コールセンター・カスタマーサポート Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）の転職・求人情報
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】入社直後はプレイヤーとして実務を回しつつ、事業フェーズの進展に合わせてマネジメント領域へシフトするキャリアパスを想定しています。あなたの役割はオペレーションチームを運営しながら非効率/改善…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート
■このポジションについて新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略…
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- 年収
- 330万円～504万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市西区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
仕事内容：当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン（電気・ガス）の提案を行います。当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。そ…
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- 年収
- 480万円～700万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、その他（営業職）
【マネーフォワードケッサイのカスタマーサポート】同社の中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に…
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- 年収
- 800万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【仕事内容】▽概要世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する同社において、まず公式ECサイト『hololive production OFFICIAL SHOP』のカスタマー…
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- 年収
- 422万円～550万円
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中村区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
～暮らしの「困った！」をいち早く解消へ！夜間の司令塔として顧客やメンバーをサポート～「生活110番」など、暮らしのお困りごとに関するウェブサイトを運営している当社にて、トラブルのご相談を電話で受付する…
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- 年収
- 「月収額」22.8万円～26.2…
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中村区
- 職種
- インサイドセールス、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
【業務概要】暮らしに関するトラブルのご相談を電話で受付する【コールセンター事務】のお仕事です。生活の中の身近なトラブルで困っている方々と専門業者を迅速に繋ぐ注目のサービス「生活110番」を運営◎暮らし…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
■アピールポイント◎六本木一丁目駅直結で好アクセス◎未経験OK！（丁寧なOJT研修を実施します！）◎髪色、服装、ネイルなど自由！◎週3日～フルタイムまで様々な働き方OK！※週1,2の場合にはご相談いた…
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- 年収
- 420万円～620万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、その他（経営／企画／管理／事務）、労務・給与社保、経理
【業務内容】■顧客対応入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応…
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- 年収
- 342万円～384万円
- 勤務地
- 愛知県 大府市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
【業務内容】・メール及び電話での顧客対応・お客様の申込手続き受付、および書類作成・マニュアル等の作成・スタッフ管理同社のカスタマーセンターは、リユース事業及び小型家電リサイクル事業のバックオフィス機能…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- 350万円～420万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市北区
- 職種
- インサイドセールス、コールセンター・カスタマーサポート、IT営業（個人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【概要】当社が運営するWebサイト「バス旅ねっと」にて、お問い合わせのお客様へ提案を行う100%反響型営業となります。思いや目的、希望などお伺いしながらお客様と一緒に「企画成功」を目指していきます！【…
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- 年収
- 350万円～400万円
- 勤務地
- 兵庫県 神戸市東灘区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
【業務内容】・ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する「エクスショップ」にて、ご契約を検討されているお客様からのお電話等に対応していただくお仕事です。【具体的には】ECサイトをご覧になり…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【事業概要】Growth Tech事業部はデジタルマーケティングに取り組む企業のWeb担当者を中心に、SEO・コンテンツマーケティングの内製化をご支援するSaaS「SEARCH WRITE」を提供して…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
■仕事内容と魅力サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様からの反響をダイレクトに感じることができる内容となります。＜具体的…
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- 年収
- 350万円～450万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市西区
- 職種
- カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。【具体的には】・稼働中案件の運営管理・稼働中案件の人員計…
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- 年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 沖縄県 浦添市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】大手通信キャリアグループのBPO事業ラインマネージャーをお任せいたします！【具体的には】■事業方針の浸透（徹底）とQCD向上の推進■目標設定および進捗管理（QCDを重視）■部下の育成・評価…
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- 年収
- 500万円～750万円
- 勤務地
- 茨城県 東茨城郡茨城町
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱う事業者向けネット通販サイトを運営しています。工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2,80…
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- 年収
- 500万円～750万円
- 勤務地
- 茨城県 東茨城郡茨城町
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
▼職務内容「モノタロウ～♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り…
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- 年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【具体的な仕事内容】私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医医療者：24時間の地域医療を共に支…
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- 年収
- 430万円～550万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持…
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれる
ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- 350万円～450万円
- 勤務地
- 石川県 金沢市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
動画配信グループでは、動画配信サービス（VOD）の作品公開＆サイトの運営/運用業務を担っており「安定したサービス運用」をミッションとして運営しています。▽業務内容データオペレーションチームは、取引先メ…
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- 年収
- 400万円～700万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市、他
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
▼職務内容私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1900万点、ご登録ユーザー数は740万件に達…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】エンタメマッチングアプリ「pato」のサービス運営 ・登録ユーザーの管理、活動サポート、関係構築 ・キャストユーザーの審査、面談 ・アプリ内企画の立案、実行 ・コミュニティの運営 等
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- 年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
オンライン診療本部 コンタクトセンターSV（SV経験者向け）【募集背景】同社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様か…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対して…
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- 年収
- 420万円～480万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、採用
【職務内容】人事部所属エンジニア採用担当リーダー候補として、社内のエンジニア専任執行役員やエンジニアマネージャーと密接に連携し、採用オペレーションやリクルーター業務から開始していただき、将来的にはリー…
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- 年収
- 480万円～720万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、採用
【職務内容】■リクルーター業務【具体的には】■ペルソナ設定/チャネル選定/KPI設定■ダイレクトリクルーティング運用/改善、エージェント折衝■スクリーニング、面接対応■候補者フォロー、クロージング、ア…
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- 年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
オンライン診療本部 コンタクトセンターSV（SV経験者向け）【募集背景】同社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様か…
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- 年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
オンライン診療本部 コンタクトセンターSV（看護師向け）【募集背景】同社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様からの…
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- 年収
- 360万円～500万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。■顧客サービス品質の改善■…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- 450万円～600万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】BPOチームの組織成長に向け、全方位的な役割を担っていただきます。【具体的には】■チーム売上をKPIとしたPL管理■案件管理（進行管理・品質管理・リソース最適化）■顧客とのリレーション構築…
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- 年収
- 370万円～605万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
同社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務（クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など）および、各種ソリューションのオンボーディング、…
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- 年収
- 416万円～807万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
同社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務（クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など）および、各種ソリューションのオンボーディング、…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、広告・メディア営業（個人営業）
●ミッション製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること●担当業務2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー…
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- 年収
- 520万円～2000万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、広告・メディア営業（個人営業）
■所属・職務、ミッション以下2つの職務を兼務し、エムスリーの最注力事業における事業開発・組織構築を推進し、3年以内に経営人財となることを目指して頂きたいです。ご応募頂いた際に職務詳細をご紹介させて頂き…
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- 年収
- 690万円～910万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- プロダクトマネージャ、コールセンター・カスタマーサポート、事業企画／事業統括(事業管理、事業推進含む)
【職務内容】■AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。1. AIチ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、その他（経営／企画／管理／事務）
【職務内容】■企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、管理部門アシスタント
【業務内容】本ポジションでは、主に以下3つの領域におけるサポート業務をご担当いただきます。＜カスタマーサポート（50%）＞お客様からの問合せを起点とし、業者と連携した保守対応。またはWEBサイト流入等…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
※本ポジションは楽天グループ株式会社入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。【ポジションの詳細】ポジションの詳細■楽天グループのエネルギー事業におけるカスタマーセンターの運営を担当。具体的には■…
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- 年収
- 462万円～602万円
- 勤務地
- 宮城県 仙台市青葉区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもCX部のCooprationグループでは仙台を拠点とし直接お客様とコミュニケーションを取っている組…
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれる
ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
グループセールスディビジョン パートナーセールス部 パートナー営業1課 サービス企画グループ：MVNOビジネス 業務サポート（GSD）【業務内容】■業務サポート、オペレーション改善の業務内容1. 業務…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
楽天ファンの拡大を目指したカスタマーサポート活動の企画・運営と、お客様の声を活かしたサービスの向上に取り組んでいます。【具体的には】・カスタマーサポートセンターの企画・運営・カスタマーサポート領域のA…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
食べログカスタマーサービス部にて、食べログをご利用いただいているエンドユーザーや、飲食店からいただくメールでのお問い合わせの回答、その他付随する業務をお任せします。【仕事内容】食べログカスタマーサービ…
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- 年収
- 336万円～480万円
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、広告・メディア営業（法人営業）
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』のカスタマーサクセスをお任せします。サービスを導入してくださったクライアント様の事業を支援するために、電話・メールを通したコミュニケーション…
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- 年収
- 500万円～900万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、広告・メディア営業（法人営業）
【業務内容】公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。課題に合…
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- 年収
- 450万円～700万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、広告・メディア営業（法人営業）
【業務内容】お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っ…
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- 年収
- 580万円～950万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】■カスタマーサポート領域における、多岐にわたるテーマの戦略立案と、組織横断的な大規模プロジェクトにてオーナーシップを持ってリードいただく役割です。マネージャーの戦略的右腕として、事業インパ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れ…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【部署概要】楽天トラベル観光体験は、アクティビティなどの体験に特化したオンライン予約サービスです。2021年12月にローンチ以来、国内外のアクティビティ、テーマパークのチケット、ユニークな体験から定番…
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