コールセンター・カスタマーサポート 求人一覧
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- 急 募
フリービット株式会社
店舗サポートSV（トーンモバイル）
- 年 収
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 店舗サポートSVとしてご活躍いただきます。【具体的には】▽エスカレーション対応■全国の店舗からの問い合わせを受ける「店舗サポート窓口」でのLD/SV業務■お客さまからの問い合わせを受ける「お客様サポー…
店舗サポートSVとしてご活躍いただきます。【具体的には】▽エスカレーション対応■全国の店舗からの問い合わせを受ける「店舗サポート窓口」でのLD/SV業務■お客さまからの問い合わせを受ける「お客様サポー…- 応募条件
- 【必須スキル】■Excel/Word/PowerPointの基本操作、および集計に必要な関数の利用■コールセンターでのLD/SV経験（オペレーター経験必須）【歓迎するスキル】■PC，インターネット、ス…
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株式会社コロプラ
コミュニティプランナー
- 年 収
- 「月収額」28.0万円～45.0…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 主にお客様とのコミュニケーションに関わる業務における品質管理に携わる方を募集いたします。ひと口にコミュニケーションと言っても、その範囲は多岐にわたります。日々お届けする「お知らせ」の運用をはじめ、マー…
主にお客様とのコミュニケーションに関わる業務における品質管理に携わる方を募集いたします。ひと口にコミュニケーションと言っても、その範囲は多岐にわたります。日々お届けする「お知らせ」の運用をはじめ、マー…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】▽下記いずれかのご経験が1年以上ある方■ゲームやWebサービスにおけるお知らせ運用経験■ゲームやWebサービスにおけるカスタマーサポート経験【歓迎するスキル】■ユーザーさまに伝わり…
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- 急 募
KLab株式会社
【福岡】CSチームリーダー候補
- 年 収
- 「月収額」21.0万円～36.0…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 新規ゲームタイトルも好調な同社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。このたび福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。福岡サポートチームを支えていただくリー…
新規ゲームタイトルも好調な同社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。このたび福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。福岡サポートチームを支えていただくリー…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】▽リーダー候補■チームマネジメントの経験をお持ちの方 ／■主体的に業務に取り組める方■文章作成に長けている方 ／■ビジネスマナーを身に付けている方 ■基本的なPCのスキル（Word…
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KLab株式会社
【福岡】カスタマーサポート/SV候補
- 年 収
- 400万円～500万円※…
- 勤務地
- 福岡県
- 仕事内容
- 同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。お客さま応対、チームマネジメント、オペレーション効率化に向けた業務改善など幅広く携わっていただきます。お客さま満足度…
同社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。お客さま応対、チームマネジメント、オペレーション効率化に向けた業務改善など幅広く携わっていただきます。お客さま満足度…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■メールでのカスタマーサポート業務経験■SVおよびリーダーなどのチームマネジメント経験■サービスの改善提案の企画、実行経験のある方■主体性をもって行動できる方 ／■柔軟性があり、バ…
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- 急 募
KLab株式会社
CSチームリーダー候補/応対品質チェック業務
- 年 収
- 「月収額」25.0万円～37.0…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 同社ではお客さまに同社サービスのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。日々のお客さまからいただくお問い合わせに対しての適切なご案内、問題解決がなされているかなどの応対における品質…
同社ではお客さまに同社サービスのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。日々のお客さまからいただくお問い合わせに対しての適切なご案内、問題解決がなされているかなどの応対における品質…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■基本的なPCスキル（Word、Excel）※実務での利用経験■テンプレートを使わないメールまたはチャットでのサポート経験1年以上（BtoC 歓迎）■文章作成に長けている方■新人の…
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KLab株式会社
CS企画担当
- 年 収
- 400万円～700万円※経験・能…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 同社ではお客さまに同社サービスのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。お客様とカスタマーサポートの両方に価値のある企画立案や、各種対応方針の策定、運用改善などの業務を主体的に取り…
同社ではお客さまに同社サービスのファンになっていただくために応対品質向上に取り組んでいます。お客様とカスタマーサポートの両方に価値のある企画立案や、各種対応方針の策定、運用改善などの業務を主体的に取り…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■メールでのカスタマーサポート業務経験2年以上■SVおよびリーダー経験2年以上■サービスの改善提案の企画、実行経験のある方■主体性をもって行動できる方■柔軟性があり、バランス感覚の…
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企業名非公開
新契約サービスチーム スタッフ（オペレーター）
- 年 収
- 370万円
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【職務内容】 新契約サービスチームにて、お申込いただいた生命保険内容をお客様に電話で確認を行う業務をお任せします。【具体的には・・・】・弊社に新たに加入されたお客様に、契約内容を正しく理解されているか…
【職務内容】 新契約サービスチームにて、お申込いただいた生命保険内容をお客様に電話で確認を行う業務をお任せします。【具体的には・・・】・弊社に新たに加入されたお客様に、契約内容を正しく理解されているか…- 応募条件
- 【必須経験・知識・スキル】●コミュニケーション能力（明確に分かり易く話す力）●用件把握力●社会人経験1年以上【尚可条件】○電話応対経験あれば尚可○業界経験あれば尚可【PCスキル】●文字入力経験（タッチ…
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- 急 募
株式会社スタディスト
【カスタマーサポート】生産性向上のためのクラウドサービスのカスタマーサポート担当
- 年 収
- 「月収額」0.0万円～0.0万円
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 同社サービスは、サブスクリプション型（継続課金型）のサービスであり、継続してお客様のお役に立ち、長期に渡ってご利用いただくことが不可欠です。全国規模でユーザーが増えていく中で、お客様を継続的な成功に導…
同社サービスは、サブスクリプション型（継続課金型）のサービスであり、継続してお客様のお役に立ち、長期に渡ってご利用いただくことが不可欠です。全国規模でユーザーが増えていく中で、お客様を継続的な成功に導…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■カスタマーサポート業務経験■中級程度のExcelスキル 【歓迎する経験・スキル】■コールセンター等でのSV経験■カスタマーサポート業務の立ち上げ経験■3名以上のチームのマネジメン…
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- 急 募
Sansan株式会社
カスタマーサクセスアソシエイト
- 年 収
- 448万円～805万円経験、能力…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【業務内容】■同社サービス導入顧客への利用案内・運用提案業務に携わっていただき、一定の成果を出していただいた後に、チームマネジメントをお任せいたします。利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うの…
【業務内容】■同社サービス導入顧客への利用案内・運用提案業務に携わっていただき、一定の成果を出していただいた後に、チームマネジメントをお任せいたします。利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うの…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】▽下記いずれかのご経験■営業経験3年以上（業界不問）■コンサルティング業界でのコンサルタント経験3年以上■セミナー講師3年以上■カスタマーサポート経験3年以上【歓迎する経験・スキル…
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- 急 募
Sansan株式会社
【契約社員】カスタマーサクセストレーナー（既存顧客のサポート職）
- 年 収
- 276万円～360万円経験、能力…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【ミッション】名刺管理サービスを導入した既存顧客の成功に向けて、プロダクト「Sansan」の価値を届け、顧客の働き方に革新をもたらすこと（顧客のビジネスインフラとして、なくてはならないサービスにするこ…
【ミッション】名刺管理サービスを導入した既存顧客の成功に向けて、プロダクト「Sansan」の価値を届け、顧客の働き方に革新をもたらすこと（顧客のビジネスインフラとして、なくてはならないサービスにするこ…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■営業経験1年以上（業界不問）■個人営業、法人営業問いません！【歓迎する経験・スキル】■個人法人問わず、顧客対峙の経験■電話でのコミュニケーションが得意な方(営業要素というより、サ…
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非公開求人・企業名非公開求人のご紹介
マイナビエージェントでは、全求人のうち約80%がサイトに掲載できない「非公開求人」。サイトに掲載している求人も企業名非公開がほとんどです。事業戦略に関わる採用を他社に知られたくない、応募の殺到を避けたいなど求人企業によって理由は様々。「無料転職サポート」にお申込みいたただくと、キャリアアドバイザーが、「非公開求人・企業名非公開求人」を含む多数の求人の中から、あなたのご経験と、5年・10年後のキャリアプランを考慮した求人をご紹介いたします。
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コムテック株式会社
医療システム障害対応（ヘルプデスク）
- 年 収
- 「月収額」22.0万円～0.0万…
- 勤務地
- 神奈川県
- 仕事内容
- ■大手医療機器メーカ社内にて、医療システムの障害問合せ対応をお任せします。【具体的には】■内視鏡、電子カルテなどの医療専門システムの障害対応■エンドユーザー（病院）及び、社内関係者からの問合せ■インバ…
■大手医療機器メーカ社内にて、医療システムの障害問合せ対応をお任せします。【具体的には】■内視鏡、電子カルテなどの医療専門システムの障害対応■エンドユーザー（病院）及び、社内関係者からの問合せ■インバ…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■コミュニケーションスキル■IT基礎知識■電話応対スキル■自ら動ける方■明るい対応の出来る方【歓迎する経験・スキル】■DB、サーバー、ネットワーク、HW、医療システムの知識■HD経…
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コムテック株式会社
コールセンター（リーダー候補）
- 年 収
- 330万円～400万円目安／24…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ■同社が受注しているコールセンター業務において、チームリーダー業務をお任せします。■オペレーターとして業務を行いながら、、チームをまとめるリーダー業務も担当していただきます。実務以外に、品質管理の手法…
■同社が受注しているコールセンター業務において、チームリーダー業務をお任せします。■オペレーターとして業務を行いながら、、チームをまとめるリーダー業務も担当していただきます。実務以外に、品質管理の手法…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■コールセンター、もしくは事務処理センターのSVまたはリーダー経験者■課題整理と解決■コミュニケーションスキル（メンバーフォロー）■業務の要件定義や可視化（支援）■業務改善 …
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コムテック株式会社
インストラクター
- 年 収
- 300万円／24歳～33歳モデル
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ■電子カルテ及びカプセル内視鏡の導入運営支援業務をご担当いただきます。【具体的には】■販売先への常駐型臨床立会いによる使用説明（納品時、デモ）■販売先への納品後の定期訪問■ＩＥ分析による検査業務改善提…
■電子カルテ及びカプセル内視鏡の導入運営支援業務をご担当いただきます。【具体的には】■販売先への常駐型臨床立会いによる使用説明（納品時、デモ）■販売先への納品後の定期訪問■ＩＥ分析による検査業務改善提…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■社会人経験２年以上。コミュニケーション能力■全国出張勤務可能な方（１日～最長１ケ月。土日帰宅可 交通費支給）※施設都合により、土日勤務可能性有。スケジュールは前日決まる場合有。■…
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コムテック株式会社
マネージャー候補（コールセンター）
- 年 収
- 350万円～600万円目安
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ■同社の大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメントまたは新規立上げ業務をお任せします。■受注センター長や新規立上げにともなう支援業務等をお願い致します。【具体的には】■お客様への月次報告■各種提案／…
■同社の大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメントまたは新規立上げ業務をお任せします。■受注センター長や新規立上げにともなう支援業務等をお願い致します。【具体的には】■お客様への月次報告■各種提案／…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■コールセンター、もしくは事務処理センターのPMまたはセンター長経験者■単一業務予算管理■課題整理と解決■コミュニケーションスキル■業務の要件定義や可視化（支援）■業務改善■業界経…
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コムテック株式会社
サポートデスク（小田原）②
- 年 収
- 303万円
- 勤務地
- 神奈川県
- 仕事内容
- ■医療用画像処理装置（レントゲン画像処理システム）に関するコールセンター業務（ヘルプデスク）をご担当いただきます。【具体的には】■使用方法や不具合等、病院からの問合せ対応をお任せします。※365日・2…
■医療用画像処理装置（レントゲン画像処理システム）に関するコールセンター業務（ヘルプデスク）をご担当いただきます。【具体的には】■使用方法や不具合等、病院からの問合せ対応をお任せします。※365日・2…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■コミュニケーションスキル■ビジネスマナー■業界経験：IT業界、医療業界【歓迎する経験・スキル】■ヘルプデスク経験者歓迎■コールセンター経験者歓迎
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コムテック株式会社
【日野市】サポート／システム開発及び作業のプロセスをマネジメント
- 年 収
- 300万円～490万円目安
- 勤務地
- 神奈川県
- 仕事内容
- 【仕事内容】臨床検査系の基幹システムまたは外部データ連携システムにおける開発案件についての業務マネジメントをお任せします。・要求分析支援（資料作成、要望分析、開発工数算定、案件振分）・システム調査・分…
【仕事内容】臨床検査系の基幹システムまたは外部データ連携システムにおける開発案件についての業務マネジメントをお任せします。・要求分析支援（資料作成、要望分析、開発工数算定、案件振分）・システム調査・分…- 応募条件
- 【必須スキル】言語・技術に関わらず、開発及び作業のプロセスをマネジメントしてゆく意欲のある方。お客様、メンバーに対して、自立して積極的に自ら動けることができる方。ＩＴ分野で活躍したい方で以下の経験のい…
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- 急 募
第一生命保険株式会社
カスタマーコンサルタント職◎7月1日入社
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ～「人と話すことが好き」「人が喜ぶ姿をみると自分も嬉しくなる」そんな方が活躍できるお仕事です♪～「カスタマーコンサルタント」は、ご契約者さま一人ひとりのライフステージにあわせたアフターサービスや情報提…
～「人と話すことが好き」「人が喜ぶ姿をみると自分も嬉しくなる」そんな方が活躍できるお仕事です♪～「カスタマーコンサルタント」は、ご契約者さま一人ひとりのライフステージにあわせたアフターサービスや情報提…- 応募条件
- ◆業界・経験不問＜こんな方にぴったりです＞■専門知識・スキルを身につけ、成長したい方■キャリアアップを目指したい方★5～6名のチーム制で仕事を取組んでおり、将来的にはリーダー職へキャリアアップが可能で…
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関西ビジネスインフォメーション株式会社
コンタクトセンター管理者
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 大阪府、他
- 仕事内容
- 【業務内容】大阪ガスから受託しているコンタクトセンター電話受付業務における管理業務全般 ＜チーフ職＞ ・チーム統括管理、受付実績管理、管理者育成及び指導 ・各種方針及び計画策定（業務改善に向けた課題抽…
【業務内容】大阪ガスから受託しているコンタクトセンター電話受付業務における管理業務全般 ＜チーフ職＞ ・チーム統括管理、受付実績管理、管理者育成及び指導 ・各種方針及び計画策定（業務改善に向けた課題抽…- 応募条件
- 【必須条件】 ・コールセンターでの管理者経験（実績管理・部下育成）がある方【求める人物】・マネジメントスキルを有している方・協力しあって物事を進めることができる方・コミュニケーション能力が高い方・複雑…
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デジタルアーツ株式会社
カスタマーサポートエンジニア マネージャー
- 年 収
- 675万円～975万円経験に応じ…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 同社のカスタマーサポート課の課長を担っていただきます。課員8名のマネジメントをしていただきます。【業務概要】自社製品導入後、法人顧客からの技術的なお問い合わせ、トラブル相談などにご対応いただきます。電…
同社のカスタマーサポート課の課長を担っていただきます。課員8名のマネジメントをしていただきます。【業務概要】自社製品導入後、法人顧客からの技術的なお問い合わせ、トラブル相談などにご対応いただきます。電…- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■ソフトウェア系アフターテクニカルサポート業務経験 ※ハードウェア系の方も、トラブルシューティングが得意な方は可■マネジメント経験■Windows／Linux両方の経験をお持ちの方…
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東京海上日動メディカルサービス株式会社
【東京都／港区】 赤坂駅直結！母体の安定した企業でのコールセンター事務求人です。
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【仕事内容】■電話による医療・健康相談の業務（コールセンター）お客様からの健康や病気等に関する不安やお悩みについて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かしながら相談を行います。
【仕事内容】■電話による医療・健康相談の業務（コールセンター）お客様からの健康や病気等に関する不安やお悩みについて、看護師・保健師・助産師の知識や経験を活かしながら相談を行います。- 応募条件
- 【求める資格・経験】■正看護師免許※臨床経5年以上※基本的なパソコンスキル（ワード、エクセル、メール等）※相談対応時と記録作成にPC操作が必要
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれるご紹介企業の一例
業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。 -
アクサ損害保険株式会社
損害サービスセンター 人身・物損担当者
- 年 収
- 400万円～700万円※経験・年…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ■損害サービス業務 【具体的には】■自動車保険の事故対応全般■事故受付から初動対応■損害額認定■示談交渉■保険金支払までの業務全般■各種報告、統計資料作成
■損害サービス業務 【具体的には】■自動車保険の事故対応全般■事故受付から初動対応■損害額認定■示談交渉■保険金支払までの業務全般■各種報告、統計資料作成- 応募条件
- 【必須経験・スキル】■自動車保険の損害サービス業務の経験がある方※特に人身担当の経験ある方歓迎■PCスキル（Word, Excel）【歓迎経験・スキル】■英語力不問（あれば尚可）■自動車保険の損害調査…
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- 急 募
企業名非公開
【東京】テクニカルサポート《動物医療用検査における世界トップシェア企業》
- 年 収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【仕事概要】動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢…
【仕事概要】動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢…- 応募条件
- 【必要な資格】以下いずれかのご経験をお持ちの方■テクニカルサポート業務経験者■電話顧客対応経験者【求める人物像】■優れたコミュニケーションスキル■高い対人能力とストレス耐性■技術・医学的知識を進んで習…
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企業名非公開
カスタマーサービス（コールセンター業務）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 宮城県
- 仕事内容
- ■お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきま…
■お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきま…- 応募条件
- 【歓迎要件】■コミュニケーションスキルに自信のある方、または人と話すのが好きな方■高いホスピタリティをお持ちの方
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企業名非公開
【長崎/総合職】満期年金保険などの支払業務関連および請求勧奨関連（リーダー職候補）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…
【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…- 応募条件
- 【必要な経験・スキル】・事務部門における業務経験（基本的なPCスキル）・電話でのお客様とのコミュニケーション経験【歓迎経験・スキル】・リーダー経験（少人数チーム可）、又はトレーニング等社員の育成、教育…
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企業名非公開
【長崎/総合職】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…
【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…- 応募条件
- 【必要な経験・スキル】・事務部門における業務経験（基本的なPCスキル）・電話でのお客様とのコミュニケーション経験【歓迎経験・スキル】・リーダー経験（少人数チーム可）、又はトレーニング等社員の育成、教育…
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企業名非公開
【長崎/地域限定社員】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…
【職務内容】年金保険の請求勧奨業務（リーダー職候補）を担当いただきます。手続きのお知らせや関連業務などを担当頂きます。※同社長崎ビルでの就業となりますが、事務センターとなりますので、勧誘業務などは行っ…- 応募条件
- 【必要な経験・スキル】■事務部門における業務経験（基本的なPCスキル）■電話でのお客様とのコミュニケーション経験【歓迎される経験・スキル】■リーダー経験（少人数チーム可）、又はトレーニング等社員の育成…
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- 急 募
企業名非公開
お客様相談室
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- ■カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応■ご指摘事項の収集および社内周知■営業拠点でのご指摘対応における相談・対応■ＣＳ推進 等
■カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応■ご指摘事項の収集および社内周知■営業拠点でのご指摘対応における相談・対応■ＣＳ推進 等- 応募条件
- 【歓迎経験・スキル】■生命保険会社での顧客対応業務（営業経験・営業拠点業務経験でも可）の経験者 歓迎■生命保険に関しての充分な知識・経験を有する方 歓迎■顧客対応力・対人折衝能力の高い方 歓迎 ■営業…
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企業名非公開
お客さまサービス本部直轄BPR担当（総合職/正社員/全国型）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【配属部署】お客さまサービス本部※本部直轄のBPR(Business Process Re-engineering)担当となり活躍していただくことを想定しておりますが、ご経歴に応じて、入社後当面の間、…
【配属部署】お客さまサービス本部※本部直轄のBPR(Business Process Re-engineering)担当となり活躍していただくことを想定しておりますが、ご経歴に応じて、入社後当面の間、…- 応募条件
- 【必須】■事業会社やコンサルティングファームで、業務改善・事務企画業務経験をお持ちの方【尚可】■金融機関での業務改善プロジェクトに参画されたことがある方■事業会社でプロジェクトのPMO、PLを経験され…
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企業名非公開
コンタクトセンター業務品質管理部：外部委託先運営担当（総合職/正社員/全国型）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【配属部署】コンタクトセンター業務品質管理部部【担当業務】コンタクトセンターの外部委託先運営担当【主な業務内容】新聞、TVCM、WEB等、広告媒体を活用した通信販売ビジネスの成長を推進するコンタクトセ…
【配属部署】コンタクトセンター業務品質管理部部【担当業務】コンタクトセンターの外部委託先運営担当【主な業務内容】新聞、TVCM、WEB等、広告媒体を活用した通信販売ビジネスの成長を推進するコンタクトセ…- 応募条件
- 【必須の経験・スキル】 ■顧客視点・顧客志向■状況把握力・状況判断力■論理的思考力■PCスキル中級レベル以上（データ集計・パワーポイントでの資料作成）【歓迎する経験・スキル】 ■コンタクトセンター業務…
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企業名非公開
コンタクトセンター業務品質管理部：品質管理担当（総合職/正社員/全国型）
- 年 収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都
- 仕事内容
- 【配属部署】コンタクトセンター業務品質管理部部【担当業務】コンタクトセンターの品質管理担当【主な業務内容】コンタクトセンターの応対品質向上のマネジメント■品質評価プログラム構築・応対品質評価基準・ポリ…
【配属部署】コンタクトセンター業務品質管理部部【担当業務】コンタクトセンターの品質管理担当【主な業務内容】コンタクトセンターの応対品質向上のマネジメント■品質評価プログラム構築・応対品質評価基準・ポリ…- 応募条件
- 【必須の経験・スキル】 ■状況把握力・状況判断力■対人理解力■顧客視点・顧客志向■PCスキル（エクセル、ワード、パワーポイントでの資料作成）【歓迎する経験・スキル】 ■文章を論理的かつ分かりやすく作成…
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