面接は何分前に着くのが正解?遅刻しそうなときの対処法について|求人・転職エージェント

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面接は何分前に着くのが正解?遅刻しそうなときの対処法について

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採用面接の開始時間は、時間厳守が基本です。しかし、「具体的に何分前に到着していればいいのか」など、心配な方もいるでしょう。さらに、交通網の乱れや不慮の事故など、やむをえない事情で遅刻してしまうこともないとは言い切れません。
ここでは、面接を受ける際の時間の考え方と、トラブル発生時の対処法についてご紹介します。

面接開始時刻の5分前に受け付けが基本

面接をする際は、企業の受付で「○時から面接のお約束をしている××です」と連絡をすることになります。この連絡は、面接開始時刻の5分前を目安に行います。

受け付けの仕方は、企業によって異なります。有人の受付カウンターがある場合もあれば、電話などで、採用担当者を呼び出す場合もあります。指定された時間のぎりぎりに到着した場合、受け付け方法を確認したり、先客がいて順番待ちをしたりしているあいだに、刻限を過ぎてしまうおそれがあります。
そのため、遅くても約束の時間の5分前には受付に到着し、連絡を入れるようにするのが基本です。

ただし、約束の10分以上前に受け付けをすると、今度は早すぎてしまって先方に迷惑がかかる可能性があります。面接会場のセッティングが終わっていない場合がありますし、結果的に担当者を急かすことにもなりかねません。そのため、5分前が適切な受け付け時間だといえるのです。

なお、あらかじめ「受け付け時間は○時×分から△分です」といったように、受け付け時間を指定される場合があります。この場合は指定に従って、その範囲内に訪問するようにしてください。

オフィスビルの前には10分前到着を目指す

高層階にある企業の場合やビルが広い場合は、ビルの前に5分前到着だと、受け付けがギリギリになってしまう可能性があります。そのため、ビルに到着する時刻は、余裕を持って10分前を目安にしてください。そうすれば、「エレベーターがなかなか来ない」「オフィスがどこにあるのかわからない」といったトラブルがあっても、慌てることなく受付へ向かうことができます。

転職面接では、多かれ少なかれ緊張を伴います。そこに、「間に合わないかもしれない」という焦りが加わってしまうと、いざ面接が始まったときに、冷静な受け答えをするのが難しくなってしまう可能性があります。余計なところで不安を感じる必要がないように、余裕を持って行動してください。

家を出る時間の目安

転職面接の際に家を出る時間は、「会社のビルの前に10分前には到着できる時間」を基準に考えます。ただし、「会社は最寄り駅から徒歩5分と書かれている。自宅から会社の最寄り駅までは1時間だから、1時間5分に10分を加えた1時間15分前に家を出ればいい」と考えるのは少し危険です。

公共の交通機関は、必ずしも時刻どおりに運行されるとは限りません。ちょっとしたトラブルで5分や10分程度電車が遅延したり、バスが予定どおりの時間に到着しなかったりすることもあります。
さらに、最寄り駅から会社までの道で迷ってしまったり、身だしなみを整える必要が出てしまったりするケースも考えられます。

こういうときに、「間に合わないかもしれない」とヒヤヒヤするよりは、最初から余裕を持っておくほうがいいでしょう。多少のトラブルには対応できるよう、念のため、30分程度の余裕を持って到着できるようにしておくと安心です。

早く着いてしまった場合

時間に余裕を持って家を出た場合の問題が、「受け付けまでの時間をどのように過ごせばいいか」ということです。先程ご説明したように、早すぎる受け付けは迷惑になるため、どこかで時間をつぶす必要があります。

とはいえ、受付の前で適切な時間になるまで待つのはNGです。従業員や来客が出入りする場所で長く立ち止まっていると、「あの人は何をしているんだろう?」と不審がられてしまいます。

最寄り駅に着いたら、まずオフィスが入っている建物の場所を確認します。エレベーターの位置なども見ておくと、より安心です。その後は、近隣のカフェや公園などで時間を調整します。用意した書類や面接マナーの最終確認などをしておくと、気持ちを整えることができるでしょう。

暑い時期や寒い時期に外で時間をつぶすと、汗をかいたり手がかじかんでしまったりといった影響が出てしまうことがあります。できるだけカフェに入って、落ち着いて面接時間を待つのがおすすめです。

遅刻してしまう可能性がある場合

やむをえない事情で面接の約束時間に遅刻してしまいそうなときは、早急に連絡をしなければいけません。相手に確実に情報を伝えるためにも、原則として連絡は電話で行います。ただし、電車内にいて通話中に電波が途切れてしまうおそれがある場合などは、取り急ぎメールで連絡を入れてください。

その後、メールの返信がない場合は、相手が見ていない可能性がありますから、電話をできる状況になり次第、再度連絡を入れる必要があります。

遅刻の連絡をする場合は、「謝罪」「今の状況」「遅刻の理由」「到着予定時刻」を伝えます。

「本日○時より面接のお約束をしている××です。大変申し訳ありませんが、△△線が事故で停まってしまい、復旧までに30分程度かかる見込みです。そのため、到着が○時○分頃になる予定です。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません」といったように、自分の状況と到着時刻、謝罪の気持ちを素直に伝えることが大切です。
なお、「急げばぎりぎり間に合うかもしれないが、ひょっとすると間に合わないかもしれない」ときは、念のため連絡を入れておきましょう。

こうした不測の事態に備えておくことも、社会人として必要なことです。「誰に連絡をすればいいかわからない」ことがないよう、あらかじめ携帯電話に担当者のメールアドレスや電話番号を登録しておくと安心です。

受け付け後、面接までの待ち時間の過ごし方

受け付けを済ませた後は、「受付の横の椅子でお待ちください」「こちらの部屋でお待ちください」といった指示をもらえますから、それに従います。

このとき、「履歴書の控えを確認しておきたい」「メールチェックがしたい」といった気持ちになるかもしれませんが、荷物を広げたり、スマートフォンを眺めていたりすると、悪印象を与えてしまうことがあります。

また、姿勢を崩したり、落ち着きなく体を動かしたりするのも避けます。姿勢を正し、両手は自然にひざの上に置いて静かに待ちましょう。

なお、移動中や待っているあいだに会社の人や来客者とすれ違った際は、軽く会釈をします。職務経歴書や履歴書を用意している場合は、面接会場に案内された後、机上に出しておきます。

面接は時間厳守!事前の下調べは必須

焦らず落ち着いて面接に挑むためにも、時間の管理は必須です。転職面接に臨む前は、質疑応答のための準備や身だしなみの確認と併せて、会社がある位置の把握や担当者の連絡先、乗り換えの確認といった準備も十分に行っておくと安心です。

会社の場所だけではなく、早く着きすぎたときに時間をつぶせそうな場所についても、事前に地図で確認しておけば、「どこに入ろう」とあちこちを歩き回るうちに時間が過ぎてしまった…ということもありません。万全の態勢で面接に挑めるように、準備を整えておくようにしてください。

この記事の監修者


この記事の監修者

八木 光

大手総合人材サービス企業にて人材派遣や人材紹介を担当。様々な業界、職種の転職支援を経験し、マイナビに入社。入社後は営業職やマーケティング職の転職サポートに尽力している。幅広い業界や年代の転職支援をした経験から長期ビジョンを見据えた多角的なアドバイスが強み。若年層へのキャリア形成へ定評がある。

大手総合人材サービス企業にて人材派遣や人材紹介を担当。様々な業界、職種の転職支援を経験し、マイナビに入社。入社後は営業職やマーケティング職の転職サポートに尽力している。幅広い業界や年代の転職支援をした経験から長期ビジョンを見据えた多角的なアドバイスが強み。若年層へのキャリア形成へ定評がある。

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