- 求人No:10129546
- 更新日:2024年04月10日
CTCテクノロジー株式会社
【コンタクトセンタ領域】設計・構築・運用・保守エンジニア(EPFDAS23-04)- 年収
- 500万円~800万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、運用保守システムエンジニア・障害対応
- 残業月30時間以下
- 年間休日120日以上
- テレワーク/リモートワーク(制度あり)
- フレックス出勤/時差出勤(制度あり)
- オンライン面接/WEB面接(実績あり)
- 大手系列企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■サーバーエンジニア ■ネットワークエンジニア ■運用保守システムエンジニア・障害対応 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【担当顧客・領域】 各社のコンタクトセンター コンタクトセンター システムのSI、構築、運用支援、保守、テクニカルサポート 【業務内容】 主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行っていただきます。 ・システム環境構築(システムインテグレーションを含む) ・設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援 ・障害発生時の原因調査と復旧対応 ・お客様に対するテクニカルサポートの提供 ・サポート品質管理、製品ベンダーとの技術情報交流 【主要プロダクト】 AVAYA社、GENESYS社 製品 AVAYA社はコンタクトセンター分野で世界&日本でNo.1シェアを持ち、CTC-Gは国内No.1実績のパートナー企業です |
応募条件 | 【必須経験・スキル】※応募時に顔写真が必須となります ・IP-PBX, CMS, IVRなどの構築、運用、障害対応経験 【求める人物像】 ・ITシステムの運用設計、保守/運用の業務経験が3年以上ある方 |
年 収 | 500万円~800万円年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル |
勤務地 |
■東京都 港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
〔アクセス:東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒 |
手 当 | 残業手当、夜勤手当、通勤手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員持株会制度、育児休暇制度、厚生年金基金、財形貯蓄、退職金、その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、リフレッシュ休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:00~17:30 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
リモートワークの有無 | あり |
社風・環境 |
プロアクティブなサポートサービスを展開する社風として、役職問わず、互いに活発に意見を出し合えるフラットな雰囲気です。また、プロの技術者集団としての意識が高い人材多く、自己成長意欲の高い社員が活躍できる環境です。その中でも、サポートサービスという事業柄、顧客志向、チームワークを重要視している会社でもあります。
働き方改革、多様性な背景のある方が働きやすい環境の推進により、テレワーク、スライドワーク、タッチダウンオフィスといった制度の拡充と、有給取得推進、時間有給の導入や、男性の育児休業取得など、実現を図っています。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【コンタクトセンタ領域】設計・構築・運用・保守エンジニア(EPFDAS23-04)