カスタマーサクセス, Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）の転職・求人情報 （3/6ページ）
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- カスタマーサクセス、事業企画／事業統括(事業管理、事業推進含む)
カスタマーサポート領域において、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などのバックオフィス業務のオペレーションを構築し、マーケティングや営業などと連携しながら、顧客満足度の最大化を担う組織です。楽天…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【ミッション】私たちカスタマーサクセスユニットは、クライアントに「LIFULL HOMES」を末永くご利用いただくことで、より充実した情報をユーザーへ提供し続け、住まい探しの選択肢を広げて未来へつなげ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【仕事内容】食べログの有料サービスに新規にご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援業務を行っていただきます。【ご提案先】■食べログの有料サービスにご加入いただいた店舗様…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【仕事内容】既に食べログのご契約をいただいている飲食店様に向けて「売上UP、業務改善」を目的としたフォロー・提案活動をおこなっていただきます。手法としては電話とWeb会議システムを使っての対応となりま…
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- 年収
- 500万円～700万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
■業務内容：クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任…
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- 年収
- 505万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
■業務内容食べログオーダーは飲食店にとってもユーザーにとってもメリットのあるシステムですが、飲食店に導入いただくにあたっては、飲食店の方に店内業務を変えていただく必要があります。そのため、飲食店の方へ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】担当顧客の経営・事業周辺の課題に対し、『スピーダ』をベースとしたアプローチ戦略設計と実行をお任せします。具体的には以下を想定しています。■担当企業の深耕戦略・戦術の策定・新規開拓/アップセ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】担当顧客の経営・事業周辺の課題に対し、『スピーダ』をベースとしたアプローチ戦略設計と実行をお任せします。具体的には以下を想定しています。■担当企業の深耕戦略・戦術の策定・新規開拓/アップセ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 大阪府 大阪市中央区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事内容】同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事内容】同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- 400万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区、他
- 職種
- カスタマーサクセス
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」の急成長に伴い、東京・大阪限定でビジネスサイドのオープンポジションでも募集を始めます。バックオフィス業務効率化支援SaaSにおける、フィールドセールス、導入コン…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【具体的な業務内容】＜クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案＞現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行いま…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。・顧客の利用開始～契約終了までのサポート・顧客との定例ミーティング・顧客の継続利用の獲得・クレーム対応【募集背景】フロンティア株式会社…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
マーケティング支援を行なう企業での『WEBマーケター紹介事業部門』 での既存顧客とマーケターへのフォローアップ業務をお任せいたします。＜詳細＞・契約内容調整、それに伴う交渉、追加注文に対する詳細のヒア…
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- 年収
- 450万円～650万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス、社内システム企画
BUYMA カスタマーサポート（リーダー/SV候補）【業務内容】同社のカスタマーサポートチームを率い、顧客対応の品質向上と業務改善をリードしていただきます。【具体的な業務内容】 ▽お客様からのお問い合…
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- 年収
- 600万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【募集ポジションについて】本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」の一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現する…
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- 年収
- 1000万円～1500万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【募集ポジションについて】本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」の一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略・KPI設計、施策策定や継続率改善を通し、ショップの売…
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- 年収
- 500万円～900万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムと…
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- 年収
- 550万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフやお客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【業務内容】月間ユーザー数が約1億人（2024年9月現在）と、圧倒的に多くのユーザーに支持を得て外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』ですが、ビジネスとしては実はまだまだ発展途上。事業拡大…
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれる
ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【仕事内容】月間ユーザー数が約1億人（2024年9月現在）と、圧倒的に多くのユーザーに支持を得て外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』ですが、ビジネスとしては実はまだまだ発展途上。事業拡大…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、広告・メディア営業（法人営業）
【仕事内容】大手法人・店舗様の集客の改善をミッションとし、取引先である食べログ大手法人・店舗様に定期的なフォローや施策実施に対するフィードバック等の提案業務（電話・メール）、頂戴した質問に対しての回答…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【具体的な業務内容】■活用サポート・お客様のご要望をヒアリングしながら既存ユースケースの紹介や、個別の活用研修・勉強会の実施。■契約の継続と拡大・「スピーダR&D分析」の利用ログや問合せ状況などをモニ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【本ポジションについて】主に製造メーカーの技術・研究・知財戦略を担うお客様への起点をつくるインサイドセールスの役割となります。今回ご入社いただく方には、インサイドセールス組織内のコアメンバーとして、「…
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- 年収
- 600万円～815万円
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】経営企画/新規事業開発部/営業戦略部門を中心とした幅広い顧客に対し、『スピーダ』の新規営業をお任せする組織です。営業スタイルの特徴としては、顧客の顕在課題のヒアリングから表面的な業務課題へ…
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- 年収
- 400万円～700万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
■導入コンサルタントの業務について新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。＜主業務＞・オン…
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- 年収
- 500万円～750万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】カスタマーサクセス全体の戦略設計やオペレーションの構築などを担当いただきます。【具体的には】・カスタマーサクセス全体の戦略立案・業務プロセスの型化やオペレーション設計・顧客分析（データの収…
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- 年収
- 600万円～900万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロ…
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- 年収
- 550万円～900万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
こちらは、IT業界経験がある方へのオープンポジションです。幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方などは、こちらからぜひご応募ください。ご経験やご希望に応じ、選…
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