- 求人No:10281897
- 更新日:2024年04月10日
株式会社スタッフサービス
【秋葉原】カスタマーサポート(事務職)- 年収
- 290万円~350万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント
- 残業月20時間以下
- Excel
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■コールセンター・カスタマーサポート ■事務/アシスタント |
---|---|
雇用形態 | 契約社員 |
仕事内容 | 【仕事内容】 当社に登録を希望する「求職者」と、電話やメールでやりとりしていただき、WEB登録手続きのご案内や説明などを行って頂きます。 ※既存のスタッフ対応とまたお問い合わせフォームへの返信や回答等がメインになります。 ※メールでの対応が中心です 【具体的な仕事内容】 ・WEB登録手続きのご案内 ・各種問い合わせ対応(電話・メール) ・データ入力、集計 ★電話でやり取りする際は、 マニュアルがあるので未経験でも安心! メールをお送りするときもテンプレートがあるため すぐに慣れることができます◎ #電話でのやり取りは業務全体の7割程度です ★データ入力、集計業務は、 専用システムへの対応履歴の入力や、 Excelでの簡単なデータ入力からスタートします。 まずはできる範囲からお任せしますので PC操作に慣れていない方も少しずつ学ぶことができます 【組織構成】 チームメンバーは女性が5名(主婦4名) 20代後半~35歳までの方 長期的にワークライフバランス整えて働きたい方歓迎! |
応募条件 | 【必要な経験・スキル】 ■PC操作(簡単な入力)ができる方 ■社会人経験がある方 ※業界・職種未経験の方も大歓迎です! 【求める人物像】 ◆前向きでチャレンジ志向があり、自ら能動的に動ける方。 ◆明るく誠実で、よく気が付き、気配りのできる方。 ◆業務に取り組む中で、目標をもって前向きに成長したい方 ◆人と接する仕事に興味がある方 【ポイント】 ・スタッフサービスグループは人材派遣に限らず企業ニーズへの対応とスタッフさんへの就業機会の創出をおこなう人材総合サービスグループです。 ・スタッフサービスのコーディネーターは単なる人材派遣の仕事紹介ではなく、紹介事業や請負事業なども含めた広範囲でのご提案により、求職者をサポートできるお仕事です。 |
年 収 |
290万円~350万円
〔※経験に応じて変動あり。残業代込み〕 |
勤務地 |
■東京都 千代田区 神田練塀町85 JEBL秋葉原スクエア
〔アクセス:各線「秋葉原駅」徒歩4分〕 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒 |
手 当 | 残業手当、休日勤務手当、通勤手当、出張手当、営業手当、地域手当、赴任手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員割引制度、資格取得奨励金制度、退職金 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、出産・育児休暇、介護休暇 |
就業時間 |
09:00~17:30 |
残業時間 | 月間平均:20時間以下 |
リモートワークの有無 | この求人はリモートワーク不可 |
副業の可否 | この求人は副業禁止 |
社風・環境 |
■働きやすい環境:有給休暇取得しやすく女性の3割以上がワーキングマザー。90%以上の復職率と働きやすい環境です。また子供の事情で急な休みを余儀なくされた時も、皆快くフォローしてくれる環境があります。
■ミッショングレード制:社員一人一人の職務価値、職務の大きさ及び期待・役割の大きさによってグレードを区分しており、グレードで月給(時給)、評価によって賞与を決定します。グレードは半期(4月、10月)ごとに設定します。 ■多岐に渡る制度:資格取得報奨金制度、EAP、新規事業提案制度「ICONS(アイコンズ)」など社員の成長を後押しする制度もあり、頑張る社員を応援する会社です。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート★人材派遣のリーディングカンパニー!結婚・出産後も時短勤務や産休育休制度を利用して長期就業を適えることができます★