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職務経歴書の書き方

採用担当者に「会ってみたい」と思わせる職務経歴書の書き方をご紹介

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POINT職務経歴書のポイント

  • 職歴書は、わかりやすく簡潔に

    35歳未満であれば、職務経歴書は2枚以内にまとめたい。それ以上長々と書くと、面接時は同じ内容を読み上げるだけになってしまうことも。職務経歴書はポイントだけ押さえ、後は面接で詳細を語るほうが効果的。

  • 数字を利用してイメージしやすく

    従業員数、店舗のフロア面積、座席数などの記載があると、客単価や回転率などが想像しやすい。実績は数字で証明する。自分で工夫して顧客を掴んだ積極性は、具体例を挙げてアピールすると良い。

この職種に求められる能力とPR法

  • 販売職のアピールポイント

    販売職は、売上の社内順位を表す数字がポイントとなる。従業員数やシェアの%なども記載すると伝わりやすい。また、会社から課せられた数字を自分の中でどのように消化して目標設定していたのか、粗利を把握していたならそれをアピールするとわかりやすい。

  • 積極性は大きな評価ポイント

    人材として求められているのは、待ちの姿勢ではなく、積極的に自分から動けること。来店前のお客さまとどのような関係を構築していたのか、自己PRでは自分なりの工夫を具体的に説明する。コミットメント力の強さ、ファンを作れているかどうかが、ひじょうに重要。

 職務経歴書サンプル

職務経歴概要 POINT

○○大学を卒業後、20xx年xx月、株式会社○○○○へ入社し販売職へ配属されました。主にレディース服の販売を担当して参りました。お客さまのニーズを引き出すことを大切にし、親身の接客で、個人売上1位を獲得しております(社員10名、半期において)。

御社で活かせるスキル・経験 POINT

  • コミュニケーション能力:店舗の中心的存在となりムードメーカーとして明るい雰囲気作りに貢献しています。
  • 傾聴力:お客さまのニーズを聞き出す、おもてなしの心を第一に考えた接客を心がけています。また、あらゆることに耳を傾けた結果、視野も広くなり、スタッフ間のコミュニケーションも円滑にすることができました。
  • TOEIC650点

職務経歴詳細 POINT

20xx年xx月 ~
20xx年xx月
(○年○ヶ月)

20xx年xx月 〜 20xx年xx月 株式会社○○○○

事業内容:衣料品の企画・縫製加工・販売

資本金: x千万円

売上高:xx億円

従業員数:xxx名 POINT

20xx年xx月 〜 20xx年xx月(○年○ヶ月)
新人研修後、□□店に販売員として配属

〈担当地域〉□□横浜店 〈ターゲット層〉20代女性

チームリーダー以下○名、主に下記業務を担当

  • レディース服販売
  • 顧客管理

【工夫したポイント】

  • 顧客を増やすために月に2回DM、TELアプローチを行い、定期的に顧客管理をした。
  • 誕生月にはバースデーカードをお送りして特別感を提供する。 POINT
20xx年xx月 ~
20xx年xx月
(○年○ヶ月)

20xx年xx月 〜
○○店に配属・マネージャーに就任 POINT

〈担当地域〉□□渋谷店 〈ターゲット層〉20代女性
部下○名、下記業務を担当

  • レディース服販売
  • マネジメント業務
  • 販売計画、週間報告

【実績・成果】

*目標は個人単位ではなく、店舗単位の設定となります。

  • 店舗売上
    • ○期下期 xx万円(20xx年xx月 〜 20xx年xx月) 売上目標達成率:70.5% POINT
    • □期上期 xx万円(20xx年xx月 〜 20xx年xx月) 売上目標達成率:79.6%
    • □期下期 xx万円(20xx年xx月 〜 20xx年xx月) 売上目標達成率:91.6%
  • 成果
    • □期下期個人売上1位(シェア22.5%) POINT

【工夫したポイント】

  • 部下のモチベーションを上げるため、定期的に目標を設定し、課題を自分自身で考えてもらってサポートを行う。 POINT
  • 個人予算を立てることで数字を意識させ、競争心を持たせるよう工夫した。
  • 各アイテムに強化品番を選定し、販売目標を設定。目標達成のためにメリットピックアップを徹底し、レイアウト強化にも取り組んで全スタッフ一丸となって販売する。週間で報告、前年・前週と比較し、翌週の計画を立てている。

自己PR POINT

○笑顔で顧客のニーズを引き出す

販売の計画、顧客作り、そしてマネジメントと幅広い業務をこなして参りましたが、入社時から怠らずに続けていることは、どんなときも「笑顔」でいることです。親しみやすい笑顔を作ることで、お客さまからのニーズをより引き出しやすくし、親身になることで安心してお買い物をしていただける環境を作ることができました。

○個人売上1位の実績

数字を取るための貪欲さも忘れず、つねに意識しながらお一人ずつの接客を行って参りました。その結果、個人売上1位にもなり、また1日で2日分の予算を一人で取ることもできました。自分の自信にもつながり、強みとなっております。「笑顔」そして「貪欲さ」を活かしていきたいと思います。

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