- 求人No:10304945
- 更新日:2024年02月29日
リネットジャパングループ株式会社
スーパーバイザー|カスタマーセンター【愛知/大府】- 年収
- 351万円~426万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 愛知県 大府市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント
- 残業月30時間以下
- PowerPoint
募集要項
募集職種 |
■コールセンター・カスタマーサポート ■事務/アシスタント |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【業務内容】 ・顧客からの問合せ対応を行うオペレータのマネジメント・エスカレーション対応 ・業務マニュアルの作成、スタッフ教育 ・各事業のバックオフィス業務の進捗管理 ・お客様の声を活かしたサービス改善 カスタマーサポート部門のSVとして、リネットジャパングループが展開するリユース事業(ネットオフ)リサイクル事業(リネットジャパンリサイクル)のサポートを中心に、既存オペレーションの安定稼働と改善から、カスタマーサクセス部門強化に向けた検討、実現の推進を行っていただきます。 |
応募条件 | 【必須要件】 ・顧客対応(内勤営業・接客等の経験3年以上) ・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント使用経験) ・メンバーマネジメント経験もしくはチームで仕事する事にやりがいを感じることができる方 【歓迎要件】 ・事務センターや、コールセンターでSVやリーダー経験がある方 ・社会貢献性の高い仕事に興味がある方 ・成長中の企業で働きたい方 |
年 収 |
351万円~426万円
〔※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。〕 |
勤務地 | ■愛知県 大府市 一屋町三丁目45番地 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒、学歴不問 |
手 当 | 通勤手当、家族手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 駐車場 |
休日・休暇 | 【その他休日・休暇】有給休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~18:00 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
■当社の社長は元トヨタ自動車の社員です。当時培ったカイゼンの姿勢は現在も受け継がれており、他の大手eコマース企業に全く引けを取らないロジスティックシステムを導入しています。
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担当キャリアアドバイザーのレポート~グロース市場上場~年間休日123日~社会貢献性の高い事業展開~