転職エージェントは有料？無料？サポート内容や利用する際の注意点を解説

転職活動をスムーズに進めるには、転職エージェントの活用が有効です。しかし、「有料なのではないか」と登録を迷っている方もいるのではないでしょうか。

転職サービスの中には有料のものもありますが、原則として転職エージェントは無料で利用可能です。安心して利用するためにも、転職エージェントが無料の理由を知っておきましょう。

この記事では、転職エージェントの利用料の有無や有料の転職支援サービスの特徴を解説します。転職エージェントと有料の転職支援サービスの違いを知ることでどちらを選べばよいのかが分かり、より効率よく転職活動を進められるようになるでしょう。

転職エージェントの利用料は有料？無料？

転職エージェントの利用料は職業安定法で定められています。求職者が支払う手数料と、人材を採用した企業が支払う手数料の2種類です。ただし、実際に転職エージェントを利用するときには無料のケースが多いでしょう。ここでは、求職者が原則無料で転職エージェントを利用できる理由を解説します。

参照：職業安定法 | e-Gov法令検索

求職者から利用料を取ることは禁止されている

じつは職業安定法第32条の3により、転職エージェントは求職者に職業を紹介する際に報酬を受け取ってはいけないと定められています。実費も含めて求職者には請求できません。そのため、利用者は無料で転職エージェントを利用することができるのです。

例外として転職エージェントが求職者から利用料を受け取れるのは、あらかじめ厚生労働省に認められた場合のみです。

無料でサポートできる理由は？

原則として求職者から利用料を受け取れないにもかかわらず、転職エージェントが無料で求職者をサポートできるのは、人材を採用する企業から利用料を受け取っているためです。

利用料は「内定者の年収の〇％」というように定められています。たとえば利用料が内定者の年収の30％の場合、年収450万円で採用が決まれば、企業から転職エージェントへ135万円が支払われます。

無料で利用できる転職エージェントが「有料職業紹介」といわれるのは、人材を採用した企業側に利用料が発生しているためです。

有料の転職支援にはどのようなサービスがあるの？

転職エージェントは原則として求職者から利用料を受け取れませんが、人材紹介を伴わない転職支援サービスは有料で提供できます。転職支援サービスには1回から受けられる短期型、1ヵ月～6ヵ月にわたる長期型があります。具体的にどのようなサービスがあるのかを見ていきましょう。

キャリアコーチング

コーチとの面談をとおして自分のキャリアを見つめ直し、今後に向けたキャリア設計を行うのがキャリアコーチングです。「転職しようか悩んでいる」「今後のキャリアの方向性を相談したい」と考えている人に向いています。

すでに転職活動を始めているものの、なかなか採用につながらないという人も相談するとよいでしょう。自己分析で自分自身に対する理解を深め、将来のビジョンを明確にすることで、より具体的で効果的な自己アピールができるようになります。

現時点で目標がはっきりしていなくても、気軽に相談に乗ってもらえる点も特徴です。またキャリアコーチングをとおして自分の価値観が明確になるため、自信を持って転職活動に取り組めるでしょう。

転職エージェント（有料プランタイプ）

転職エージェントの中には、有料プランを設けているところもあります。無料でも利用できる基本的なスカウト機能に加え、有料プランを申し込むと制限なくスカウトの内容や企業名を閲覧できるなどのオプションを利用できるのが特徴です。

有料プランを利用することで、応募できる求人の幅が広がる点はメリットといえます。無料で利用するより条件のよいポジションの求人や、希望のキャリアを実現できる求人へ応募できる可能性が高まるでしょう。転職による年収アップやキャリアアップも期待できます。

ビジネススクール

希望の転職を実現するために必要な知識やスキルを教えるのがビジネススクールです。未経験職種への転職は一般的に難しいと考えられていますが、ビジネススクールであらかじめ必要となるスキルを学んでから転職活動に臨めば、より成功率を上げられるでしょう。スキルを身につけてから転職することで、年収アップにつながる可能性もあります。

受講費用を一括で支払うのが難しい場合には、費用の後払いが可能なビジネススクールを選ぶとよいでしょう。転職後に月収の一部を定められた期間支払う仕組みのため、「転職に失敗したらお金が無駄になるかもしれない」という理由で受講を迷っている人も安心して利用できます。

転職エージェントと有料の転職支援サービスの違いと注意点

転職エージェントや有料の転職支援サービスを利用して転職活動に取り組むときは、自分の目的に合うサービスを選べるよう、それぞれの違いを把握しておく必要があります。違いを知らないままサービスを選ぶと、思っていたサポートを受けられないこともあるでしょう。

必要なサポートを適切に得られるよう、ここでは転職エージェントと有料の転職支援サービスの違いや注意点を解説します。

求人紹介

転職エージェントを利用すると、希望条件に近い求人の紹介を受けられます。転職サイトには公開されていない非公開求人を紹介してもらえる可能性もあります。求人へ応募する際には、転職エージェントが企業とのやりとりを代行してくれる点も特徴です。

一方、有料の転職支援サービスは法律上求人を紹介できません。「こういった企業へ入社したい」といった希望を伝えても、受けられるのは自己PRの作成や応募書類の添削、面接対策など内定の獲得へ向けたサポートのみです。そのため、求人は自分自身の手で探す必要があります。

費用

転職エージェントは企業側から手数料を受け取っているため、求職者が利用する際に費用はかかりません。一方、有料の転職支援サービスの利用には費用がかかります。金額の相場はキャリアコーチングが30万円～70万円、転職エージェント（有料プランタイプ）が月数千円、ビジネススクールが月数千円～数十万円です。

中には支払いはすべて転職成功後というサービスもあります。サポートや講座内容が充実しているほど、高額になる傾向です。

有料の転職支援サービスがおすすめな人

有料の転職支援サービスを有効活用できるかどうかは、人によって異なります。高額にのぼる費用を無駄にしないためにも、利用前には自分にとって向いているサービスかどうかを見極めることが重要です。ここでは、有料の転職支援サービスがおすすめな人の特徴を見ていきましょう。

応募する企業が決まっている人

すでに応募する企業が決まっている人には、有料の転職支援サービスの利用がおすすめです。応募先企業が決まっていれば、企業の特徴に合わせた選考対策サポートを受けられ、内定獲得につながりやすくなるでしょう。

ただし、受けられるサポートの内容は利用するサービスによってさまざまです。「応募する企業の求める人物像や今後の事業展開に合わせた自己PRができるようになりたい」「履歴書や職務経歴書作成のアドバイスを受けたい」など、目的に応じてサービスを選択しましょう。

自己分析やキャリア形成のサポートを受けたい人

自己分析やキャリア形成のサポートは転職エージェントでも受けられます。ただし中立的な立場から客観的なアドバイスを受けたいと考えている人には、有料の転職支援サービスが向いています。

転職支援サービスは求人紹介を行わないため、利用したとしても転職をする必要はありません。「まずは自己分析をしてキャリアを見つめ直したい」「希望のキャリアを実現するために必要なことを知りたい」という場合には、転職以外のアドバイスも受けられます。

転職エージェントと有料の転職支援サービスの選び方

希望のキャリアを実現するには、有料の転職支援サービスや転職エージェントのサポートが役立ちます。ただし選び方を知らなければ、自分に必要なサポートを受けられない選択をしてしまうこともあるでしょう。

ここでは自分の希望するサポートを受けられるよう、有料の転職支援サービスと転職エージェントの選び方を解説します。

有料の転職支援サービスの場合

有料の転職支援サービスを選ぶときのポイントは、目的・年齢・期間の3つです。中立的な立場からキャリアについてのアドバイスを受けたいならキャリアコーチングが、非公開求人にも応募したいなら転職エージェント（有料プランタイプ）が、スキルを身につけて転職を成功させたいならビジネススクールが向いています。

サービスによって対象としている年齢層が異なる点にも注意しましょう。20代が40代を対象としたサービスを利用しても、希望のサポートは受けられません。自分の年齢に合うサービスを選ぶことが重要です。

サポートを受けられる期間も確認が必要です。短い期間で一気に転職活動をするか、長い期間をかけてじっくり取り組むかを決めたうえで選びましょう。

転職エージェントの場合

転職エージェントには、幅広い業種や職種の求人を扱う「総合型」と、特定の業種や職種の求人のみを扱う「特化型」があります。幅広い求人をチェックしたい方には総合型が、転職したい業界が定まっていて業界事情に精通したキャリアアドバイザーのサポートを受けたい方には特化型が向いています。

登録する転職エージェントは1社に絞るのではなく、複数社に登録するのがおすすめです。企業によっては特定の転職エージェントにのみ求人を出しているケースもあるため、複数社に登録することで希望に近い求人を見つけやすくなります。総合型と特化型を組み合わせるのもポイントです。

マイナビエージェントなら専門のキャリアアドバイザーのサポートが受けられる

マイナビエージェントでは求人の紹介から内定後まで、転職活動をトータルでサポートしています。業界専任のキャリアアドバイザーが在籍しているため、働き方や今後のキャリアについての相談も可能です。豊富な知識と経験を活かしたアドバイスにより、あなたの転職を成功に導きます。

また、求人票には掲載されていない職場の雰囲気や社風などを提供できる点も特徴です。事前に自分に合っている企業かどうかを確認することで、転職後のミスマッチを防げます。

「初めての転職で不安」「転職活動を全面的にサポートしてほしい」といった方は、ぜひマイナビエージェントへお気軽にご相談ください。

まとめ

転職エージェントは求人の紹介から内定まで転職活動の一連の流れをサポートするサービスで、利用者は無料で利用できます。それに対してキャリアコーチングやビジネススクールなど有料の転職支援サービスは求人の紹介は受けられないものの、内定獲得へ向けたサポートを受けられる点が特徴です。

応募先企業が決まっていて選考対策のサポートを受けたい方には、有料の転職支援サービスが向いています。それに対して、求人の紹介に加えて選考対策まで転職活動をトータルでサポートしてほしい方は、転職エージェントを活用するとよいでしょう。

マイナビエージェントでは、最新の転職事情に精通したキャリアアドバイザーがあなたの転職活動を全面的にサポートいたします。求人の紹介や応募先企業に合わせた選考対策を受けたい方は、ぜひマイナビエージェントをご活用ください。