- 求人No:10319528
- 更新日:2024年03月14日
株式会社アンドパッド【累計資金調達87億円/『建設×SaaS』業界シェアNo,1企業】
【宮城】【IT業界・コンサル経験者歓迎】カスタマーサクセス- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 宮城県 仙台市青葉区
- 職種
- カスタマーサクセス
- テレワーク/リモートワーク(制度あり)
募集要項
募集職種 | カスタマーサクセス |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 IT業界でのご経験を存分に発揮いただき、カスタマーサクセスチームを牽引いただきます。 <具体的な仕事内容> ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援 ■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行 ■ERPやEDI等のプロダクトに関して、専門チームと連携してオンボーディングを推進 ■PMF段階のプロダクトオンボーディングの型を見出し、理解促進と実行策の定着化を支援 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 【歓迎する経験・スキル】 ■顧客業務を構造的に理解し、ITを活用した経営的視点での課題解決提案のご経験 ■顧客の現場業務改善だけでなく、経営視点で課題を解決する力 |
年 収 | ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定 |
勤務地 | ■宮城県 仙台市青葉区 国分町1-4-9 enspace |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 出張手当、住宅手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員持株会制度、その他制度 |
休日・休暇 |
■土曜日 ■日曜日 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 |
就業時間 |
10:00~19:00 |
リモートワークの有無 | あり |
社風・環境 |
現在、私たちは第2創業期のフェーズを迎えています。リクルート出身の代表をはじめ、富士通、エン・ジャパン、ビズリーチ、モルガン・スタンレーなどの大手や飛躍的な成長を見せたベンチャー企業の出身者が多く、技術面においても技術書典に執筆者として参加しているエンジニアや、Railsやインフラの技術顧問も在籍しております。
入社後2週間程度は自社プロダクト研修、OJTによる現場同行などを通して業務・サービスの理解を深めていただき、3週目からはご自身のみで営業活動を行うことを想定しております。 定期的に上長とのミーティングを設定し、方向性等のご相談も密にできる体制を整えております。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【宮城】【IT業界・コンサル経験者歓迎】カスタマーサクセス