- 求人No:10222153
- 更新日:2024年01月05日
SCSKサービスウェア株式会社
【東京/PrimeDesk】ヘルプデスク(英語対応)- 年収
- 330万円~580万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- 社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
- 残業月30時間以下
- 英語
- 日本語
- 大手系列企業
- 設立30年以上の企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 | 社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング) |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理 <サポート業務> ■ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) ■アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) <運用業務> ■インフラ管理(AD関連、各種構成管理など) ※対応言語は、日本語、英語 ※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど |
応募条件 | 【必須スキル・経験】 日本での就業経験があり、かつ以下いずれかを満たす方 ■業務において電話での英語での対応実績 ■業務において英会話が常に発生する実務経験がある方 ex)CA、公用語が英語の外資系企業など ■業務での英語対応経験がない場合は、英語圏での在住期間が2年以上 ■TOEIC750点以上必須 ■外国籍の方は、N1以上必須 【歓迎スキル・経験】 ■英語を利用したヘルプデスク経験がある方 ■サーバーやネットワークに関する知識をお持ちの方 |
年 収 | 330万円~580万円予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位) |
勤務地 |
■東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15階
〔上記は配属先拠点 勤務先は顧客先(東京都内)常駐となります。 最寄駅:顧客先最寄駅〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 残業手当、休日勤務手当、夜勤手当、通勤手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 慶弔見舞金制度、育児休暇制度、資格取得奨励金制度、退職金 |
休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日) |
就業時間 |
09:00~18:00 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
■女性も多く働いており、ワークライフバランスが保てる環境です。産休、育休明けに、Leader・SV・マネージャークラスで活躍する女性もいます。※次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
■社風:温厚かつ自由な風土 顧客ビジネスの課題解決を進めていく上で、主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しています。 ■教育:自己成長 Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが推進しています。また、資格取得支援制度も充実しており、年間でも多くの社員が自己成長のひとつとして取得しております。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【東京/PrimeDesk】ヘルプデスク(英語対応)