株式会社アンドパッド【累計資金調達87億円／『建設×SaaS』業界シェアNo,1企業】
【福岡】カスタマーサクセス

年収: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

勤務地: 福岡県福岡市博多区

職種: コールセンター・カスタマーサポート、広告・メディア営業（法人営業）

テレワーク／リモートワーク（制度あり）
SEO

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担当キャリアアドバイザーのレポート【福岡】カスタマーサクセス

募集要項

募集職種	■コールセンター・カスタマーサポート ■広告・メディア営業（法人営業）
雇用形態	正社員
仕事内容	【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
応募条件	【必須経験・スキル】 ■法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上） ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）【歓迎する経験・スキル】 ■経営者に対して提案営業をされてきたご経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
年　収	※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地	■福岡県福岡市博多区　博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階
学　歴	学歴不問
手　当	出張手当、住宅手当、その他手当
保　険	各種社会保険完備（健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険）
福利厚生	社員持株会制度、その他制度
休日･休暇	■土曜日 ■日曜日 ■祝日【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、その他休暇
就業時間	10:00～19:00
リモートワークの有無	あり
社風・環境	現在、私たちは第2創業期のフェーズを迎えています。リクルート出身の代表をはじめ、富士通、エン・ジャパン、ビズリーチ、モルガン・スタンレーなどの大手や飛躍的な成長を見せたベンチャー企業の出身者が多く、技術面においても技術書典に執筆者として参加しているエンジニアや、Railsやインフラの技術顧問も在籍しております。入社後2週間程度は自社プロダクト研修、OJTによる現場同行などを通して業務・サービスの理解を深めていただき、3週目からはご自身のみで営業活動を行うことを想定しております。定期的に上長とのミーティングを設定し、方向性等のご相談も密にできる体制を整えております。

この求人の選考情報

面接回数: 2～3回

選考方法: 面接

選考方法備考: 面接2～3回※選考状況によって面接回数は異なります。

企業情報

会社名: 株式会社アンドパッド【累計資金調達87億円／『建設×SaaS』業界シェアNo,1企業】

会社概要: ≪『建設×IT』／市場規模50兆円以上の建設業界へ挑戦／2019年3月の資金調達に続く追加調達を実施し、総額約87億円の資金調達／現在急成長中の優良企業≫

■事業内容：
・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供
・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供（100％自社開発）

『ANDPADとは？』
「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるトップシェアの施工管理アプリです。電話・FAX・メールなど、アナログで煩雑な現場のコミュニケーションもチャットアプリで円滑化できます。図面や工程表もアプリを起動すれば、いつでもどこでも最新のデータを確認する事ができます。施工現場にITで力と効率化を、働くみんなに笑顔を。

【同社トピックス】
・2020年9月に40億円の資金調達。累計総額約60億円（今回の調達額を含む）の資金調達を完了
・2020年5月にCFOとしてこれまでマクロミルやミクシィをはじめ、複数の企業でCFOを務めた、荻野泰弘氏を招聘。ミクシィでは約10ヶ月間で時価総額を200億円から5,000億円にまで成長させた実績を同社のさらなる事業拡大に還元中。
・順調にクライアントを増やしており、直近ではテレビCMも展開中。

設立: 2012年09月

資本金: 108億9209万円

株式公開

従業員数: 100～500人

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