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株式会社スミカと同一業界（IT／通信業界業界）でおすすめの企業を教えて？

IT／通信業界業界でおすすめの企業として、富士ソフト株式会社、Ｓｋｙ株式会社、株式会社インターネットイニシアティブ、株式会社ワークスアプリケーションズ、株式会社ラクス、株式会社オージス総研、などが挙げられます。マイナビ転職エージェントでは、これらの企業の求人情報を掲載しています。最新の情報は各企業ページをご確認ください。

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Q: 株式会社スミカと同一業界（IT／通信業界業界）でおすすめの企業を教えて？

IT／通信業界業界でおすすめの企業として、 富士ソフト株式会社 、 Ｓｋｙ株式会社 、 株式会社インターネットイニシアティブ 、 株式会社ワークスアプリケーションズ 、 株式会社ラクス 、 株式会社オージス総研 、などが挙げられます。マイナビ転職エージェントでは、これらの企業の求人情報を掲載しています。最新の情報は各企業ページをご確認ください。

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株式会社スミカ

【東京】反響営業☆圧倒的成長環境☆不動産×DXで150％成長／インセンティブあり／上場企業グループ
年収

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…

勤務地

東京都港区

職種

カスタマーサクセス、IT営業（個人営業）、不動産営業・不動産仲介
【募集背景】新規部署立ち上げ/増員募集/更なる組織強化【仕事内容】「不動産業界の当たり前を、私たちが変える」同社は、不動産仲介店舗に代わりに集客を完結させる「BPaaS（Busin…
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企業情報

会社概要: ◆ 不動産領域の顧客コミュニケーション支援
株式会社スミカは、不動産業界における「顧客コミュニケーション」を専門とする企業です。不動産は人生で最も大きな買い物と言われる一方、業界全体では慢性的な人手不足が続き、十分な顧客対応が難しい状況があります。同社はこの課題を解決するため、賃貸・売買を問わず、反響対応や追客業務を代行し、不動産会社の営業活動を支えるサービスを展開しています。SUUMOなどのポータルサイトからの反響を受け、アポイント獲得までを一括で担うことで、企業の営業効率を大幅に向上させています。

◆ ロスト顧客の回収サービス
スミカの特徴的なサービスの一つが「ロスト顧客回収」です。反響後に返信が途絶えた顧客や、数日経っても連絡が取れない顧客に対し、同社が代わりにコミュニケーションを行い、再度来店や内見につなげる仕組みを提供しています。賃貸・売買・投資用物件など幅広い領域に対応しており、不動産会社が取りこぼしていた顧客を再び商談化することで、売上機会の最大化に貢献しています。

◆ システム開発とオペレーションの内製化
同社は、顧客対応を支えるシステム開発を自社で行っており、エンジニア出身の役員を中心に、AIを活用したプロダクト開発を推進しています。ヒアリング内容に基づき、各不動産会社に最適化したシステムを構築できる点が強みです。また、オペレーションも内製化されており、世界中のギグワーカーが在宅で対応する仕組みを構築。大規模かつ高品質なオペレーションを実現しています。

◆ BPaaS事業の展開
自社サービス「スミカ」で培ったチャット技術とオペレーション構築力を活かし、他社の顧客対応を裏側から支えるBPaaS（Business Process as a Service）事業も展開しています。顧客コミュニケーションのアウトソースが難しいとされる不動産業界において、同社は高効率・高品質な対応を提供し、一部上場企業にもサービスを提供するなど、業界内で高い評価を得ています。

設立日

資本金

株式公開

従業員数

所在地: 〒105-0012
東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F

この企業の社風・環境

◆ カスタマーファーストの徹底
スミカの社風の中心にあるのは「カスタマーファースト」です。顧客にとって最適な対応を追求し、改善案があればすぐに仕様に反映される仕組みが整っています。顧客の声をプロダクト改善に直結させる文化が強く、全員が顧客価値の最大化を意識して働いています。

◆ チーム最優先の文化
同社では「会社・サービスにとってプラスになるか」を最優先に意思決定が行われます。個人の成果よりもチーム全体の成長を重視し、協力し合う文化が根付いています。未知の領域に挑む企業だからこそ、互いを支え合う姿勢が強く、心理的安全性の高い環境が形成されています。

◆ フラットで自由度の高い働き方
年齢や社歴に関係なく意見を言えるフラットな組織で、無駄なミーティングを排除し、必要な時だけ議論する効率的な働き方が特徴です。情報がオープンであるため、メンバー全員が主体的に動きやすく、スピード感のある意思決定が可能です。

◆ データドリブンで合理的
議論は基本的にデータに基づいて行われるため、感情的な衝突が少なく、合理的な判断がしやすい環境です。データで判断できない場合は、まず試し、検証するというスタンスが徹底されています。

◆ 挑戦を歓迎するベンチャーマインド
新しい取り組みやアイデアを歓迎する文化があり、挑戦したいメンバーには全力でサポートが行われます。急成長中の企業であるため、変化を楽しみながら働ける人にとって非常に魅力的な環境です。

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