面接で自己PRを聞かれたらどうする?ポイントと注意点をチェック!|求人・転職エージェント

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面接で自己PRを聞かれたらどうする?
ポイントと注意点をチェック!

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自己PRでは、「何を、どのように述べるのか」を意識することが大切です。転職面接では、ほとんどの場合、自己PRを求められます。志望動機と同じくらい重視される質問ですから、事前に対策を練っておくことが大切です。
ここでは、自己PRをする際にアピールすべきポイントや注意点を解説します。

あなただけの自己PRは、転職エージェントと
相談して作ることをおすすめします。

自己PRでアピールすべき3つのポイント

転職面接は、企業とのお見合いのようなものです。「自分が言いたいこと」だけを声高にアピールしても、良い結果を得ることはできません。
自分の実績を伝えるのが自己PRですが、相手が何を求めているのかを理解しておかなければ、一人よがりになってしまいます。自己PRの内容を考える前に、まずは伝えるべき3つのポイントを整理しておきましょう。

1.企業の求める人物像と合致する点

自己PRは自分のアピールポイントや実績を伝える場ですが、これはあくまでも、「その企業にとって自分がいかに有用な人間であるか」をアピールするために行っていることを忘れないようにしましょう。自己PRで伝えるべきなのは、自分の輝かしい実績ではなく、「企業から見て魅力的だと感じてもらえる実績」です。
どれだけ立派な実績があっても、企業が求める人材像とかけ離れた分野のエピソードしか語れないようであれば、魅力的な人材だと思ってもらうことはできません。そのため、転職面接の自己PRで語る内容は、企業ごとに変える必要があるのです。

そのためには、応募先の企業の求人票を見返します。「求める人材」という項目がないでしょうか。企業の求人サイトや求人票には、どのような人材を求めているのか、具体的に書いてあることが珍しくありません。「必須」「優遇」と、項目を分けてほしい人材を指定しているケースもあります。
さらに、企業の近年の事業展開や、経営方針、経営者インタビューなどをチェックすることで、より深く企業が求めている人材像や、今後どのような経営展開をしていきたいのかを知ることができます。
もちろん、「◯◯という資格の保有者が求められている」ことがわかったとしても、持っていない資格を持っていると言ったり、未経験の仕事を経験したことがあると言ったりすることはできません。

しかし、たとえ資格を保有していなくても、関連する業務に携わったことがあったり、学んだことがあったりした場合は、アピールポイントとなります。
また、経験したことがない仕事であっても、別の業務の実績が評価される可能性もあります。
このように、自己PRを述べる際は、自分の実績の中から企業が求めていると考えられるものをピックアップして伝えるようにしましょう。

2.アピールポイントの根拠となる具体的なエピソードと成果

仕事に限らず、誰かを説得する際には、その根拠を伝えるのが効果的です。
その際の根拠は、主観的なものや感情論ではなく、客観性がなければいけません。これは転職面接における自己PRでも同様です。
「営業として顧客からの高い信頼を得ています」と言ったとしても、それが本当なのか嘘なのかを面接官が判断することはできません。本人の思い込みで、実際には信頼を得られていないこともあるかもしれません。そこで、「高い信頼を得ている」と主張できるだけの根拠を提示します。

この根拠とは、リピート率や売上のような「数字」であったり、顧客満足度の高さで表彰を受けたといった「他者からの評価」であったりします。
「顧客の潜在的な悩みに気付いたことが大きな契約につながった」「フォローコールを徹底したことでリピート率が◯%向上した」「提案方法を顧客ファーストに変えたことで業績が△%アップした」など、自分が何をして、その結果、どのような成果を挙げられたのかを絡めて説明すると説得力が高くなります。

3.将来の展望

自己PRでは、入社した後でどのように働いていくつもりなのかにもふれるようにしてください。企業の採用担当者が本当に知りたいのは、「入社した後、それを自社で活かして働くことができるかどうか」だからです。いくら優れた実績があっても、その企業で役立てられないのであれば意味がありません。

「顧客のニーズを理解し、満足度を向上させてきた経験を活かし、業界顧客満足度ナンバー1の御社で、さらなるリピート率の向上と新規顧客獲得に邁進したいと考えております」というように、企業が求めている人材像を踏まえた上で、自分を採用するメリットについて伝えましょう。

自己PRをする際に注意したい4つのポイント

続いて、自己PRをするときに気を付けておきたい4つのポイントと、それらを踏まえた自己PR例をご紹介します。

1.結論を最初に話す

自己PRでは、結論を最初に述べましょう。
ここでいう結論とは、「PRポイント」のことです。たとえば、「コミュニケーション能力が高い」のであれば、最初にそれを言います。その後で、「根拠やエピソード」「得られた仕事上の実績」「転職後の活かし方」などと続けてください。

最初に結論を述べておけば、話の流れを理解した上でその後の説明を聞いてもらえます。この段落でも、「自己PRでは、結論を最初に述べましょう」と、結論を初めに書いていますね。相手に何かを説明する際に便利な方法ですから、ぜひ身に付けておきましょう。

2.仕事への活かし方を意識する

「コミュニケーション能力が高い」というのは、それだけでは単なる本人の特性でしかありません。実際に、それをどのように仕事に活かしているのか、また、今後どう活かしていくつもりなのかが大切です。

また、「コミュニケーション能力が高く、誰とでも仲良くなれます」だけでは、仕事上の強みとはいえません。コミュニケーション能力は、職種を問わず求められることが多いものですが、もう一歩進んで、自分自身がその能力をどう活かすつもりなのかについて考えておく必要があります。

さらに、その「活かし方」が、応募先の企業のニーズに合致したものでなければ選考を通過することはできません。スキルの活かし方はひとつではありません。応募先の企業でどのような活躍を求められているのか、併せて検討しておきましょう。

3.アピールポイントをしぼる

「コミュニケーション能力が高い」「問題解決能力に優れている」「チャレンジ精神が旺盛」など、アピールしたい能力がたくさんある方もいるでしょう。しかし、いくつものアピールポイントを、短い自己PRの時間内に全て話そうとすると、全体の印象がぼやけてしまいます。

複数のアピールポイントについて述べるのではなく、相手先の企業がより強く求めていると考えられる能力と、それを表すエピソードにしぼって伝えるようにしてください。

4.書類の自己PR欄と内容を合わせる

自己PRは、履歴書や職務経歴書にも書く場合があります。また、自己PRで述べた入社後の活かし方は、志望動機にも通じることです。

面接官は、手元に履歴書や職務経歴書を持っていますから、書類の内容と面接で話している内容に食い違いがないようにしなければいけません。提出した履歴書や職務経歴書は必ず控えを取って、面接の前に内容を再確認しておきましょう。

自己PRの時間

自己PRの時間は、1分や3分など、時間を指定されてまとめるように指定されることがあります。特に、1分と指定されるケースは多いため、あらかじめどの程度の分量で1分の自己PRになるのかを計っておく必要があります。

一般的には、1分で話せる言葉はおおよそ300文字程度だといわれています。そのため、自己PRも、300~400文字程度でまとめるのがおすすめです。

実際の自己PR例を見て、分量について考えてみましょう。

<自己PR例>

私の強みは、向上心があり、そのための努力ができることです。
前職では個人向け営業をしておりましたが、1年目の成績は社員50名中40番目でした。営業成績はお客様からどれだけ支持を得られているかの指針だと思っておりましたので、この結果には大きなショックを受けました。同時に、お客様から支持される営業になりたいとあらためて感じ、必ず翌年は1番になると誓いました。
それから、お客様とより深くコミュニケーションをとるため、商品知識や政治経済、経営、テクノロジーなど、様々な分野の勉強を行いました。さらに、上司や同僚とプレゼンの練習をしたり、優秀な営業からテクニックを学んだりと、営業面でのスキルアップにも努めました。結果、翌年は営業成績トップを獲得。以降は、連続して1位の成績を収めています。この経験から、努力し結果が出ることでよりモチベーションが上がり、さらに努力ができるのだと学びました。
この強みを活かして、御社の営業の仕事に貢献したいと考えています。

この自己PRは、およそ400文字です。実際に話してみて、自分がこの分量を何分で話せるのかを計ってみてください。1分ぴったり、もしくは少し超える程度かと思います。もし、1分を大幅に下回るようであれば、話す速度が早すぎると考えられます。

自分なりの自己PRを考えるとともに、実際に下書きを見ないで自分の言葉で話し直した場合に何分になるのか、練習をしておきましょう。

自己PRは面接におけるアピールタイム

自己PRは、面接において自分の魅力を面接官に自由に伝えることができる重要なアピールタイムです。応募先の採用担当者にとって魅力的に映る内容を考えてから面接を受けるようにしましょう。
企業研究を十分に行うとともに、印象に残るキャッチーなフレーズを織り込むといったテクニックを使うとより効果的です。

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