更新日:2022/07/06
営業職は、企業を対象とした法人営業と、個人向けに営業を行う個人営業に分けられます。
法人営業と個人営業には、具体的にどのような違いがあるのでしょうか?また、営業職に求められるスキルや経験とはどのようなものになるのでしょうか?
ここでは、2つの営業職の違いや、営業職への転職のポイント、そして転職エージェントの活用をおすすめする理由についてご紹介していきます。
目次
まずは、法人営業と個人営業それぞれの仕事の特徴を見ていきましょう。法人営業と個人営業が取り扱う商材や営業対象は、どのような違いがあるのでしょうか。
法人営業は、企業を対象として営業活動を行います。取り扱っているのは、自動車や電化製品といった有形商材はもちろん、企業保険や広告、求人情報などの人材系商材、IT関連や金融関連の商材など、無形商材も多いです。
中小企業から大企業まで幅広い法人が顧客となりますが、企業保険や大規模なシステムのようなスケールの大きな商材の営業となると、経営者層への営業活動を行うことになります。
主に、一般消費者や家庭を対象として営業活動を行います。個人営業の商材も有形・無形どちらも多いですが、特に自動車や保険、不動産の他、ネット回線をはじめとした通信関連の商材が代表的な商材といえるでしょう。
個人営業の仕事では、会社の判断が必要となる法人営業とは異なり、営業相手となる個人の判断が購入の決め手となります。そのため、個人営業職には、特に営業対象の方と信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルや、人柄の良さが求められます。
営業職と聞くと、業界や商材によってはハードなイメージがある方もいるかもしれません。営業職として成功するためには、どのようなスキルや経験が求められるのでしょうか?また、初めて営業職となる場合には、法人営業と個人営業のどちらがおすすめなのでしょうか?
営業の仕事で契約を結ぶためには、相手に信頼してもらえることが第一となります。新規・既存問わず信頼関係を築き、この人であれば契約して(商品を購入して)大丈夫だろうと感じてもらえるようなコミュニケーションスキルや人柄の良さを備えていることも大切です。
また、営業職では、競合他社や業界の動向などの情報を常に収集し、分析することも大切です。商材や業界に関する知識が豊富であるほど、交渉や提案の説得力も上がります。なお、営業職が未経験の場合でも、前職の業界知識や情報収集スキルなどを活かすことができるでしょう。
営業未経験者の場合、個人営業と法人営業どちらのほうがスタートしやすいのか悩む方は多いのではないでしょうか。
まず、営業職の転職先を決める際に重視したいのは、取り扱っている商材です。次のような商材の場合は、営業未経験でもおすすめとされています。
あてはまる商材としては、人材系やメディア系、インターネット系などの無形商材です。これらの主な営業対象となるのは法人が多いことから、営業未経験者は法人営業からのスタートがおすすめともいえます。
転職活動をするとなると、転職サイトや企業の採用サイトから求人案内を見て自ら応募するというスタイルで進める方が多いのではないでしょうか。
これに対し、転職エージェントは、転職活動者の希望する働き方や条件に応じて、担当のキャリアアドバイザーが求人を案内します。転職サイトなどでは取り扱っていない非公開案件が豊富である他にも、多くのメリットがあります。
積極的に求人を出している企業は商材のニーズも高く、「営業未経験者可」としているところも少なくありません。しかし、ここで注意したいのは、ブラック企業ほど離職者が多いため、人手不足になりがちで、常に「未経験者歓迎」としているところが多いということです。
転職エージェントを利用すれば、ブラック企業に転職して失敗しないよう、その企業の求めている人材と自分がマッチしているのか、職場環境や条件はどうなのかといった情報収集をすることができます。
転職エージェントは、求人案内を行うだけでなく、転職活動のサポートとして応募書類の添削や面接対策を行ってくれるところも数多くあります。
一人では何かと不安な面や疑問もある転職活動。転職のプロであるキャリアアドバイザーのアドバイスを受けることで、自分を魅力的にアピールすることが可能となるでしょう。
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