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企業情報
会社概要
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「買ってから選ぶ。」靴とファッションの自社通販サイトLOCONDO.jpを運営しています。
【特徴】
■「買ってから選ぶ」をコンセプトに「送料無料・30日間返品無料」という新たなサービスを日本で初めて開始しました。
■“試着ができない”という、これまで消費者が感じていたECサイトへの不安を解消し、「送料無料、30日間返品無料、最短翌日お届け」というユーザーに非常に求められるサービスの提供を行っており、高い満足度を誇っています。
■お客様に喜ばれる日本一の「ほっこり」通販サイトを目指しております。
■ネットショッピングで分かりづらいこともある、「サイズ感」「素材感」などといった商品選びの相談を、「コンシェルジュ」と呼ばれる方々によって電話でサポート。電話一本でお店の店員さんに相談するように、トータルファッションまでご提案します。
【設立背景】
■靴のネット通販という市場において、「送料・返品無料、丁寧なカスタマーサービス、年中無休24時間の配送体制完備」のザッポスがドイツで誕生。
■インターネットショッピングへの不安や不満を取り除かれるサービスが充実しており成功を収め、ヨーロッパ、そして世界へと顧客満足を追求したネット通販サービスが広がりました。日本では2010年、そうした成功例をもとにドイツの投資会社によって前身の会社が設立されました。(2012年社名を株式会社ロコンドに変更)
■2011年2月より、自社インターネット通販サイト「ロコンド.jp」の運用が始まりました。
設立日
- 2010年10月
資本金
- 11.5億円（資本準備金含む）
株式公開
- グロース市場
従業員数
- 101～500人
所在地
-
〒151-0062
東京都渋谷区元代々木町30-13ONEST元代々木スクエア8F
この企業の社風・環境
〇日本国内のTMT（Technology,Media&Telecommunications）企業を対象にした収益（売上高）成長率ランキング、第11回「デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジー Fast50」で第1位を受賞しました（直近3年間の売上高成長率6,643％を記録し、50位中1位を獲得）
〇フットサルやランニング、ボルダリングなど部活動が活発に行われています。部活動に対して会社からは最大年間6万円までの補助金が出ます。
〇日本経済新聞や日経MJ、通販新聞、アパレルウェブなど様々なメディアに取り上げられています。
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