転職エージェントと転職サイトの違いを徹底比較！併用のコツも紹介

転職したいと考えたとき、転職エージェントや転職サイトの利用を検討する方は多いのではないでしょうか。株式会社マイナビの「転職動向調査 2024年版（2023年実績）」（2023年12月調査）では、転職者の44.6%が転職エージェントを、63.3%が転職サイトを知っているという結果が出ています。

この記事では、「どのように活用したらよいか具体的に知りたい」という方に向けて、転職エージェントと転職サイトの違いを紹介します。併用のコツも解説しているため、ぜひ今後の転職活動に活かしてみてください。

参照：「転職動向調査2024年版（2023年実績）」（2023年12月調査）｜株式会社マイナビ

転職エージェントの特徴やメリット

転職エージェントは、担当のキャリアアドバイザーから求人の紹介や選考対策などのサポートを受けられるサービスです。ここでは、転職エージェントのメリットと利用時の注意点を解説します。注意点を踏まえたうえで転職エージェントを利用すると、より効果的に転職活動を進められるようになるでしょう。

キャリアプランを見据えたアドバイスを受けられる

転職エージェントを利用すると、単に求人を紹介してもらえるだけでなく、キャリア全体を見据えたアドバイスも受けられます。

転職は、理想のキャリアプランを実現するための手段です。転職の軸がぶれていると転職先が決まってもミスマッチに悩むリスクが高まるため、定期的に自分の希望条件などを整理する必要があります。このとき、多角的な視点を持ち合わせているキャリアアドバイザーから意見をもらうことは大切です。自分では気づかなかった選択肢を発見できる可能性があります。

客観的な自分の強みが分かる

キャリアアドバイザーと話すことで、客観的な自分の強みや特性を把握できるのも転職エージェントのメリットです。転職エージェントは、面談で明らかになった一人ひとりの適性や理想のキャリアを考慮して求人を紹介しています。自分だけで転職先を探すよりも、第三者からの意見を取り入れたほうが、入社後のミスマッチも起こりにくくなるでしょう。

非公開求人を紹介してくれる

転職エージェントを利用すると、転職サイトでは公開されていない求人を紹介してもらえるケースがあります。企業が求人を非公開にしている理由は、特定の条件を満たした人材を狙って入社させるためです。企業にとっては、応募者自体を絞り込み、効率的に採用活動を進めていけるメリットがあります。

転職エージェントでは非公開求人も扱っているため、自分で探すだけでは出会えなかった企業へ応募できる可能性が高まります。また選択肢の幅が広がれば、より転職活動をスピーディーに進められるようになるでしょう。

面接対策や履歴書添削のサービスを受けられる

転職エージェントでは求人の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策など選考に関するサポートも行っています。各業界に詳しい、転職成功のコツを知っているキャリアアドバイザーにアドバイスをもらえば、自分の魅力を応募先企業により伝えられるようになり、採用される可能性を高められるでしょう。転職サイトを利用した場合は、面接対策や履歴書添削といったサポートは基本的に受けられません。

企業との交渉を代行してくれる

転職エージェントを利用するとキャリアアドバイザーが二人三脚で転職活動をサポートしてくれるため、初めての方でも安心です。在職中でスケジュール管理に苦戦している、時間が足りずなかなか活動を進められないといった場合にも、キャリアアドバイザーがうまく日程調整をしてくれます。

また自分からは言い出しにくい給与などの条件交渉を、キャリアアドバイザーに任せられるのもメリットです。キャリアアドバイザーの中には、企業側の内情に詳しい方もいます。どのように交渉を進めていけば転職が成功するかなど、コツを教えてくれる場合もあるでしょう。

【注意】自分のペースで転職活動を進められない

転職エージェントは、キャリアアドバイザーと二人三脚で転職活動を進めます。そのため、キャリアアドバイザーとのやりとりは欠かせません。そこまで転職を急いでいない場合など、このやりとりが負担に感じる方もいるでしょう。

またキャリアアドバイザーとの相性が合わず、「希望に合わない求人を紹介される」「応募するつもりのない企業へ応募するようしつこく言われる」といったことが続くと、サポートやアドバイスがストレスにつながります。このように転職エージェントでは、自分のペースで転職活動を進められない可能性があるため要注意です。

転職エージェントは企業と契約を結んでいるため、「内定を出した後は、早めに応募者からの意思決定を聞きたい」と企業側から求められることもあります。このような背景から、転職エージェントを介した転職活動では自身で応募したときよりも、内定獲得から意思決定までの期間が短くなりやすい傾向にあります。

転職サイトの特徴やメリット

転職サイトには求人情報が一覧で掲載されており、気になったら直接応募できます。転職エージェントより気軽に利用でき、自分のペースで活動を進められる点が魅力です。ここでは転職サイトのメリットと注意点を、さらに深掘りして解説します。

求人数が多い傾向がある

転職サイトの魅力のひとつは、求人数の豊富さにあります。さまざまな業界や職種の求人が数多く掲載されており、希望条件や職種・業種で絞り込めます。条件にマッチした求人を見つけたら、そのまま応募が可能です。

また希望する業界や職種がまだ定まっていない場合でも、多くの求人を閲覧する中で自分では意識していなかった転職先が見つかるきっかけになることもあります。

いつでも利用・応募できる

転職サイトは求人情報の検索に特化したサービスです。サイト上で希望の条件を入力・選択すれば、すぐに該当する求人情報が一覧で表示されます。思い立ったらすぐに求人情報をリサーチできるのは、転職サイトのメリットです。

また転職サイトでは、検索から応募、選考までのすべてを自分自身で行います。そのため、日中は仕事をしながら夜間に対応したり、忙しくなった場合には一時的に活動をストップさせたりといった調整が可能です。自分のペースで転職活動を進められる点も、転職サイトの魅力だといえます。

【注意】転職活動が長引くリスクがある

転職サイトは自分のペースで活動できる一方、企業選定や応募、面接対策においてキャリアアドバイザーなどのサポートを受けられないため、採用まで時間がかかってしまうリスクがあります。年収や待遇といった条件交渉はもちろんのこと、面接日や入社日といった日程調整も自分で企業とやりとりする必要があります。

また多くの求人情報が掲載されていることは転職サイトのメリットですが、その中から入社したい企業を選ぶ作業はなかなか困難です。企業情報を自分で収集すると手間がかかるだけでなく、詳細な情報も得にくく、適切な選択が難しくなります。そのため、入社後のミスマッチが起こる可能性がある点には注意が必要です。

転職エージェントと転職サイトの違い｜サービス内容

転職エージェントと転職サイトのサービスの違いを、下記にまとめました。

転職エージェント

・キャリアアドバイザーが自分に合う求人を紹介してくれる
・応募先企業に即した選考対策や書類添削を受けられる
・キャリアプランについての相談ができる
・求人数は少なめだが、非公開求人も紹介してもらえる
・企業の内部事情や雰囲気を教えてもらえる可能性がある

転職サイト

・インターネット上に掲載されている数多くの求人の中から求職者が自分で探した企業へ応募する
・求人数は多く何社でも応募可能だが、自分自身で転職活動を進める必要がある
・転職活動に対するサポートがない
・求人票に記載されている情報しか得られない

ここからは、3つの項目に分けて詳しく解説します。

サポート体制

転職エージェントでは担当のキャリアアドバイザーがつき、キャリアプランも含めて転職活動を全面的に支援してくれます。経験やスキルの洗い出しにより、自分に合う求人を紹介してくれるだけでなく、選考通過率を上げるための応募書類の添削や面接対策も行ってくれます。

一方、転職サイトはあくまでも自分で求人情報を検索し、応募するためのツールです。自己分析や情報収集はすべて自分で行う必要があり、キャリアアドバイザーからのアドバイスは受けられません。

求人数や種類

転職エージェントと転職サイトでは、取り扱う求人の種類と数に違いがあります。転職サイトは一般的に求人数が多く、掲載されている求人を制限なくチェックできます。応募可能な求人がすべてサイト上に公開されているため、すぐに見られる求人数は転職エージェントより多い点が特徴です。

一方で転職エージェントはキャリアアドバイザーが求職者の希望やスキルを考慮した求人を紹介する仕組みで、一度に検討できる求人数は10件～20件が目安です。

とはいえ、転職エージェントでは、非公開求人も取り扱っています。自分ひとりでは出会えなかった求人を、短期間で見つけられる可能性があります。非公開求人は通常の転職サイトでは得られない情報であり、競争が少ない環境での応募が可能となるのもメリットです。

企業情報の濃度

企業情報を得るのは転職エージェントのほうが有利です。転職エージェントは、企業の人事担当と直接やりとりをしており、内部事情にも精通しています。具体的にどのような人材を求めているかをはじめ、職場の雰囲気など求人票には記載されていない情報を得られる可能性があります。

それに対して転職サイトで得られるのは、求人票に記載されている情報に限られます。応募先企業へ入社意欲を効果的にアピールするには、企業のホームページやプレスリリースなどをしっかりとチェックし、独自に企業研究を行う必要があるでしょう。

転職エージェントと転職サイトの違い｜利用の流れ

キャリアアドバイザーのサポートを受けながら転職活動に取り組める転職エージェントと、すべて自力で進めていく転職サイトによる転職活動では、利用の流れが違います。スムーズに転職活動を行うためにも、あらかじめ違いを把握しておくとよいでしょう。ここでは、転職エージェントと転職サイトの利用の流れを紹介します。

転職エージェントを利用する場合

転職エージェントを利用する際は、まずキャリアアドバイザーと面談し、職歴や保有しているスキル、転職先に求める希望条件などを伝えます。それに基づいて求人を紹介してもらえる流れです。具体的には、以下のような流れで進みます。

1. 転職エージェントへの登録
2. 面談
3. 求人紹介
4. 応募・選考
5. 内定
6. 給与交渉・退職のサポート
7. 入社

登録後に行われる面談は転職エージェントのオフィスで行うケースが一般的ですが、電話やオンラインでも可能です。自宅をはじめ好きな場所で面談を受けられるため、気軽に利用しやすいでしょう。

その後はキャリアアドバイザーから求人紹介のメールが届いたり、必要に応じて電話やメールでやりとりをしたりします。希望すれば、応募書類の添削や模擬面接を受けることも可能です。転職サポートを受けながら応募先企業の選考に臨めるので、より転職成功率を上げることができます。内定後も給与や入社日などの交渉を代行してもらえるため、安心して転職活動を進められます。

転職サイトを利用する場合

転職サイトでは転職エージェントのような転職サポートは受けられませんが、マイペースで転職活動に取り組めるのが特徴です。登録したその日のうちに求人へ応募することも十分可能です。転職サイトを利用して転職活動を進める流れは、以下のとおりです。

1. 転職サイトへの会員登録
2. スカウト機能の設定やレジュメの登録
3. 求人検索
4. 条件に合う求人を見つけたら応募・選考
5. 面接日時の調整・面接
6. 内定
7. 入社

求人探しや応募書類の作成、求人への応募などをすべて自分で行う必要があるため、効率よく進めるには事前準備が欠かせません。あらかじめ応募書類を準備しておく、選考が重ならないようにスケジュール管理を徹底するなどの工夫が必要です。

転職エージェントと転職サイトはどちらが向いている？

転職エージェントと転職サイトでは向いている利用者の傾向が異なります。自分がどちらに登録すればよいか判断するためにも、それぞれのサービスに向いている人の特徴を把握しておきましょう。ここでは、転職エージェントと転職サイトの違いを利用者の傾向の観点から解説します。どちらにも当てはまる部分があるなら、転職エージェントと転職サイトを併用するのもおすすめです。

転職エージェントの利用が向いている人

転職エージェントの利用に向いている方の特徴は以下のとおりです。

• 現職で働きながら効率よく転職活動を進めたい
• 未経験業種にチャレンジしたい
• 転職するか悩んでいるため相談したい
• 転職のプロの客観的なアドバイスがほしい
• 自分に合った業界や職種が絞りきれない
• 応募書類や面接対応の完成度を高めたい
• スケジュール管理が苦手
• 多忙
• 転職に不慣れ

転職エージェントを利用すれば、キャリアアドバイザーによる転職活動の全面的なバックアップを受けられます。「初めての転職でうまくいくか不安」「在職中で転職活動に集中する時間が少ない」という人が利用するのに向いている転職サービスです。

転職サイトの利用が向いている人

転職サイトの利用に向いている方の特徴は以下のとおりです。

• 転職先の業界や職種が絞れている
• 自分のペースで転職活動を進めたい
• 転職経験がある
• 企業とのやりとりが苦手ではない
• とりあえず求人をチェックしたい
• 転職の軸がはっきりしている
• 転職に慣れていて積極的に行動できる

自己分析が十分にできていて、目指す業界や職種も明確になっているのであれば転職サイトの利用が向いています。この場合は自力で希望条件に合う求人情報を見つけられ、内定を獲得できるでしょう。

転職エージェントと転職サイトを併用するメリットと注意点

転職活動を成功させるために、転職サイトと転職エージェントを併用するのもおすすめです。それぞれ違った特徴を持っており、双方のメリットを同時に活かした転職活動ができます。ここでは、併用のメリットと注意点について解説します。

多くの求人にアクセスできる

転職サイトは多くの業界・職種を網羅する「総合型」が多く、求人数が豊富です。一方で転職エージェントは、特定の業界に特化した「特化型」のエージェントもあります。両者をうまく併用することでより多くの求人情報を得られ、理想の企業に出会うチャンスが広がります。

多すぎても選択肢が広がりすぎてしまい、応募決定までに時間を要するため、まずは総合型と特化型のサービスを合わせて3個～6個程度登録してみるとよいでしょう。

サポートを受けながら自分でも探せる

転職エージェントではキャリアアドバイザーからのサポートを受けられるため、自己分析やキャリアプランの作成に役立ちます。ただし転職の方向性は明確になっても、希望に近い求人を紹介してもらえないケースも考えられます。

このような場合には転職サイトの利用がおすすめです。転職エージェントで得られた情報をもとに、より多くの求人から自分に合ったものを見つけられる可能性があります。キャリアアドバイザーのサポートを受けながら自分でも求人を探してみると視野が広がり、より効率よく転職活動を進めていけます。

同じ企業に応募しないよう注意が必要

併用の際には、転職エージェントと転職サイトで同時期に同じ企業へ応募しないように注意が必要です。転職サイトを通じて求人に応募する際は、スケジュール管理の点からもキャリアアドバイザーにその旨を伝えておきましょう。また、自分でも応募先や選考状況を記録し、管理するように心掛けることが大切です。

転職エージェントをうまく活用する3つのコツ

ここからは、転職エージェントを利用するときに意識したい3つのコツを紹介します。コツを押さえたうえで転職エージェントを有効活用すれば、キャリアアップや年収アップなど自分の希望がかなう転職を実現できるでしょう。

いきなり1社に絞らない

登録する転職エージェントを1社に絞る必要はありません。転職エージェントによって紹介できる求人が異なることがあるため、選択肢を広げる意味でもまずは複数社へ登録するのがおすすめです。複数社に登録すると、希望条件を満たす求人を紹介してもらえる可能性が高まります。また複数社の対応を比較することで、相性のよいキャリアアドバイザーを見つけやすくなるのもメリットです。

目安としては最初に2社～3社ほどに登録し、最終的に1社～2社へ絞ることをおすすめします。あまりにも登録数が多くなると、キャリアアドバイザーとのやりとりや選考準備が大変になってしまうためです。

転職希望の3ヵ月～6ヵ月前を目安に登録する

転職活動を始めてから実際に転職するまでには、3ヵ月～6ヵ月ほどの期間がかかるのが一般的です。スムーズに転職活動を進めたいなら、転職したい時期の3ヵ月～6ヵ月前に転職エージェントへ登録するとよいでしょう。

転職エージェントへ登録すると、希望する転職時期のヒアリングを受けます。この段階でまだ希望が固まっていない場合には、キャリアアドバイザーへ相談しアドバイスを受けるのも効果的です。

キャリアアドバイザーには正確な情報を伝える

給与が低いなど転職理由がネガティブな場合、選考を有利に進めるためにはポジティブな表現に言い換えて企業の採用担当者に伝えることが重要です。ただし、キャリアアドバイザーにはすべてを正直に伝えましょう。たとえば「人間関係がうまくいかなくて退職した」といった事情も、本音で伝えることがポイントです。

これまでに培ってきた経歴も、うそをつくのはNGです。退職理由や望むキャリア、希望条件などを正直に伝えておくことで、より親身なサポートを受けやすくなります。

また複数の転職エージェントへ登録しているときや転職サイトを利用している場合には、その状況も伝えておくと全体のスケジュール管理がスムーズになるでしょう。

マイナビエージェントをうまく活用して転職成功へ

マイナビエージェントは、サポートの手厚さが特徴の転職エージェントです。一人ひとりの要望に合わせて求人を紹介するだけでなく、転職成功までの道のりを徹底的にバックアップします。

「自分にどのような仕事が向いているのか分からない」人には、経験やスキルの洗い出しもサポート可能です。「質疑応答の内容や話し方、所作などが採用担当者にどう映るのか知りたい」人には、転職のプロとして応募書類の添削や面接練習を実施します。

さらには応募や条件交渉、日程調整といった企業とのやりとりも代行可能です。効率的に転職活動を進められるようサポートします。

まとめ

転職エージェントはキャリアアドバイザーのサポートを受けながら転職活動を進められること、転職サイトは自分のペースで進められる点がそれぞれの特徴です。どちらが向いているかは、転職の進め方や性格によって一人ひとり異なるため、サービス内容や利用の流れなどを参考に検討してみましょう。

また転職エージェントと転職サイトを併用すると、それぞれのメリットを活かした転職活動が可能です。ただし併用する際は「キャリアアドバイザーに事前に報告しておく」「スケジュール管理を徹底する」ことを意識しましょう。

転職で希望のキャリアを実現したいと考えているなら、ぜひマイナビエージェントをご活用ください。各業界の事情に通じた専任のキャリアアドバイザーがあなたの転職をサポートします。