リテール営業の志望動機の書き方やポイント｜求人・転職エージェント

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更新日：2022/04/11

営業職

リテール営業の志望動機の書き方やポイント

お客様と直接接する機会の多いリテール営業ですが、その業務内容は業界によって大きく異なります。そのため、転職の際に志望動機を書く場合、応募する企業の商品やサービスをしっかりと把握しておく必要があります。

ここでは、リテール営業の志望動機の書き方やポイント、すぐに使える具体的な例文などについて解説します。

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リテール営業の業務内容はさまざま

ひと口にリテール営業といっても、銀行やアパレル、不動産など、活躍の場は多岐にわたります。また、その業務内容は商品によっても変わるため、定義が難しい側面もあります。そこで、まずは一般的なリテール営業に共通した特徴を紹介します。

個人や小売店が顧客対象

リテール営業はccccc個人や小売店を顧客対象に商品やサービスを販売する営業のことを指しています。また、小売店の販売促進をサポートするための営業活動もリテール営業とみなされます。

ニーズとタイミングを捉えた提案力が必要

顧客が抱える問題は一定ではないため、その時その時のニーズを的確に把握し、最適なアプローチを適切なタイミングで行う必要があります。「相手が抱えている課題は何か」を導き出し、解決するための提案力が必要になります。

取引先と企画を考えるケースも

小売店が取引先となる場合は、小売店の売上を向上するための施策を考えて支援するケースもあります。

例えばアパレル業界であれば、ディスプレイ方法を検討したり、新製品の販促キャンペーンを考案したり、スタッフの教育を支援したりするケースが想定されます。

リテール営業とは？業界別の仕事内容や求められるスキルについて

リテール営業の志望動機を作成する際のポイント

リテール営業の志望動機を作成する際は、次の3つのポイントを意識することが大切です。

業界での業務範囲を調べる

リテール営業の業務は業界によって異なるため、志望している業界における業務範囲を可能な限り事前に調べておくことが大切です。特にリテール営業から別業種のリテール営業へ転職を志望する場合は、転職先の業務範囲を理解していないと見当違いのアピールをしてしまう可能性があるので注意が必要です。

経験・未経験の業務を分ける

リテール営業の業務範囲は幅広いため、現職の経験ですべてをカバーできるとは限りません。カバーできる部分とそうでない部分を明確にしておくことで、自分のアピールポイントを把握する手掛かりとなります。

志望している業界・企業の理解を深める

志望先の業界や企業の理解を深めることで、「なぜその業界を選んだのか」「どうしてその企業でなければならないのか」をその業界や企業の実態に即した内容で作成できるようになります。

リテール営業の志望動機の書き方のコツ

リテール営業の志望動機の書き方にはいくつかのコツがあります。ここでは、代表的な4つのコツについてお伝えします。

1.最初に結論から伝える

文章は基本的に結論から伝えることを意識してみましょう。「私は現職で〇〇の経験があり、このことから△△という活動を始めたところ、□□に興味を持ったため、この業界を志望しました」という順番よりも、「私は□□に興味を持ちこの業界を志望しました。現職での〇〇の経験を通じて△△という活動を始めたことがきっかけです」といった順番で伝えるイメージです。

2.これまでの実績を盛り込む

現職でどのような実績を積み上げてきたのかを盛り込むことで、自分の強みや志望先の企業において貢献できる部分をアピールできます。賞の受賞歴や取引先の売上を〇%アップさせたなど、具体的な指標があるとより伝わりやすくなります。

3.業界・企業を選んだ理由

「なぜその業界や企業を選んだのか」を明確に示すことも大切です。興味を持つきっかけとなった具体的なエピソードを交えて記述すると説得力を持たせることができます。

4.リテール営業を選んだ理由

「数ある職種の中でもなぜリテール営業を選んだのか」を織り交ぜることで、読み手に熱意を伝えやすくなります。業界・企業を選んだ理由と同様、具体的なエピソードを盛り込むと効果的です。

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リテール営業の志望動機の例文

ここからは、リテール営業の志望動機を書く際に使える例文をご紹介します。

1.リテール営業経験・業界経験の両方がある場合

「現職では、アパレル企業の成長をサポートするための新規企画の立案や、販促活動をはじめとした店舗支援業務を行っております。私が担当した従業員100名ほどのクライアント様では、キャンペーン企画が功を奏して対昨年度比で売上が150%向上しました。この結果にやりがいを感じ、もっと大きなクライアント様を担当して大規模な施策を打ち出し自分を成長させていきたいと考え、貴社を志望いたしました。

貴社は業界トップの規模を誇り、長年にわたって多くの企業をユニークな取り組みで支援してきました。私もその一員となり、これまで以上に深くクライアント様と関わっていきたいと考えています。」

2.リテール営業経験あり・業界未経験の場合

「現職の不動産会社では、営業課長として個人のお客様向けに戸建て不動産の売買営業を行っております。直近では関東地区の成約数一位を獲得した実績もあり、毎年着実に売り上げを拡大しています。

不動産販売を続ける中、さまざまな物件を目にする機会があります。物件そのものの条件も住みやすい暮らしには重要ですが、個々の物件に合わせたインテリアも人々の充実した暮らしを支えるものであると感じるようになり、一人ひとりのライフスタイルに合わせたオーダーメイドのインテリアを手掛ける貴社を志望いたしました。でこれまでの経験を活かし、人の数だけあるライフスタイルに寄り添った提案をしていきたいと考えています。」

3.リテール営業未経験・業界経験ありの場合

「現在は病院の医療事務として勤務しております。業務上、医療機器のリテール営業をされている方と接する機会が多く、ドクターや看護師の業務を支えるためにあらゆる角度から商品を提案する熱意あふれる姿を目にするうちに、私も同じ立場で医療現場を支えていきたいと考えるようになりました。

貴社は医療現場の負担を少しでも軽減しようと最先端の技術を追い求めておられるだけでなく、開発した技術の普及にも注力されています。常に医療現場を第一に考えるその姿勢に惹かれ、貴社を志望いたしました。リテール営業は未経験ですが、現場の医療スタッフがどのような業務に苦労しているのかなど、医療業界に関わってきたからこそ気がつける点が多くあると感じています。」

4.リテール営業も業界経験もない場合

「現在、不動産業界で営業部門が獲得した物件の契約処理業務を行っております。その中で金融機関の方と多くのやりとりを経験するうち、銀行の仕事に対して興味を持つようになりました。

高額な物件を取り扱う業務であることから、常に慎重に業務進めることを心がけてきました。銀行も同じように慎重さが求められる世界であると考えています。これまでの経験を活かし、お客様の人生に貢献できる仕事をしていきたいと考えています。」

経験を活かせる点・未経験の点を知ることが大切

リテール営業の志望動機を書く際は、自身のこれまでの経験で活かせる部分と未経験の部分を明確にした上で、経験を活かせそうな部分を上手に取り入れて入社後の意気込みをアピールすることが大切です。

そのためには、これまでの活動をあらためて振り返るだけでなく、志望先の業界や企業をよく理解して、自分の経験とどのように結びつけられるのかを把握することもが重要となります。

まとめ

ここでは、リテール営業の志望動機の書き方やポイント、志望動機の具体的な例文などについてご紹介してきました。

リテール営業の仕事内容は業界や企業によってさまざまです。そのため、これまでの経験が必ずしも活かせるとは限りません。転職を考える際は、まず志望先の業界や企業を研究し、その業界や企業において活かせる経験が自身の中にあるかを分析した上で進めましょう。活かせる経験を一つでも見つけ出すことができれば、アピール力の高い志望動機の作成がきっとできるはずです。

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