- 求人No:10330392
- 更新日:2024年04月24日
株式会社タイミー
カスタマーサクセス(北海道支社/札幌)- 年収
- 370万円~550万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 北海道 札幌市中央区
- 職種
- カスタマーサクセス
- テレワーク/リモートワーク(制度あり)
- IPOをめざすベンチャー企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 | カスタマーサクセス |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【業務内容】 タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきますそのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) |
応募条件 | 【必須経験・スキル】 ・法人営業経験1年以上 ・普通自動車運転免許必須 【歓迎経験・スキル】 ・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験 ・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験 |
年 収 |
370万円~550万円
〔※前職年収考慮いたします〕 |
勤務地 |
■北海道 札幌市中央区 北2条西3-1-15 SKIビル4階
〔アクセス:各線「さっぽろ(札幌市営)駅」徒歩2分〕 〔アクセス:各線「大通駅」徒歩6分、他〕 |
学 歴 | 学歴不問 |
手 当 | 通勤手当、その他手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 社員持株会制度、その他制度 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■土曜日 ■日曜日 ■祝日 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇 |
就業時間 |
10:00~19:00 |
リモートワークの有無 |
あり
【※原則週3日出社】 |
社風・環境 |
■現在メンバー370名程でサービスを運営しております。年齢はなんと19歳から39歳と幅広いメンバーです。この会社で世界を変えたいという思いを心に秘めたメンバーが集まっています。
■社内イベント:好きなことをした上で楽しまなければ意味がありません。弊社では月1の全社総会やイベント(Ex,スカッシュやボルダリング)を開催してチームワークを築いています。 ■代表が20代ということもあり、年齢関係なく意見を伝え合えます。自分の考えた案はメンバーの同意が得られればすぐに実行に移せるため、提案から次の日に実行ということも少なくありません。自分が望めば様々なことに挑戦できる環境です。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート【営業(広島)/メンバー】広島拠点から西日本の人々の働き方を変えるタイミー