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SCSKサービスウェア株式会社の中途採用・転職・求人情報

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    SCSKサービスウェア株式会社

    【東京/SCSKグループ】ヘルプデスク(英語対応)◆残業15h程度

    年収
    400万円~577万円
    勤務地
    東京都 新宿区
    職種
    社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    【業務内容】 ◆ITヘルプデスク  社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をい…

    • 残業月30時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • 英語
    • 日本語
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【名古屋/SCSKグループ】ヘルプデスク/リーダー候補◆残業15h程度

    年収
    400万円~630万円
    勤務地
    愛知県 名古屋市中区
    職種
    社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    【業務内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 メンバー業務 ■問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ■社内ユーザーからの…

    • 残業月30時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • Excel
    • RPA
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【大阪/SCSKグループ】ヘルプデスク(サービスデスク運用)※英語対応◆残業時間15h程度

    年収
    400万円~630万円
    勤務地
    大阪府 大阪市中央区
    職種
    社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応/各種課題解決…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • 英語
    • SAP
    • 大手系列企業
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【大分】BPOプロジェクト管理者候補(ITヘルプデスク/リーダー・SV候補)◆残業15h程度◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    大分県 大分市
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    ■業務内容【パソコンやシステムに関する法人顧客向けヘルプデスク】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電話) ・障害の切り分け ・検証、社内関係部署へのエスカレーション ・…

    • 残業月20時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
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    • 設立30年以上の企業
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【沖縄】コールセンター管理者(リーダー・SV候補)◆働きやすさ◎※残業14h程度

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    沖縄県 那覇市
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【業務内容】 ◆カスタマーサポート 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、 電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • Excel
    • PowerPoint
    • 大手系列企業
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【大阪/SCSKグループ】ヘルプデスク(サービスデスク運用)◆残業15h程度

    年収
    400万円~700万円
    勤務地
    大阪府 大阪市中央区
    職種
    社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    【担当業務内容】 プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブ…

    • 残業月5時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • Access
    • SAP
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【大阪】コールセンター管理者(MGR候補)◆働きやすさ◎※残業14h程度

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    大阪府 大阪市中央区
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【業務内容】 ●コンタクトセンター マネジメント業務 カスタマーケア(BtoB、BtoC)業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行います。 <主な業務内容> ・プロジェクト運営、数値管…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
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    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【東京/SCSKグループ】ヘルプデスク(リーダー候補)◆残業15h程度◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    東京都 新宿区
    職種
    社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)

    【ITヘルプデスク】  社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 …

    • 残業月20時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【多摩/SCSKグループ】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補(MGR候補)◆残業15h◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    東京都 八王子市、他
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【求人詳細】 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融(証券)に関する知見や経験のある方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部で…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • 証券外務員
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【多摩/SCSKグループ】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補(SV候補)◆残業15h◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    東京都 八王子市、他
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【求人詳細】 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融(証券)に関する知見や経験のある方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部で…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • Excel
    • Word
    • PowerPoint
    • 証券外務員
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【岩手/SCSKグループ】BPOプロジェクト管理者候補(ITヘルプデスク/リーダー候補)◆WLB◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    岩手県 盛岡市
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【求人詳細】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展…

    • 残業月10時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 勤務地限定
    • 女性活躍中
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • 産休・育休取得実績あり
    • 英語
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上
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    SCSKサービスウェア株式会社

    【多摩/SCSKグループ】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補(SV/MGR候補)◆残業15h◎

    年収
    ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
    勤務地
    東京都 八王子市、他
    職種
    コールセンター・カスタマーサポート

    【仕事内容】 ■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ■管理者業務…

    • 残業月15時間以下
    • 年間休日120日以上
    • 業界未経験歓迎
    • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
    • フレックス出勤/時差出勤(制度あり)
    • Excel
    • 証券外務員
    • 大手系列企業
    • 設立30年以上の企業
    • 社員数500名以上

企業情報

会社概要

■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

【事業内容】
コンタクトセンター、ヘルプデスク、マーケティング、セールス、業務構築・改善、バックオフィス、人材派遣

【同社の主な顧客】
クライアントや扱う案件は、大手企業を中心に大規模なものが多いです。案件は数億円規模のものから、数十億円規模のものまで幅広く存在します。
・金融系…生損保、銀行、証券会社等
・流通系…大手カフェチェーン、アパレル、通販
・情報系…大手通信キャリア、ソフトウェア販売企業
・メーカー…大手自動車メーカー各社、住宅設備メーカー
※BPOとは、非コア業務を外部企業にアウトソースすることです。受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行うことで、企業はコストダウンを実現させ、さらにコア業務に注力できるメリットがあります。 同社はBPOの先駆的な企業として事業を展開しており、単にコストダウンのためにアウトソーシングを提供するのではなく、顧客にさらなる付加価値を与えることを目的としている点が他社との差別化となっています。

設立日

1983年03月

資本金

6.2億円(資本準備金含む)

株式公開

未上場

従業員数

1,001人以上

所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
この企業の社風・環境
■女性も多く働いており、ワークライフバランスが保てる環境です。産休、育休明けに、Leader・SV・マネージャークラスで活躍する女性もいます。※次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
■社風:温厚かつ自由な風土 顧客ビジネスの課題解決を進めていく上で、主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しています。
■教育:自己成長 Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが推進しています。また、資格取得支援制度も充実しており、年間でも多くの社員が自己成長のひとつとして取得しております。

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      • SE・システムエンジニア(IT/通信/インターネット) 設定中
      • 機械/電気・電子/素材等 設定中
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      • コンサルタント/監査法人/士業関連 設定中
      • 金融専門職 設定中
      • 不動産専門職 設定中
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      • 経営/企画/管理/事務 設定中
      • 販売/サービス 設定中
      • 建築設計/土木/プラント/設備等 設定中
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