- 求人No:10327358
- 更新日:2024年04月12日
セイコーエプソン株式会社
カスタマーサクセス型サービス企画のプロジェクト推進|【長野】- 年収
- 500万円~1000万円 ※募集要項に詳細あり
- 勤務地
- 長野県 塩尻市
- 職種
- 事業企画/事業統括(事業管理、事業推進含む)
- 残業月30時間以下
- 管理職・マネージャー
- 女性活躍中
- 英語
- 公開・上場企業
- 設立30年以上の企業
- 社員数500名以上
募集要項
募集職種 |
■事業企画/事業統括(事業管理 ■事業推進含む) |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | <案件№ 797> 【業務内容】 当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス(カスタマーサポート)を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推進しております。お客様がエプソン製品を通して実現したかったコト(成功)へ導くための各種サポートプログラムの企画を立案し、推進していくことが主なミッションです。 ・製品に紐付く各種サービスサポートプログラムの企画 ・全世界の販売会社がカスタマーサクセスを提供する上で必要となる、各種仕組みや体制の検討及び販社がカスタマーサクセスを提供する為のサポート |
応募条件 | 【必須(MUST)】 ・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験 もしくは、 ・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験 【歓迎(WANT)】 ・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験 ・日常会話レベルの英語力 |
年 収 |
500万円~1000万円程度
〔※年齢・経験を考慮して決定します。〕 |
勤務地 | ■長野県 塩尻市 |
学 歴 | 大学院卒、大卒、短大卒、専門卒、高専卒、高卒、学歴不問 |
手 当 | 残業手当、休日勤務手当、通勤手当、家族手当 |
保 険 |
各種社会保険完備 (健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険) |
福利厚生 | 財形貯蓄 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制 【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、その他休暇 |
就業時間 |
08:30~17:15 ※標準労働時間:8時間 ※コアタイムは事業所により異なる |
残業時間 | 月間平均:30時間以下 |
社風・環境 |
【オープンな社風で、誰とでも技術的議論ができる】
同社は、年齢や役職、新卒・転職者関係なく、みんなで議論しながら、いいものを作っていこうという文化が根付いています。上司であっても、技術的な仕事の話をしている時は、気遣いは無用。技術者同士、対等に話し合い、それを製品開発に活かしていこうという、技術者として働きやすい職場環境があります。 |
担当キャリアアドバイザーのレポート「省・小・精の技術」で世界中に驚きや感動をお届けする革新的な技術の創造に挑戦し続ける精密機器メーカー