はい、盛り上がっています。2020年には新型コロナウイルスの影響で求人がグッと下がったのですが、2021年以降は回復傾向が続き、現在はコロナ前の水準まで戻っています。非常に活発になってきている印象です。

よろしくお願いします。まずはAさんについて理解を深めるために、「過去」にさかのぼって、お話を聞かせていただきます。これまでAさんが何を大事にして意思決定をしてきたかを知ることで、今後の方向性も一緒に探っていけるからです。ぜひ本音ベースでお話しくださいね。学生時代に力を入れてきたのはどんなことでしたか？

サッカーを始めたきっかけは？

ありがとうございます。学生時代はサッカーに打ち込んで、その後の就職活動では何を重視しましたか？

現在は人材派遣の会社で営業職をされているそうですね。入社の決め手は何でしたか？

今、お勤めになって5年目ですね。これまで経験した業務の中で「こういう仕事が好きだな、得意だな」という気づきはありましたか？

ありがとうございます。では、今のタイミングで「転職」を意識するようになったのは何がきっかけだったのでしょうか？

なるほど。一つ目の業務ルーティン化の面をもう少し詳しく聞かせてください。どんなところに不安を感じますか？

「手に職」になるスキルとして具体的なイメージはありますか？

ありがとうございます。もう一点の気がかりは「年収」でしたね。仮に転職するとして、入社時に確実に年収を上げたいのか、入社後に上がる見込みがあればOKなのか、どちらの優先度が高いですか？

すると、必ずしも現時点の金額の比較ではなく、成果に応じてきちんと評価される制度が整っているかが重要になりそうですね。

他にも転職時の希望として外せないポイントはありますか？「これが叶えば決断できそう」というポイントがあれば。

とてもよくご自身を理解されていると思います。「30代、40代でこんなスキルを身につけたい、こんな役割を担っていたい」というキャリア像はありますか？

どうぞ。

ありがとうございます。

今日は収録時間の制限もあるので、質問を絞っているくらいです。ご相談に来てくださる方にとっては「初めての転職」は人生をかけた一大事ですので、しっかりとお話を伺った上で情報を提示したいという思いがあります。

かなりしっかり考えていらっしゃるなという印象です。「30代、40代のキャリアイメージを」という質問には即答できない方が多い中で、Aさんは「マネジメントのスキルを身につけたい」という答えがすぐに出てきましたから。

そうですね。今は求職者が有利な売り手市場になっている状況もあり、年収アップの希望をおっしゃる方は増えています。

少し前まで異業界・異業種転職を希望される方が多かった印象なのですが、最近は「専門性を磨いて次のステップに行く」という意識を持って、同じ業種または職種という条件で転職する人が増えているんです。結果、即戦力となるスキルが評価されて年収アップとなるケースが多いですね。

期待できます。コミュニケーションを重視する仕事は、AI時代においても必要とされると予測できますし、日本で1万7000種あるといわれる職種のうちの10％を営業職は占めるんです。ニーズは今後も確実にあると考えます。

では、ここからAさんの今後の方針を考えていきましょう。好きな営業の仕事はできているが、業務ルーティン化が不満ということでしたね。セールスのスキルを新たに学べる環境を求めているという理解で合っていますか？

より具体的に絞っていきましょうか。業界を大きく二つ、モノを作って売るメーカーなどの「有形業界」とサービス中心の「無形業界」で分けて考えるとすると、現職の人材業界は無形業界になりますよね。次も無形業界を希望しますか？　それとも有形業界にチャレンジしたいですか？

スキルがどのように身につき、評価されていくかで比較すると分かりやすいと思います。有形業界の場合は、モノ（商品）の質の保証に関してカバーするスキルを磨けば評価されますが、商品が売れなければ新しいことにチャレンジしにくい面も。一方、無形業界の場合は、その真逆です。在庫を抱えないので新しいことにチャレンジしやすい環境ですが、一定の質を保証できるモノがない分、売り上げは営業力や提案力にかかっている。Aさんのお話を聞く限りでは、「無形業界での営業職」が方向性として近いように感じました。

なかなか言葉で説明できない迷いがあるときに、「AかBか、どちらが希望に近いか」という軸を提示すると方針が見えてくることは多いんです。

今いらっしゃる人材もそうですし、IT、金融、保険など。これらの無形業界の中で、もう一つのこだわりである年収アップの条件をクリアできる候補を探すという方法はいいと思います。

あと、「自分がそこで働くイメージを持てるか」も重要です。例えば、金融や保険と聞いて、そもそも興味を持てる領域かどうか。Aさん、いかがですか？

相性はありますね。ただ、Aさんが今の時点で他社に話を聞きに行っているというアクションは素晴らしいので、ぜひ今後もやっていただきたいです。転職は重要な決断なので、できるだけ多くの会社を見たほうがいいと、皆さんに勧めています。その中で、譲れない条件が絞れてくることもありますし。

はい。最初は漠然としたお悩みから相談にいらっしゃる方が多いですね。Aさんはここまでの話で結構キーワードが出てきましたし、20代で職務経験5年というタイミングも強みになると思います。

本当に真剣に自分のキャリアを考えているかどうか。それだけだと思います。真剣に考えていれば、情報収集をしたり、カジュアル面談に足を向けてみたり、なんらかのアクションが生まれます。受け身のままだと、なかなか転職につながる行動が生まれませんよね。

私たちのようなアドバイザーを使っていただくのも一つの方法だと思います。一人で考えているだけではなかなか言語化できませんし、誰かに話すことで初めて言葉にして、希望イメージが明確になることは多いんです。

あとはそのキーワードを意識して、さらに転職情報を集めていくといいと思います。

将来のキャリアイメージがすぐに出てこない方に対しては、「プライベートでの理想の将来イメージ」を聞いて、キャリアイメージにつなげることもあります。例えば、「40代では自然豊かな場所で暮らしたい」という希望があれば、勤務地の候補も変わってきます。

「教育」も無形業界の一つですよ。例えば、スポーツ系の教育事業を展開する企業なども、今後の候補に加えてもいいのではないでしょうか。

YESです！

やはりAさんご自身の「なりたい姿」が明確ですし、20代という若さの強みも生かして理想のキャリアが叶う環境を選ぶべきだと感じました。

譲れない希望は、率直にお伝えしたほうがいいです。ただし、なぜそう思うのかの理由もきちんと添えることが大事です。「成果が評価につながる環境を求めている」という理由も伝えることで、条件のすり合わせがしやすくなります。

うーん、両方です！

転職するときは、業種と職種のどちらも変えると、年収の維持も難しくなってしまいます。職種は現状維持で、業種だけ変えるのでしたらいいと思います。