- 急募
- 求人No：10154279
- 更新日：2022年05月26日
株式会社SmartHR
【WEB面接可】【名古屋】SAASサービスのカスタマーサクセス【導入・活用促進】
- 年収
- 「月収額」30.0万円(基本給￥235,000～ 固定残業代￥95,000～を含む/月)
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市中村区
- 職種
- プリセールス、サーバーエンジニア、テクニカルサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
- IPOをめざすベンチャー企業
- 年間休日120日以上
募集要項
| 募集職種 | プリセールス、サーバーエンジニア、テクニカルサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ■クラウド人事労務ソフト『SmartHR』を企画運営する同社にて、サービス導入が決まった顧客に対しての導入支援を行います。 ■有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図っていただきます。 【具体的には】 ・オンボーディング(導入支援)を行い、顧客課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する ・契約更新の管理・対応を行う ・オプション機能の提案を行う ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う 等 |
| 応募条件 | 【必須経験】 下記いずれも満たしている方 ・社会人経験5年以上 ・法人顧客に対して、システム・ツール等の導入経験3年以上 【ポジションの魅力】 (1)SmartHRは継続率99.5%を誇る労務管理ソフトです。評価指標には「解約するような契約を無理やりとっていないか」等も含まれおり両者Win-winになるような誠実な営業活動を行うことができます。 (2)2020年12月に設立された新設支社で、0→1や1→10の組織フェーズに関わることができます。企業が急成長していく中での勢いや筋肉痛を感じながら、組織とプロダクト、自身を成長させることができる環境です |
| 年 収 | 「月収額」30.0万円(基本給￥235,000～ 固定残業代￥95,000～を含む/月) |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市中村区 名駅2-45-14 東進名駅ビル4F |
| 学 歴 | 大卒,大学院卒,専門卒,短大卒,高卒,高専卒 |
| 手 当 | その他手当,残業手当,通勤手当 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,その他制度,育児休暇制度,資格取得（自己啓発）奨励金制度 |
| 休日･休暇 | 介護休暇,その他休暇,出産・育児休暇,土曜日,夏季休暇,年末年始休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇,祝日 |
| 就業時間 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【WEB面接可】【名古屋】SAASサービスのカスタマーサクセス【導入・活用促進】