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株式会社エクレクト
営業事務|SaaS代理店事業の営業事務/販売管理ポジション【広島/東京/大阪/静岡】
【業務内容】 SaaS代理店事業において、 社内・社外(ベンダーや顧客)との調整や、見積書作成、仕入れ先への発注、請求・検収、社内ツールを使用した売上処理業務などをお任せします。 ベンダー調整や請求…
ヘルプデスク|ITサポートデスク(広島県の未来を支える、ITサポートプロフェッショナル募集)【広島】
【業務内容】 広島県の行政デジタル化を陰から支える、まさに縁の下の力持ちです。約6,000名の県職員の方々が、政策立案などの本来業務に集中できる環境を創造するため、ITに関するあらゆるサポートを行う…
コールセンター|次世代CXを実現するデジタルハイブリッドセンター(拠点立ち上げメンバー)【広島】
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応…
SV/リーダー候補|デジタルハイブリッドセンター【広島】
【広島】AI×CXで複数顧客を成功に導く!次世代センターのマネージャー候補
プリセールス|プリセールスエンジニア【名古屋】
【業務内容】 ・顧客要件のヒアリングおよび課題の把握 ・提案書の作成およびプレゼンテーション ・技術デモンストレーションの実施 ・ITソリューションの設計および技術的な質疑応答 ・案件獲得後…
IT営業|ソリューションセールス【名古屋】
【業務内容】 クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。 1.顧客の…
カスタマーサポート|カスタマーサポート(テクノロジー×人で次世代コールセンターの新規事業)【名古屋】
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わ…
カスタマーサクセス|CS組織全体の戦略立案等【関東/関西/広島拠点】
【業務内容】 成功の「再定義」とチームの「調律」を実現いただくことです。 プレイングマネージャーとして、ハイタッチな顧客支援を行いながら、CS組織全体の戦略立案と「自律的なチーム作り」を担います。…
【関西/広島拠点】KPI管理ではなく「問い」と「倫理」で活動するエンタープライズセールス募集
【業務内容】 単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。 ・「問い」の設計 会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が…
【東京/フルリモート可】ITコンサルタント職/SaaS×新規事業
【業務内容】 導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じてコンサルタントとしてプロジェクトに参画して頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い…
【東京】BPRエンジニア(拠点立上げメンバー)
【業務概要】 日本国内の顧客や同社チームが抱えている業務課題に対し、ITスペシャリストとしてDX支援をミッションとしてご活躍いただきます。DXを実現する為に、顧客要望のヒアリングから本質的な課題を発…
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