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  • 求人No:10311410
  • 更新日:2024年01月29日

株式会社ラクーンホールディングス

カスタマーサクセス|~リモート可/フレックスタイム制/育休取得実績有~【東京】

年収
352万円~550万円 ※募集要項に詳細あり
勤務地
東京都 中央区
職種
IT営業(法人営業)、金融・保険営業(法人営業)
  • 残業月30時間以下
  • 第二新卒歓迎
  • テレワーク/リモートワーク(制度あり)
  • 公開・上場企業

担当キャリアアドバイザーのレポートカスタマーサクセス|~リモート可/フレックスタイム制/育休取得実績有~【東京】

募集要項

募集職種 ■IT営業(法人営業)
■金融・保険営業(法人営業)
雇用形態 正社員
仕事内容 ※株式会社ラクーンホールディングスで採用後、出向となります。
BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業のカスタマーサクセスを担当いただきます。

▼具体的な業務
・オンボーディング支援(運用調整と稼働支援)
・アカウント営業(重点顧客の成長支援)
・アップセル
・既存顧客に対する新機能の営業戦略立案と実行
・加盟企業サポート
・プロダクト強化のための企画

■募集背景
Paidはプライム市場上場の株式会社ラクーンホールディングスグループが運営しており、導入企業数5,000社を超える企業間の後払い決済サービスです。
企業間の後払い決済で発生する与信管理、請求書の発行、代金回収、督促といった請求業務を丸ごと請け負い、万一未払いが発生した際にはPaidが100%保証して支払いを行うことで、「業務効率化」と「支払い保証」の価値を提供するフィンテックサービスです。現在多くの企業はコロナ禍による与信不安、労働人口減少や働き方改革による業務DX化、インボイス制度による法対応など様々な課題を抱えています。Paidはこれらの課題解決に貢献できるサービスとして多くの引き合いをいただいています。
今回は事業拡大に伴う体制強化を目的としており、顧客の事業支援を通じてPaidの成長を加速させてくれる仲間を募集します。

■<Paid>とは
販売企業が簡単に「掛売り(後払い)」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,000社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。

■業務のやりがい
顧客は新設のベンチャー企業から大手企業まで多種多様で、社会性の高い事業も多くあります。そういった企業の支援を通じて社会に貢献することができるので、色々な業界に関心が出てきます。また、顧客の成長が自社の成長にダイレクトに繋がるのでパートナーとして自信を持って伴走することができる点もやりがいを感じられます。
応募条件 【必須条件】
■IT商材のソリューション営業経験2年以上

【歓迎条件】
■Saas企業でのカスタマーサクセス経験
■マーケティングやデータ分析の実務経験
■スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験

■<Paid>とは
販売企業が簡単に「掛売り(後払い)」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5000社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。
また、サブスクリプションのようにご利用頂ける点も特徴です。
一度ご契約いただいたお客様についてはその後の都度審査の省略ができるため、お待たせする期間が短くなります。

■ラクーンファイナンシャルについて
旧ラクーングループで展開していた「決済」と「保証」の2つの事業を統合し、新たに金融領域を担う事業会社として誕生いたしました。現在は決済サービスである「Paid」、保証サービスである「URIHO」を中核事業としています。
年 収 352万円~550万円
〔※前職及び、年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。〕
勤務地 ■東京都 中央区 日本橋蛎殻町1-14-14
〔アクセス:東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」徒歩4分〕
〔アクセス:各線「人形町駅」徒歩8分、他〕
〔東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅(徒歩4分)/都営浅草線 人形町駅(徒歩8分)/東京メトロ東西線 茅場町駅(徒歩8分) ※出向や派遣の予定はありません。〕
学 歴 学歴不問
手 当 残業手当、通勤手当、住宅手当
保 険 各種社会保険完備
(健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険)
福利厚生 社員持株会制度、社員旅行、その他制度
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日

【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、リフレッシュ休暇、その他休暇
就業時間 09:00~18:00
標準労働時間/1日8時間
残業時間 月間平均:30時間以下
リモートワークの有無 あり
副業の可否 可能
社風・環境
◎非常にオープンでフラットな社風です。部署や立場に関係なく、意見を幅広く取り入れる会社です。
◆創造力コンテスト…年1回実施。テーマに沿った新規ビジネス企画を全員が提出するイベント。匿名/投票制で1位には賞金10万円!◆ビジネスモデル勉強会…代表が不定期に開催している勉強会。レベル別にクラスがあり、誰でもビジネスモデルを学べます!◆創業記念パーティ…年1回全社員が集まり、催し物や出し物で創業記念を祝います。他にも社員同士の交流ができるイベントが年に何回も催されています。
◎社員個人のつぶやきレベルの提案も経営方針に反映されるような、全社員参加型の経営スタイルです。

現在の状況
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※関連会社への出向、転籍は除きます。

現在の勤務先の業種
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    メーカー(食品・消費財・玩具・その他)
    総合商社/専門商社(卸)
    金融機関
    コンサルティング・シンクタンク
    監査法人・事務所
    不動産/建設
    小売/専門店/ドラッグストア
    運輸/物流
    人材サービス/アウトソーシング/コールセンター関連
    サービス(外食/フード関連)
    サービス(旅行/宿泊/レジャー/スポーツ)
    医薬品・医療機器・ライフサイエンス・医療系サービス
    サービス(理容/美容)
    サービス(エステ/マッサージ関連)
    サービス(冠婚葬祭)
    サービス(警備/メンテナンス/清掃)
    サービス(その他)
    教育・学校・カルチャーセンター
    エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)
    官公庁/自治体/公社
    特殊法人/財団法人/その他団体・連合会
    農林水産/鉱業
    その他業界
  • Step2.詳細選択
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

現在の勤務先の職種
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  • Step1.分類選択
    営業職
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    エグゼクティブ
    事務系職種
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    技術系職種(機械/電気/ソフト)
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    技術系職種(化学/素材/食品/化粧品など)
    金融関連専門職種
    不動産関連職種
    販売・サービス・コールセンター関連職種
    クリエーター・クリエイティブ専門職種
    専門職種(コンサルタント/監査法人/士業関連)
    医療系専門職種
    その他職種
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これまでのご経験内容やご希望等の諸条件によっては、面談や求人紹介などのサービスがご提供できない場合があります。ご留意事項をご確認ください。

この求人の選考情報

面接回数
2~3回
選考方法
面接、適性検査
選考方法備考
書類選考→配属先責任者と面接※筆記試験:学力検査、適性試験→(グループ会社社長と面接)→ホールディングス代表と対面面接→内定

企業情報

会社名
株式会社ラクーンホールディングス
会社概要
★企業間の新しいインフラ創設者として「企業間取引を効率化し便利にする仕組み」を提案しています。

■『スーパーデリバリー』 https://www.superdelivery.com/
2016年 第1回日本サービ大賞「地方創生大臣賞」受賞
2002年に開設した企業間取引(BtoB)サイト。
出展企業は3,000社以上、会員小売店は20万店舗以上。2015年には海外版の
「SUPER DELIVERY International」の展開を始め、134ヵ国の小売店と取引がで
きます。アパレル、雑貨、食品、化粧品などの幅広い商品展開で約80万点の
商品掲載がある日本最大級の企業間(BtoB)サイトです。

■『Paid(ペイド)』 https://paid.jp/
スーパーデリバリーで蓄積した掛売決済における代金回収率100%のノウハウから誕生した、企業間取引で利用できるBtoB支払い決済サービス。2015年12月17日より、【FinTech協会】に加入。

■『COREC(コレック)』https://corec.jp/
業種を問わず、すべての企業間取引における注文のやり取りをWeb上で一元管理できるシステム。

■『URIHO』https://uriho.jp/
取引先からの「未払い」を防ぎ、「リスクのない取引」を実現させる中小企業向けの取引代金を保証するサービスです。
設立
1995年09月
資本金
1,864,071千円
株式公開
プライム市場
従業員数

ご登録後の流れ

  • STEP1

    無料申し込み

    お申込み後、お電話やメールでご連絡します

  • STEP2

    面談(対面・WEB)

    キャリアアドバイザーが転職のご希望を伺います

  • STEP3

    求人紹介

    豊富な求人情報から、あなたに合った求人をご紹介

  • STEP4

    応募

    応募書類の添削で、書類選考の通過率アップ

  • STEP5

    面接

    模擬面接など、面接が苦手な方も親身にサポート

  • STEP6

    内定・入社

    年収交渉や入社日調整まで、内定後もバックアップ

ご登録前後でのよくある質問

  • 社名が伏せられている求人が
    ありますが、なぜですか?

    マイナビエージェントが取り扱っている求人は、下記の3つに分類することができます。
    (1) 社名を明らかにしてサイトに掲載している求人
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    このうち、(2)については、求人企業にほかの人材紹介会社からの営業電話が殺到することを防ぐなど、主として求人企業の要望により社名を伏せております。こうした求人については、マイナビエージェントにてご経験内容やスキル面について確認させていただき、応募可能な際にのみ、社名を含む詳細情報をご提供いたします。
    なお、マイナビエージェントが取り扱っている全求人のうち、(3)サイト内でご覧いただける求人は一部となります。

  • サイトでは公開されていない
    求人があるのですか?

    マイナビエージェントが扱っている求人情報のうち、サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人はサイトからはご覧いただけません。
    こうした非公開求人については、マイナビエージェントにてご経験内容やスキル面について確認させていただき、応募可能な際にのみ、具体的な求人内容についてご案内しております。

  • 求人内容について、詳しく
    知りたい点があるのですが…

    ご登録後、専任のキャリアアドバイザーよりご連絡の上、転職のご希望に関する面談を行います。
    その際、応募した求人に関するご質問がございましたら、可能な範囲内でお答えいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 応募した求人は
    必ず紹介してもらえますか?

    求人条件や応募状況によっては、ご紹介できない場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
    また、ご登録後の面談にて、ご希望の条件からより最適な求人をご紹介させていただいますので、お気軽にご相談ください。

  • 複数の求人に応募したいのですが、
    可能でしょうか?

    複数の企業や求人に同時で応募することは可能です。サイトからは1求人のみの登録で、複数登録の必要はございません。マイナビエージェントへご登録いただいた後、担当のキャリアアドバイザーに応募したい求人が複数ある旨をお申し付けください。ご希望条件に合った求人を複数ご紹介させていただきます。

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