求人特集
顧客満足度の維持が重要視される近年のビジネスモデルにおいて、カスタマーサクセスの需要が高まっています。 カスタマーサクセスの求人をピックアップいたしました。

需要が高い業界のため、働きがいを感じやすい業界です。

リモートワークを推奨している企業が多く、自分のライフスタイルに合わせた働き方を叶えやすいでしょう。

残業が少ない求人が多く、ワークライフバランスを整えやすい傾向があります。
ファインディ(Findy)株式会社
■ Findyについて ファインディは、『挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。』をビジョンに掲げ、ハイスキルなエンジニアと企業のマッチングを支援する「Findy」「Findy Freelance」「Findy Global」、エンジニア組織の生産性向上を支援する「Findy Team+」を運営するベンチャー企業です。 2022年4月にはシリーズCラウンドを終え、総額25億円の資金調達を完了。グローバル展開、IPOを目指す事業拡大フェーズに突入しています。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、10万人のエンジニアと750社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ■こんな経験を積める環境です ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 ・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている同社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。 ・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。 ・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。
株式会社SmartHR
SmartHR をご契約中の大手企業(従業員規模数千~数万名)のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。 【具体的には】 ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行 ■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理 ■契約更新時の管理・折衝
株式会社SmartHR
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的には】 ■オンボーディング(SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動
株式会社SmartHR
【候補者向け休日1day説明選考会 概要】 日程: ・12月14日 (日) 10:00開始 (9:55受付開始) ※面接の順番により終了時刻が前後する可能性がございますが、15:00頃までには面接終了予定です。 開催場所: 弊社オフィスでのオフライン開催、一部オンラインでの開催を予定しています。 ◆東京本社 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 17F https://office.sumitomo-rd.co.jp/building/detail/minato/roppongi_3 ※南北線六本木一丁目駅西改札直結、日比谷線・大江戸線六本木駅5番出口より徒歩5分 【当日のスケジュール】 ・9:55:受付開始 ・10:00~10:45:会社説明会&質疑応答 ・11:00~:面接 (面接の順番により終了時刻が前後する可能性がございます。) ※通常求人と異なり、面接回数は1~2回の予定です。(ご経歴・経験によって面接回数が変動する可能性がございます。) ※選考結果については翌日以降のご連絡となります。 従業員数2,001名以上の企業を担当するエンタープライズ事業本部に所属し、お電話やメール・手紙などを通じ担当企業との接点の構築及び商談機会の獲得を行うインサイドセールス業務をお任せします。 【主な業務例】 見込み顧客へのアプローチと新規商談の創出 顧客の課題抽出と解決策の提案 マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進 マーケティングチームと協働した展示会・イベントの企画運営 単に商談化をすれば良いのではなく、クロージングのパイプライン状況などに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 【利用するツール・デバイス】 Salesforce Zoom Phone amptalk Slack Google Workspace DocBase Gemini NotebookLM Mac 【入社後のサポート体制について】 入社1ヶ月目は東京オフィスへ出社いただく予定です。 オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定しています。
株式会社いーふらん
【仕事内容】 全国に1200店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」での買取営業・バイヤー業務をお任せします。 ◎来訪されたお客様への接客(1日5~6件ほど) ◎買取のご案内 ◎売上分析 など 【抜群の集客力による100%反響営業】 店舗数、買取価格満足度ともに業界No.1の実績と、テレビCMやWEBマーケティングによる高い知名度から、抜群の集客力を誇る当社。そのため、つらい飛び込み営業やテレアポ業務の一切ない100%反響営業を実現しています。お客様一人ひとりの接客に専念できることから、成果にもつながりやすい環境です。 【未経験者も安心】 入社後は商品についての研修からスタート。座学とOJTで接客方法や査定方法を学びます。また、実際の査定時も、お品物の画像を送信すればリアルタイムで鑑定専門チームがフォローするので未経験でも安心です。 【初年度から年収600万円以上、月収50万円以上の未経験者が多数在籍!】 買取実績に応じて支給される高額インセンティブは公平な評価基準として大人気。インセンティブは月締めで毎月基本給に上乗せされるので未経験スタートで初年度から年収600万円以上、初月から月収50万円超の社員が大勢います。 【1日の流れ】 ■10時~ 開店準備&開店。店頭・店内の掃除などお客様をお迎えする準備をして開店します。 ■13~14時 お昼休憩。お客様対応の合間に休憩をとります。 ■14時~ お客様対応。営業や販売接客などで培ったコミュニケーション力を活かしお客様と仲良くなれれば、成約率が格段にUPします! ■17時~ 接客の合間に売上分析・本社への報告を行います。 ■19時 閉店。残業禁止なので、定時でキッチリ退社。
株式会社BLAM
■業務内容 ・自社サービス「カイコク」における新規求人獲得のためのtoBセールス業務全般 ・新規商談対応※サービス説明、人材提案、定期的なクライアントコミュニケーション ・インバウンド問い合わせ創出や休眠復帰を目指したナーチャリングなどマーケティングとの連携 ・既存クライアントからの追加受注に向けたコミュニケーションや提案 ・インサイドセールス業務 ・セールスフローやスクリプト改善 ・部長補佐(メンバーマネジメント、サービス改善など)
株式会社いーふらん
【仕事内容】 全国に1200店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」での買取営業・バイヤー業務をお任せします。 ◎来訪されたお客様への接客(1日5~6件ほど) ◎買取のご案内 ◎売上分析 など 【抜群の集客力による100%反響営業】 店舗数、買取価格満足度ともに業界No.1の実績と、テレビCMやWEBマーケティングによる高い知名度から、抜群の集客力を誇る当社。そのため、つらい飛び込み営業やテレアポ業務の一切ない100%反響営業を実現しています。お客様一人ひとりの接客に専念できることから、成果にもつながりやすい環境です。 【未経験者も安心】 入社後は商品についての研修からスタート。座学とOJTで接客方法や査定方法を学びます。また、実際の査定時も、お品物の画像を送信すればリアルタイムで鑑定専門チームがフォローするので未経験でも安心です。 【初年度から年収600万円以上、月収50万円以上の未経験者が多数在籍!】 買取実績に応じて支給される高額インセンティブは公平な評価基準として大人気。インセンティブは月締めで毎月基本給に上乗せされるので未経験スタートで初年度から年収600万円以上、初月から月収50万円超の社員が大勢います。 【1日の流れ】 ■10時~ 開店準備&開店。店頭・店内の掃除などお客様をお迎えする準備をして開店します。 ■13~14時 お昼休憩。お客様対応の合間に休憩をとります。 ■14時~ お客様対応。営業や販売接客などで培ったコミュニケーション力を活かしお客様と仲良くなれれば、成約率が格段にUPします! ■17時~ 接客の合間に売上分析・本社への報告を行います。 ■19時 閉店。残業禁止なので、定時でキッチリ退社。
株式会社SmartHR
SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ※配属先の組織について SmartHRのビジネス組織は、対峙する顧客の企業規模によって「グロースマーケット事業本部」と「エンタープライズ事業本部」に分かれます。 グロースマーケット事業本部は、500名以下の企業と向き合う組織です。 グロースマーケット事業本部内のセールス本部はフィールドセールス/カスタマーセールス/パートナーセールスの3ポジションが所属しています。互いに連携しながらセールスの勝ち筋を見つけ横展開するなど、協業しながら仕事をしています。 <参考資料> 「勝ち筋はみんなでつくる」SmartHRグロースマーケット事業本部のセールス職を大解剖 https://note.com/smarthr_co/n/nd3ed3be2c36f
株式会社エルユーエス
医療・介護・福祉業界に特化した採用・広報・PRを行う同社にて、自社開発のATS(採用管理システム)や、同社代理店としてサービス案内を行うATS:タレントパレットやオファーボックスを活用し、採用業務のDX化やクライアントの採用活動全体の支援・コンサルティング営業を担当していただきます。 ■同社独自のATSの販売を軸に、顧客の応募獲得(母集団形成)、採用フローの改善、コスト管理等の採用課題全般に長期的に伴走し、パートナーとして支援します。 ■商材を売って終わりではなく継続した運用支援がポイントとなります。 ■業務はインサイドセールス(内勤営業)としてサービス案内から始まり、アポイント取得後は先輩同行で営業知識を学び、新規獲得・顧客対応が可能になればフィールドセールスとして顧客対応にあたります。 ■その後、スペシャリストや管理者、新規事業立ち上げなど個人の希望に応じたキャリアを描けます。 ※顧客は主に人材紹介事業で関係がある病院や介護施設等の人事担当者です。 ※勉強会や商談同行など、一人立ちまで手厚いサポートがあります。
株式会社BLAM
■業務内容 ・クライアントの課題発見:綿密なヒヤリングと仮説の構築 ・戦略立案:社内外のメンバーとの情報共有・交換を重ね、お客様に合った解決策を提案 ・プロジェクト推進:プロジェクト全体を把握し、滞りないオペレーションを実現 ・業務効率化:各プロセスの最適化を図りチーム全体の生産性を向上させる 【提案・支援例】 ①運用媒体:Google/Yahoo!/Facebook/LINE/X/YouTube ②施策事例:広告運用におけるリード獲得/認知施策プロモーション/CRM導入支援/営業戦略支援/ブランディング支援 運用:リスティング広告やディスプレイ広告など主要媒体含めたデジタル広告 計測:Google Analytics、Googletagmanager、Appflyer,Adjust 制作:バナー、ランディングページ、ホワイトペーパー、セールスシート、サイト制作 戦略設計:チーム体制の構築、マーケティング戦略、営業戦略 ディレクション:社内/社外メンバー含めたプロジェクト型のクライアント支援
株式会社トラスクエタ
同社SaaSプロダクトを、企業の課題に合わせてご提案いただきます。若手メンバーが活躍しており、主体的に行動できる人は成果を出しやすいです。 【具体的には】 ・新規企業への架電アプローチ(リスト・問い合わせ履歴活用) ・展示会で接点のあった企業へのフォロー電話 ・業務フローや課題・ニーズのヒアリング ・自社サービスの説明・提案、見積作成、商談 ・導入後フォロー ・展示会・イベントでの説明対応(年数回) ※飛び込み営業なし/架電中心で効率的に活動可能 【裁量大きく営業スキルを磨ける成長ポジション】 20代が中心となって活躍する活気あるチームで働ける環境です。架電から商談、改善提案まで幅広く携わり、実践を通じて営業スキルを着実に磨けます。裁量を持って工夫しながら業務を進められ、行動量や粘り強さが成果に直結しやすいため、自身の成長や手応えをしっかり実感できるポジションです。 【挑戦し自ら提案を動かせるSaaS営業チームで活躍】 自社SaaSを取り扱う営業として、顧客の課題にしっかり向き合い、提案から改善まで一連のプロセスを自ら動かすことができます。チームは若手が中心で、意欲のある方には早い段階から責任ある業務を任せる風土があります。自分の提案が成果に直結するため、手応えを感じながら主体的に取り組める環境です。
株式会社エルユーエス
医療・介護・福祉業界に特化した採用・広報・PRを展開する同社にて、採用支援コンサルタントとして、自社開発のATS(採用管理システム)を利用した採用業務のDX化やクライアントの採用活動全体の支援・コンサルティング営業をお任せします。 ■顧客の採用を支援する事業で、ATSの販売を軸に、多くの応募獲得と優秀な人材採用を目指す長期伴走型の支援 ■継続運用が重要なサービス特性から、商材販売のみで終わらず、応募獲得(母集団形成)、採用フローの改善、コスト管理等の採用課題全般に対し一貫して対応し、「もう一人の人事担当者」として顧客に寄り添う ■営業工程が分かれず、一貫した対応をするため、顧客にとって信頼されるパートナーシップを築ける環境 ■新規事業開発にもお客様の声を起点に関わる機会があり、幅広い経験が積める ■勉強会や商談への同行等、一人立ちまでのサポート体制が充実している ※業務内容は同社の定める業務範囲内で変更の可能性があります。
株式会社ファジー・アド・オフィス
【仕事内容】 住宅展示場の集客最大化に向けた企画営業を担当していただきます。 ■広告事業の主力である「総合住宅展示場事業」において、大手ハウスメーカーのモデルハウスが集まる総合住宅展示場の販促広告企画をメインに営業活動。 ■ハウスメーカー様への訪問を中心に、担当する1~2展示場の集客アップのため各種プロモーション施策(DM・イベント等)を企画提案。企画は企画チームと協働。 ■顧客との密なコミュニケーションを通じて現状の集客状況やニーズを常に把握し、課題解決を図る。 ■担当エリアは主に東京・埼玉で、所属は本社。直行直帰もあり。 ※住宅展示場の企画運営から各種プロモーション業務を一貫して自社で手掛けており、長期契約がメインの安定した事業。 入社後の研修制度やフォロー体制:先輩社員と共に既存顧客を訪問するOJT研修を丁寧に実施します。フォロー体制が手厚く、異業界からの転職者も多いため安心して業務を習得いただけます。 本ポジションの魅力ややりがい:長期契約による収益の安定性を背景に、顧客の集客アップを直接支援できるやりがいがあります。競合が少なくニッチな市場で企画から運営まで一貫して携われる点も魅力です。役員や上司との距離が近く、社員の声を反映しやすい風通しの良い社風も特徴です。
株式会社トーカロイMTG
■お任せしたいミッション: 今後、北米エリアの自動車産業メーカーに対して海外展開を計画しており、弊社の製品は基本オーダーメイドのため、顧客の設計者様とお打ち合わせをすることが多く、海外顧客と社内技術者との間に入っていただく役割をお任せしたいと考えております。 ■業務内容: メーカー様を相手にご希望の製品を生産するための提案営業をお任せします。 当社の主な製品は、『金型関連部品』と『その他機械部品』です。 具体的な業務としては、はメーカー様よりいただいた図面を基に、見積もりや制作打ち合わせ等を行います。 今後海外にもエリアを拡大していく予定であり、顧客獲得や現地の方とのお打ち合わせもお任せします。 ※現状の取引メーカーは国内が中心ですが、営業エリアは日本全国となります。 ■組織構成: ・人数:12名 ・年齢構成: 30代/3名 40代/4名 50代/5名 ・男女比/8:4 ※男女バランスよく活躍している組織です! ■働き方: ・月平均残業時間:20H ・出張:あり ∟頻度:月1回程度(国内) ∟期間:1泊2日 ∟エリア:中四国エリア ※将来的には海外にも希望あれば出張可能です! ・年間休日数:118日 ■入社後の流れ: 入社当初は、商品を知っていただくため数ヶ月の製造現場研修を行います。その後、先輩社員に同行して営業活動となります。経験を重ねた後、新規顧客獲得のための新規営業活動や、主要都市で開催される展示会の出店の新規営業活動などに従事していただきます。 ■当社について: 当社は超硬合金や金型関連部品、及びその他機械備品の製造を行っています。 当社では特殊金属である超硬合金を、素材から完成品である金型までを一貫して製造することができます。 製造する製品はすべてお客様からの注文でつくられるオーダーメイド品となっており、また、非常に高い精度(0.001mm単位)を要求されるものが多いため、西日本屈指の規模の加工機を保有し対応を実現させています。
株式会社ベルク
~常に「いいね!!」をカタチにし続ける、企画開発型メーカーである同社にて、営業担当をお任せいたします~ ■業務内容: ・得意先へのヒアリング~提案 ・見本市への出店準備や運営 ・商品の企画提案 ・担当エリア:関東中心に北海道・東北から九州まで ・担当顧客:商業施設、公共施設、設計事務所、内装業者(オフィス・飲食店)、公共交通機関、住宅メーカー、インテリアコーディネーターなどの法人既存営業が8割、新規営業が2割程度です。 ※チームでの目標はございますが、個人でのノルマはございません。 ■出張の頻度: 都内がメインなので、関東周辺については日帰りで月に1回程度、東北・北海道については半年に1回程度を想定しております。 ■研修制度: 2ヶ月~3ヶ月の研修期間を設けております。 研修内容は座学での3000アイテムある商品の勉強や、事務応対研修、営業同行研修などを用意しています。
シロカ株式会社
仕事内容: 機能性・デザイン性の高いライフスタイル家電を提供する同社にて、既存顧客を中心とした法人営業を担当していただきます。関係構築から販促施策の提案・実行、販売データの分析まで一貫して担当し、将来的にはチームを牽引する役割を期待されるポジションです。 ■取引先への営業活動全般(既存顧客8割・新規顧客2割) ■担当顧客との関係構築および関係維持・向上 ■担当顧客に対する販売施策の提案および実行 ■販売データの分析と改善提案 ■主な商談先はホテル等の法人顧客です。 ※ご担当いただく顧客数や規模はご経験や能力により調整いたします。 ※年に数回の海外出張もあり、現地での商談も実施していただきます。 配属先情報: 法人営業部門に配属されます。組織構成は4名で、本部長1名、部長1名(本部長が兼務)、マネージャー1名、メンバー1名、アシスタント1名が在籍しています。 入社後のキャリア: 将来的にはチームを牽引するリーダー職へのキャリアアップが期待されます。役職手当もリーダー職以上に支給されます。尚、目標管理制度を通じた半期ごとの評価と振り返りがあり、給与改定・昇格に反映されます。 身に付くスキル: 法人顧客との関係構築能力、営業戦略立案および実行力、販売データ分析スキル、提案力、チームマネジメントスキルが身に付きます。また海外での商談経験を通じての国際的なビジネススキルも習得可能です。 本ポジションの魅力ややりがい: 機能性とデザイン性を兼ね備えたライフスタイル家電の法人営業を担い、事業拡大フェーズに参画できることが魅力です。残業削減に向けた全社的な取り組みやフレックスタイム制の採用によりワークライフバランスの実現が可能です。住宅手当など福利厚生も充実しており、長期的に働ける環境があります。
株式会社建設みらい総研
仕事内容: 同社にて、キャリアアドバイザー(CA)およびリクルーティングアドバイザー(RA)を担当いただきます。主なミッションは、面接や内定時のフォローを通じて、求職者と企業双方の最適なマッチングを図ることです。 ■キャリアアドバイザー業務では、キャリアカウンセリングを行い、最適な転職先を提案します。具体的には応募書類の作成支援とフォロー、面接の日程調整とアドバイス、内定時の調整や入社後のフォローなどを担当します。 ■リクルーティングアドバイザー業務では、人材を求める企業に対し、採用ポジションに合った人材を提案します。新規企業のリサーチやアポイントメント、法人営業、人材紹介契約の締結、採用ポジションのヒアリング、人材提案、面接・内定時の調整、経営者とのディスカッションや人材戦略の提案など多岐にわたる業務を行います。 ※同社は国家資格保有者のプロフェッショナル人材をメインに支援しており高単価な案件を扱っています。 ※業務は法人営業と求職者対応の両方を経験できるため営業スキルも磨ける環境です。
株式会社ギミック
~国内最大級の総合医療情報サイト『ドクターズ・ファイル』のご案内業務~ 『ドクターズ・ファイル』にご掲載いただいたことのないお客様、及び過去『ドクターズ・ファイル』にご掲載いただいたことのあるお客様に対し、無料掲載をご案内していただくお仕事です。 ▼提案方法 無料掲載では、取材記事を掲載させていただきます。 ドクターの「診療に対する思い」や「得意な治療や検査」等の正しい情報をユーザーに伝えていくご提案をさせていただきますので、直接お会いして取材の趣旨からお話をさせていただく機会が多いです。お電話にて趣旨をお伝えしアポをいただいてから改めて訪問させていただいたり、お電話にて取材のご了承をいただくことや、なかなかお電話でお話しが叶わないドクターには直接訪問させていただくこともございます。 顧客の特性やご自身の強みを活かして、1件でも多くユーザーに記事を発信いただけたらと思います。 ■ポジションの魅力 ・無料掲載の提案となるため、営業未経験でもチャレンジしやすい環境です! 営業に興味があるけどいきなり数字をつくるのは不安な方、ぜひご応募ください。 ・毎週チームでミーティングを行い成功事例の共有や、日々の業務効率に向けた改革等も議論しながらより良い組織づくりを行っています。 入社後は、一人立ちまでしっかりフォローしますのでご安心ください。 ■やりがい 様々なドクターとコミュニケーションを取りながら、実際に自分の提案が記事として形に残るのでより達成感を感じられるお仕事です。 ■働き方 同社はフレックスタイム制(コアタイム10時~15時)を導入しております。 またクリニックへのアポから直帰して在宅勤務に切り替える等、業務効率に向けた働き方を積極的に取り入れております。 ▼1日のスケジュール例 AM 朝礼ミーティング 訪問先の下調べ 資料作成・DM送付など(DM送付約10~50件) PM アポイントで無料掲載のご提案訪問(訪問約1件/日) 夕礼ミーティング 顧客への架電業務(架電約10件/日) 商談履歴を入力 目標:(無料取材承諾目標:6件/月、アポイント設定目標:18件/月) ■ポジションの魅力 ・無料掲載の提案となるため、営業未経験でもチャレンジしやすい環境です! 営業に興味があるけどいきなり数字をつくるのは不安な方、営業職としてのステップアップにつながる一歩目を踏み出したい方はぜひご応募ください。 入社して半年間は、営業に慣れていただけるよう、お電話でのアポイント獲得ミッションで業務の全体フローを学ぶことからスタートいたします! ・毎週チームでミーティングを行い成功事例の共有や、日々の業務効率に向けた改革等も議論しながらより良い組織づくりを行っています。 入社後は、一人立ちまでしっかりフォローしますのでご安心ください。 ■やりがい 様々なドクターとコミュニケーションを取りながら、実際に自分の提案が記事として形に残るのでより達成感を感じられるお仕事です。 ■働き方 同社はフレックスタイム制(コアタイム10時~15時)を導入しております。 またクリニックへのアポから直帰して在宅勤務に切り替える等、業務効率に向けた働き方を積極的に取り入れております。 ■研修制度 OJTにて業務を覚えていただきます。チームで積極的にフォローしておりますのでご安心ください。 ■入社後のキャリアプラン アシスタントディレクターで入社後、1年で営業ディレクターへキャリアアップした事例もございます! 未経験でも、営業のノウハウを吸収しながら市場価値を高められる環境です!
ツクリンク株式会社
新規事業部にて、RA・CAとして求職者支援・クライアント対応を担っていただきながら、将来的なマネージャー候補として部門やチームの成果最大化を牽引していただける方を募集します。 現部長より半年程度をかけて段階的に業務を引き継ぎ、事業計画の策定からチームマネジメントまで一気通貫で担う、マネージャーとしての成長を見据えたポジションをお任せいたします! 【業務内容】 ▼RA・CA両面営業として 現在チームメンバー全員が、案件開拓から求職者面談、内定・入社まで一気通貫で伴走するRACA両面型で対応しています。 ・求職者との面談実施 ・クライアントとの定期接点、ニーズヒアリング、案件開拓 ・求職者とクライアントのマッチング、内定・入社までのフォロー ・担当案件は求職者の希望スキルやご自身のキャパシティを踏まえて柔軟に割り振りさせていただきます ▼マネージャー候補として ・事業計画に基づくPL作成 ・PLから逆算したチームKPIの設計・設定 ・決定人数(成果)から月次/日次アクションへの落とし込み(自分自身+メンバー双方) ・メンバー一人ひとりの状況に寄り添った、細やかな進捗管理・伴走支援を期待
株式会社ギミック
<仕事内容> 医療機関の経営課題に対して、医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」や医療情報マガジン『頼れるドクター』の利用した広告企画のコンサルティング営業をお任せします。クライアントと社内制作スタッフ、外部の撮影スタッフ、ライターと共に一つの商品を作り上げていただきます。 今までの営業経験を生かして提案力の幅を広げたい方や、プレイングマネージャーとしてチームの中心となって牽引していける方には、ゆくゆくは管理職として営業メンバーをとりまとめるマネジメントも担っていただきたいと思います。 今までの経験を活かして管理職を目指したい方向けです。 ◆◆◆現在3種類の営業職の採用を行っております◆◆◆ 配属の組織は、面接や面談を経て本人適性に合わせて決定いたします。 ①「ドクターズ・ファイル」クリニック新規営業 医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」の取材・コンサルティング営業をお任せします。 クリニックのドクターの課題や患者のニーズに向き合い、課題解決策を企画し提案するお仕事です。 ②「ホスピタルズ・ファイル」総合病院法人営業 医療情報サイト「ホスピタルズ・ファイル」の取材・広報提案営業をお任せします。 総合病院が抱える課題やニーズに向き合い、課題解決策を企画し提案するお仕事です。 医療機関間の連携を促進する「医療連携ガイドブック」の発行、「地域医療連携イベント」の開催にも携わっていただきます。 ③『頼れるドクター』既存クリニック顧客に対する営業 医療情報マガジン『頼れるドクター』の取材・広告企画提案営業をお任せします。 既に「ドクターズ・ファイル」をご契約いただいいているクリニックのドクターの元へ足を運び、 経営課題や患者のニーズに向き合い、『頼れるドクター』への掲載提案を行います。 <主な営業の流れ> ▼広告の提案▼ クライアントに広告企画のご提案をします。 ※自身の裁量によって、クリニック経営課題の改善など付加価値を付けていけます。 クリニック経営課題の解決に向けて付加価値を付けていきながらドクター一人ひとりに添った提案をしていきます。 ※アポイントは営業アシスタントディレクターがアシストします。 ▼取材▼ 契約後は、撮影スタッフやライターと共に取材に同行し、カメラカットの指示、インタビュー内容の説明等、現場のディレクションを行います。 ディレクション以外にもカメラ撮影を担当いただく場合もございます。 ▼記事原稿確認▼ 取材後、原稿の確認や写真の選定を行います。 社内の編集部や校閲部と連携を図りながら、医療広告ガイドラインに遵守した記事を作成し、 ドクターと患者の双方にとってメリットになる記事を公開します。 <ポジションの魅力> 単なる商材提案ではなく、医療機関のニーズをヒアリングし、同社の商材を利用した企画内容を考えていただきます。 一人ひとりの提案内容が異なるため、まさに自分自身が発揮できるお仕事です。 自分の質問でドクター自身が自分の考えや想いに気づいたり、その想いが患者さんに届いていく。 「医療」というヒトが生きる上で不可欠な領域で、ヒトのココロとココロを近づける。 そのやりがいを直接味わえる仕事です。 <社風> 「手をあげたら自身のやりたいことが実現する会社!」が同社の社風。なので社歴や年齢などは一切関係なく、20代~30代の社員が中心となって活躍しています。文系出身8割なので、医療知識がない方でもご安心ください。 入社後は、先輩社員の同行をしながらさまざま営業現場のノウハウを学んでいただき、独り立ちを目指していただきます。
株式会社建設みらい総研
仕事内容: 同社の人材紹介事業における法人営業(リクルーティングアドバイザー)として、新規企業の開拓および人材紹介サービスの提案・契約締結を担当していただきます。 ■新規企業のリサーチおよび架電によるアポイント獲得 ■法人営業および人材紹介契約の締結 ■クライアント企業の採用ポジションのヒアリングおよび人材提案 ■面接の日程調整や内定時の調整業務 ■経営者とのディスカッションや人材戦略の提案など付随する業務も担当 ■派遣・インターン社員とも協力して営業活動を推進し、当社サービスの導入支援を行います ※営業職に特化した採用であり、職種分離による顧客拡大とサービス品質向上を目指します。 ※成績に応じてリーダー昇格のチャンスがあり、基準値達成や適性を評価し飛び級も可能です。
板橋金属工業株式会社
【仕事内容】 アルミ材料商社である当社にて、金属部品メーカー向けのルート営業を担当していただきます。 ■入社から2年から3年程度は、先輩に同行し、当社製品の専門知識を習得すると共に、顧客との信頼関係を構築する力を身につけるサポートを受けられます。 ■既存顧客約20~30社を担当し、取引先との継続的な関係維持および1社あたりのシェア拡大を目指します。 ■営業エリアは北海道から九州までの全国で出張があります。 ■扱う製品は、アルミニウム板やアルミ加工製品(ナンバープレート基板、建材エクステリア、ケーブルラック等)、精密ダイキャスト製品、各種OA部品など多岐にわたります。 ※職務内容に関しての大幅な変更の記述はありません。 【本ポジションの魅力ややりがい】 創業98年の老舗アルミ材料商社であり、大手企業様との長年の取引多数のため経営基盤が安定しています。残業時間はほぼなく、所定労働時間は1日7時間30分とメリハリのある働き方ができます。社長直下で専門知識を学べ、提案力や顧客との信頼関係構築を通して成長できる環境です。
信越定期自動車株式会社
お客様に同社の物流サービスをご紹介する仕事です。ノルマなし/既存顧客中心のルートセールス。裁量も大きく、自由に働ける職場です! 【具体的には】 お客様先への定期訪問・ニーズのヒアリング お見積りの作成・提案 社内での打ち合わせ 現地立ち合い など 営業ノルマはなく、既存顧客との関係強化が中心のルートセールスです。 【入社後の流れ】 研修として配送現場のサポート業務を行った後は、OJTで先輩社員と同行訪問しながら営業職としての経験・スキルを身につけていっていただきます。 一緒に業務を担当しながら、徐々に「できること」を広げていくことができる職場なので、全くの未経験から物流のプロに成長していってください。
株式会社MetaNight
【業務内容】 営業職 ■新規顧客の開拓(首都圏の都市中心) ■採用課題のヒアリング・設計・提案 ■求人原稿の作成・修正 ■継続的なアフターフォロー 【入社後の流れ】 ■入社初月:研修・先輩営業の同行中心 ■入社2・3ヵ月:月次KPI(≒プロセスの目標数字) アタックリスト作成:200件 ↓ 対面接触:170件 ↓ 連絡先交換:30件 ↓ 対面次回アポ:10件 ↓ 決裁者へ提案:3件 ↓ 受注:1件(2ヵ月目は2件) ■4ヵ月目以降:月間KGI(≒その月のゴール)に対するKPIを各人が設定 入社2ヵ月間はKPI通りに実際に営業活動を遂行できるかに重点を置き、3カ月目以降は目標売上を基準に営業戦略を立てます。 【教育体制】 ・上長と一緒に外勤前に当日アタック予定店舗の確認・採用課題を一緒に確認 ・先輩⇔新人双方の同行を定期的に実施(KGIの達成ができないタイミングなど) ・具体的な店舗や担当者を想定しての繰り返しのロープレ ・翌日に、前日の外勤の振り返り・アドバイス
株式会社Heart Full
■業務内容: デジタルマーケティング人材に特化した「akahaiエージェント」を運営する同社。 今回募集するコンサルタントはクライアントが抱えるマーケティング課題を抽出し、それらを同社が抱える業務委託人材を活用することで、解決していくことを目指しています。 現在は役員とマネージャーがこのポジションの業務を担っていますが、専任で採用をすることにしました。 デジタルマーケティングに関する知見が豊富であること、クライアントのマーケティング課題に向き合ってきた経験がある方に活躍をしてもらえると考えております。 これまではスキルチェックやマッチング精度の高さがサービスの強みとしてきましたが、今後はさらに一歩踏み込んで、企業の課題抽出から関わっていきたいと考えています。 ◆同社は人材紹介の中でも デジタルマーケティング人材が専門! 人材・知識不足によるデジタルマーケティングの課題を抱える企業は国内のおよそ60%ととも言われており需要の絶えない分野であることが予想されます。 広告代理店の運営する特化型の人材紹介サービスという強みを活かしスキルチェックやマッチング精度の高さがサービスの特徴。 キャリアアドバイザーも専門知識・経験を持つメンバーが集まっており人材紹介に限らずフリーランス・独立開業した方と企業を業務委託の形でおつなぎする役割も担っています。 誰もが社名を知っているような大手広告代理店や上場企業、スタートアップ企業など計500社ほどとの取引実績あり。 基礎知識などは研修を通して身につけることができますが、常に自己学習を継続していかないと求職者と渡り合える知識は身につかないと考えています。 30代のMG、20~30代のメンバー4名、インターン3名の計8名のメンバーが在籍。 メンバー同士仲が良く明るい雰囲気の中で助け合いながら働けます。孤立することなく、業務に慣れていけるはずです。 今後も事業拡大を予定しており、増員を続けていきます。
ビズネット株式会社
【仕事内容】 当社は、EC調達業務と統一購買のワンストップソリューションを提供することにより、お客さまの業務改善を推進し、新たなビジネス展開を支援しています。 調達にまつわるオペレーションをWeb上で統一して行える購買・調達デジタル化サービスを提供しています。 これまで、大手・中堅企業を主な得意先とし、文具・オフィス家具を中心としたカタログ物販を主軸に事業を展開してまいりました。 さらに、幅広い種類の調達・購買のサポートをすべく、家電製品や工具・安全用品、そしてメディカル・IT関連製品等、その他無形サービス等も含め、 ビズネットを通して多種多様な商材を一括で調達できる「BtoB 総合ECプラットフォーム」としてのビジネスを拡大展開していきます。 その事業拡大においてビジネス(顧客獲得)のエンジンとなる法人営業部門の強化拡充を進めていくための増員募集です。 ビジネスを成功に導く醍醐味やその面白さ、手応え、そしてお客様の課題を解決できたときの達成感を体感できる仕事です。 【主な役割】ご経験に応じて、ご担当頂くチャネルやポジションをご提供させて頂きます。 対応割合は概ね「既存:新規=7:3」程度 【新規顧客獲得】 お客様の購買調達における課題のヒヤリングを通して、お客様のニーズに沿ったソリュ-ション提案(効率化や購買の見える化など)を行い、 契約締結までを行って頂きます。 契約締結後は、テスト導入から全社導入までのフォローを関係部門と連携し推進していただきます。 お客様の調達コンセプトやフローを把握し、それに合せた提案や情報提供を行うことが商談活動に際してのキーファクターとなります。 (営業資料、社内報告資料作成も含む) 【既存顧客対応】 大手企業を中心に既存のお客様にからのご要望対応や流通取引拡大のため利用拡大提案をいただき、利用促進などを関係部門と連携して行って頂きます。
ツクリンク株式会社
営業推進部にて「ツクリンク」への広告掲載やアライアンスの提案営業を新規開拓~クロージングまで一貫してお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客の開拓(電話でのアプローチ~商談設定) ・商談/ソリューション提案(ヒアリング~課題発見~企画提案~クロージングまで一貫して担当) ・顧客フォロー(セミナーやイベント参加のフォローなど) 【営業推進部とは】 マッチングプラットフォーム以外の売上をつくることをミッションにしている部署です。 新しい収益の柱を生み出すために、現在広告枠の販売やセミナーや交流会のスポンサー契約、アライアンス契約など様々な取り組みをしています。 【対象顧客】 ・建設業界を顧客にする&したい企業 └建機・資材・制服のメーカー/レンタル会社、金融サービス、保険、SaaS、アプリ関連など 【提案する商材】 ツクリンク内での広告掲載やセミナー/ツクリンク交流会へのスポンサー契約、アライアンス契約などをメインに、顧客の課題をヒアリングし、必要に応じた提案をいたします。 必ずしも決まった商材がある訳でなく、ソリューション営業という形で様々な提案をすることが可能です。 【これまでの契約実績】 ・デジタルガレージ 「DGFT請求書カード払い」を『ツクリンク』の顧客に向けて共同提案 ・TOTO ショールームで建設事業者の会員を招いたセミナーを開催 ・会計サービス会社や労災組合など4社協働事業 など
株式会社ギミック
「ドクターズ・ファイル」にご掲載いただいたことのないお客様、 及び過去「ドクターズ・ファイル」にご掲載いただいたことのあるお客様へのアポ獲得業務(電話)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)です。 ドクターズ・ファイルのより良い活用方法についてご提案したり、現状と今後についてヒアリングをしたり、新企画のご紹介などを行います。 ■詳細 ・ドクターズ・ファイルのご提案のアポイントメント設定(アウトバウンド) ・現状と今後についてのヒアリング ・月間アポイント獲得目標:22~25 件程/月 ※基本的には電話ですが、まれにクリニックに直接お伺いすることもあります。 ■1日のスケジュール例 午前 架電先の事前下調べ(過去の商談履歴確認など) 9:00~10:00 顧客への架電業務 商談履歴を入力 午後 12:00~14:00 顧客への架電業務 商談履歴を入力 翌日準備。架電先の事前下調べ(過去の商談履歴確認など) 架電リスト(エリア毎に担当振分)のチェック DM発送作業 ※1日当たりの架電数:30件~40件 ■社内では、アシスタントディレクターと呼ばれているポジションになります 【ギミックについて】 超高齢社会において、ますます必要とされる医療メディアを自社で展開しています。ドクターへの記事風広告の草分け的存在であり、参入障壁の少ない、市場での安定したポジションを築いています。 ドクターの診療方針や診療に対する想いを丁寧に取材することで、診療にかける想いや、患者とのエピソードなど、ドクターの人柄を伝えるインタビュー記事を発信してきました。社内外のライター、プロの撮影スタッフによるクオリティーの高い記事に、クライアント(ドクター)、ユーザー(読者)から高い評価を頂き、全国展開を進めています。 一人でも多くのドクターをユーザーに紹介できるように、 「ドクターズ・ファイル」取材のアポイントを獲得していただくお仕事です。 ドクターズ・ファイルの取材とは? 先生が普段なかなか伝えることができない想いをインタビュー形式の記事として掲載するため、取材を行っています。 この取材がないとそもそもドクターズ・ファイルに先生の情報が掲載できません。私たちの事業の入口です。 【職場環境】 「女性が長期的に働ける職場」 業務フローが確立しているので、無駄な残業や休日出勤はなく、メリハリのある働き方ができます! これから営業職にチャレンジしたいな…という女性が活躍中!前職は接客から事務から様々な分野から転職し、営業として成長していっています。 同社には結婚出産後も第一線で活躍し続けている女性社員や子育てをしている女性管理職、時短勤務の社員もいます。 仕事もプライベートも妥協せず、しっかりご自分のキャリアを積み重ねていける仕事です。 【キャリアモデルについて】 インサイドセールスをまとめるチームリーダー(SV)やマネジャーへの昇格、提案営業力をより高めたいとディレクターへの異動、 経験を生かして社内ライター、営業アシスタント、営業企画などサポート系職種へ異動した例もございます。 事業の入り口を経験いただくので、その経験を生かして様々なキャリアの実現が可能です。 【本ポジションのやりがい】 ・会社の窓口としてご縁を生み出すお仕事 お客様が事業に興味をもつ窓口担当として、お付き合いの第一歩を生み出せるお仕事です。 ・目標達成を称賛しあう風土 個人目標数字を達成するために、チームで戦略を練ったり鼓舞しあったり、チームメンバーの成功も称賛しあう風土があります。 ・ご縁を繋ぐチーム力 自分が獲得したアポイントが契約に結び付いた際、営業ディレクターからの感謝の言葉が飛び交います。 真摯に向き合い頑張るメンバーの姿が原動力になります。 【先輩社員の前職】 婦人服販売、ウエディングプランナー、保険営業など様々です。 事務スキルが不安な方でもご安心ください。これまでの顧客折衝経験が活かせるお仕事です! 数よりも1件1件の質を大切に目の前の顧客に向き合える業務となります。
ワールドインワーカー株式会社
仕事内容: 同社では、飲食・サービス業界を中心に、採用支援や人材紹介を行う法人営業を担当していただきます。 ■新規顧客の開拓営業および既存顧客への深耕営業 ■採用ニーズのヒアリング・求人票の作成 ■採用戦略・採用コンサルティングの提案 ■求職者の推薦、面接調整、進捗管理 ■入社までのフォローアップ ※飲食特化の人材サービス「クックビズ」のグループ会社として特定技能外国人人材紹介業と登録支援機関業を展開し、特定技能人材の受け入れ企業と求職者双方のニーズに対応しています。 ※英語等の多言語スキルは不要です。
株式会社コネクトユー【ケーブルテレビ株式会社100%出資子会社】
【インセンティブあり⇒頑張りは給与に反映】ケーブルテレビ・電話回線・インターネットなど、同社通信サービスを一般のお客様にご紹介します。 ■具体的には 一般のお客様にケーブルテレビやインターネットなど通信インフラのご案内~契約までをお任せします。 地域密着型のケーブルテレビならではの魅力をお伝えすることがミッションです◎ 《担当地域》 栃木県/茨城県/群馬県/埼玉県のいずれかを担当。 ※社用車で移動します。 ※時期により担当地域は変わります
株式会社テレステーション
【スマホの社割・手厚い福利厚生有】 携帯電話ショップ『てるてるランド』にて、お客様にスマートフォンや各種サービス、料金プランなどをご案内します 【具体的には】 「てるてるランド」での業務のポイントは… ■商品・サービスの紹介だけでなく、スマホの使い方などの相談にも丁寧に対応 ■幅広いキャリアや通信サービスの中からご提案できる ■個人ノルマはなく、店舗全体で売上達成を目指すスタイル お客様一人ひとりと、じっくり向き合える接客がしたい方はピッタリ。 【入社後の流れ】 ◆まずは先輩の仕事ぶりから学ぼう。 いきなりお客様を接客するのではなく、先輩がご案内する姿を見ながら学びます。料金プランなど、必要な知識もしっかりとレクチャー。3ヶ月~半年をめどに、お客様対応をおまかせします。 ◆マニュアル完備 そのほか各携帯キャリアによる学習ツールも活用いただけます。 【配属先の編成】 ■入社4年以内の離職率ゼロ てるてるランドで働くスタッフを一言で表わすと「お人好し」になるくらい、優しい先輩たちばかり。独り立ちするまで。手取り足取りみんなで教育していきます。 どの店舗も雰囲気が良くて誰とでも話しやすいので、質問もしやすいはず。困ったことがあれば、いつでも頼ってください。 【「好待遇&手厚い福利厚生」で充実ライフを】 ・月給30万円スタート 2年目までは毎年月1万円の昇給あり ・さまざまな手当あり 勉強会手当、通信費手当、書籍手当など ・こんなうれしい福利厚生も 社員割引:人気のスマホも格安でGETできる ランチ手当:ランチ代の会社補助あり プライベート旅行手当:友人との旅行費用もサポートしてくれるなど 【キャリアアップのチャンスあり・さらに収入アップも】 ■知識と対応力をつけてステップアップ 副店長→店長→マネージャーといった、キャリアステップを用意。頑張り次第で、十分に昇格のチャンスがあります。 ■月給30万円~&さらなるアップも あなたの提案力や行動力を、会社はしっかりと評価◎努力を積み重ねることで、年収700万円以上も目指せます。
KIYOラーニング株式会社
【ポジション概要】 立上げ期のBtoB向け人材育成サービス『AirCourse』のセールス部に所属し、フィールドセールスとして新規顧客開拓をさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。 まずはプレイヤーとして、マーケットリサーチを実施し潜在的な顧客を特定し、顧客に対して製品の価値を伝え、提案書を作成しプレゼンテーションの実施、既存の顧客との良好な関係を構築・維持し、アップセルの機会を追求することを行っていただきます。適性と実績に応じて、新たな営業戦略策定やメンバー育成やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。 取り扱っていただくプロダクトは現状下記2つです。 『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス 『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座 【業務詳細】 BtoBのフィールドセールスの主要メンバーとして、新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。マーケティング部門、カスタマーサクセス部門、インサイドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 ▼BtoBフィールドセールスは、主に以下の業務を担当します。 ・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出 ・初期商談~受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング) ・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案 ・プロダクトへのフィードバック ※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めていただきます ※初回提案、アポイントはインサイドセールスが獲得します
株式会社CoeFont
AI技術を活用した高品質な音声合成プラットフォーム「CoeFont」のカスタマーサクセスを募集致します。 《募集背景》 世の中インバウンドの需要増などの背景からお問い合わせも一定頂戴しており、今後さらに導入・活用を推進するため募集します。 創出された商談機会を具体的な契約に結びつけ、同社の事業成長を牽引いただく重要なポジションです。 《業務詳細》 同社サービスを導入いただいた顧客に対し、能動的に関与し、活用を支援することで、顧客が期待する成果(ビジネス上の成功)を実現できるよう導くことがミッションです。 顧客満足度を高め、サービスへの定着(リテンション)を促進し、アップセル・クロスセルの機会を創出することで、顧客生涯価値(LTV)の最大化に貢献します。顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクトやサービスの改善を推進する役割も担います。 《業務内容》 ・担当顧客に対するオンボーディング(導入支援、初期設定サポート、活用トレーニング)の実施 ・顧客との定期的なコミュニケーション(定例会、ヘルスチェック等)を通じた利用状況の把握と課題ヒアリング ・顧客データ(利用ログ、ヘルススコア等)の分析に基づく、能動的な活用支援、課題解決策の提案 ・アップセル・クロスセルの機会を特定し、フィールドセールス担当者と連携して提案を推進 ・契約更新に向けたアプローチ、手続きのサポート ユーザーコミュニティの企画・運営サポート(将来的に) CRM/SFA: Salesforceを中心に活用し業務を行って頂きます。 《魅力点》 ・顧客のビジネス成功に直接貢献し、「ありがとう」の言葉をいただける、やりがいの大きなポジション。 ・AI音声技術という最先端分野で、多様な業界の顧客の課題解決プロセスに伴走できる。 《入社後》 まずはCoeFontのサービス(特に「CoeFont通訳」)に関する知識、社内ツール(Salesforce、Slack、Notion等)の基本操作を習得し、OJTの元実施させて頂きます。
株式会社アーシャルデザイン
■仕事内容 元体育会人材やスポーツ人材の転職支援を行っていただきます。ただ求人をご紹介するだけでなく、 競技人生で培った強みや価値を最大限に引き出し、入社後の活躍まで視野に入れたキャリア設計や支援をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・求職者との面談 ・企業紹介面談 ・面接対策対応 ・書類の添削や推薦文作成 など、幅広い業務をお任せします。
C Channel株式会社
アカウントエグゼクティブ ─クライアントの事業成長を、売上コミットで牽引する責任者─ ■募集背景 SNSマーケティング市場の急拡大に伴い、クライアントとの最前線で売上をつくり続けられるアカウントエグゼクティブを募集します。 「担当クライアントの課題を定義し、提案し、実行まで責任を持つ」──単なる窓口ではなく、クライアントの事業パートナーとして数字をつくり切れる方を求めています。 案件の起点から完了まで、社内外のリソースを動かして成果にコミットするポジションです。 ■ポジション概要 クライアントの広告・SNSマーケティング施策における営業フロント責任者として、課題ヒアリング~戦略提案~受注~実行管理~振り返りまでの全プロセスに責任を持っていただきます。 社内のPM・CPチームを巻き込みながら、複数案件を同時並行で推進。 担当クライアントの売上・利益数値に対してオーナーシップを発揮していただく役割です。 ■主な業務内容 1.営業・提案 ・既存クライアントおよび新規クライアントへの課題ヒアリング ・SNS施策・インフルエンサーマーケティング施策の提案書作成/プレゼンテーション ・予算設計、KPI設計、契約交渉 ・アップセル/クロスセル提案によるLTV最大化 2.クライアントフロントマネジメント ・経営層、マーケティング責任者との折衝、期待値コントロール ・案件全体の進捗、品質管理(PMチームと連携) ・クレーム、トラブル発生時の一次対応、収束 ・中長期アカウントプランの設計、実行 3.社内連携・売上管理 ・PM/CPチームへのブリーフィングとディレクション ・受注~納品までの収支管理、リスクマネジメント ・月次、クォーター単位の売上数値管理、報告 ■ポジションの魅力 ・事業成長フェーズのため裁量が大きく、自分の判断が会社の売上に直結する ・戦略立案~実行まで一気通貫で関われる環境 ・クライアントの経営レベルの議論に最前線から参画できる ・成果が報酬に直結する設計。実力を正当に評価される環境で力を発揮したい方に向いている
株式会社朝日PRセンター
■仕事内容 【LINEシステムを軸とした、WEB企画の提案営業をお任せ!】 課題ヒアリングから企画立案、プロジェクトの進行管理、効果測定まで一貫して携わります。 【具体的には】 LINEシステムをメインにしつつもそれに限定されず、多彩なWEB施策を組み合わせた最適なソリューションを提案していただきます。 ・顧客へのヒアリング、課題分析 ・WEB施策の企画立案、提案 ・社内の制作、企画部門との調整 ・プロジェクトの進行管理 ・導入後の効果測定、改善提案 など 【この仕事の魅力】 自動車から介護業界まで幅広い業界のお客様と関わるため、各業界ならではのニーズや課題に触れることができます。 また、分析した課題に対して、自社のシステムや広告施策をどう組み合わせるか、最適なソリューションを考え抜く面白さがあります。

前職(現職)を辞めたいと思った理由を解消できる企業はどんなところなのか、業界や仕事内容、雇用条件、やりがいなどを因数分解して企業探しさせていただきます。

未経験の職種の場合アピールポイントに悩まれる方は多いかと思います。これまでの業務が活かせる点を整理して、企業へアピールできる面接対策をいたしますのでぜひご相談ください。

どんなキャリアを歩みたいか、どんな生活を送りたいかを明確にすことが大切です。叶えたい内容と業務内容がマッチする企業をご紹介いたします。
未経験ですが転職できますか?
Answer
未経験者の方や、異業種出身の方を積極的に受け入れている企業様もございます。キャリアプランやご希望の年収に合わせてカスタマーサクセス以外とも比較検討が可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
営業職の業界動向を知りたいです。
Answer
営業職専任のキャリアアドバイザーが最新の業界動向をお伝えします。カスタマーサクセスの求人など、転職動向は日々変わることがありますので、まずはご相談ください。
求人紹介は無料ですか?
Answer
はい、無料です。 カスタマーサクセスへのキャリアチェンジ求人特集の求人に限らず、すべての求人を無料でご紹介しております。マイナビ転職 営業エージェントは企業から支払われる「紹介手数料」によって運営されています。ご利用者からは、ご登録から転職に至るまで、一切費用はいただきません。
電話やWebでの相談も可能でしょうか?
Answer
はい、可能です。 みなさまの安全に配慮し、電話/メール/Webツール等を利用した遠隔でのサポートも実施しております。遠方でご来社が難しい方や外出が不安な方でも、安心してご利用いただけるように努めております。カスタマーサクセスの最新の求人情報をマイナビ転職 営業エージェントのキャリアアドバイザーがお伝えいたしますのでお気軽にご相談ください。
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