転職エージェントとの面談とは？事前準備から聞かれることまで徹底解説

転職エージェントを活用するには、キャリアアドバイザーとの面談が必要です。しかし、「面談前に何を準備したらよいのか」「どのような質問をされるのか」など、疑問や不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、事前準備から当日の流れ、注意点までをまとめて解説します。
面談はあなたの転職成功の鍵を握る重要なステップです。適切な準備と心構えがあれば、転職エージェントはあなたの強力な味方となり、理想の転職先へと導いてくれるでしょう。

転職エージェントとの面談｜前日までに行う準備

転職エージェントとの面談は企業との面接とは異なります。重要なのは、リラックスして本心を伝えることです。きちんと準備すれば、キャリアアドバイザーが知りたいことを伝えられるでしょう。ここでは、転職エージェントの面談を受ける前に確認しておきたいことを紹介します。

履歴書や職務経歴書の準備

転職エージェントとの面談の前には、履歴書や職務経歴書などの書類を準備しておきましょう。面談では自身のキャリアを詳しく説明する必要があるため、履歴書や職務経歴書を用意しておくと話がスムーズに進みます。転職エージェントによっては、専用のエントリーシートの提出を求められるケースもあります。

可能であれば、面談前に送付しておくと、キャリアアドバイザーが事前に目を通したうえで質問をしてくれるため、より具体的なアドバイスを得られます。書類の添削を希望する場合は、その旨も伝えておくとよいでしょう。

質問事項や伝えたいことの整理

転職エージェントとの面談で自分の希望をきちんと伝えるために、質問事項や伝えたいことは事前に整理しておきましょう。面談ではさまざまな質問をされる可能性があるため、「経験やスキル」「転職先に求める条件」など、伝えたいことをまとめたメモを用意しておくと安心です。

また、キャリアアドバイザーに質問したいことも洗い出しておきましょう。「気になる企業の内部事情」「自己PRの効果的な方法」「転職市場の現状」など、転職のプロならではの視点で回答をしてもらえます。

面談場所や日時の確認

企業の面接に遅刻すると、ビジネスパーソンとしての資質に疑問をもたれても仕方ありません。そのため、応募先企業の面接を受けるときの練習のつもりで、面談に遅れないよう段取りを組むことをおすすめします。電車を乗り間違えたりバスが渋滞に巻き込まれたりと、思わぬトラブルが発生することもあるため、万が一を想定して早めに家を出ると安心です。

場所や日時は事前に確認し、乗り換えや道順もチェックしておきましょう。面談の前後には予定を入れず、余裕を持って行動できるようにしておくこともポイントです。

服装のチェック

転職エージェントの面談では、特に服装に関する決まりはありません。スーツはもちろん、カジュアルな格好でもOKです。ただし、服装は印象を大きく左右するため、あまりにもラフ過ぎる格好はおすすめしません。オンライン面談の場合、カジュアルやオフィスカジュアルの服装で臨む方が多い傾向があります。

どのようなファッションスタイルを選んでも、清潔感を意識することが大切です。シャツのボタンが取れていたり髪に寝癖がついていたりと、だらしのない印象を与えないよう注意しましょう。

転職エージェントとの面談｜当日の持ち物

転職エージェントから事前に指示がない限り、面談時の特別な持ち物は必要ありません。ただし、いくつか用意しておくと便利なアイテムがあります。まず、筆記用具は持参するとよいでしょう。面談中に重要な情報をメモしたり、キャリアアドバイザーからのアドバイスを記録したりするのに役立ちます。また、事前に履歴書や職務経歴書などの提出を依頼されていれば、記入済みのものを持参しましょう。

クリエイティブ職など実績を視覚的に示せる職種を希望する場合は、ポートフォリオがあると効果的です。対面での面談の場合は、A4サイズの書類が入るカバンを持参するとよいでしょう。面談後に求人票や資料を受け取ることが多いためです。また、オンライン面談の場合は、通信環境や機器の充電状態を事前に確認しておくことが重要です。

転職エージェントとの面談｜当日の流れや聞かれること

ここからは、転職エージェントを利用する際の流れについて解説します。転職エージェントを初めて利用する際は、どのように面談が進むのだろうと不安に感じることもあるでしょう。事前に利用の流れを把握しておくと、当日はスムーズに面談に臨めます。

1.自己紹介をする

まずは、担当のキャリアアドバイザーとの自己紹介の時間が設けられます。その際、キャリアアドバイザーが転職エージェントの特徴や利用の流れも説明してくれるでしょう。自己紹介の場で聞きたいことがあれば、質問しても問題はありません。キャリアアドバイザーのキャリアや転職サポート実績、得意とする業界や職種も確認するとよいでしょう。

2.これまでの経歴やスキルを伝える

キャリアアドバイザーは、これまでの経歴や仕事内容、仕事で得た成果などをヒアリングしてくれます。履歴書や職務経歴書を持参する場合は、キャリアアドバイザーに確認してもらいましょう。適性に合った転職先を紹介するために、仕事に関する価値観や向いている仕事、得意な仕事や苦手な仕事などを質問されることもあります。

3.転職理由について共有する

なぜ転職したいのか、についても質問されるでしょう。転職したい理由は人それぞれですので、「現職の年収が低いと感じたから」「会社の将来を不安に感じたから」など、思った理由を素直に話して構いません。

転職理由と併せて、キャリアプランの情報も共有しましょう。キャリアプランとは、理想の働き方をかなえるための計画です。「〇〇の資格を取得してスキルアップしたい」「将来は□□職で働きたい」など、5年後、10年後にかなえたいプランも伝えましょう。

キャリアプランが思いついていない場合も、正直に伝えてみましょう。自分では気づいていない適性や意外なキャリアを提案してくれるかもしれません。

4.転職先の希望条件を伝える

転職先に求める条件も伝えましょう。企業選びに直結するため、できる限り詳しく伝えます。職場の環境や働き方、収入など、人によって重視する条件はさまざまです。

職場環境の場合は職種ややりがい、収入の場合は年収や賞与、特別手当を含めて条件を提示する必要があります。社風や職場の雰囲気を重視する場合、それも伝えましょう。求める条件が多くなるほどぴったりの転職先を見つけることが難しくなるため、キャリアアドバイザーと相談して、譲れない条件を考えてみましょう。

5.方向性のすり合わせを行う

転職エージェントとの面談で情報共有が進んだ後は、転職活動の方向性のすり合わせを行います。これまでの経歴や保有スキル、キャリア希望を踏まえて、キャリアアドバイザーが最適な求人選定の方針を示してくれるでしょう。転職の全体スケジュールについても確認しておくことが大切です。いつまでに転職したいのかによって、活動のペースや支援のタイミングも変わってくるためです。

6.求人案件を紹介してもらう

転職活動の方向性が決まったら、求人の提案に入ります。キャリアアドバイザーがマッチング度の高い求人を紹介してくれるでしょう。その場で求人を紹介してもらえるケースもあれば、面談内容をもとに詳しくリサーチをしたうえで後日求人を紹介してもらうというケースもあります。
紹介された求人に疑問や不安があるときは遠慮せずにキャリアアドバイザーに質問しましょう。紹介された求人が合わないと感じた場合は正直に伝えてかまいません。面談後は、応募書類の添削や面接対策などの転職サポートを受けるのが一般的です。

転職エージェントの面談でやってはいけないこととは？

転職エージェントは転職希望者を無料でサポートする優れたサービスですが、面談でやってはいけないことも存在します。たとえば、虚偽の情報を伝えたり、マナー違反の行動をしたりする行為です。事前に注意点を押さえておきましょう。

経歴や給与を詐称する

転職活動中は「転職を有利に進めたい」と考える方がほとんどでしょう。学歴や経歴が企業にとって目を引くものであれば、転職活動を有利に進められるかもしれません。しかし、転職を有利に進めるために、うその情報をキャリアアドバイザーに伝えないよう注意しましょう。

学歴や職歴を偽ると、適切なマッチングができません。見えを張ったり虚偽の情報を伝えたりする行為は、大きなリスクを伴います。信用問題へと発展して内定取り消しになるケースも考えられるため、情報は正確に伝えましょう。

マナーに反する行動をする

キャリアアドバイザーを見下したり、怒鳴ったり暴言を吐いたりするなどの行為は避けましょう。また、面談時間が終わっているのに意図的に面談を終わらせない行為も、マナー違反に該当します。キャリアアドバイザーに対する接し方によっては、信頼関係を築けなくなってしまい、必要なサポートが受けられなくなるリスクがあります。

不満ばかりを伝えてしまう

キャリアアドバイザーと信頼関係を築くのはよいことですが、愚痴や不満を伝えるだけでは満足度の高い転職につながらない可能性があります。現職に対して不満がある場合は、次の職場ではどんな働き方をしたいのかなど未来の話も合わせてすると効果的です。

面接を無断キャンセルする

転職活動中はとくに忙しくなるため、予約した時間に面談に行けないこともあるかもしれません。しかし、無断キャンセルは信頼関係を傷つける行為です。面談のキャンセルや日程変更は可能であるため、行けないことが分かったら、すぐに電話やメールで連絡しましょう。

ただし、面談の時間の直前だと、キャリアアドバイザーがメールを見ていないことも考えられます。前日や当日であれば、電話での連絡が安心です。

面談をよりよい企業紹介へつなげるポイント

キャリアアドバイザーとの面談を実りあるものにするには、転職につながる情報をしっかりと伝えましょう。最初は「現状よりよければどこでもよい」「やる気のある人材を求める企業で働きたい」のような漠然とした情報でもかまいません。どんな働き方をしたいか、具体的な言葉にしてみましょう。ここでは、面談後によりよい企業を紹介してもらうために準備したいポイントを解説します。

転職時期を明確に定めておく

中途採用は、欠員の補充や新規プロジェクトの立ち上げに伴う採用が多いため、基本的にスピードが重視されます。「いつかよい人の応募があれば採用しよう」などというケースは比較的少ないです。

キャリアアドバイザーが求人を紹介する際も、「よい会社があれば転職しようと考えている人」と「なるべく早く転職しようと考えている人」では、後者に対してのほうが紹介しやすくなります。

焦って転職する必要はありませんが、のんびりし過ぎると、転職のチャンスを逃す結果になりかねません。いつまでに転職したいか自分の中で明確なリミットを設けて、キャリアアドバイザーにしっかり伝えましょう。

自身のスキルや経験を棚卸ししておく

スキルや経験といったアピールポイントがある方は、自分がこれまで積み上げてきた経験や身につけたスキルについて、具体的な数字を交えて語れるようにしておきましょう。

面談の場では、キャリアアドバイザーが具体的なアピールポイントを探そうとします。応募先企業によってアピールする点は異なるため、無理に絞り込まず、キャリアアドバイザーには思いつくすべてのアピールポイントを伝えることが重要です。

希望の会社や条件を明確にしておく

「よい会社に転職したい」というのは多くの転職希望者の思いです。しかし、よい会社の条件は人によってさまざまです。自分が重視する条件を、できるだけ具体的に話せるように準備しましょう。

「いまよりよい会社に行きたい」のなら、給与やワークライフバランス、職場環境、通勤時間などさまざまな要素があるなかで、何がどうなると自分にとって「よい会社」なのかを考えてみましょう。転職エージェントに希望条件を明確に提示できれば、「あの会社が紹介できそうだ」とイメージしてもらいやすくなるでしょう。

希望は本音で伝える

転職エージェントの面談は企業の面接ではありません。キャリアアドバイザーは、転職希望者の理想のキャリアを実現したいと考えているため、本音ベースで相談するのがポイントです。自分をよく見せるために見えを張ると、本来の転職目的とは異なるゴールになるかもしれません。

転職理由や転職先の企業に求める条件は、自分の思うままを正直に伝えます。たとえ難しい条件でも、キャリアアドバイザーが条件の絞り込みや妥協点を提案してくれるでしょう。

キャリアアドバイザーとの相性を見極める

転職エージェントでは、担当のキャリアアドバイザーとの相性が転職成功の鍵を握ります。面談だけで相性判断は難しいものの、いくつかのポイントを意識して見極めることが大切です。相性チェックの項目としては「希望や気持ちを尊重してくれるか」「自分の考えに沿わない求人を紹介し続けないか」「自分の話ばかりをしていないか」などがあります。

面談後のやりとりで「このキャリアアドバイザーとは合わない」と感じた場合は、早めに担当変更をお願いするのもひとつの選択肢です。その際は感情的な批判は避け、「より○○業界の情報に詳しい担当者と話したい」など具体的な理由を添えるとよいでしょう。

転職エージェントの面談に関するよくある質問

転職エージェントの面談は、それぞれに合った転職先を紹介してもらうために、キャリアアドバイザーと本音で話す場です。ここでは、転職エージェントの面談に関してよくある質問と回答をまとめました。不安を解消して、面談に臨みましょう。

Q.面談の場所は？

転職エージェントとの面談場所は主に3つの形式があります。「Web（オンライン）面談」「電話面談」「対面面談」です。Web面談は、ビデオ通話ツールを使用し、自宅など好きな場所から参加できるため、移動時間の節約になります。「電話面談」は、手軽に相談できる方法で、外出先からでも対応可能です。「対面面談」では、転職エージェントのオフィス内の個室などで1対1の面談が行われます。

Q.面談の時間はどのくらい？

転職エージェントとの面談時間の目安は、相談内容によって異なりますが、一般的に30分～1時間30分程度です。転職に関して具体的な方向性が決まっていない場合、これまでの経験や今後のキャリアについて話し合いをするため、長い時間がかかる場合もあります。

自分の将来について相談する大切な場です。予定を気にして焦ることがないように、時間に余裕をもって面談に臨むとよいでしょう。

Q.面談に遅刻しそうになったらどうすればよい？

転職エージェントとの面談に遅刻しそうになった場合は、気づいた時点ですぐに連絡を入れましょう。たとえ5分程度の遅れであっても、事前連絡は社会人としての基本的なマナーですので、企業の面接の練習のつもりで事前連絡を入れることをおすすめします。

Q.転職理由が言いにくい場合は？

転職エージェントに転職理由を話す際、言いにくい事情がある場合は無理に話す必要はありません。キャリアアドバイザーは話してもらえた情報を基に助言をするため、伝えたいことを伝えることが大切です。

たとえば、人間関係の問題やハラスメントなどのデリケートな内容は、「職場環境が合わない」と伝えるだけでも十分です。必要に応じて「この点については詳しく話せない事情があります」と率直に伝えることもひとつの方法です。

Q.面談後のお礼メールは送る？

転職エージェントとの面談後にお礼メールを送ることは、必ずしも必須ではありません。しかし、転職意欲を伝える有効な手段として活用できるケースがあります。お礼メールを送る場合、基本的には面談当日か遅くとも翌日には送るようにしましょう。

まとめ

転職エージェントとの面談を成功させるには、事前準備が重要なポイントです。面談当日は自己紹介から始まり、経歴・スキルの共有、転職理由や希望条件の伝達へと進みます。経歴の詐称や不満ばかりを伝えるといった行為は避け、転職時期や希望条件を明確にしておくことがよい企業紹介につながります。また、キャリアアドバイザーとの相性が合わない場合は、早めの担当変更も検討したい選択肢のひとつです。

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