面接における定番の質問に、長所と短所があります。しかし、自分の長所と短所は何なのか、面接ではどのように伝えればよいのかが分からない方も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、長所と短所の見つけ方や面接で効果的に伝えるポイント、文章化するときのコツを解説します。面接で採用担当者に好印象を与えるためにも、事前にポイントを押さえておきましょう。

面接で長所と短所を聞く理由

質問に対して的確に答えるには、企業がなぜ応募者の長所と短所を聞くのかを理解することが大切です。理由を知ることで、回答時にどのようなポイントを意識すればよいかが分かります。ここでは、企業が面接で長所と短所を聞く理由を詳しく解説します。

応募者の人となりを知るため

長所・短所を聞くと応募者の人となりが把握でき、どのような人物なのかを判断できます。また、企業はそれぞれ独自の社風や価値観・ビジョンを持っているので、長所・短所を知ることで、応募者の性格や資質が自社の文化や価値観とマッチしているかどうかを確認する目的もあります。

自己分析ができているか確認するため

採用担当者は、応募者が自身の強みや弱点を客観的に把握しているかを確認しています。応募者が長所を活かして活躍してくれるか、短所を改善する意欲を持っているかを判断するためです。長所・短所を尋ねることで、応募者が自分自身を把握できているかを確認できます。加えて自己分析ができているかどうかを知ることで、分析力や問題解決能力を備えているかを見極めます。

自社で活躍できそうか見極めるため

企業は応募者が自社のビジョンや目標に共感しているか、長期的に貢献してくれるかどうかを判断したいと考えています。そのため長所や強みを質問し、求めている人物像と一致しているかを確認します。

また、短所を尋ねることで、応募者が成長するための努力をしているかを知ることができます。改善意欲や向上心を持つ応募者は成長するための努力を惜しまず、企業の発展に貢献してくれる可能性が高いと判断できます。

長所と短所はそれぞれどのようなもの？

採用担当者に長所・短所を聞かれたときは、どのようなことを答えればよいのでしょうか。ここでは、それぞれの質問に回答するときにフォーカスしたいポイントを紹介します。まずは自分の資質・性格を客観的に見て、どのようなところを伝えると魅力的かを考えてみましょう。

【長所】優れている資質・性格

人柄や性格・資質を客観的に見た際に、優れている部分を総称して長所と呼びます。面接で伝える長所は、ビジネスで有利に働く資質・性格面の特徴です。「どのようなことにも諦めずに取り組める」など、採用担当者が一緒に働きたい人材であると思えるような長所を伝えられると効果的でしょう。

長所としては、業務に取り組む際の姿勢や日々のコミュニケーションに直結できる内容を伝えることをおすすめします。何を伝えればよいか迷ったときは自分の性格を書き出し、魅力的なものがないかを探しましょう。

【短所】マイナスポイントになる資質・性格

ビジネスにおいて、マイナスになり得る資質・性格上の特徴が短所です。面接で聞かれたときは、自覚している短所について言及するだけでなく、どのように改善したいかも併せて伝えるようにしましょう。自分の短所を正確に把握していて改善しようと思っていることを知ってもらえるだけでなく、きちんと自己分析している人であると印象づけられます。

単純に短所を伝えるだけではマイナスイメージになりかねません。短所に触れたときは、フォローする内容をセットで盛り込むことが大切です。

長所・短所と混同しやすい要素とその違い

転職で聞かれがちな質問の中には、長所・短所と混同しやすいものもあります。ここでは、特に混同しやすい要素として強み・弱み、自己PRとの違いを見ていきましょう。それぞれの意味は以下のとおりです。

長所 人格的・性格的な面で高く評価できる部分 強み 職務において成果の創出につなげられるスキル 自己PR 業務で発揮できる経験やスキル・強みをアピールすること 短所 人格的・性格的な面で改善が必要な部分 弱み 職務を遂行するうえで課題となるポイントや成果を創出することを考えたときに不足している部分

長所・短所は人格面や性格面、強み・弱みは実務面にフォーカスしたものといえます。自己PRは採用担当者に自分の経験やスキルをアピールすることであり、長所・短所、強み・弱みとは意味合いが異なります。

面接の場で的外れな発言をしないようにするには、それぞれの違いを正しく理解して適切な回答を準備しておくことが大切です。

長所と短所の見つけ方

自分の長所や短所は日頃から意識するものではないため、いざ転職の面接の場で聞かれると答えに詰まってしまいかねません。スムーズに回答できるよう、自分自身を見つめ直して長所と短所を把握しておきましょう。ここでは、長所と短所の見つけ方について解説します。

過去の経験を振り返る

まずはこれまでの経験を振り返り、自分の長所・短所を探してみましょう。思いつかない場合は、マインドマップを作成して思考を可視化する方法が効果的です。

マインドマップとは、特定のキーワードから連想できるキーワードを書き出していくことで、脳内を整理して記憶・思考を可視化するフレームワークです。得意なことや苦手なことから徐々に広げると、自分の長所と短所が見えてくる可能性があります。マインドマップを作成する過程で自分のやりたいことや転職の軸が見つかるケースもあるため、この機会に一度取り組んでみましょう。

人事評価をチェックする

客観的な視点から自分を知りたい場合は、過去の人事評価をチェックするのもひとつの方法です。人事評価には業務の成果だけでなく、業務に取り組む姿勢や改善が必要な要素などが記載されています。それらを見直すと、自分の長所と短所が見つかることがあるでしょう。

人事評価をチェックする以外にも、家族や同僚といった身近な人に聞いてみるのもひとつの方法です。第三者の意見を聞けば、自分では見えてこなかった長所や短所が浮き彫りになる可能性があります。

診断ツールを使用する

長所や短所を診断するツールを使用する方法も有効です。オンラインの診断ツールもあり、表示される質問に回答していくと自分の長所と短所を教えてくれるため、自己分析の助けになります。

ただし、診断ツールの結果をそのままうのみにするのは避けましょう。結果をひとつずつチェックして分析し、これまでのキャリアを振り返って自分に当てはまっているかを考えることが大切です。

面接で長所を伝えるときの4つのポイント

面接の場で長所をどのように伝えると効果的なのでしょうか。基本的に、実務に関係がなかったり活かせなかったりする長所を伝えてもアピールにはなりません。また、長所の数が多いほど効果的というわけでもない点を押さえておく必要があります。ここでは、面接で長所を伝えるときのポイントを4つ紹介します。

1.仕事で活かせる長所を挙げる

長所が多いことはよいことですが、すべてを伝える必要はありません。転職先で活かせる長所を厳選し、実務でどのように役立つかを示しましょう。そのためには企業研究を通じて、応募先企業の仕事内容や商品・サービス、ビジョンなどへの理解を深めることが大事です。

ビジネススタイルや具体的な仕事内容に関する理解を深めることで、自分の長所のうち何が役立つかが明らかになります。

2.具体的なエピソードを交える

ただ長所を述べるのではなく、長所を裏づける経験やエピソードを交えて話すと、採用担当者に働く姿をイメージしてもらいやすくなり、説得力が高まります。たとえば、チームでのプロジェクトで困難な状況に直面した際に自分が主導して解決した経験をもとにリーダーシップをアピールしたり、クライアントとの対応で信頼を築いたエピソードをもとに相手のために全力を尽くせる行動力をアピールしたりする、といった内容です。自分の長所が反映された具体的な経験を選びましょう。

加えて、入社後に長所をどのように活かしたいかを伝えると、貢献したいという思いと業務に必要な資質を備えていることをアピールできます。

3.自慢にならないように注意する

長所を伝えるときは、過度な自慢にならないように意識することが大切です。立派な成果や実績をともなうような場合でも、自慢話や自己陶酔のように聞こえる話し方は、採用担当者にマイナスな印象を与えかねませんので気を付けましょう。自分の長所を生かした先にチームへの貢献があることを意識することが大切です。

4.ひとつに絞る

面接の時間は限られているため、伝える長所はひとつに絞りましょう。何を伝えればよいか迷ったときは、長所の中で応募先企業の業務で活かせるものは何かを考えます。多くのことを伝えようとするあまり2つ以上の要素を盛り込むと、要点が曖昧になって何を伝えたいのか分からなくなりがちです。

アピールする内容をひとつに絞るのは、長所だけでなく短所を伝えるときも同様です。面接の準備をするときは、自分が何を伝えたいのかをはっきりさせて要点を見失わないようにしましょう。

面接で短所を伝えるときの4つのポイント

「短所」と聞くと、ネガティブなイメージを持つかもしれません。しかし、転職の面接における短所は伝え方しだいでアピールポイントにもなり得ます。ここでは、面接で短所を伝えるときのポイントを4つ紹介します。

1.長所にも変換できるようにする

自己分析や自己PRを通じて見つけた強みやポジティブな要素をアピールすることが、面接で好印象を与えるコツです。そのため、短所を伝える際には長所につなげることを意識するとよいでしょう。たとえば、「仕事に時間をかけすぎる」という短所であれば「慎重な性格」「丁寧な仕事を心掛けている」など、好印象を与える表現に置き換えられます。

2.克服に向けてどのように取り組んでいるかを伝える

短所を伝える際には、改善するためにしている努力を盛り込むことも重要です。具体的なエピソードや経験を交えて、成長の過程や改善への取り組みを説明しましょう。これにより、短所を改善しようとしている前向きな姿勢を採用担当者に伝えられます。

3.仕事に支障をきたす短所は選ばない

短所をすべて伝える必要はありません。仕事に支障をきたすような短所やマイナスな要素は選ばず、改善の余地があり、今後の成長につなげられる短所を選びましょう。あまりにも仕事に悪影響をおよぼすような短所を伝えると、応募した職種への適性がないのではないかと判断される恐れがあるため注意しましょう。

たとえば、小売店の店長候補など接客業務が重要な職種に応募しているにもかかわらず、「コミュニケーションが苦手」という短所を伝えた場合、業務を支障なく行えるのか懸念されてしまう可能性があります。また、プライベートに関する短所ではなくあくまでも仕事に関連する短所を選択するのがポイントです。

4.「短所はない」と答えない

短所を聞かれた際に「ありません」と答えると、「自己分析ができていない」「自分をよく見せようとしている」などと思われ、マイナスな印象を与える恐れがあります。世の中に完璧な人物は存在せず、誰にでも何らかの短所があるものです。

短所が見つからない場合は、家族や友人に客観的に評価してもらうのがおすすめです。「丁寧に仕事をこなす」を「仕事に時間がかかってスピーディーに進められない」のように、長所のマイナス面に目を向けるのもひとつの方法といえるでしょう。

【一覧あり】長所と短所は相互変換が可能！

短所と長所は表裏一体です。アピールポイントにつなげるためにも、短所の魅力的な言い換え例を覚えておきましょう。以下で短所を長所に変換する例を紹介します。

短所 長所 優柔不断 ・柔軟性がある ・慎重で情報収集や検討を徹底的に行い、よりよい意思決定ができる マイペース ・自己管理能力が高く、計画を立てて着実に仕事を進められる ・おおらかである 負けず嫌い ・競争意識や向上心があり、チャレンジ精神が旺盛である せっかち ・スピード感を持って業務を進められ、効率的に成果を上げられる 頑固 ・自分の信念や価値観を持ち、困難に立ち向かう強い意思がある 視野が狭い ・専門分野に関する深い知識やスキルがあり、専門性を発揮できる 心配性 ・細部への注意力があり、ミスを防ぐために慎重に行動できる 緊張しやすい ・慎重に物事に取り組める 仕切りたがり ・リーダーシップや組織への貢献意識があり、チームをまとめる力がある 楽観的 ・困難な状況でも前向きな姿勢を持ち、解決策を見つける柔軟性がある 理屈っぽい ・論理的思考ができ、冷静な判断力を持ちながら問題解決に取り組める 世話焼き ・周りの人々への気遣いができ、チームの協力関係を築けるサポート力がある 没頭しやすい ・集中力が高く、ひとつの課題に没頭して品質を高められる

上記のように、見方を変えると短所を長所に変換できます。同様に、長所を短所に変換することも可能です。長所と短所のどちらかが思い浮かばないときには、考えついたほうから変換してみましょう。

自分の長所と短所を文章化するときのコツ

自己分析で長所と短所が明らかになったら、応募書類に記入したり面接で話したりするために文章化しましょう。きちんと文章化しておくと、書類選考や面接でアピールしたいことを明確に伝えられるようになります。

ここでは、長所と短所を文章化するときに意識したい3つのコツを紹介します。

最初に結論を明記する

「私の長所（短所）は○○です」のように、最初に結論を明記しましょう。冒頭で結論を示すことで、何を伝えたいのかが明確になります。面接で長所と短所を聞かれたときは、それぞれ簡潔に伝え、軸がぶれないようにすることが大切です。

結論を最初に伝えないと何を言っているのかが伝わりにくくなり、相手の印象に残らなくなってしまうことがあります。結論を最初に伝えるのはビジネスの基本ですので、しっかりと押さえておくとよいでしょう。

結論に直結するエピソードを盛り込む

続いて長所と短所に結びつく具体的な経験を盛り込みましょう。長所を伝えるときは、これまでのキャリアでその長所が成果につながった経験に言及します。短所を伝えるときは、その短所に気づいたきっかけや改善するために取り組んだ行動に言及すると効果的です。

具体的なエピソードを含めることで、採用担当者は応募者がどのような人格的・性格的特性を持った人材なのかを知ることができます。

入社後にどのように活かせるかに言及する

入社後の活躍をイメージさせられるような内容を盛り込むことも大切です。入社後に長所をどのように活かして成果につなげられるのか、どのように短所を改善しようと考えているのかに言及します。

企業側は、応募者が長所を発揮して自社で活躍してくれることを願っています。そのため、業務内容と長所を結びつけて具体的に活躍する姿をイメージしてもらえるように伝えると、好印象を与えることが可能です。

よくある長所と例文

長所を伝えるときのポイントが分かっても、面接の場でどのように表現すればよいのかで悩む方も多いのではないでしょうか。ここでは、長所と例文を紹介します。ただし、例文はあくまでも参考にとどめて、面接で伝える際は自分の経験を自分の言葉で表現することを意識しましょう。

責任感が強い

真面目

協調性がある

粘り強い

ポジティブ

よくある短所と例文

面接で短所を伝えるときは、長所より慎重になる必要があります。短所はマイナスイメージにつながる要素であるため、解決策を含めてポジティブな印象になるように工夫しましょう。ここでは、短所をできるだけポジティブに伝えるときの例文を紹介します。

心配性

マイペース

優柔不断

せっかち

すぐ緊張する

長所と短所をセットで答える際の例文

面接の場では、「あなたの長所と短所を教えてください」というように一度の質問で両方を聞かれることがあります。その際は、以下のように長所を短所に言い換えて一体感を持たせるとよいでしょう。

上記の例文では「柔軟性がある」という長所に言及した後に、長所を「優柔不断」と短所に置き換えて伝えています。長所と短所は表裏一体のため、どちらか一方が思いつけば、変換することでスムーズに文章化できます。

面接で避けたい長所と短所を答えるときのNG例文

長所・短所を聞かれたときの答え方が的確でないと、応募先企業の採用担当者に自分のことを正しく伝えられません。以下では、どのような答え方がNGなのかを紹介します。改善策もセットで紹介するため、参考にしつつ自分の考えた文章が効果的なものに仕上がっているかチェックしてみてはいかがでしょうか。

長所を答えるときのNG例文

上記の例文は、一見するときちんと仕事をこなしてくれる人材であることをアピールしていて、好印象なものに見えます。しかし、臨機応変な対応や柔軟な発想が求められるWebデザイナーという職種にはマッチしない内容といえるでしょう。

プラスイメージになる回答をするには、「さまざまな観点から物事を見て柔軟に対応できる」など、業務に活かせる長所を探すのがおすすめです。まずは自分が伝えたいと思っている長所が、応募先企業で働く際に活かせるかを考えてみましょう。

短所を答えるときのNG例文

上記の伝え方では短所がどのようなものか理解できるものの、改善しようと努力していることが伝わりません。場合によっては自己分析できているものの、改善する意欲がない応募者であると判断されるリスクがあります。

そのため、短所を伝える際は改善策もセットで盛り込むことを忘れないようにしましょう。「まずは相手の話をきちんと聞くように努力している」「自分から進んで話しかけ、積極的にコミュニケーションを取るように意識している」など、短所を改善することに直結する取り組みに言及するのが効果的です。

また、「営業職に応募しているのにもかかわらずコミュニケーションが苦手」など、致命的な短所に言及するのは避けましょう。「そもそも適性がない」と思われる可能性があるためです。

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まとめ

転職の選考において、長所と短所は定番の質問です。しかし、日頃から意識するものではないため、時間を取ってきちんと自己分析することが大切です。人事評価を振り返ったり、第三者の意見を聞いたりして長所と短所を見つけ出してもよいでしょう。

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