販売・サービス職種　販売職・販売アドバイザー

基本的な職務経歴書の書き方のポイント

まずは、職務経歴書を書くときに押さえておきたい、基本的なポイントをご紹介します。

• 職務経歴書は、わかりやすく簡潔に書く

  職務経歴書は長々と書かずに、わかりやすく簡潔にまとめることが大切です。採用担当者は、職務経歴書から応募者が求める人材に合致しているかを判断しようとします。
  たくさん書いてあるけれど何がアピールポイントなのかわからない職務経歴書よりも、経験やスキルを簡潔に伝えている職務経歴書のほうが、採用担当者の印象に残るでしょう。
  ただし、あまりに空欄が多いと「熱意が足りないのでは？」と思われてしまう可能性があるのでご注意ください。

• スキルや実績をアピールできる内容で書く

  企業の採用担当者は職務経歴書を見て、応募者がこれまでの業務経験を自社でどのように活かすことができるのかという点をチェックします。経験した業務の詳しい内容や、業務を通してどのようなスキルを身に付けたのか、またそのスキルを応募企業でどう活かすことができるのかを具体的に書きましょう。

販売職の職務経歴書の書き方のポイント

続いては、販売職を目指した転職活動で職務経歴書を作成する際に、どのような点に気を付けるべきかご紹介します。

• 同職種から転職する場合は仕事内容を具体的に書く

  販売職を目指した転職で、前職または現職が同職種であった場合、スタッフの人数や店舗の規模の他、1日の顧客数、1日の売上などを、具体的に伝えることが大切です。他にも、取り扱った商品について記載することで、経験した仕事内容を採用担当者にイメージしてもらいやすくなるでしょう。

• 異業種から販売職に転職する場合は活かせる経験を書く

  異業種から販売職に転職する場合、前職での業務内容を詳しく書くとともに、販売職で活かすことができそうな経験・スキルをアピールする内容でまとめてください。そのためには、応募企業や販売職という職種をよく研究して、今までの経験との接点を探すことが重要です。

販売職に求められる能力とは？

• 転職活動を行う際には、常に「応募先の企業が何を求めているのか」を意識する必要があります。これは、職務経歴書をまとめる際にも同様です。
  販売職にどのような能力が求められているのか、考えてみましょう。

• 売上を意識して積極的に行動できる力

  販売職では、売上を意識して積極的に行動する姿勢が求められます。販売の経験がある方は、これまでの業務で集客のために行っていたことや、来店したお客様の購買意欲を高めるためにどのような働きかけを行ったのかなど、工夫した点を自己PR欄で説明しましょう。
  販売の経験がない方は、前職・現職で売上アップを意識して取り組んだことを書いてください。たとえば、営業職の場合、受注見込みが高い顧客には定期的に訪問してアプローチを行ったなど、具体的なエピソードを書くといいでしょう。

• 顧客と良好な関係を築けるコミュニケーション能力

  販売職として仕事する上で、コミュニケーション能力は欠かせません。特に、店頭販売のポジションで求人を募集している場合、お客様の話をよく聞いて会話を弾ませることができる方や、お客様に商品の魅力を的確に伝えることができる方は歓迎されます。