転職エージェントと転職サイトの違いを徹底解説｜使い分けと併用のコツ

転職を考え始めたとき、多くの方が最初に直面する選択肢が「転職エージェント」と「転職サイト」です。どちらも転職活動に役立つサービスですが、実際にどのような違いがあるのでしょうか。

専任のキャリアアドバイザーによるサポートを受けられる転職エージェントと、自分のペースで多くの求人を探せる転職サイトでは、キャリアステージや転職の目的によって、最適な選択は異なります。本記事では、初めての転職を控えた方に向けて、両者の特徴や違い、効果的な活用法を徹底解説します。

転職エージェントと転職サイトの違い｜基本情報

転職活動を成功させるためには、転職エージェントと転職サイトの違いを正確に理解し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。それぞれの強みや弱み、向いている人の特徴を理解することで、効率的な転職活動ができます。まずは、それぞれのサービスの基本的な特徴や仕組みについて確認してみましょう。

転職エージェントとは？

転職エージェントとは、求職者と企業の間に立ち、転職活動を総合的にサポートする専門家のサービスです。キャリアアドバイザーと呼ばれる転職支援のプロフェッショナルが、求職者の経験やスキル、希望条件をヒアリングしたうえで、最適な求人を紹介します。転職エージェントの大きな特徴は、求人紹介だけにとどまらない伴走型のサポートといえるでしょう。

転職サイトとは？

転職サイトとは、インターネット上で求人情報を検索・応募できるWebサービスです。求職者は自分の希望条件に合った求人を検索し、直接企業に応募します。転職サイトの主な特徴は、幅広い求人が掲載されていることです。業種や職種、勤務地、年収などの条件で絞り込み検索ができるため、自分に合った求人を効率的に見つけられるでしょう。

転職エージェントの特徴やメリット

転職エージェントは単なる求人紹介以上の価値を提供しています。専門知識を持つキャリアアドバイザーが求職者の市場価値を見極め、長期的なキャリア形成を見据えた支援を行います。ここでは、転職エージェントならではの5つの主要なメリットを見てみましょう。

キャリアプランを見据えたアドバイスを受けられる

転職エージェントを利用すると、単に求人を紹介してもらえるだけでなく、キャリア全体を見据えたアドバイスも受けられます。

転職は、理想のキャリアプランを実現するための手段です。転職の軸がぶれていると転職先が決まってもミスマッチに悩むリスクが高まるため、定期的に自分の希望条件などを整理する必要があります。このとき、多角的な視点を持ち合わせているキャリアアドバイザーから意見をもらうことは大切です。自分では気づかなかった選択肢を発見できる可能性があります。

客観的な自分の強みが分かる

キャリアアドバイザーと話すことで、客観的な自分の強みや特性を把握できるのも転職エージェントのメリットです。転職エージェントは、面談で明らかになった一人ひとりの適性や理想のキャリアを考慮して求人を紹介しています。自分だけで転職先を探すよりも、第三者からの意見を取り入れたほうが、入社後のミスマッチも起こりにくくなるでしょう。

非公開求人を紹介してくれる

転職エージェントを利用すると、転職サイトでは公開されていない求人を紹介してもらえるケースがあります。企業が求人を非公開にしている理由は、特定の条件を満たした人材を狙って入社させるためです。企業にとっては、応募者自体を絞り込み、効率的に採用活動を進めていけるメリットがあります。

転職エージェントでは非公開求人も扱っているため、自分で探すだけでは出会えなかった企業へ応募できる可能性が高まります。また選択肢の幅が広がれば、より転職活動をスピーディーに進められるでしょう。

面接対策や履歴書添削のサービスを受けられる

転職エージェントでは求人の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策など選考に関するサポートも行っています。各業界に詳しい、転職成功のコツを知っているキャリアアドバイザーにアドバイスをもらえば、自分の魅力を応募先企業により伝えられるようになり、採用される可能性を高められるでしょう。転職サイトを利用した場合は、面接対策や履歴書添削といったサポートは基本的に受けられません。

企業との交渉を代行してくれる

転職エージェントを利用するとキャリアアドバイザーが二人三脚で転職活動をサポートしてくれるため、初めての方でも安心です。在職中でスケジュール管理に苦戦している、時間が足りずなかなか活動を進められないといった場合にも、キャリアアドバイザーがうまく日程調整をしてくれます。

また自分からは言い出しにくい給与などの条件交渉を、キャリアアドバイザーに任せられるのもメリットです。キャリアアドバイザーの中には、企業側の内情に詳しい方もいます。どのように交渉を進めていけば転職が成功するかなど、コツを教えてくれる場合もあるでしょう。

転職サイトの特徴やメリット

ここからは、転職サイトならではの特徴やメリットを解説します。具体的には「求人数の多さ」「24時間いつでも利用できる」「企業の採用担当者と直接やりとりできる」の3つです。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

求人数が多い傾向がある

転職サイトの魅力のひとつは、求人数の豊富さにあります。さまざまな業界や職種の求人が数多く掲載されており、希望条件や職種・業種で絞り込めます。条件にマッチした求人を見つけたら、そのまま応募が可能です。

また希望する業界や職種がまだ定まっていない場合でも、多くの求人を閲覧する中で自分では意識していなかった転職先が見つかるきっかけになることもあります。

いつでも利用・応募できる

転職サイトは求人情報の検索に特化したサービスです。サイト上で希望の条件を入力・選択すれば、すぐに該当する求人情報が一覧で表示されます。思い立ったらすぐに求人情報をリサーチできるのは、転職サイトのメリットです。

また転職サイトでは、検索から応募、選考までのすべてを自分自身で行います。そのため、日中は仕事をしながら夜間に対応したり、忙しくなった場合には一時的に活動をストップさせたりといった調整が可能です。自分のペースで転職活動を進められる点も、転職サイトの魅力だといえます。

企業の担当者と直接やりとりができる

転職サイトを利用する大きなメリットのひとつが、企業の採用担当者と直接やりとりができる点です。転職エージェント経由では担当者を介して連絡するため時間的なタイムラグが生じることがありますが、転職サイトでは企業の採用担当者と直接コミュニケーションを取るため、選考プロセスをよりスピーディーに進められます。

連絡の迅速さは、特に人気求人や選考が急ピッチで進む案件において大きな利点となります。また、直接やりとりを通じて、企業の雰囲気や社風を肌で感じ取ることができるのも重要なポイントといえるでしょう。

転職エージェントと転職サイトの違い｜サービス内容

転職エージェントと転職サイトのサービス内容における具体的な違いを3つの観点から詳しく解説していきます。どちらのサービスが状況や希望に合っているのか、判断材料としてぜひ参考にしてみてください。

サポート体制

転職エージェントでは担当のキャリアアドバイザーがつき、キャリアプランも含めて転職活動を全面的に支援してくれます。経験やスキルの洗い出しにより、自分に合う求人を紹介してくれるだけでなく、選考通過率を上げるための応募書類の添削や面接対策も行ってくれます。

一方、転職サイトはあくまでも自分で求人情報を検索し、応募するためのツールです。自己分析や情報収集はすべて自分で行う必要があり、キャリアアドバイザーからのアドバイスは受けられません。

求人の種類と数

転職エージェントと転職サイトでは、取り扱う求人の種類と数に違いがあります。転職サイトは一般的に求人数が多く、掲載されている求人を制限なくチェックできます。応募可能な求人がすべてサイト上に公開されているため、すぐに見られる求人数は転職エージェントより多い点が特徴です。

一方で転職エージェントはキャリアアドバイザーが求職者の希望やスキルを考慮した求人を紹介する仕組みで、一度に検討できる求人数は10件～20件が目安です。

とはいえ、転職エージェントでは、非公開求人も取り扱っています。非公開求人は通常の転職サイトでは得られない情報であり、競争が少ない環境での応募が可能となるのもメリットです。

企業情報の濃度

企業情報を得るのは転職エージェントのほうが有利です。転職エージェントは、企業の人事担当と直接やりとりをしており、内部事情にも精通しています。具体的にどのような人材を求めているかをはじめ、職場の雰囲気など求人票には記載されていない情報を得られる可能性があります。

それに対して転職サイトで得られるのは、求人票に記載されている情報に限られます。応募先企業へ入社意欲を効果的にアピールするには、企業のホームページやプレスリリースなどをしっかりとチェックし、独自に企業研究を行う必要があるでしょう。

転職エージェントと転職サイトの違い｜利用の流れ

キャリアアドバイザーのサポートを受けながら転職活動に取り組める転職エージェントと、すべて自力で進めていく転職サイトによる転職活動では、利用の流れが違います。スムーズに転職活動を行うためにも、あらかじめ違いを把握しておくとよいでしょう。ここでは、転職エージェントと転職サイトの利用の流れを紹介します。

転職エージェントを利用する場合

転職エージェントを利用する際は、まずキャリアアドバイザーと面談し、職歴や保有しているスキル、転職先に求める希望条件などを伝えます。それに基づいて求人を紹介してもらえる流れです。具体的には、以下のような流れで進みます。

1. 転職エージェントへの登録
2. 面談
3. 求人紹介
4. 応募・選考
5. 内定
6. 給与交渉・退職のサポート
7. 入社

登録後に行われる面談は転職エージェントのオフィスで行うケースが一般的ですが、電話やオンラインでも可能です。自宅をはじめ好きな場所で面談を受けられるため、気軽に利用しやすいでしょう。

その後はキャリアアドバイザーから求人紹介のメールが届いたり、必要に応じて電話やメールでやりとりをしたりします。希望すれば、応募書類の添削や模擬面接を受けることも可能です。転職サポートを受けながら応募先企業の選考に臨めるので、より転職成功率を上げられるでしょう。内定後も給与や入社日などの交渉を代行してもらえるため、安心して転職活動を進められます。

転職サイトを利用する場合

転職サイトでは転職エージェントのような転職サポートは受けられませんが、マイペースで転職活動に取り組めるのが特徴です。登録したその日のうちに求人へ応募することも十分可能です。転職サイトを利用して転職活動を進める流れは、以下のとおりです。

1. 転職サイトへの会員登録
2. スカウト機能の設定やレジュメの登録
3. 求人検索
4. 条件に合う求人を見つけたら応募・選考
5. 面接日時の調整・面接
6. 内定
7. 入社

求人探しや応募書類の作成、求人への応募などをすべて自分で行う必要があるため、効率よく進めるには事前準備が欠かせません。あらかじめ応募書類を準備しておく、選考が重ならないようにスケジュール管理を徹底するなどの工夫が必要です。

転職エージェントと転職サイトの違い｜利用時の注意点

ここでは、転職エージェントと転職サイトを利用する際の注意点を具体的に解説します。担当者との相性や自己管理能力など、状況に合わせた活用法を知ることで、効率的な転職活動が可能になるでしょう。

転職エージェントを利用する場合

転職エージェントを利用する際は、担当するキャリアアドバイザーとの相性が転職活動の成否に大きく影響します。相性がよければ自己開示がスムーズに進み、自分では言語化できていなかった希望に沿った求人を紹介してもらえる可能性が高まるでしょう。もし相性が合わないと感じた場合は、遠慮せず担当変更を申し出ることも選択肢のひとつです。

また、面談の際には自分がどのようなサポートを求めているのかを明確に伝えておくことが重要です。「経験やスキルの棚卸しから手伝ってほしい」「求人紹介に特化したサポートを希望する」など、具体的な要望を伝えることで、より満足度の高い転職活動が可能になるでしょう。

転職サイトを利用する場合

転職サイトを利用する場合は、自分自身で転職活動を進める力が必要です。Webサイト上で公開されている求人から自分で選択し、応募から面接まですべてのプロセスを自分で管理しなければなりません。選考に関わるタスクはすべて自分で行う必要があるため、特に在職中の転職では時間管理が課題となるでしょう。

また、膨大な情報量から最適な求人を見極める判断力も求められます。活用する際は、自分の転職目的を常に意識し、情報に振り回されないよう注意しましょう。

転職エージェントと転職サイトの違い｜使い分けのコツ

転職エージェントと転職サイトでは向いている利用者の傾向が異なります。自分がどちらに登録すればよいか判断するためにも、それぞれのサービスに向いている人の特徴を把握しておきましょう。ここからは、それぞれのサービスの利用が向いている人の特徴を具体的に解説します。

転職エージェントの利用が向いている人

転職エージェントの利用に向いている方の特徴は以下のとおりです。

• 現職で働きながら効率よく転職活動を進めたい
• 未経験業種にチャレンジしたい
• 転職するか悩んでいるため相談したい
• 転職のプロの客観的なアドバイスがほしい
• 自分に合った業界や職種が絞りきれない
• 応募書類や面接対応の完成度を高めたい
• スケジュール管理が苦手
• 多忙
• 転職に不慣れ

転職エージェントを利用すれば、キャリアアドバイザーによる転職活動の全面的なバックアップを受けられます。「初めての転職でうまくいくか不安」「在職中で転職活動に集中する時間が少ない」という人が利用するのに向いている転職サービスです。

転職サイトの利用が向いている人

転職サイトの利用に向いている方の特徴は以下のとおりです。

• 転職先の業界や職種が絞れている
• 自分のペースで転職活動を進めたい
• 転職経験がある
• 企業とのやりとりが苦手ではない
• とりあえず求人をチェックしたい
• 転職の軸がはっきりしている
• 転職に慣れていて積極的に行動できる

自己分析が十分にできていて、目指す業界や職種も明確になっているのであれば転職サイトの利用が向いています。この場合は自力で希望条件に合う求人情報を見つけられ、内定を獲得できるでしょう。

転職エージェントと転職サイトの併用もおすすめ

転職活動を成功させるために、転職サイトと転職エージェントを併用するのもおすすめです。それぞれ違った特徴を持っており、双方のメリットを同時に活かした転職活動ができます。ここでは、併用のメリットと注意点について解説します。

多くの求人にアクセスできる

転職サイトは多くの業界・職種を網羅する「総合型」が多く、求人数が豊富です。一方で転職エージェントは、特定の業界に特化した「特化型」のエージェントもあります。両者をうまく併用することでより多くの求人情報を得られ、理想の企業に出会うチャンスが広がります。

多すぎても選択肢が広がりすぎてしまい、応募決定までに時間を要するため、まずは総合型と特化型のサービスを合わせて3個～6個程度登録してみるとよいでしょう。

サポートを受けながら自分のペースで進められる

転職エージェントではキャリアアドバイザーからのサポートを受けられるため、自己分析やキャリアプランの作成に役立ちます。ただし転職の方向性は明確になっても、希望に近い求人を紹介してもらえないケースも考えられます。

このような場合には転職サイトの利用がおすすめです。転職エージェントで得られた情報をもとに、より多くの求人から自分に合ったものを見つけられる可能性があります。キャリアアドバイザーのサポートを受けながら自分でも求人を探してみると視野が広がり、より効率よく転職活動を進めていけます。

同じ企業に応募しないよう注意が必要

併用の際には、転職エージェントと転職サイトで同時期に同じ企業へ応募しないように注意が必要です。転職サイトを通じて求人に応募する際は、スケジュール管理の点からもキャリアアドバイザーにその旨を伝えておきましょう。また、自分でも応募先や選考状況を記録し、管理するように心掛けることが大切です。

転職エージェントをうまく活用する3つのコツ

転職エージェントをうまく活用するために、実践的な3つのポイントを紹介します。ポイントを押さえて効果的に利用することで転職成功率アップが期待できるでしょう。

まずは複数社に登録してみる

登録する転職エージェントを1社に絞る必要はありません。転職エージェントによって紹介できる求人が異なることがあるため、選択肢を広げる意味でもまずは複数社へ登録するのがおすすめです。複数社に登録すると、希望条件を満たす求人を紹介してもらえる可能性が高まります。また複数社の対応を比較することで、相性のよいキャリアアドバイザーを見つけやすくなるのもメリットです。

目安としては最初に2社～3社ほどに登録し、最終的に1社～2社へ絞ることをおすすめします。あまりにも登録数が多くなると、キャリアアドバイザーとのやりとりや選考準備が大変になってしまうためです。

転職希望の3ヵ月～6ヵ月前を目安に登録する

転職活動を始めてから実際に転職するまでには、3ヵ月～6ヵ月ほどの期間がかかるのが一般的です。スムーズに転職活動を進めたいなら、転職したい時期の3ヵ月～6ヵ月前に転職エージェントへ登録するとよいでしょう。

転職エージェントへ登録すると、希望する転職時期のヒアリングを受けます。この段階でまだ希望が固まっていない場合には、キャリアアドバイザーへ相談しアドバイスを受けるのも効果的です。

キャリアアドバイザーには正確な情報を伝える

給与が低いなど転職理由がネガティブな場合、選考を有利に進めるためにはポジティブな表現に言い換えて企業の採用担当者に伝えることが重要です。ただし、キャリアアドバイザーにはすべてを正直に伝えましょう。たとえば「人間関係がうまくいかなくて退職した」といった事情も、本音で伝えることがポイントです。

これまでに培ってきた経歴も、うそをつくのはNGです。退職理由や望むキャリア、希望条件などを正直に伝えておくことで、より親身なサポートを受けやすくなります。

また複数の転職エージェントへ登録しているときや転職サイトを利用している場合には、その状況も伝えておくと全体のスケジュール管理がスムーズになるでしょう。

マイナビエージェントをうまく活用して転職成功へ

マイナビエージェントは、サポートの手厚さが特徴の転職エージェントです。一人ひとりの要望に合わせて求人を紹介するだけでなく、転職成功までの道のりを徹底的にバックアップします。

「自分にどのような仕事が向いているのか分からない」人には、経験やスキルの洗い出しもサポート可能です。「質疑応答の内容や話し方、所作などが採用担当者にどう映るのか知りたい」人には、転職のプロとして応募書類の添削や面接練習を実施します。

さらには応募や条件交渉、日程調整といった企業とのやりとりも代行可能です。効率的に転職活動を進められるようサポートします。

まとめ

転職エージェントはキャリアプランのアドバイスや非公開求人の紹介、面接対策などの手厚いサポートが特徴です。一方、転職サイトは豊富な求人数といつでも利用できる手軽さが魅力です。どちらを選ぶかは、これまでの転職経験や希望する支援の度合いによって異なりますが、両者を併用することでより効率的に転職活動を進められるでしょう。

転職エージェントは専任アドバイザーによる伴走型サポートが大きな強みです。特に初めての転職や、現職が忙しく時間が取れない方には、履歴書添削から面接対策、条件交渉までトータルサポートするマイナビエージェントをぜひご活用ください。