株式会社SmartHR 【WEB面接可】【名古屋】SAASサービスのカスタマーサクセス【導入・活用促進】|転職・求人はマイナビエージェント

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  • 求人No:10154279
  • 更新日:2022年05月26日

株式会社SmartHR

【WEB面接可】【名古屋】SAASサービスのカスタマーサクセス【導入・活用促進】

年収
「月収額」30.0万円(基本給¥235,000~ 固定残業代¥95,000~を含む/月)
勤務地
愛知県 名古屋市中村区
職種
プリセールス、サーバーエンジニア、テクニカルサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
  • IPOをめざすベンチャー企業
  • 年間休日120日以上

担当キャリアアドバイザーのレポート【WEB面接可】【名古屋】SAASサービスのカスタマーサクセス【導入・活用促進】

募集要項

募集職種 プリセールス、サーバーエンジニア、テクニカルサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
雇用形態 正社員
仕事内容 ■クラウド人事労務ソフト『SmartHR』を企画運営する同社にて、サービス導入が決まった顧客に対しての導入支援を行います。
■有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図っていただきます。

【具体的には】
・オンボーディング(導入支援)を行い、顧客課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う 
・オプション機能の提案を行う
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う 等
応募条件 【必須経験】
下記いずれも満たしている方
・社会人経験5年以上
・法人顧客に対して、システム・ツール等の導入経験3年以上


【ポジションの魅力】
(1)SmartHRは継続率99.5%を誇る労務管理ソフトです。評価指標には「解約するような契約を無理やりとっていないか」等も含まれおり両者Win-winになるような誠実な営業活動を行うことができます。
(2)2020年12月に設立された新設支社で、0→1や1→10の組織フェーズに関わることができます。企業が急成長していく中での勢いや筋肉痛を感じながら、組織とプロダクト、自身を成長させることができる環境です
年 収 「月収額」30.0万円(基本給¥235,000~ 固定残業代¥95,000~を含む/月)
勤務地 愛知県 名古屋市中村区 名駅2-45-14 東進名駅ビル4F
学 歴 大卒,大学院卒,専門卒,短大卒,高卒,高専卒
手 当 その他手当,残業手当,通勤手当
待遇・福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,その他制度,育児休暇制度,資格取得(自己啓発)奨励金制度
休日・休暇 介護休暇,その他休暇,出産・育児休暇,土曜日,夏季休暇,年末年始休暇,慶弔休暇,日曜日,有給休暇,祝日
就業時間

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    小売/専門店
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現在の勤務先の職種
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  • Step1.分類選択
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    専門職種(コンサルタント/監査法人/士業関連)
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    その他職種
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企業情報

会社名
株式会社SmartHR
会社概要
【SmartHRとは】
SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。

【グループ会社提供サービス】
■SmartMeeting
SmartMeetingは、会議改善クラウドサービスです。誰でも効率的な会議ができるフォーマットで「会議の無駄」を無くし、レポートによる会議コストの可視化、決定事項の一元管理や議事録作成の機能で会議の課題を解決します。

■Looper
Looperは、企業独自の人材データベースを構築・運用できるサービスです。採用や退職はもちろん、評価や労務など様々な場面でタレント情報は管理・運用をされています。

■Smart相談室
Smart相談室は、従業員のメンタルヘルスをサポートするオンラインカウンセリングサービスです。仕事や職場のモヤモヤから、キャリアやプライベートの悩みまで、資格を持ったカウンセラー達がカウンセリングを行います。

■Backyard
Backyardは、バックオフィスの定型業務のプロセスを可視化し、進捗管理やコミュニケーションを円滑にするための業務フロー作成ツールです。
設立
2013年01月
資本金
9990万円
株式公開
未上場
従業員数
100~500人
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