長く勤めた会社やお世話になった上司に退職の意思を伝えるのは、勇気が必要です。そして、いざ退職の意思を上司に伝えた際、「もう少し考えてみては」「いま辞めるのはもったいない」などと引き止められ、どう対応すればよいのか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

円満に退職したい気持ちはあるものの、強く引き止められると「断り方が分からない」「言い出しにくくなった」と感じてしまう人も少なくありません。

この記事では、退職時の引き止めに対する具体的な対処法や、上手に断るためのポイント、トラブルを未然に防ぐコツを解説します。自分のキャリアを大切にしながら、後悔のない退職を実現するためにも、ぜひ参考にしてみてください。

会社や上司が退職を引き止める理由

退職の意向を伝えた際、会社や上司から強く引き止められることは少なくありません。表面的には「残念だ」「考え直してほしい」といった言葉でも、その裏には明確な理由や事情が存在します。ここでは、なぜ会社や上司が社員の退職を引き止めるのか、主な理由を解説します。

人材不足であるため

多くの業界で深刻な人材不足が問題となっており、企業にとって一人ひとりの社員の存在は大きな意味を持ちます。特に中小企業や専門職の多い職場では、代替要員の確保が困難な場合も多く、社員が辞めてしまうと業務が滞ったり、既存社員に過度な負担がかかったりするリスクが生じます。

また、採用や教育にかかるコストや時間も無視できないため、いまいる人材を確保するほうが経営的に合理的と判断されることも少なくありません。

手放したくない優秀な人材であるため

会社にとって優秀な社員は、単なる「労働力」ではなく、組織に価値をもたらす貴重な存在です。高いスキルや豊富な知識、信頼される人柄などを備えている社員が辞めるとなれば、会社にとっては大きな損失となるでしょう。

上司としても、信頼して仕事を任せられる部下を失うことは大きな痛手であり、後任に同じレベルのパフォーマンスを求めるのも難しいのが現実です。

転職時の引き止めを防ぐ5つの方法

スムーズに退職したいのであれば、引き止めを防ぐ必要があります。ここでは、退職のタイミングや上司への相談、転職理由の伝え方を解説します。どのようなマインドで退職を伝えるとよいのかも見ていきましょう。円満退職したいと考えている方は、ぜひお役立てください。

上司への退職の相談は、希望日の1ヵ月以上前にはしておく

民法では「会社に退職を申し出てから、2週間で退職できる」と定められていますが、多くの会社ではそれ以上の「1ヵ月前までに申し出ること」という就業規則が設けられています。ただし、企業によって退職の申告に関するルールは異なるため、就業規則を確認してみてください。

会社のルールを破った状態での交渉は、どうしても不利になってしまうため、退職しようと思ったときはなるべく早く伝えるようにしたほうがよいでしょう。そのような姿勢が、会社への負担をできるだけ減らしたいという思いとして伝わり、引き止めを防ぎやすくなります。

退職時期は繁忙期をずらす

繁忙期など、仕事が特に忙しくなるタイミングは、社員一人ひとりに求める業務量も多くなる傾向にあります。そのような時期に退職しようとすれば、引き止められてしまうでしょう。

上司だけではなく、あなたが退職することによってしわ寄せが来る同僚たちからも引き止められるケースも考えられます。一年の中で、余裕のある時期を狙うようにしましょう。

現職では実現できない転職理由を伝える

上司からの引き止めを避けたいのであれば、「違う業界で活躍したい」といった退職理由を述べるなど、現職では実現できない夢や目標を伝えたうえで退職したい旨を話しましょう。

曖昧な退職理由では、「うちの会社でもよいのではないか」と思われてしまいます。退職する理由に納得感を持たせるのがポイントです。

引き継ぎスケジュールの見通しを立てておく

退職の意向を伝える際に「業務の引き継ぎは大丈夫なのか」という点は、上司や同僚が懸念するポイントのひとつです。この不安を和らげるためには、あらかじめ自分の業務内容をリストアップし、引き継ぎのスケジュールをざっくりとでも組んでおくことが効果的です。

「〇月〇日までにA業務は〇〇さんに引き継ぎ、B業務はマニュアルを作成する」といった見通しがあるだけでも、退職を切り出した時に上司を混乱させてしまうことを防げます。一般的に、業務の引き継ぎ期間の目安は1ヵ月程度とされていますが、少しずつ準備を進めていくとスムーズな退職を実現可能です。

「退職する」という強い意志を持つ

意外と大切になってくるのが、意志の部分です。相手に「交渉の余地がある」「説得すれば踏みとどまってもらえる」と思われてしまっては、引き止めはより強力なものになるでしょう。情に流されないように「退職する」という強い意志を持って伝えましょう。

引き止められても退職したほうがよいケース

退職を申し出た際に引き止められると、「本当に辞めるのが正解なのか」「もう少し頑張ったほうがよいのでは」と迷いが生じることもあるでしょう。しかし、引き止めの言葉に惑わされず、自分が目標とするキャリアや将来像と照らし合わせたうえで判断することが大切です。

状況によっては、そのまま働き続けるよりも、新しい環境へ一歩踏み出したほうが、人生の満足度を高められる可能性があります。ここでは、引き止められても転職を前向きに検討したほうがよいケースについて紹介します。

給与や待遇がよくなる見込みがない

「いくら努力しても給与が上がらない」「昇進のチャンスが回ってこない」といった環境では、働くモチベーションを保つのが難しくなります。企業によっては明確な評価制度がなく、年功序列や上層部の意向で昇給・昇格が決まるケースも珍しくありません。こうした状況では、今後のキャリアに希望が持てず、理想のライフプランも描きにくくなります。

スキルが身につかない

いまの職場でルーティンワークが多かったり、新しい挑戦や成長の機会が与えられなかったりする場合、将来的なキャリア形成に不安を感じる人も多いでしょう。特に、汎用性の高い「ポータブルスキル」が身につかないまま年数だけがたってしまうと、転職市場での評価が下がってしまう恐れがあります。

希望する分野の業務に関われる可能性が低いのであれば、いち早くスキルを磨ける環境に身を置くことが賢明です。将来の自分を守るためにも、スキルアップを重視した転職は有効な選択肢です。

ハラスメントが横行している

職場でパワハラやセクハラなどのハラスメントが常態化している場合、心身の安全が脅かされる深刻な環境にあります。このような会社では、コンプライアンス意識が欠如しており、社内で問題を訴えても真剣に取り合ってもらえないこともあるでしょう。

ハラスメントが横行している組織にとどまり続けるのは、自分の価値を下げることにもつながります。健全な労働環境を求めて転職することは、決してわがままではありません。

心身に負担が大きい

仕事が合っていなかったり、過重労働が続いていたりすると、気づかぬ間に体や心に大きなダメージを与えてしまいます。たとえ会社から評価されていても、健康を犠牲にしてまで続けたほうがよい仕事はありません。心身の不調が長引けば、社会復帰に長い時間を要することもあります。

また、心が疲れていると判断力や意欲も低下し、ますます状況が悪化してしまいます。いまの仕事が自分に合っていないと感じる場合は、転職によって自分に合った働き方を見つけることが大切です。健康はすべての土台であり、働き方を見直す絶好のタイミングといえるでしょう。

ほかにやりたい仕事がある

いまの仕事にやりがいを感じられず、心のどこかに「別の道を歩んでみたい」という思いがある場合は、その気持ちを無視しないことが大切です。やりたいことがあるものの現職にとどまることは、モチベーションの低下につながり、成果も出にくくなります。

自分の興味や関心に正直になり、思い切って新しい挑戦をすると、より前向きに働ける環境が見つかることも少なくありません。好きな仕事に就くことで、スキルや実績も自然とついてきます。

引き止められた際に退職を待ったほうがよいケース

退職を申し出た際、会社側が誠実に受け止めて具体的な改善策を提示してくれる場合は、すぐに辞めずに一度立ち止まって考えるのもひとつの選択肢です。たとえば、「希望していた部署への異動が実現する」「給与や労働時間の見直しがされる」など、長期的に見て働きやすくなる可能性があるならば、環境が整ってから再評価しても遅くはありません。

また、まだ転職先が決まっていない状態で退職すると、収入が途絶える不安や焦りから妥協した転職先を選んでしまうリスクもあります。さらに、心身に疲れがたまっている場合には、無理に即決せず「休職」という選択肢も検討してみましょう。一度心と体を休めることで、冷静な視点で今後のキャリアを見つめ直せるようになります。

【パターン別】退職を引き止められたときの対処法

退職を申し出たとき、引き止めの内容やトーンは人によってさまざまです。優しさを前面に出してくる場合もあれば、責任感を刺激するような形での引き止めもあります。どのパターンであっても大切なのは、「一時的な感情」で判断せず、自分の意思と今後のキャリアに基づいて対応することです。ここでは、代表的な引き止めパターンとその対処法を紹介します。

「才能を評価している」「もったいない」温情系引き止めパターン

それまで特によい待遇で迎えてくれていたわけではないのに、退職を申し出た途端、あなたの存在価値を認め、評価を上げてくるパターンです。確かに自分の価値が認められた会社で働けるというのは魅力的なことですが、果たして転職を思いとどまるほど価値のあることなのか、いま一度考え直してみてください。

転職したいと思った理由をじっくりと振り返れば、そのような評価のされ方では満足できない自分の姿も想像できるでしょう。評価されたことに気持ちよくなってしまい、本来の目的を見失ってしまってはいけません。

「辞めると周りに迷惑が掛かる」責任系引き止めパターン

社員が辞めることによる会社側の負担は大きいといえます。特に、担当していた仕事を引き受ける同僚たちの苦労を引き合いに出されると、こちらもなかなか強気には出られないでしょう。

しかし、そのようなことを言っていては、いつまでたっても退職できません。少なからず誰かに迷惑が掛かることは不可避であるため、心を鬼にして、自分の意志を明確に示すようにしましょう。

「待遇を見直すから」条件交渉系引き止めパターン

待遇や勤務体系を理由に退職を願い出た場合に、行われることが多いのが条件交渉タイプの引き止めです。確かに働く条件がよくなれば、もう少しここで頑張ってみようと思う気持ちは分かりますが、提示された条件が守られないまま終わってしまう場合があります。

条件が変わるだけで辞めたいという気持ちが本当になくなるのかどうか、一度持ち帰ってじっくり考えてみるのもよいでしょう。いずれにしても、すぐに結論を出さないことが大切です。

「転職するとリスクがある」不安誘導系パターン

退職希望者の不安を誘い、退職を防ごうと考える上司もいます。「いまのスキルだとどこの企業にも通用しない」「転職すると年収が下がる」など転職のデメリットを伝えて、退職を考え直すことを期待しているのでしょう。

また、「転職先の企業は経営状況が悪い」「転職先はブラック企業」など、ネガティブな話をして退職を防ぐこともあります。この場合は、強い意志があっての退職であると伝えるのが効果的です。

「辞めさせない」強引でしつこいパターン

転職を引き止めようとするあまり、強引な手段を使う上司もいます。「辞めさせない」「退職はできない」と言われるケースもあるでしょう。また、話しすら聞いてもらえなかったり、「損害賠償を請求する」などの脅しのような引き止めをされたりする場合もあります。過度な引き止めや話し合いの場を設けてもらえないようであれば、メールで退職を申し出るのもひとつの方法です。

退職を引き止められた際の断り方のポイント

退職を引き止められた際に、どのように断るかは重要なポイントです。感情的になったり曖昧な態度を取ったりすると、不要なトラブルを招き、退職までの時間が長引く可能性があります。上司や会社との関係を円満に保ちながら自分の意思をしっかりと伝えることが、気持ちよく次のステージへ進むための第一歩です。ここでは、退職を引き止められた際のスマートな断り方のポイントを紹介します。

感謝の気持ちを伝える

引き止められたとき、まず大切なのは「これまでお世話になったことへの感謝」を言葉にして伝えることです。たとえ辞める決意が固まっていたとしても、丁寧な姿勢で感謝を伝えることで、相手に納得感を与えやすくなります。

「ここまで育てていただいたこと、本当に感謝しています」「多くの経験をさせてもらえて、成長できたと思っています」といった言葉を添えることで、上司や同僚も前向きに送り出す気持ちになってくれるでしょう。転職は人間関係の終わりではなく、次のステップへの通過点です。最後まで誠実に対応することで、退職後も良好な関係が続く可能性が高まります。

優柔不断な態度を見せない

退職の意思を伝えた後に、言い方や態度が曖昧だと「まだ気持ちが揺らいでいるのでは」と捉えられ、引き止めの交渉が続いてしまいます。「まだ迷っている」などの言葉を使うと、相手は説得の余地があると感じてしまい、退職までの道のりが長引く原因になります。

そのため、上司などからの引き止めを断る際には「退職の意思は変わりません」とはっきり伝え、交渉の余地がないことを示すことが重要です。一貫した姿勢で話すことで、相手も「もう引き止めても難しい」と理解しやすくなります。迷いを見せない断固とした態度こそが、互いに納得のいく退職につながります。

退職の引き止めで困っている方はプロのサポートを受けるのもおすすめ！

退職を申し出たにもかかわらず、強い引き止めにあって悩んでいる人も少なくありません。自分ひとりで対応しようとすると、精神的なストレスが大きくなり、冷静な判断が難しくなることもあります。そのようなときは、無理をせず第三者の力を借りるのも有効な手段です。ここでは、退職をスムーズに進めるために活用できる外部サービスを紹介します。

退職代行サービス

退職代行サービスは、依頼者に代わって退職の意思を勤務先に伝え、必要な手続きを代行してくれるサービスです。直接上司とやりとりをしたくない場合や、過度な引き止めやパワハラなどが原因で話し合いが困難な場合に利用されることが多く、精神的な負担を大きく軽減してくれます。

中には法律の知識を持った弁護士が対応するサービスもあるため、安心して退職手続きを進めることが可能です。「もうこれ以上、会社と直接やりとりしたくない」と感じている人にとって、心強い味方となるでしょう。

転職エージェント

転職エージェントは、単に転職先を紹介してくれるだけではありません。いまの職場を辞める際の悩みや不安に対しても、プロの視点から的確なアドバイスをしてくれます。たとえば、退職のタイミングや伝え方、引き継ぎのポイント、引き止めへの対応方法など、実践的なアドバイスが受けられるのが大きなメリットです。

さらに、求職者の希望やスキルに合った求人の提案、応募書類の添削、面接対策まで総合的にサポートしてくれるため、転職活動をスムーズに進めたい人におすすめのサービスです。

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まとめ

退職を申し出た際に引き止められるケースは少なくありませんが、大切なのは「自分にとって最適な選択」を見極めることです。感情に流されず、将来のキャリアを軸に判断しましょう。退職をスムーズに進めるためには、引き継ぎの準備を整えたり、第三者のサポートを利用したりする方法が有効です。

スムーズな退職を実現したいときには、プロの力を借りるのも賢い選択です。マイナビエージェントでは求人の紹介だけでなく、退職交渉のアドバイスから内定後のバックアップまで、転職活動を一貫してサポートします。後悔のないキャリアの第一歩を、マイナビエージェントとともに踏み出しましょう。