- 求人No:10335790
- 更新日:2024年04月17日
豊田通商システムズ株式会社
システム改善|業務推進/システム改善※運用保守経験者歓迎/社内SEの業務課題解【愛知】- 年収
- 480万円~730万円
- 勤務地
- 愛知県 豊田市
- 職種
- 社内システムエンジニア(インフラ)、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)、社内システムエンジニア(アプリケーション開発)、運用保守システムエンジニア・障害対応
- 残業月30時間以下
- 年間休日120日以上
- 英語
募集要項
募集職種 |
■社内システムエンジニア(インフラ) ■社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング) ■社内システムエンジニア(アプリケーション開発) ■運用保守システムエンジニア・障害対応 |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【業務内容】 プライムベンダーとしてトヨタG向け開発支援/インフラ・セキュリティ構築を手掛ける同社。採用部署”リソーセス戦略部”では、「顧客に近い立場で業務企画・支援・課題の洗い出し・ベンダー管理」を主としています。今回、自動車メーカーのお客様を対象に下記業務をお任せします。 【案件概要】 IT資産調達・管理部署支援を行う案件へ配属となります。昨年度より新規調達システム(ユーザー社内で使用)への移行を進めており、当該システムへのチャットボットでの問い合わせ管理/資産調達・管理ガイドラインを掲載する社内ポータルサイトのコンテンツ企画をお任せします。ゆくゆくはスキル/ご希望に合わせて新規調達システムのプロセス改善/開発部門への改善提案もお任せします。 ・対応業務(スキルレベル・ご希望に合わせて下記をお任せします) ■チャットボット管理/改善 ・問い合わせデータの分析(ユーザーからの質問回答完了/未完了事項の洗い出し) ・回答未完了事項へのQA作成/チャットボットへの登録 ・ユーザー利用傾向のレポート作成 ■社内ポータルサイトのコンテンツ企画 ・IT資産購買にかかるポータルサイトページの管理 ・ユーザービリティ追及のためのサイト構成/コンテンツの企画 【体制】 同プロジェクトには現在、当社社員2名/協力会社約20名が参画。メンバー間のコミュニケーションが闊達で和気あいあいと働きやすい雰囲気です。 【期待役割】 ・新規システム導入時に挙がる課題/改善点の吸い上げ ・問い合わせ窓口の体制強化 ・現状の問題点に気づき、改善に向けた試行、提案 【業務の魅力】 ・面倒見の良いベテランの元、業界未経験者も活躍しており、顧客関係者との関係性構築、業務不明点の解消など頼りがいのあるメンバーが揃っています。またこれからも同プロジェクト規模は拡大を想定しており、長くお客様の業務を知り尽くながらキャリアを築くことが可能です。 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ・お客様と関係性を構築し業務を遂行することにやりがいを感じる方 ・IT(アプリ/インフラ問わず)の運用経験者 (業務フロー整理やマニュアル作成に知見をお持ちの方) 【歓迎経験・スキル】 ・英語(会議会話レベル) ・企画推進スキル(課題提起/企画/課題、進捗管理/他窓口と調整、報告) ・調達管理、資産管理、契約等に関連する業務経験や税法上知識 |
年 収 | 480万円~730万円 |
勤務地 |
■愛知県 豊田市
〔テレワークと併用可(業務に慣れれば、週1~2日の出社で対応可能)〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒、学歴不問 |
手 当 | 残業手当、通勤手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 財形貯蓄、退職金、その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制 ■土曜日 ■日曜日 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 |
就業時間 |
09:00~17:45 ※フレックスタイム利用可能 |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
【社内風土醸成】社員一人ひとりがD&Iを正しく理解できるように、講演会やセミナーを実施しています。
【ワークライフバランス】“充実したプライベートは仕事の能力upに繋がる”という考えのもと、社員が生活と調和を図りながら働くことができるよう育児/介護/その他WLB支援制度を整えてきました。 【ワークスタイル変革】柔軟な働き方を可能にするため、テレワーク制度等、ICTを駆使して環境づくりに取り組んでいます。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート