カスタマーサクセス, Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）の転職・求人情報 （2/3ページ）
- 年間休日120日以上
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- 年収
- 500万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス、プロデューサー／ディレクター／プランナー、その他（医薬／バイオ）、医療機器・その他、商品企画／サービス企画
■ミッション世界で一番多くの「治療を変える。」をプロデュースする■担当業務 会員制医療従事者向けサイト「m3.com」（国内の医師29万人以上が登録）を通じて、クライアントである製薬会社や医療機器会社…
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- 年収
- 400万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス、IT営業（法人営業）、Webマーケティング 、不動産営業・不動産仲介、新規事業開発
【Speeeの原動力は人】社員一人ひとりが、その個性や能力を存分に発揮できてこそ、未来を前に進める力が生まれる。そう考えます。Speeeでは、安定と成長を共存させ、「持続可能な挑戦」を実現するための仕…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務詳細内容】同社プロダクトを導入していただいたお客様に対し、オンボーディングから導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫で行っていただきます。▽クライアント対応実務■BOTCHAN導入施策の設計…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
今後、クライアントが増えていく中で顧客価値を最大化するために、Brand experience(BX)ビジネス事業部の立ち上げを一緒に進めて欲しいと考えています。販売員/美容部員として接客/販売をされ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。■選考プロセスにおいてご志向や適性を確…
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- 年収
- 630万円～980万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■freeeでは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」の実現を目指し…
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- カスタマーサクセス、事業企画／事業統括(事業管理、事業推進含む)
カスタマーサポート領域において、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などのバックオフィス業務のオペレーションを構築し、マーケティングや営業などと連携しながら、顧客満足度の最大化を担う組織です。楽天…
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- 年収
- 420万円～600万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス、その他（営業職）
【仕事内容】メーカー・広告代理店・コンサルといった幅広い業界のクライアントに向け、商品開発からブランディング、プロモーションまで様々な調査の企画・提案を行います。クライアントの調査目的を明確にした上で…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- インサイドセールス、カスタマーサクセス
【仕事内容】クライアントに対して「LIFULL HOMES」をはじめとするメディアを活用したプロモーション活動の提案をお任せいたします。■インサイドセールス・新規クライアントの開拓と関係構築・クライア…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事内容】「LIFULL HOMES」の導入から活用支援を行い利用満足度の向上を目指していただきます。将来的には、より多くのクライアントに効率的に質の高いフォローを行う仕組みづくりや、コンタクトメン…
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全求人の一部のみ公開中
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- 年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 職種
- カスタマーサクセス、その他（経営／企画／管理／事務）
【ポジションの詳細】・国内パートナーへの事業運営サポート【具体的には】社内外のコミュニケーションツールを活用したパートナーとのシステム連携の設定や問い合わせ対応など、日本国内のパートナー企業の業務運営…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】担当顧客の経営・事業周辺の課題に対し、『スピーダ』をベースとしたアプローチ戦略設計と実行をお任せします。具体的には以下を想定しています。■担当企業の深耕戦略・戦術の策定・新規開拓/アップセ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 職種
- カスタマーサクセス
顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 職種
- カスタマーサクセス
【業務内容】パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。・顧客の利用開始～契約終了までのサポート・顧客との定例ミーティング・顧客の継続利用の獲得・クレーム対応【募集背景】フロンティア株式会社…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
マーケティング支援を行なう企業での『WEBマーケター紹介事業部門』 での既存顧客とマーケターへのフォローアップ業務をお任せいたします。＜詳細＞・契約内容調整、それに伴う交渉、追加注文に対する詳細のヒア…
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- 年収
- 700万円～1100万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 職種
- カスタマーサクセス
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクシ…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 京都府 京都市下京区
- 職種
- カスタマーサクセス、Webマーケティング 、その他（マーケティング・企画・広告宣伝）
【業務内容】企業の採用マーケティングを支援するコンサルタントとして、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。同社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、成…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 宮城県 仙台市青葉区
- 職種
- カスタマーサクセス、Webマーケティング 、その他（マーケティング・企画・広告宣伝）
【業務内容】企業の採用マーケティングを支援するコンサルタントとして、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。同社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、成…
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非公開求人・企業名非公開求人の中に含まれる
ご紹介企業の一例※ 業界、業種によってはご紹介出来ない場合もございます。予めご了承ください。
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- 年収
- 450万円～600万円
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 職種
- カスタマーサクセス
【仕事内容】担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 指導解析をもとに、会…
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- 年収
- 400万円～460万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、コールセンター・カスタマーサポート、社内システムエンジニア(ヘルプデスク・キッティング)
■本ポジションのミッションとしては、まずサポートチームへの配属となり、ユーザー課題の解決に向き合っていただきます。その後は、会計・人事労務はじめfreeeが提供する様々なプロダクトに向き合い高度な知見…
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- 年収
- 520万円～750万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、新規事業開発、金融・保険営業（法人営業）
【業務内容詳細】■freeeのミッション実現に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする決済領域の事業・プロダクトのグロースをリードするセールスを募集します。■freeeカード Un…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■freee会計/人事労務等自社製品のサポート体験に関するプロセス/プロダクト改善・管理運営の仕組み改善の企画■問合せ分析から課題特定、 解決策の立案と実行■上記に関する組織・チーム横断の…
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- 年収
- 550万円～900万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■ヒト・組織観点のテーマに対して、サクセス本部内の各事業部を始めとして、全社採用チーム、社外関係者とも連携し企画実行を推進頂くことになります。■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させて…
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- 年収
- 540万円～920万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く…
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- 年収
- 650万円～950万円
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】カスタマーサクセス本部横断での事業および組織運営の基盤づくりの推進を担っていただきます。役割の特性上、本部内の各部署に留まらず他部門とも密に連携して企画・実行いただくことになります。【具体…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス
【職務内容】■カスタマーサクセスに関する組織運営・導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域のプロセスの設計・運用・モニタリング・パートナープログラムの設計・運用・モニタリング・必…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、人事制度構築、新規事業開発
【職務内容】■カスタマーサクセスに関する組織運営・導入支援、活用支援のプロセスの設計・運用・モニタリング・必要人材の定義及び採用・育成・評価■プロダクトやサービス企画・顧客インタビューや顧客行動分析・…
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- 年収
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、…
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 職種
- カスタマーサクセス、人事制度構築、新規事業開発
【職務内容】■顧客インタビュー、リサーチ■問い合わせ分析■上記活動をもとにした顧客課題の特定、 解決策の立案と実行■チーム横断のプロジェクトマネジメント■チームの中長期戦略、KPIの設計【魅力】■新た…
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