転職エージェントとのWeb（オンライン）面談！必要な準備やよくある疑問まとめ

多くの転職エージェントでは、Web面談を活用できます。オンラインでの面談は移動時間もかからず便利な一方で、初めて利用する方にとっては不安も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、転職エージェントのWeb面談を利用するメリットから必要な準備、当日の流れ、服装・マナー、よくある疑問まで徹底解説します。しっかりと準備をして、理想の転職を実現する第一歩を踏み出しましょう。

転職エージェントとの面談はWeb面談もOK！

転職エージェントとの面談は、キャリアアドバイザーにあなた自身を正しく理解してもらうための重要な機会です。面談では、これまでの職歴や保有スキル、強み、今後のキャリアビジョンなどをヒアリングしながら整理していきます。そのうえで、希望条件をすり合わせたり、適性に合った求人の紹介を受けたりするのです。

転職希望者と直接話をすることで、転職エージェントは本人が気づいていない希望などを言語化したり、転職によってどういったことを実現したいか把握したりといったように、転職先探しをサポートしてくれます。また、話をする中でその人の人柄を知り、今後の転職活動をどのように進めていくかの判断材料にすることもあるでしょう。

面談場所は転職エージェントのオフィスが基本ですが、電話やWebでの面談を導入している転職エージェントも多数あります。

転職エージェントとの面談時にWebを利用するメリット

転職エージェントのWeb面談を選択することで、在職中の方や遠方に住んでいる方でも、転職活動のハードルを大きく下げられます。しかし、具体的にどのような利便性があるのか、イメージしづらい方もいるでしょう。ここでは、Web面談ならではの3つのメリットについて詳しく見ていきます。

移動時間を削減できる

転職エージェントとのWeb面談の大きな魅力は、移動時間を削減できる点にあります。オフィスへ足を運ぶ必要がないため、往復にかかる時間をまるごと省略できます。

在職中の方にとって、移動時間の削減は大きなメリットです。業務の合間のわずかな時間でも面談を設定できるため、昼休みや休憩時間といった隙間時間を有効活用できます。わざわざ有給休暇を取得する必要がなく、転職活動のハードルが大幅に下がります。

また、スケジュール調整の柔軟性が高まる点も魅力です。移動時間を考慮する必要がないため、双方の都合さえ合えば、夕方や夜間などの時間帯でも面談を実現できます。遠方に住んでいる方でも、距離を気にせず気軽に面談に臨めるのは、Web面談ならではの強みといえるでしょう。

交通費などの費用を抑えられる

Web面談は住まいのエリアに関係なく利用できるため、遠方からの転職活動でも費用負担を大幅に軽減できます。たとえば、地方から東京の転職エージェントに通う場合、往復の交通費だけで数万円かかるケースも珍しくありません。面談を複数回重ねるとなれば、その費用は積み重なっていきます。宿泊が必要になれば、さらに宿泊費も加わるでしょう。

Web面談なら、こうした金銭的な負担を一切気にする必要がありません。自宅からインターネット環境さえあれば、どこからでも面談に参加できるため、費用を気にせず積極的に転職活動を進められます。経済的な理由で面談をためらっていた方にとって、Web面談は心強い選択肢となるでしょう。

リラックスした環境で臨める

転職エージェントとのWeb面談では、自宅やコワーキングスペースなど、自身で選んだ落ち着ける環境で面談に臨めます。対面面談では企業側のオフィスという慣れない環境に身を置くため、緊張して本来の力を発揮できないケースも少なくありません。

一方、Web面談なら普段過ごしている空間から参加できるため、心理的な負担が軽減されます。適度にリラックスした状態で会話できれば、自分の経験やスキルを整理しながら、キャリアアドバイザーに的確に伝えられるでしょう。

転職エージェントとのWeb面談の流れ｜聞かれることは？

転職エージェントとのWeb面談では、どのような流れで進行し、何を聞かれるのでしょうか。初めて面談を受ける方にとっては、事前に流れを把握しておくことで、当日落ち着いて対応できます。ここでは、転職エージェントとのWeb面談の具体的な流れと、各段階で聞かれる質問内容について順を追って確認していきましょう。

自己紹介と経歴の共有

転職エージェントとのWeb面談が始まると、まずはお互いの自己紹介から入ります。キャリアアドバイザーから会社概要や提供サービスの説明があった後、あなた自身の経歴や現在の仕事内容についてのヒアリングが行われるのが一般的です。

面接のように形式的な自己紹介を準備する必要はありません。これまで担当してきた業務の内容や具体的な成果、身につけたスキルや専門知識などを、キャリアアドバイザーからの質問に答えながら整理していきます。

事前に提出した職務経歴書を基に、1社ごと、職務ごとに丁寧に振り返ることで、自分では気づかなかった強みやアピールポイントが見えてくることもあります。ここで共有した情報が、その後の求人紹介の精度を左右するため、できるだけ具体的に伝えることが大切です。

転職の方向性・希望条件の確認

自己紹介と経歴の共有が終わると、転職の方向性や希望条件についてのヒアリングに移ります。キャリアアドバイザーは、あなたがなぜ転職を考えているのか、どのような業界や職種に興味があるのか、年収や勤務地、働き方などの条件について詳しく確認します。

この段階では、ネガティブな転職理由であっても正直に伝えて構いません。現職への不満や悩みを共有することで、キャリアアドバイザーは同じ問題が起きない環境の求人を提案できるからです。

希望条件を伝える際は、「譲れない条件」と「できればかなえたい条件」に分けて優先順位を明確にしておきましょう。すべての希望を完璧に満たす求人は限られるため、優先順位が整理されていると、キャリアアドバイザーも現実的な選択肢を提案しやすくなります。遠慮せず本音で話すことが、理想の転職先と出会うための第一歩です。

転職活動の進め方の相談

希望条件のヒアリングが終わると、今後の転職活動をどのように進めていくか、具体的なスケジュールや連絡手段について確認が行われます。キャリアアドバイザーから、求人紹介のタイミングや応募書類の提出期限、選考スケジュールの目安などが説明されるため、メモを取りながら聞いておきましょう。特に在職中の方は、現職との兼ね合いを考慮しながら無理のないペースで進められるよう相談することが大切です。

連絡手段については、メールや電話、チャットツールなど、どの方法でやりとりするかを確認しておくとスムーズです。返信可能な時間帯や連絡頻度の希望も伝えておけば、キャリアアドバイザーもあなたのペースに合わせたサポートを提供できます。疑問点があれば、このタイミングで遠慮なく質問しておきましょう。

求人情報の紹介

転職活動の進め方について相談が済むと、希望条件に合う求人があれば、その場で紹介されるケースがあります。事前に共有した職務経歴書や面談でのヒアリング内容をもとに、キャリアアドバイザーがあなたに適した求人をいくつかピックアップして提示してくれるのです。求人の業務内容や企業の特徴、求められるスキル、年収などの待遇面について詳しい説明を受けられるため、その場で疑問点を質問できます。

非公開求人などの一般の求人サイトには掲載されていない情報を紹介してもらえることもあり、転職の選択肢が大きく広がるでしょう。ただし、初回面談の時点では条件が十分に整理されていない場合もあるため、後日改めてメールや電話で求人を紹介されるケースも少なくありません。焦らず、まずは自分の希望を正確に伝えることに集中しましょう。

お礼メールの送付

転職エージェントとのWeb面談が終了したら、お礼を兼ねて面談内容の確認メールを送付しましょう。面談で話し合った重要なポイントを文章にまとめることで、キャリアアドバイザーとの認識のずれを防げます。特に、あなたのスキルや経験の詳細、希望する業界・職種・年収などの条件、今後のスケジュールといった内容は、後々の求人紹介の精度を左右するため、正確に共有しておくことが大切です。

メールには、面談で確認した要点を箇条書きで整理し、今後のスケジュール（応募書類の提出期限や企業への回答期限など）を明記します。そのうえで、「認識に誤りがあればお知らせください」と一言添えることで、キャリアアドバイザーも内容を再確認しやすくなります。丁寧な確認メールを送ることで、担当者との信頼関係が深まり、より手厚いサポートを受けられるでしょう。

転職エージェントとのWeb面談に必要な準備

Web面談を円滑に進めるためには、面談の前に通常の転職エージェントとの面談同様、自身の経歴について知ってもらい、転職の希望を伝える準備が必要です。また、通信環境などがWeb面談に影響を及ぼさないよう、事前に機器などの使用状況を確認することも忘れてはいけません。ここでは、転職エージェントとのWeb面談前に行いたい準備について紹介します。

履歴書・職務経歴書を送付する

転職先を選定する材料のひとつが転職者の経歴です。Web面談の前には、履歴書と職務経歴書を転職エージェントに送付しておきます。事前に自身の経歴を把握しておいてもらうことで、面談はよりスムーズに進むでしょう。面談中に始めから学歴・職務経歴を説明する必要もなくなるため、面談時間の短縮にもつながります。

希望条件を明確にする

面談の際に転職エージェントに分かりやすく希望を伝えられるよう、転職に求める条件や自身のスキルなどをまとめておきましょう。頭の中で整理することはもちろんですが、できれば紙に書く、パソコンに打ち込むなどして可視化できるようにしておくと、Web面談の際に伝え忘れを防げます。

希望の労働条件や業種、自分がそこで何をしたいか、何ができるかを明確に伝えられれば、転職エージェントもその人に合った転職先を見つけやすくなるでしょう。

具体的な転職時期を決めておく

転職時期が具体的に決まっておらず、「いい求人が出てきたら転職したい」と思ってのんびり構えていると、転職エージェントも「〇〇までに転職したい」「できるだけ早い時期に転職したい」と思っている方を優先するでしょう。それだけで良い転職先に巡り合える機会を失ってしまうこともあります。

反対に焦るばかりでも良いことはありませんが、「遅くとも〇月までに転職する」「〇ヵ月以内に転職活動を終えよう」と具体的なリミットを定め、転職エージェントに伝えると、それに向けて協力してくれるでしょう。

Web面談の環境を整える

転職エージェントとのWeb面談を円滑に進めるには、面談環境の事前準備が不可欠です。まず、使用するツール（Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなど）を事前に確認します。

カメラの位置は目線と同じ高さに調整しましょう。カメラが低すぎると見下ろすような印象を与え、高すぎると顔が暗く映ってしまいます。ノートパソコンスタンドや箱を使って調整すると、自然な角度で映れるでしょう。

照明は顔がはっきり見える明るさを確保し、逆光にならないよう窓を背にしない配置を心掛けます。背景は無地の壁や整理された部屋が望ましく、バーチャル背景を使用する場合も、過度に派手でないシンプルなものを選ぶと良いでしょう。マイクやイヤホンも用意しておくと安心です。

通信テストを事前に行う

Web面談の日程が決まりさまざまな準備も万端にしていても、面談を始めるときになってカメラがうまく動作しない、マイクが音声を拾ってくれない、インターネット環境の問題で通信が途切れてしまうなどのトラブルが起こっては意味がありません。こうした問題が起こらないよう、事前にマイクやカメラのテストをしておくことも重要です。

まず、使用するツールを起動し、テストミーティング機能を利用して、カメラとマイクが正常に動作するか確認しましょう。Zoomであれば公式サイトのテストページ、Microsoft Teamsであれば設定画面から簡単にチェックできます。

音声が途切れないか、映像がカクつかないかを確認するため、家族や友人に協力してもらって実際に数分間通話してみると安心です。インターネット回線は安定している有線LAN接続がおすすめです。Wi-Fiを使用する場合はルータの近くで面談を行うよう心掛けましょう。

転職エージェントとのWeb面談でよくある疑問

ここでは、Web面談に向けた準備や転職活動を進める中で、多くの方から寄せられる質問をまとめました。持ち物や服装、面談可能曜日について確認しましょう。

Q.当日の持ち物や服装は？

Web面談当日に必要な持ち物は特になく、転職エージェントから指示がない場合は、筆記用具のみ用意してあれば良いでしょう。

また、服装については企業との面接ではないので、スーツでなくても問題ありません。清潔感があり、カジュアル過ぎない格好で臨みましょう。ただし、ハイクラス転職や金融などの「堅め」といわれる業界への転職を希望する場合は、Web面談でもスーツを着ることが望ましいといわれています。

Web面談は転職の面接ではないとはいえ、転職エージェントへの第一印象を決める重要な時間です。好印象を抱いてもらえるよう、清潔感を重視すること、迷ったらスーツを着用すれば間違いがないことも覚えておきましょう。

Q.日程変更や土日の面談は可能？

転職活動は大学生の就職活動とは異なり、働きながら行う方も多い傾向です。よって、平日の夜や土日に面談を実施してくれる転職エージェントも多く存在します。マイナビ転職エージェントでも平日の夜や土曜日の面談を実施していますので、平日は忙しい方、夜しか時間を取れない方も安心です。

また、仕事をしていると残業や休日出勤などで、予定していた日程での面談が難しくなることもあるかもしれません。面談のキャンセルや日程変更にも柔軟に対応してくれる転職エージェントも少なくありませんが、予定が分かった時点でできるだけ早めに連絡をしましょう。

また、お詫びの言葉や変更を希望する理由をきちんと伝えること、大人のマナーとして日程変更や当日キャンセルを繰り返さないことも大切です。

Q.Web面談にはデメリットや注意点がある？

Web面談には多くのメリットがある一方で、いくつか注意したい点もあります。まず、カメラつきのパソコンやスマートフォン、安定したインターネット環境など、Web面談を実施できる通信機器をそろえる必要があります。また、通信状況が不安定だと面談が中断されるリスクがあるため、事前の接続テストが欠かせません。

面談中は、周囲の騒音や背景にも配慮が必要です。生活音や家族の声が入らないよう静かな場所を選び、背景はシンプルで清潔感のあるものにしておくと、担当者に好印象を与えられます。

さらに、画面越しのやりとりでは、対面に比べて表情やしぐさといった非言語情報が伝わりにくく、コミュニケーションが取りづらくなる点にも注意が必要です。意識的にはっきりと話す、相づちを打つといった工夫をすると、スムーズな面談につながります。

Q.Web面談の回数は何回くらい？

Web面談を実施する回数は、転職活動の状況や担当のキャリアアドバイザーによって異なります。平均的な回数は2回～3回だといわれており、面談の回数に制限がある、サポート期間が定められている転職エージェントも存在するため、登録前に確認しましょう。

マイナビ転職エージェントは、面談回数やサポート期間に制限がありません。転職活動がスムーズに進むのに越したことはありませんが、万一思うように活動が進まない場合も、焦らずじっくりと自身に合った転職先を見つけられるので安心です。

Q.担当者の印象が悪い場合は変更できる？

転職希望者も転職エージェントのアドバイザーも人間ですので、話してみて「相性が合わない」と感じることがあるかもしれません。印象がよくない、連絡が遅かったり話を聞いてもらえなかったりと思うようなサポートをしてもらえない、希望条件に合わない求人しか紹介してもらえないといった理由から、アドバイザーの変更を申し出る方も一定数存在します。

変更を申し出て担当者を変えてもらうこと自体に問題はありませんが、何度も変更するのは反対に自身の印象が悪くなってしまうので注意しましょう。また、「変更したいが直接変更を申し出るのは心苦しい」という方は、お問い合わせフォームを活用するなどして、第三者を介して変更依頼をするのもひとつの方法です。

Q.面談で話す内容はどこまで正直に話す？

Web面談の際に、どこまで踏み込んで話をするか悩む方もいるでしょう。職務経歴が多い、伝えにくい転職理由がある、職務経歴に空白の期間がある、これといった実績がないなど面談で話しにくい内容や悩みもあるかもしれません。しかしWeb面談では、こうしたことも正直に伝えることをおすすめします。

自身について深く話をするというのは、家族や友人同士でも難しいかもしれません。しかし、その中により良い転職先を見つけるために必要な情報があるかもしれませんし、さまざまなことを話すことでアドバイザーとの信頼関係が構築され、転職活動に良い影響を与えてくれることもあります。

前職や現職に関する不満などをいうのはおすすめできませんが、自身についてはできるだけいろいろなことを伝えられるようにしましょう。

マイナビ転職エージェントのWeb面談で理想の転職を

転職活動を成功させるには、より良い転職エージェントやアドバイザーを選択することも重要です。転職エージェントによってはWeb面談を実施していなかったり、サポート期間や面談回数に制限を設けていたりするところもあるため、登録前の確認をおすすめします。

マイナビ転職エージェントでは、Web面談を実施中です。転職を希望される多くの方々が理想の転職先に出会えるよう、平日の夜や土曜日の面談をはじめとしたさまざまなサービスをご用意し、転職活動を全力でサポートさせていただきます。

まとめ

転職エージェントとのWeb面談は、移動時間や交通費を削減でき、自宅などリラックスした環境で臨めるメリットがあります。一方で、通信機器の準備や背景・音声環境への配慮が必要であり、対面よりもコミュニケーションが取りづらい点には注意が必要です。面談前には、希望条件の整理などの事前準備に加えて、通信環境のテストも忘れずに行っておきましょう。

マイナビ転職エージェントではサポート期間・Web面談の回数に制限を設けず、平日夜や土曜日の相談も可能と、働きながら転職をする方にも魅力的な環境を整えております。より良い転職先を見つけるために、ぜひマイナビ転職エージェントのWeb面談をご活用ください。