- 求人No:10132792
- 更新日:2024年04月19日
三井情報株式会社
基盤/ITインフラ技術者(名古屋)コンタクトセンター- 年収
- 397万円~732万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中村区
- 職種
- サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、プロジェクト・マネジメント(インフラ)
- 残業月30時間以下
- 女性活躍中
- テレワーク/リモートワーク(制度あり)
- 英語
- Linux
- 仮想化
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■サーバーエンジニア ■ネットワークエンジニア ■プロジェクト・マネジメント(インフラ) |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。 ▽ITインフラ技術者全般 ■顧客環境の理解と共に最適なシステムデザインの策定、プロジェクト工程全般に携わり、プロジェクトをリードする(要件定義~導入~運用引き継ぎ) ■既存のシステムに関する運用改善立案、新規プロダクト、ソリューションに関わる技術・手法の調査・検証等 ▽コンタクトセンター関連技術者 ■コミュニケーション関連(音声、ビデオ、チャット等)インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル ■コンタクトセンタ関連インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル ■関連コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理 ■新ソリューション開発担当:新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加、改修、バグ対応等)、問い合わせ対応、障害対応支援 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ■ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える。 ■英語(技術文書の読解ができる程度) ※以下のスキル、経験を有していること。(いずれか一つあれば可) ▽ITインフラ技術者全般 ■サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験 ■サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 ■トラブル発生時の解析究明対応 ■技術検証 ■新製品の調査・レポート ▽コンタクトセンター関連技術者 ■インフラまたはパッケージソリューションの設計、開発等の業務経験を有している。 ■音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音声認識・分析等)の取扱い経験 【歓迎経験・スキル】 ■普通運転免許 ▽コンタクトセンター関連技術者 ■Windows/Linux/CentOSでコンタクトセンター関連アプリケーションのVirtual Machineの環境構築、設定、運用管理、障害対応 ■コンタクトセンター関連製品(AVAYA、Genesys、Cisco、NICE等)の取扱い経験、または同等の製品の取扱い経験 ■音声系システムの設計、開発等のプロジェクト経験、システム保守の経験等 ■コンタクトセンター業務経験(運営、管理者、スーパーバイザー) |
年 収 |
397万円~732万円
〔※実務経験・年齢・能力などを考慮の上、同社規定に基づき決定いたします。 〕 |
勤務地 |
■愛知県 名古屋市中村区 名駅4-8-18 名古屋三井ビルディング北館 19F
〔アクセス:近鉄名古屋線「近鉄名古屋駅」徒歩2分〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 残業手当、通勤手当、住宅手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 介護休職制度、育児休暇制度、財形貯蓄、退職金、その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、誕生日休暇、その他休暇 |
就業時間 |
09:15~17:30 ※標準労働時間:7時間15分 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
リモートワークの有無 | あり |
副業の可否 | この求人は副業禁止 |
社風・環境 |
【柔軟なワークスタイル/WLB保てます★プラチナくるみん取得済み】
◎港区の愛宕グリーンヒルズにある東京本社の受付フロアは目の前に東京タワーを眺めることができます。開放的で快適性が高いオフィスで様々な業種のお客様を快く迎えします。 ◎在宅勤務・サテライトオフィス・モバイルワーク・時差出勤・育児・介護と仕事の両立支援・フレックスタイム・年次有給休暇取得奨励など働きやすい環境が整っています。 ◎平均勤続14年以上、離職率4%、男性も育休取得実績多数となっております。 2021年度の男性社員の育児休業取得率は43.3%、配偶者出産休暇も含めた利用率は90% ◎2024年、5年連続となる「健康経営優良法人」の認定、また「ホワイト500」に初認定されました。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート基盤/ITインフラ技術者(名古屋)コンタクトセンター