアドバイザーは、転職希望者の理想のキャリアを実現したいと考えているため、本音ベースで相談するのがポイントです。自分をよく見せるために見えを張ると、本来の転職目的とは異なるゴールになるかもしれません。

転職理由や転職先の企業に求める条件は、自分の思うままを正直に伝えます。たとえ難しい条件でも、キャリアアドバイザーが条件の絞り込みや妥協点を提案してくれるでしょう。

転職エージェントの面談に関するよくある質問

転職エージェントの面談は、それぞれに合った転職先を紹介してもらうために、キャリアアドバイザーと本音で話す場です。ここでは、転職エージェントの面談に関してよくある質問と回答をまとめました。不安を解消して、面談に臨みましょう。

面談の時間はどのくらい?

転職エージェントの面談は、相談内容によって異なりますが、一般的に30分から1時間30分程度です。転職に関して具体的な方向性が決まっていない場合、これまでの経験や今後のキャリアについて綿密な話し合いをするため、長い時間がかかる場合もあります。

自分の将来について相談する大切な場です。予定を気にして焦ることがないように、時間に余裕をもって面談に臨むとよいでしょう。

アピールすることがなくても大丈夫?

転職エージェントの面談が不安な理由として、聞かれたところで「アピールすることがない」という方もいるかもしれません。その場合、アピールできることが見つからないと率直に伝えるとよいでしょう

キャリアアドバイザーは転職希望者の強みを見つけるプロです。経歴やスキルを丁寧にヒアリングすることでアピールポイントを提案し、それを活かせる転職先を紹介してくれます。

転職理由が言いにくい場合は?

転職エージェントの面談では、転職理由も聞かれます。転職先選びに反映するためですが、自分の能力の問題や家族のトラブルが理由の場合、言いにくいと感じる方もいるかもしれません。

しかし、現状に不満や問題があれば、転職することで解決したほうがよいでしょう。キャリアアドバイザーに転職理由を正しく伝えることで、実情に沿ったサポートができます

転職エージェントで受けられる面談後のサポート

転職エージェントの目的は、転職希望者の転職を成功に導くことです。そのため、面談後には求人の紹介に加え、さまざまなサポートを提供しています。転職エージェントを利用するとどのようなサポートを受けられるのか、具体的なサービス内容を見てみましょう。

書類作成のサポート

応募先企業へ提出する履歴書や職務経歴書作成のサポートを受けられる点は、転職エージェントを利用するメリットのひとつです。

転職エージェントのキャリアアドバイザーは企業目線での書類作成におけるポイントを熟知しており、あなたの魅力が伝わる書類になるようサポートしてくれます。キャリアアドバイザーのアドバイスで応募書類を磨き上げれば、より書類選考の通過率を上げられるでしょう。

面接対策

書類選考の通過後には、応募先企業の採用担当者との面接が待ち受けています。転職エージェントでは本番の面接に臨む前に模擬面接を受けられる点がメリットです。応募先企業に合わせてアピールしたい内容や話し方をアドバイスしてもらえるため、より面接の通過率を上げられます。また、本番の面接に落ち着いて臨めるでしょう。

仮に面接に落ちた場合でも、評価されたポイントや採用に至らなかった理由を応募先企業に確認してフィードバックしてくれるため、次回以降の面接に活かせます。

内定から入社までのサポート

応募先企業の面接を通過して内定を得た後も、転職エージェントが年収や入社日などの条件交渉を代行してくれます

また、現在働いている企業を退職する際のアドバイスも、転職エージェントのサポート内容のひとつです。上司への退職の伝え方や業務の効率的な引き継ぎ方法を教えてくれるため、スムーズな退職を実現できます。

マイナビエージェントの面談は対面でもオンラインでも!

マイナビエージェントは、これまで多くの転職希望者の転職を成功に導いた転職エージェントです。取り扱っている求人の業界や職種も幅広く、各業界の転職事情に通じた専任のキャリアアドバイザーがあなたに最適な転職先を紹介します。また、企業担当アドバイザーが各企業の採用担当者とのパイプを活かして求人票には掲載されていない職場のリアルな雰囲気をお伝えするため、転職後のミスマッチも防げるでしょう。

マイナビエージェントでは、転職の希望をヒアリングする面談を対面だけでなくWebでも実施しています。「本当に転職するのが正解か分からない」「新たなキャリアに挑戦したい」など、気になることがあれば何でもお気軽にご相談ください。

まとめ

転職エージェントとの面談は、転職活動の重要な第一歩です。面談の前には、履歴書や職務経歴書の用意、希望条件の整理など、準備を怠らないようにしましょう。面談では自己紹介に続いて、転職理由やキャリアプランについて話し合います。適切な服装や態度で臨み、効果的な質問をすることで、より有意義な面談となるでしょう。

マイナビエージェントは、専任のキャリアアドバイザーによる徹底サポートが特徴です。豊富な求人情報と非公開求人を活用し、あなたの転職成功をバックアップします。プロのサポートを受けて、理想のキャリアを実現しましょう。

執筆・編集

マイナビエージェント編集部

マイナビエージェント編集部では、IT業界・メーカー・営業職・金融業界など、様々な業界や職種の転職に役立つ情報を発信しています。マイナビエージェントとは、業界に精通したキャリアアドバイザーが専任チームで、あなたの転職活動をサポートします。多数の求人情報の中から最適な求人をご紹介します。

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