コールセンター・カスタマーサポート IT／通信業界の転職・求人情報
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 鳥取県 鳥取市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、店長・販売スタッフ・調理スタッフ
日本郵便のインバウンド（受信）業務または通信販売のインバウンド（受信）業務部署のSVとして業務をお任せします。【業務内容】・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成）・クライアントへ日次報告・相…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 福岡県 福岡市中央区、他
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、店長・販売スタッフ・調理スタッフ
■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】・オペレーターのマネジメント（管理・育成）・クライアントへ日次報告・相談対応・日々実績の集計、レポート作成・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成・アル…
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- 年収
- 360万円～600万円
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、導入支援
【業務内容】弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。顧客管理/お問い合わせ受付シ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 北海道 札幌市中央区、他
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【仕事内容】＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／■”17時に勤務終了” なので、勤務後にプライベートの時間が欲しい方にピッタリ◎■キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 北海道 札幌市中央区、他
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【仕事内容】＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／■”14時から勤務スタート” なので、仕事なので夜型の方におすすめ◎■キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 香川県 高松市
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務を担当【具体的には】■導入準備…ネットワークやサーバーの構築、ハ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 静岡県 静岡市駿河区
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務を担当【具体的には】■導入準備…ネットワークやサーバーの構築、ハ…
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- 年収
- 600万円～800万円
- 勤務地
- 広島県 広島市
- 職種
- カスタマーサクセス、テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業…
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- 年収
- 300万円～400万円
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、IT営業（法人営業）、事務／アシスタント、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
【業務概要】KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。また、丁寧なアフターサービスも高く評価さ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 香川県 高松市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【主な業務内容】 当社内製コールセンターのスーパーバイザーを募集いたします。【具体的には】当社高松BPOセンターでスーパーバイザーとしてセンター運営、リード・オペレーター（パートタイマー）のマネジメン…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 香川県 高松市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【主な業務内容】お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの運営スタッフとして、顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進をお任せします。高松においてのBCPを強化、…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 宮崎県 都城市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【仕事内容】お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきま…
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- 年収
- 440万円～550万円
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区
- 職種
- サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】ITサポート事務としてアプリやシステムのサポートをお願いします。例えばスマホのアプリを使ったときに、「エラー表示が多い」「ページが落ちた」などちょっとした『困った』を感じたことはありません…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 兵庫県 神戸市長田区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、IT営業（法人営業）、事務／アシスタント
■業務詳細自社開発ソフト「Pharmy」に関するお問い合わせへのサポート業務を担当いただきます。調剤業務、ソフトの使い方、パソコンの設定など薬局様のレセコン業務全般の問い合わせに対して応対いただきます…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 岐阜県 岐阜市
- 職種
- カスタマーサクセス、テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、導入支援、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
◆「LPガス専門販売管理システム」に関するカスタマーサポートをお任せします。◆先輩のフォローがあるので、未経験の方も安心です。【具体的には】・電話対応（お客様からシステムの操作に関するお問い合わせに対…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上…
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- 年収
- 280万円～400万円
- 勤務地
- 沖縄県 那覇市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
２４時間／３６５日対応▽サーバ運用監視業務 ■障害アラート及び問い合わせ対応（環境動作確認、メール／電話／チャット 対応） ■業務フローに沿ったオペレーション（関係各所へ報告、システムの再起動、ログデ…
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- 年収
- 430万円～500万円
- 勤務地
- 兵庫県 神戸市中央区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
【業務概要】大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、募集代理店からの代理店システムに関する問い合わせ対応を行っています。ご入社後は座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実…
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- 年収
- 432万円～600万円
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【職務内容】自社プロダクト「カイクラ」の導入における案件管理・設置設定・テクニカルサポートを担う実務メンバーを募集します。 まずは設置・設定のスペシャリストとして現場を支えていただきますが、将来的には…
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ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- 340万円～440万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市中央区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【仕事内容】大手家電メーカーのコールセンターで、お客様相談員や修理対応担当員の顧客対応の品質向上を目指すモニタリング業務を担当します。直接お客様応対をするのではなく、オペレーターの応対内容を音声やログ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 豊島区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。【具体的には】■BPO業…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 八王子市、他
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。【具体的には】■BPO業…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 三重県 津市
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】・当社オリジナル製品を利用するお客様（主に全国の建設会社や官公庁）からの、ソフトウェア操作 方法に関するお問い合わせに、電話やメール等で対応します。 ・入社後には製品に関する研修と電話対…
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- 年収
- 300万円～400万円
- 勤務地
- 石川県 金沢市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
【業務内容】・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着…
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- 年収
- 350万円～450万円
- 勤務地
- 石川県 金沢市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)
【業務内容】・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】■ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心）■返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務■問い合わせデータの分析、FAQの整備■CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】■ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心）■返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務■問い合わせデータの分析、FAQの整備■CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進…
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- 年収
- 450万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- プリセールス、サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- 300万円～600万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【エンジニア】自社IDaaS製品 Gluegent Gate カスタマーサポート（CIM SL）ーーーーーーーーーーーーーーーーー【業務内容】自社IDaaS製品 Gluegent Gate を導入して…
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- 年収
- 455万円～672万円
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
■業務概要コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。■具体的な業務内容コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。日々、設定方法がわか…
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- 年収
- 455万円～672万円
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
■業務概要中小企業のお客さまから受注したインタ―ネット回線について、お申込み後からサービス開通までのサポートをする業務をお任せします。■具体的な業務内容受注したインタ―ネット回線について、お申込み後か…
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- 年収
- 330万円～450万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
当社保守センターが提供する保守・運用サービスにおいて、現場業務を中心としたお客様のシステムを守る仕事です。【業務内容詳細】1．受付対応顧客からの問い合わせや障害申告など（電話、メール、Webポータル、…
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- 年収
- 252万円～352万円
- 勤務地
- 北海道 札幌市
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)、運用保守システムエンジニア・障害対応
・法人、コンビニエンスストア設置の複合機のコンタクトセンター業務【業務内容詳細】■業務内容法人やコンビニエンスストアに設置の複合機について、ユーザーや店舗担当者からの電話でのインバウンド対応。■成長を…
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- 年収
- 380万円～860万円
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、その他（経営／企画／管理／事務）
【業務内容】大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。【主な業務内容】・オペレーションの運用設計・運用フロー構築 - データ分析に基づ…
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- 年収
- 330万円～390万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務／アシスタント
健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関するデータ入力、お問合せ業務を請け負っている業務のリーダーポジションでの募集となります。【主なお仕事内容】■健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関する…
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- 年収
- 500万円～550万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、その他（コンサルタント）、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
新宿本社勤務】マネージャー/ヘルプデスクやPCキッティング等BPO業務ーーーーーーーーーーーーーー【業務内容】■ヘルプデスクやPCキッティング、事務職など複数のBPO業務の全体を管理するマネージャーを…
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- 年収
- 280万円～350万円
- 勤務地
- 徳島県 徳島市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
■業務概要当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対…
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれる
ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- 450万円～600万円
- 勤務地
- 兵庫県 神戸市中央区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
【募集背景】当社は首都圏をメインにコンタクト事業を展開しております。当ポジションの神戸拠点は、2020年に13名で新規立ち上げし、現在では約60名程の拡大を行ってきました。今後も東京拠点と同一の体制規…
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- 年収
- 600万円～700万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- ネットワークエンジニア、コールセンター・カスタマーサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
【募集背景】同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。ネットワークに関する業務拡大に…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 沖縄県 那覇市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】◆カスタマーサポート通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、電話やPCでのサポートを行います。入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進…
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- 年収
- 300万円～400万円
- 勤務地
- 愛媛県 松山市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、IT営業（個人営業）
＜業界職種完全未経験OK！/顧客満足度向上のための訪問サポートポジション/月平均残業20h以下/OJT充実＞■採用背景既存顧客へのサポート体制の強化のため、新たに訪問サポート部隊の立ち上げにあたりの募…
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- 年収
- 336万円～406万円
- 勤務地
- 大阪府 大阪市
- 職種
- サーバーエンジニア、テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、プログラマ・システムエンジニア(オープン・WEB)、導入支援
【仕事内容】お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。情報システム部門の支援業務から、中期経営計画の実現に向けたシステム導入計画作成まで様々な業務があります。＜プロジェクト例＞・ITプ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 静岡県 静岡市駿河区
- 職種
- テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート
【業務内容】自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務を担当【具体的には】■導入準備…ネットワークやサーバーの構築、ハ…
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- 年収
- 322万円～390万円
- 勤務地
- 千葉県 千葉市
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)、運用保守システムエンジニア・障害対応
・大手家電メーカーの液晶ディスプレイ保守・大手家電メーカーの液晶ディスプレイ購入前・購入後相談窓口【業務内容詳細】■業務内容● エンドユーザー（一般顧客）のコール受付 ・液晶ディスプレイ、周辺機器の障…
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- 年収
- 450万円～540万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
田町/ヘルプデスク業務のプロジェクトマネージャーーーーーーーーーーーーーーーIT系企業に常駐し、ヘルプデスク運用に関する仕様・スケジュール調整を行なっていただきます。対クライアント窓口としてヒアリング…
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