- 急募
- 求人No:10303134
- 更新日:2024年04月23日
マツダ株式会社
(整備士など技術職の方歓迎/転勤なし)技術サポート|自動車メーカー/面接1回【神奈川県/広島県】- 年収
- 400万円~800万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 神奈川県 横浜市神奈川区,広島県 安芸郡…
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、整備士、設備導入・立ち上げ
- 残業月15時間以下
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 勤務地限定
- 有形商材の求人
- 女性活躍中
- テレワーク/リモートワーク(制度あり)
- フレックス出勤/時差出勤(制度あり)
- オンライン面接/WEB面接(実績あり)
- 産休・育休取得実績あり
- 自動車整備士
- 公開・上場企業
- 設立30年以上の企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■コールセンター・カスタマーサポート ■整備士 ■設備導入・立ち上げ |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | <CS2301>【横浜/広島】カスタマーサポート(国内販売会社向け技術支援) 【業務内容】 国内販売会社への技術支援業務をお任せ致します。 【詳細】 国内販売会社から寄せられる車両修理に修理支援に対して下記の対応を行います。 ■電話やeメールでの修理方法についての技術アドバイス ■販売会社の現場に出向き、現車確認をしながら車両調査、修理支援 ■車両調査結果について社内関連部門への情報展開 【ポジションの特徴】 ■お客様の車両で発生したあらゆる品質問題から課題を的確にいち早くとらえ、全国の販売会社と協働でその解決に向けて迅速に対応して行くことで仕事の達成感が味わえます。 ■修理支援により調査した結果は、社内関連部門へフィードバックし、車両開発へとつなげていきますが、その中で、開発、生産、物流部門などと協働で活動するため、品質という切り口から開発、生産、物流、販売、アフターサービスまで幅広く自動車関連のビジネスを学ぶことがきます。 ■将来的なキャリアパスとして技術サービス領域の教育担当やグローバルでのカスタマーサポート業務に従事頂くことも可能です。 |
応募条件 | 【必須スキル】 ■整備士、生産技術職など何かしらの技術職のご経験がある方 ■自動車部品・構造・整備に関する基礎的な知識 【歓迎スキル】 ■自動車部品サプライヤー出身の技術系エンジニアの方 ■1級自動車整備士の資格をお持ちの方 【配属部署】 カスタマーリレーション推進部、技術サービスチームへの配属を予定しております。 約25名程度のチームで、20代~60代まで幅広い年代の方が在籍しており、中途入社の方もおります。 【働き方】 ■月に2日程度休日出勤がございます。平日に必ず代休を取得頂きます。 ■残業時間は約20時間程度です。 |
年 収 |
400万円~800万円
〔※経験・能力を考慮し優遇〕 |
勤務地 |
■神奈川県 横浜市神奈川区 守屋町2-5/■広島県 安芸郡府中町 新地3丁目1番
〔アクセス:各線「向洋駅」徒歩3分〕 〔アクセス:京急本線「子安駅」徒歩8分〕 〔※ ※U・Iターン歓迎。独身寮(家賃月2万円)や社宅を完備しています。引越し費用・交通費は、同社規定により支給します。 ※車通勤可能。〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒 |
手 当 | 通勤手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 保育園、社員寮(独身寮)、財形貯蓄、退職金、駐車場 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
就業時間 |
09:00~17:45 |
残業時間 | 月間平均:15時間以下 |
リモートワークの有無 | あり |
社風・環境 |
【開発環境】
新たな発想を生み出すための環境が整っています。例えばエンジン性能開発部では、同じ部門内に解析や検証のチームもあります。昨今ではCAEによる解析技術が飛躍的に向上したため、内燃機関の燃焼室でどんな現象が起こっているか、燃料はどういう風に爆発しているか、かなり詳細に再現できるようになってきました。それを利用すると、燃料をどう吹き出させばよいか、見えてきやすくなります。このように開発チームと解析・検証チームが近い場所にいるため、ブレークスルーも生まれやすいです。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート東証プライム上場の完成車メーカー。「乗車する人の感情」にフォーカスした開発を行っていることが特徴です。