カスタマーサクセス, IT／通信業界の転職・求人情報
- フレックス出勤／時差出勤（制度あり）
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- 年収
- 450万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- カスタマーサクセス
【ミッション】顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は同社サービスとのクロスセルも活性化していきます。【業務内容】ご契約中の顧客に対するカ…
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- 年収
- 430万円～850万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス、IT戦略・IT企画コンサルタント、その他（ITコンサルタント）
▽仕事内容同社のプロダクト（主に連結会計システム：DivaSystem LCA）についてカスタマーサクセス*1をご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクト…
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- 年収
- 420万円～1200万円
- 勤務地
- 福岡県 福岡市博多区
- 職種
- カスタマーサクセス
同社顧客に対してのデジタルワークプレイス領域を中心とした企画推進業務を担って頂きます。同社顧客との密接なコミュニケーションを通じて、顧客が抱えている悩みやニーズを抽出し、課題を整理、IIJのインテグレ…
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- 年収
- 420万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
▽サポートセンター企画・運営■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進■新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進■VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のため…
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- 年収
- 400万円～550万円
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 職種
- カスタマーサクセス
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案…
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- 年収
- 400万円～550万円
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 職種
- カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -Webサービスの導入支援や利用定着のプロセス設計・構築・運用化 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検…
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- 年収
- 550万円～630万円
- 勤務地
- 北海道 札幌市北区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事概要】弥生の中長期成長戦略を実現するため、全社横断プロジェクトにおける業務プロセス構築および改善を担い、最高の顧客体験（CX）を生み出すポジションです。具体的には、各部門と連携しながら新製品リリ…
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- 年収
- 450万円～650万円
- 勤務地
- 東京都 豊島区
- 職種
- カスタマーサクセス、テクニカルサポート、導入支援、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
【仕事内容】■導入サポートAmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始～運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)利用…
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- 年収
- 549万円～768万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事内容】カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。直訳すると顧客の成功となりますが、私たちは顧客の成功を企業の業務効率化の実現と定義しています。カスタマーサクセス…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【募集背景】■顧客増に対するCSMチームの生産性向上を進めています └ 現在正社員3名で顧客対応をしているが、今後継続的な顧客増が予想されるため、短期でCSMチームの生産性向上に取り組むことが喫緊の課…
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- 年収
- 280万円～420万円
- 勤務地
- 徳島県 徳島市
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事概要】■業界・弊社の展望昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。弊社は、システムでタクシー事業者様…
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- 年収
- 280万円～420万円
- 勤務地
- 徳島県 徳島市
- 職種
- カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）
【仕事概要】■業界・弊社の展望昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。弊社は、システムでタクシー事業者様…
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- 年収
- 510万円～750万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区、他
- 職種
- カスタマーサクセス
【カスタマーサクセスマネージャー】AWSを活用し、お客様の課題解決を伴走型で支援。あなたの提案でお客様をもっと「働きやすく」していきませんか？【サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとは】お…
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- 年収
- 829万円～1329万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。▽具体的…
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- 年収
- 629万円～1029万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【期待する役割】事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを…
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- 年収
- 679万円～929万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
【期待する役割】エンタープライズカスタマーサクセスチームの戦略策定・実行推進及び、今後チームマネジメントをお任せできる方を募集しています。まずは、ご自身で同社のAE（営業）と連携しながら、ハイタッチカ…
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