- 求人No:10328179
- 更新日:2024年03月14日
株式会社TMJ
【博多】3月・4月入社★生保や損保窓口対応における管理者SV募集(職種・地域限定正社員)- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区,福岡県 福岡市博多…
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 残業月20時間以下
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 大手生命保険・損害保険・保険代理店の問合せ窓口におけるSV(スーパーバイザー)募集 具体的には 大手損害保険会社の代理店サポートデスク、・保険代理店からの問合せ対応窓口、生命保険の商品に関するお客様からの問い合わせ窓口センターにて、スーパーバイザーとしてセンターの現場運営・管理(オペレーターの指導、研修、数値管理)やクライアント対応、資料作成などをお任せします。 <SV(スーパーバイザー)の主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など |
応募条件 | 【必須】 ・損害保険のご経験や知見のある方やコールセンター経験のある方(オペレーター経験可) ※コールセンター経験がない方でも、異業種で対人接客やマネジメントのご経験がある方も可 ・PC操作がスムーズな方 |
年 収 | ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定 |
勤務地 |
■福岡県 福岡市博多区 祇園町7-20 博多祇園センタープレイス/■福岡県 福岡市博多区 博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル/■福岡県 福岡市博多区 上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
〔上記以外にも同社博多エリアの各勤務地で就業(TMJ福岡第1~第6センター および クライアント様拠点) ※配属先案件により異なります。 <勤務地例> ・JR各線 博多駅 徒歩2分 ・地下鉄 呉服町駅 徒歩1分 ・地下鉄 天神南駅 徒歩1分 ・地下鉄 祇園駅 徒歩5分 など〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 残業手当、通勤手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 介護休職制度、社員持株会制度、育児休暇制度、財形貯蓄、その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、出産・育児休暇、介護休暇、その他休暇 |
就業時間 |
08:40~19:00 |
残業時間 | 月間平均:20時間以下 |
社風・環境 |
■残業時間削減と有給休暇の取得促進を進めており、2018年までには平均残業時間月20時間以内を目指しています。
■女性の活躍も推進しており、管理職(課長以上)の割合は日本の全企業6.2%に対し、TMJは13.1%となっています。 ■TMJ全社員が安心して家族や育児を大切にしながらキャリアアップができる職場環境です。 ■社内には多様なキャリアパスがあり、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【博多】3月・4月入社★生保や損保窓口対応における管理者SV募集(職種・地域限定正社員)