- 急募
- 求人No:10167454
- 更新日:2024年01月18日
株式会社クエスト
【macOS/Winodws】ヘルプデスク ワークライフバランス良好/資格取得一時金あり- 年収
- 400万円~650万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都,東京都 港区
- 職種
- サーバーエンジニア、テクニカルサポート、ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
- 残業月20時間以下
- 女性活躍中
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■サーバーエンジニア ■テクニカルサポート ■ネットワークエンジニア ■社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング) |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | ●同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を 中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。 ・各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。 ・各種アプリケーションアカウントの登録作業の実施。 ・サーバー運用。 ■クエストの特徴■ ①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 ②創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。 ■プロジェクトに関して 複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。 お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 ■キャリア形成の支援、働き方: ・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。 ・残業平均20時間程度:過度な業務とならないよう、増員を前提とした残業調整を実施。所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 ◆macOS及びアプリケーションに関するサポート経験 【歓迎要件】 ◆ヘルプデスク業務におけるリーディング経験 ◆クラウドサービスに関する知識(SaaS、IaaS) ◆ヘルプデスク機能を保持するためのサーバ運用業務経験 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを 話し合う場となっています ・ネットワークエンジニアからサーバーエンジニア等インフラ系エンジニアへの 職種転換、アプリケーション開発エンジニアへの職種転換も可能(制度あり) ・リーダー職研修、マネージャー職研修等あり ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・女性社員の比率向上とマネジメント層への積極的な登用を目指しています |
年 収 |
400万円~650万円
〔※前職、年齢、キャリアを考慮の上決定〕 |
勤務地 |
■東京都 都内/■東京都 港区 芝浦1-12-3 Daiwa芝浦ビル
〔アクセス:各線「田町(東京)駅」徒歩10分〕 〔※プロジェクトにより勤務地が変わります。 〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒 |
手 当 | 残業手当、通勤手当、出張手当、地域手当、役職手当、資格手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 慶弔見舞金制度、永年勤続制度、社員割引制度、社員持株会制度、資格取得奨励金制度、企業年金、確定拠出年金401k、財形貯蓄、退職金 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 |
就業時間 |
09:00~17:30 |
残業時間 | 月間平均:20時間以下 |
社風・環境 |
【定着率良し/長期就業可能】月の平均残業時間は20~30時間程度。これが実現できるのは、現場責任者や同社の役員の方々が直々に取引先であるエンドユーザーと月1回にコンタクトを取り、案件状況の把握しているためです。結果として<平均勤続年数13年、離職率5%前後>
【エンジニアが働きやすい環境】フットサル・野球・ゴルフ・テニス・ランニング等、社内のサークル活動が活発で、縦・横のつながりを非常に大事にしています。また、毎月の資格手当の支給や、定期的に勉強会や発表会を行うなど、会社をあげて技術レベルを担保するための取組を推進しています。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート創立50年以上赤字決算無しの黒字経営/離職率5%前後/平均勤続年数13年(エンジニア職含む)!