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  • 求人No:10317707
  • 更新日:2024年03月18日

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

介護求人サイトの採用サポート業務|(年間休日127日/転勤なし)【北海道】

年収
300万円~400万円 ※募集要項に詳細あり
勤務地
北海道 札幌市中央区
職種
その他(経営/企画/管理/事務)、採用、管理部門アシスタント
  • 残業月10時間以下
  • 年間休日120日以上
  • 勤務地限定

担当キャリアアドバイザーのレポートJRタワーで働けます/駅から徒歩1分/年休127日/東証プライム上場業企業グループ

募集要項

募集職種 ■その他(経営/企画/管理/事務)
■採用
■管理部門アシスタント
雇用形態 正社員
仕事内容 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

【扱うサービス内容】
介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。

【チームの役割】
介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。
中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。
上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。
事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。
最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。
事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。

【職務内容】
まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。

〈メンバーの仕事内容〉
・掲載開始に伴う手続きの案内・採用状況のヒアリング
・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進
・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、
 求人広告掲載に関するアドバイス
※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます。
応募条件 【必須】
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

【尚可】
・人材紹介業界の経験
・求人広告業界の経験
・営業/営業事務の経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス

【求めるスキル】
・コミュニケーションスキル

【求める人材像】
・コミュニケーションスキルを更に高めたい方
・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・問題解決力や提案力を磨きたい方

【チームの特徴】
・5~10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心)
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。  
 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

【キャリアパス】
・メンバーとして経験を積んでいただいたのち、メンバーフォロー及び、リーダーサポートを担う「チーフ」ポジションとしてご活躍いただきます。
・チーフとして現場に入りながらメンバーフォローを行うため、より構造理解が進みコミュニケーションスキルが磨かれます。
・ご活躍に応じてメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと役割を広げていただく事が可能です。

【活かせる経験・スキル】
・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は早期に経験を活かしていただけます。
・業界問わず営業職や販売職など顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。
・営業事務等、社内外の関係者と連携しながらマルチタスクな業務経験を活かせます。
年 収 300万円~400万円
〔※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定〕
勤務地 ■北海道 札幌市中央区 北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
〔アクセス:各線「札幌(JR)駅」徒歩1分〕
学 歴 学歴不問
手 当 通勤手当
保 険 各種社会保険完備
(健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険)
福利厚生 介護休職制度、育児休暇制度
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■土曜日
■日曜日
■祝日

【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、出産・育児休暇、介護休暇
就業時間 08:50~18:00
残業時間 月間平均:10時間以下
社風・環境
東証プライム上場企業グループの安定基盤が魅力のSMSサポートサービス。
充実した待遇とフラットな社風がある同社では、20~30代のメンバーが中心に活躍中です。
ただ働きやすい環境だけではなく、仕事のやりがいも存分に感じられる点も特徴的。医療・介護業界にも特化しているので、未経験からでも社会貢献性の高い仕事にチャレンジできます。
毎日が楽しく知識やスキルも身に着けられる当社なら、あなたらしく働ける環境です。

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現在の勤務先の職種
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これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

この求人の選考情報

面接回数
3
選考方法
面接
選考方法備考
書類選考→1次選考→2次面接→最終面接→内定 ※面接回数は変更の可能性があります。 ※いずれも札幌での選考となります。 ※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります。

企業情報

会社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
会社概要
■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) 100%子会社
■エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

■主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
- 介護事業者向けの経営支援サービス
- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
- 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
■SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、業容/組織を拡大し活動を展開中
設立
-
資本金
2500万円
株式公開
従業員数
100~500人

ご登録後の流れ

  • STEP1

    無料申し込み

    お申込み後、お電話やメールでご連絡します

  • STEP2

    面談(対面・WEB)

    キャリアアドバイザーが転職のご希望を伺います

  • STEP3

    求人紹介

    豊富な求人情報から、あなたに合った求人をご紹介

  • STEP4

    応募

    応募書類の添削で、書類選考の通過率アップ

  • STEP5

    面接

    模擬面接など、面接が苦手な方も親身にサポート

  • STEP6

    内定・入社

    年収交渉や入社日調整まで、内定後もバックアップ

ご登録前後でのよくある質問

  • 社名が伏せられている求人が
    ありますが、なぜですか?

    マイナビエージェントが取り扱っている求人は、下記の3つに分類することができます。
    (1) 社名を明らかにしてサイトに掲載している求人
    (2) 社名を伏せてサイトに掲載している求人
    (3) 非公開求人(サイトからはご覧いただけません)
    このうち、(2)については、求人企業にほかの人材紹介会社からの営業電話が殺到することを防ぐなど、主として求人企業の要望により社名を伏せております。こうした求人については、マイナビエージェントにてご経験内容やスキル面について確認させていただき、応募可能な際にのみ、社名を含む詳細情報をご提供いたします。
    なお、マイナビエージェントが取り扱っている全求人のうち、(3)サイト内でご覧いただける求人は一部となります。

  • サイトでは公開されていない
    求人があるのですか?

    マイナビエージェントが扱っている求人情報のうち、サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人はサイトからはご覧いただけません。
    こうした非公開求人については、マイナビエージェントにてご経験内容やスキル面について確認させていただき、応募可能な際にのみ、具体的な求人内容についてご案内しております。

  • 求人内容について、詳しく
    知りたい点があるのですが…

    ご登録後、専任のキャリアアドバイザーよりご連絡の上、転職のご希望に関する面談を行います。
    その際、応募した求人に関するご質問がございましたら、可能な範囲内でお答えいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 応募した求人は
    必ず紹介してもらえますか?

    求人条件や応募状況によっては、ご紹介できない場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
    また、ご登録後の面談にて、ご希望の条件からより最適な求人をご紹介させていただいますので、お気軽にご相談ください。

  • 複数の求人に応募したいのですが、
    可能でしょうか?

    複数の企業や求人に同時で応募することは可能です。サイトからは1求人のみの登録で、複数登録の必要はございません。マイナビエージェントへご登録いただいた後、担当のキャリアアドバイザーに応募したい求人が複数ある旨をお申し付けください。ご希望条件に合った求人を複数ご紹介させていただきます。

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