営業職種　広告・出版・印刷

入社以来、約●年間、主に大口顧客を担当し、提案型営業に邁進してきました。既存顧客の深耕だけでなく、中小企業をターゲットとした新規開拓も積極的に取り組み、商業印刷、Web連動、ビジネスフォーム印刷、パッケージ印刷システムなど多岐に渡る商材を経験しております。

20xx年xx月 ～
20xx年xx月

【担当業務】
商業印刷物の提案営業。顧客ニーズの掘り起こし、企画制作から製造までの総指揮、価格交渉、新人教育など

【営業スタイル】
新規開拓20%、既存顧客80%

【取引顧客】
主に通信業界を担当

通信系 S社（年商xx億）、通信端末メーカー K社（年商xx億）、化粧品 S社（年商xx億）など10社

【実績】

• 220xx年度：売上xxxx万円、 達成率103％
• 20xx年度：売上xxxx万円 、達成率112％

★細やかなフォローが評価され、3年連続キャンペーン制作物一式受注（xxxx万円）

20xx年度：売上xxxx万円 、達成率106％

★新規開拓を主体的に行い、3社のスポット受注（xxxx万円）に成功

【取扱商材】

• 印刷物：総合カタログ、折込チラシ、店頭販促物、通知DM、包材、偽造防止ツール、ノベルティ
• デジタルコンテンツ： Webサイト、プロモーション動画
• システム：携帯アプリケーション開発、在庫管理システム、ECサイト決裁システム
• その他：協賛イベント出店、各種媒体提案　など

【営業戦略】
以下のポイントを重視した活動で成果を上げることができた

●第一印象
とにかくファーストインプレッションを大切に考え、初対面より1週間は電話・メールで迅速かつ丁寧にフォローし、期待値以上の対応に注力
　⇒前任者の担当時はクレームをいただくことの多い顧客だったが、良好な信頼関係を築くことができ、継続受注につながった

●数字で示す
データを活用し、客観的な根拠を盛り込むことで、提案に説得力をもたせる
⇒顧客の上層部に評価され、パートナーシップを築くことができた

●チームで対応する
周囲の変化に敏感に反応し、チームの問題を自分化して対処
⇒先輩社員が入院するという緊急事態も率先してリカバリーし、個人及び組織としてさらなる信頼獲得に成功した

●事前に動く
コンペでは「プレゼン前までにいかに勝利できる条件を揃えるか」という観点から戦略を立案し、お客様と密にコミュニケーションを図り、距離を縮めることに努める
⇒大型案件の継続受注に成功。スタッフのモチベーション維持につながった

●受注商材の幅を広げる
守備範囲外と思われがちな商材を獲得するため、他部門のメニューや成功事例などを、折に触れて紹介。余力を感じさせる姿勢を意識した
⇒Webやシステム開発など、未経験であった業務を受注できた

• ＊多様なクライアント対応で培った提案力・信頼関係構築力
• ＊目標達成に向けたチームでの協調性・コミュニケーション力
• ＊売上管理を通して学んだ分析力・マネジメント力