- 求人No:10328267
- 更新日:2024年04月02日
santec Holdings株式会社
技術サポート|IT商品に関する技術サポート(ニッチトップ企業/営業利益率18%以上)【愛知/小牧】- 年収
- 450万円~600万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 愛知県 小牧市
- 職種
- クラウドエンジニア、サーバーエンジニア、テクニカルサポート、セキュリティエンジニア
- 年間休日120日以上
募集要項
募集職種 |
■クラウドエンジニア ■サーバーエンジニア ■テクニカルサポート ■セキュリティエンジニア |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 同社のソリューショングループが販売するIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行になります。法人向けビジネスのため落ち着いた環境下で技術サポート業務ができます。ソリューショングループが販売する以下のIT商品に関する技術サポート業務を担当していただきます。 アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」(santec|AppCheck) リモートワークツール「OnlineScreen View」(https://www2.santec.com/osv/) リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」(https://www2.santec.com/osa/) 選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」(https://www2.santec.com/ls/) ※2024年2月現在 【業務詳細】 ・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答 ・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション ・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答 【募集背景】 売上拡大に伴うサポート体制の充実のため。 |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 下記のいずれかのご経験の方 ・ソフトウェア ・IT機器 ・クラウドサービス 【歓迎経験・スキル】 ・セキュリティソフトウェア ・サイバーセキュリティサービス ・ネットワーク ・ウェアラブルデバイス 【求める人物像】 ・ユーザや販売パートナー企業等とのコミュニケーションが不可欠な業務のため、気持ちの良いコミュニケーションを取ることができ丁寧確実な対応をできる方 【配属先】 グループ企業への出向となる可能性がございます。 ※在籍はsantec Holdings株式会社になります。 |
年 収 |
450万円~600万円
〔※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。〕 |
勤務地 |
■愛知県 小牧市 大草年上坂5823
〔アクセス:各線「高蔵寺駅」〕 〔車通勤可〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、高専卒 |
手 当 | 残業手当、通勤手当、住宅手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員持株会制度、社員旅行、退職金 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇 |
就業時間 |
09:00~18:00 |
社風・環境 |
【耐久性・信頼性】当社の製品は通信キャリアの基地局や海底ケーブルに使用されており、耐久性と信頼性が求められます。
【将来性】通信インフラは今後も成長していくことが予測されており、当社も5Gに挑戦することで技術の発展に貢献していきます。 【オンリーワン】当社は他社と違うことをすることをモットーに仕事に取り組んでおります。 【社風】自主性、創造性、目的意識をもって行動する社員が評価される社風です。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート技術サポート|IT商品に関する技術サポート(ニッチトップ企業/営業利益率18%以上)【愛知/小牧】